La communication et la collaboration entre les différentes parties prenantes sont extrêmement cruciales pour conduire des processus commerciaux efficaces. Les paramètres du lieu de travail s'étendant au-delà des limites conventionnelles des emplacements physiques, il est devenu fastidieux d'assurer une communication efficace au sein du personnel.
Principaux défis liés à la mise en place de la communication au sein des équipes distantes :
1. Compatibilité de l'appareil avec la carte SIM
Bien que des appareils tels que les téléphones portables puissent être connectés à l'aide d'une carte SIM, la configuration appels vocaux en gros L'utilisation de certaines fonctionnalités sur les appareils ne prenant pas en charge de carte SIM, tels que les appareils robustes, les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les tablettes, est impossible. Cependant, avec l'arrivée de l'eSIM en Europe, les entreprises peuvent désormais tirer parti d'une application eSIM en marque blanche équiper les appareils compatibles de cartes SIM virtuelles, facilitant ainsi une connectivité fluide à travers l'Europe sans nécessiter de cartes SIM physiques. De plus, en tirant parti de portage de numéro, permet aux entreprises de conserver les actifs existants numéros de téléphone professionnels lors du passage à de nouveaux opérateurs ou solutions de carte SIM virtuelle, garantissant une communication ininterrompue pour les équipes distantes.
2. Appels sans restriction entraînant des frais cellulaires inutiles
Les appareils dotés d'une carte SIM et d'applications d'appels VoIP ne peuvent être limités aux seuls appels professionnels, ce qui engendre des coûts supplémentaires liés aux données et à la téléphonie mobile. Vente en gros VoIP applications d'appel avec Fournisseur VoIP Il est impossible de se voir imposer des restrictions quant aux appels professionnels, ce qui augmente les coûts liés aux communications cellulaires et aux données.
3. Compatibilité du système d'exploitation pour les outils de communication
Alors que beaucoup systèmes téléphoniques professionnels et les outils de communication offrent Appels VoIP, elles ne sont pas compatibles avec toutes les versions de systèmes d'exploitation et/ou engendrent des coûts supplémentaires. Pour pallier ces limitations, les entreprises adoptent de plus en plus… Appels sortants IA automatiser les flux de communication et améliorer l'efficacité des équipes dispersées.
Scalefusion InterOps Elle contribue à atténuer les difficultés rencontrées lors de l'établissement d'une communication sécurisée entre des équipes travaillant depuis différents sites. Grâce à la suite de communication Eva de Scalefusion InterOps, les équipes peuvent se connecter à distance via Appels VoIP et échanger des messages chiffrés bidirectionnels, fonctionnant comme un système centralisé Système téléphonique VoIP pour une communication sécurisée entre appareils.
Avantages de la suite de communication Eva:
1. Éliminez le besoin de compatibilité carte SIM/OS
Avec Eva, vos appareils peuvent communiquer via une connexion VoIP. service téléphonique d'entreprise. La communication peut également être établie entre des appareils robustes ou des appareils ne prenant pas en charge les cartes SIM.
2. Autoriser les appels professionnels uniquement
Pour éviter les appels non professionnels, vous pouvez publier des listes de contacts sur les appareils gérés et autoriser uniquement les appels professionnels pour économiser les frais de téléphonie cellulaire/données.
3. Messagerie bidirectionnelle cryptée entre les équipes
Protégez les violations de données de communication professionnelle en utilisant Eva Messenger. Eva Messenger permet une messagerie cryptée bidirectionnelle entre les appareils de votre organisation.
4. Diffusez les messages des administrateurs informatiques
Grâce à Eva Messenger, les administrateurs peuvent diffuser des messages sur l'ensemble de l'inventaire des appareils, envoyer des annonces régulières ainsi que des mises à jour cruciales.
5. Disponible dans le plan Entreprise
Application de communication d'équipe est disponible pour les appareils inscrits au plan Scalefusion Enterprise. