Le travail à distance a frappé en toute hâte les portes des organisations du monde entier. Les discussions visant à permettre le travail à distance, à faciliter télétravail et la création d'un environnement de travail plus flexible existaient depuis longtemps, en particulier dans les entreprises et les startups modernes, mais n'étaient pas concluantes. Certaines entreprises avaient un horaire de travail flexible, beaucoup autorisaient le travail à distance quelques jours par semaine/mois, mais le travail à distance à long terme n'était jamais envisagé. Et puis la pandémie a frappé.
Le COVID-19 a non seulement changé la donne des opérations mondiales, mais a radicalement transformé l’attitude à l’égard du travail à distance. Lorsque les entreprises n’avaient d’autre choix que d’autoriser le travail à distance pour maintenir les machines en marche, elles se sont naturellement tournées vers l’acceptation du travail à distance jusqu’au retour à la normale.
Chez Technologies ProMobi Gardez toujours le bien-être et la sécurité de nos employés au centre de nos préoccupations et c'est pourquoi nous avons activé le travail à distance dès que la nouvelle du virus frappant Pune a été annoncée, début mars. Le travail à distance s’est depuis étendu. Après le « déverrouillage » à l'échelle nationale, nous avons demandé à nos équipes de continuer à travailler à domicile. Nous prévoyons de continuer ainsi jusqu'à ce qu'un vaccin soit en place pour assurer la sécurité de nos employés et de leurs familles.
Le passage soudain au travail à distance
En toute honnêteté, le passage au travail à distance a été soudain et nous, en tant qu’équipe, n’y étions pas préparés. Tous les ajustements qui devaient être effectués ont été effectués à la volée. Il nous a fallu quelques semaines pour nous habituer au nouveau mode opératoire. Au début, nous pensions que cela allait être assez difficile, mais les employés nous ont beaucoup soutenus et leur zèle et leur énergie ont assuré le contraire.
Changement dans la productivité de la main-d'œuvre
Au départ, nous avons eu quelques problèmes de démarrage et cela a affecté notre productivité en tant qu'entreprise. Par la suite, à mesure que des règles ont été établies et que des modèles ont été finalisés pour fonctionner à distance, la productivité n'a cessé d'augmenter, au point qu'elle est parfois même meilleure que lorsque tout le monde venait au bureau. Je pense que tout le mérite revient à tous les employés et à leurs managers qui ont fait de ce projet un succès.
À garantir que la productivité n’est jamais compromise malgré le travail à distance, nous nous concentrons davantage sur les livraisons et surveillons de près si tout est libéré et expédié à temps comme prévu. La productivité individuelle est suivie par les chefs d'équipe sur la base des tâches assignées dans le cadre du réunions debout quotidiennes et la réalisation des sprints selon les objectifs.
Évaluation et notation des performances des employés
Grâce à notre équipe toujours travailleuse, notre productivité et les résultats sont à la hauteur. Rien n’a donc vraiment changé dans les critères d’évaluation. Nous avons récemment terminé notre cycle d'évaluation de mi-année et tous les critères d'évaluation sont restés constants. La seule différence était que cette fois, le cycle d’évaluation était géré à distance. La rapidité, l'exhaustivité et la qualité restent les critères standards pour mesurer la productivité individuelle de l'équipe d'ingénierie. Ces paramètres seront différents pour les autres équipes comme les ventes et le succès, le marketing, etc.
Le travail à distance avec une nouvelle perspective
Cette pandémie et le travail à distance imposé ont certainement changé notre perception du travail à distance dans son ensemble. En tant qu'entreprise, le télétravail n'a jamais été une politique, sauf en cas d'urgence avant le COVID-19 et les dirigeants ont eu beaucoup d'hésitation à ce sujet. Mais avec le dévouement et la productivité dont notre équipe a fait preuve, à l’avenir, nous pourrions avoir une vision différente du travail à domicile, car la productivité associée au bien-être des employés est tout ce qui compte !
