Dans l’économie de la connaissance d’aujourd’hui, il est essentiel de doter vos utilisateurs finaux des outils nécessaires pour accroître leur efficacité et leur productivité au travail. Les appareils mobiles sont essentiels pour stimuler le travail, quel que soit le secteur auquel appartient l'entreprise. Pour cette raison, la gestion des appareils mobiles (MDM) devrait être une priorité pour toute entreprise, organisation ou institution.
Les entreprises utilisant des appareils mobiles et des systèmes d'exploitation tels que Windows, Android, iOS et macOS étaient auparavant protégées par une gestion des appareils sur site. Il s'agit d'un serveur qui fournit la capacité de stockage pour les applications de niveau entreprise, les fichiers système et toutes les autres informations permettant d'accéder aux informations à distance. Mais le monde connaît un changement radical. Les utilisateurs s'appuient désormais sur les services cloud pour sauvegarder leurs fichiers, y compris les données critiques pour leur entreprise. À leur tour, les entreprises peuvent ainsi utiliser un système MDM, tout comme la gestion des appareils mobiles dans la sécurité du cloud.
Qu'est-ce que la gestion des appareils mobiles (MDM) ?
Gestion des appareils mobiles (MDM) est un logiciel ou un service utilisé pour sécuriser, surveiller, gérer et prendre en charge les appareils mobiles déployés auprès des opérateurs mobiles, des fournisseurs de services et des entreprises. Il est conçu pour réduire les coûts de support associés à un nombre croissant d'appareils mobiles en automatisant les procédures de routine telles que :
- Configuration à distance
- La surveillance à distance
- Inscription de nouveaux appareils
- Distribution des applications
- Gestion de la sécurité
- L'application de la politique
MDM répond aux problèmes de sécurité des données d'entreprise en mettant en œuvre des restrictions sur les appareils qui stockent des informations sensibles et en appliquant des politiques qui régissent la manière dont les employés peuvent les utiliser.
Par exemple, les solutions MDM fournissent des fonctionnalités de sécurité telles que le cryptage des appareils, l'application des mots de passe et l'effacement à distance pour protéger contre la perte de données en cas de perte ou de vol. Les MDM offrent également des fonctionnalités pour déployer des applications sur plusieurs appareils à la fois et en configurant les paramètres de l'application à distance.
La gestion des appareils mobiles peut être utilisée pour de nombreuses tâches différentes, notamment :
- Configuration des réseaux
- Installation des certificats de sécurité
- Application des politiques de sécurité
- Effacement à distance des données des appareils perdus ou volés
- Assurer la distribution des applications par voie hertzienne (OTA)
Aspects du MDM dans le Cloud Computing
La gestion des appareils mobiles est souvent mise en œuvre à l'aide d'un produit tiers doté de fonctionnalités de gestion pour des fournisseurs particuliers d'appareils mobiles. Dans d’autres cas, le MDM est proposé sous forme de « service » (SaaS), également appelé « MDM hébergé ». Ce type de service permet une mise en œuvre rapide sans connaissances techniques sur les appareils mobiles spécifiques utilisés dans l'organisation.
Dans un contexte professionnel, l'objectif principal de la gestion des appareils mobiles est de surveiller et de contrôler l'accès aux données de l'entreprise tout en permettant à l'utilisateur de conserver la propriété de son appareil. D'autres avantages incluent la réduction des coûts de support des appareils mobiles en fournissant des capacités de support d'auto-assistance aux utilisateurs finaux ; améliorer la sécurité de l'entreprise grâce à un verrouillage et un effacement à distance ; faire respecter les politiques de l'entreprise concernant les applications ; crypter les données sur le téléphone ; empêcher l'accès non autorisé aux systèmes de l'entreprise en bloquant les appareils non conformes et en configurant automatiquement les profils de messagerie.
Il existe plusieurs aspects différents de la gestion des appareils :
- Politiques de sécurité: comment contrôler l'accès aux données d'entreprise sur un appareil
- Gestion des applications mobiles: comment installer ou supprimer des applications sur un appareil
- Gestion de contenu mobile: comment stocker et partager des documents en toute sécurité sur un appareil
- Gestion des identités : comment garantir que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux données d'entreprise sur l'appareil
Caractéristiques des solutions MDM
MDM constitue la base de l'adoption d'appareils et d'applications mobiles à l'échelle de l'entreprise. développement du BYOD programmes. Sans MDM, les entreprises ont peu de visibilité sur ce qui se passe avec leurs données, par exemple si elles ont été compromises ou perdues en raison d'un téléphone perdu ou volé. Les employés sont également moins susceptibles de se conformer aux politiques de l'entreprise s'il n'existe pas de moyen simple de les faire appliquer.
