Alors que les appareils numériques trouvent leur place dans chaque organisation, quel que soit le type d'industrie, l'un des éléments les plus vulnérables est un risque de sécurité critique : les données d'entreprise qui se trouvent sur ces appareils. Qu'il s'agisse d'un ordinateur portable ou d'un téléphone mobile, d'un appareil robuste ou d'une tablette, chaque appareil contient du contenu spécifique à l'entreprise qui, s'il tombe entre de mauvaises mains, peut entraîner de graves répercussions.
Tandis qu'un outil de gestion des appareils mobiles garantit à l'informatique de l'entreprise un contrôle total sur les appareils mobiles et facilite l'application de politiques de sécurité robustes pour empêcher l'accès et l'utilisation abusive des données de l'entreprise.
Mais que se passe-t-il lorsque l’appareil lui-même est compromis ? Les précieuses données professionnelles sur les appareils volés ou perdus sont ouvertes à un accès non autorisé et à une utilisation abusive. Pour répondre aux exigences de sécurité qui surviennent en cas de perte ou de vol d'un appareil, Scalefusion Mobile Device Management offre un ensemble de fonctionnalités.
Si vous gérez des appareils avec Scalefusion, soyez assuré que dans les scénarios où vos employés perdent accidentellement un appareil ou si l'appareil est délibérément volé, des mesures rapides peuvent être prises pour protéger les données contre toute utilisation abusive.
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Dans cet article, nous examinerons le processus étape par étape pour sécuriser les données d'entreprise sur les appareils Android et iOS appartenant à l'entreprise perdus/volés à l'aide de Scalefusion :
Étape 1 : Détection de la perte ou du vol d'un appareil
La première préoccupation des équipes informatiques dans les scénarios de vol ou de perte de l’appareil est de le détecter. Pour une main-d'œuvre travaillant à distance, l'employé peut ne pas être en mesure de signaler instantanément le vol ou la perte de l'appareil. Mais la fonctionnalité de gestion des stocks de Scalefusion, DeepDive, aide le service informatique à détecter assez rapidement une telle activité.
Sur Scalefusion DeepDive, les administrateurs informatiques peuvent détecter une violation de barrière géographique, des incidents de sécurité tels que des tentatives de code incorrect et des échanges de cartes SIM, qui sont l'une des activités les plus évidentes pouvant suivre un vol d'appareil.
Pour contrôler la sécurité des appareils sans surveillance, les administrateurs informatiques peuvent planifier des contrôles de conformité périodiques avec Workflows. En savoir plus sur Flux de travail Scalefusion
Étape 2 : Suivre l'emplacement de l'appareil
Si l'appareil menacé est configuré pour forcer le mode GPS activé, la localisation de l'appareil ne peut pas être désactivée et l'administrateur informatique peut détecter et suivre l'emplacement de l'appareil à tout moment. Accédez à la section Appareils du tableau de bord et cliquez sur l'appareil compromis, l'emplacement de l'appareil et le dernier état d'activité est disponible. À ce stade, l'appareil peut également être poussé/bourdonné en cliquant sur l'icône en forme de cloche sous l'icône des paramètres de la carte d'informations de l'appareil.
Vous pouvez également vérifier l'emplacement de l'appareil dans la section Emplacements et géolocalisation du tableau de bord. Cliquez sur la section Emplacements et les administrateurs informatiques peuvent vérifier l'emplacement de tous les appareils de l'inventaire. Le service informatique peut également vérifier l'emplacement de l'appareil en recherchant un appareil spécifique ou en filtrant par groupes d'appareils.
Pour les appareils iOS, vous pouvez marquer l'appareil comme perdu dans l'inventaire des appareils et activer Localiser mon iPhone pour détecter l'emplacement de l'appareil iOS.
Étape 3 : Réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine
Si l'appareil ne peut pas être récupéré après avoir trouvé l'emplacement, il est important d'effacer rapidement les données professionnelles de l'appareil. Pour ce faire, vous pouvez accéder à la section des appareils sur le tableau de bord, sélectionner l'appareil perdu/volé et le réinitialiser aux paramètres d'usine. Une fois l'appareil réinitialisé aux paramètres d'usine, les données d'entreprise et le profil de l'appareil seront effacés, protégeant ainsi les données contre toute utilisation abusive. Le tableau de bord demandera le mot de passe du compte administrateur pour réinitialiser les paramètres d'usine d'un appareil.
Notez que la réinitialisation de l'appareil protégera les données mais compromettra l'appareil. Pour Android EMM appareils, l'appareil ne peut être activé qu'en utilisant certains comptes Google, ce qui rend essentiellement l'appareil non opérationnel. Appareils Samsung inscrits via Samsung KME empêchera également le voleur de l'appareil d'utiliser l'appareil. Pour les appareils Apple inscrits via DEP, l’appareil ne sera activé avec aucun autre identifiant Apple.
Avec Scalefusion, prévenir l’utilisation abusive des données critiques de l’entreprise devient facile. Les administrateurs informatiques peuvent prendre des mesures rapides pour récupérer l'appareil en suivant son emplacement ou effacer les données en réinitialisant l'appareil aux paramètres d'usine. De plus, Android EMM, Samsung KME et Apple DEP les appareils peuvent être rendus pratiquement inopérants après une réinitialisation.
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