La solution MDM fournira à l'administrateur un tableau de bord pour gérer tous les appareils connectés au réseau d'entreprise. Voici quelques-unes des tâches de base effectuées par le MDM :
- Inscription des appareils mobiles
- Gestion de la configuration des appareils, y compris la gestion des profils, les paramètres de sécurité et l'installation des applications
- Verrouillage et effacement des appareils à distance
La solution MDM peut également fournir des fonctionnalités avancées telles que la protection contre les menaces mobiles, liste noire et liste blanche des applications, la gestion de l'inventaire des applications, la géolocalisation des appareils d'entreprise ou la prévention des pertes de données.
Gestion des appareils mobiles dans la sécurité du cloud
Le cloud computing a changé la donne pour les organisations de tous types et de toutes tailles. Le cloud offre une plateforme rentable, facile à configurer et à gérer, nécessitant une maintenance minimale et pouvant être mis à l'échelle automatiquement pour répondre à des besoins changeants. Le cloud offre également une meilleure sécurité que les systèmes sur site car le fournisseur collecte l'infrastructure.
Cependant, la sécurité du cloud n'est pas infaillible et il existe de nombreuses façons de compromettre les données sensibles, même avec tous les efforts des fournisseurs. L’un d’eux concerne les appareils mobiles. Les appareils mobiles sont très pratiques pour les employés, qui peuvent les utiliser pour accéder aux données de l'entreprise depuis pratiquement n'importe où. Les pirates peuvent également les utiliser pour voler ces données lorsqu'elles tombent entre de mauvaises mains ou sont perdues ou volées. C'est pourquoi la gestion des appareils mobiles dans la sécurité du cloud est si importante.
Quel que soit le type d'appareils mobiles utilisés par votre organisation : les appareils iOS comme les iPhones et les iPads ; Smartphones et tablettes Android ; Ordinateurs portables et tablettes Windows ; ils doivent être gérés de manière appropriée pour minimiser les risques de sécurité.
Stratégies pour améliorer la sécurité du cloud
Lorsqu’il est correctement mis en œuvre, le MDM peut renforcer considérablement votre posture de sécurité dans le cloud. Une stratégie MDM efficace comprend les éléments suivants :
- Découverte de l'appareil. Si un appareil se connecte à votre réseau, vous devez savoir de quoi il s’agit et à qui il appartient.
- Les appareils doivent être configurés uniquement pour exécuter un logiciel approuvé.
- Les applications doivent être configurées pour transmettre uniquement des données via des canaux et des passerelles approuvés.
- Les appareils mobiles doivent être surveillés pour détecter tout modèle d’activité inhabituel. Par exemple, si un appareil mobile ne se connecte généralement que de 1h00 à 5h00 mais commence à se connecter à 3h00 du matin, cela peut indiquer un logiciel malveillant ou d'autres compromissions.
- Les appareils doivent être vérifiés périodiquement pour les correctifs et mises à jour actuels.
- Dans la mesure du possible, les données stockées sur les appareils doivent être cryptées afin que même en cas de perte ou de vol de l'appareil, des personnes non autorisées ne puissent y accéder sans la clé de cryptage.
Avantages de l'utilisation de MDM dans la sécurité du cloud
L'utilisation de MDM dans la sécurité du cloud présente de nombreux avantages. En voici quelques uns:
1) Sécurité: L'un des principaux avantages de l'utilisation du MDM est qu'il offre un haut niveau de sécurité pour tous les appareils mobiles. Grâce à ce logiciel, vous pouvez facilement crypter les données que vous partagez via votre appareil. Cela garantit que personne ne peut y accéder sans votre autorisation.
2) Portabilité: Grâce à ce logiciel, vous pouvez facilement accéder aux données de votre appareil mobile depuis n'importe quel endroit sur terre. Tout ce dont vous avez besoin est une bonne connexion Internet et vous pouvez facilement accéder à tous vos fichiers stockés dans le système de stockage cloud.
3) Évolutivité: Ce logiciel étant basé sur la technologie cloud, il peut évoluer automatiquement en fonction de l'augmentation du nombre d'abonnés. Cela le rend très rentable.
Récapitulation
Solution MDM est un outil essentiel et efficace pour assurer la sécurité des données de votre entreprise, notamment celles des employés utilisant leurs appareils à des fins professionnelles. Il est essentiel de comprendre comment MDM interagit avec d'autres outils et comment il peut vous aider à vous protéger contre les différents types de menaces.
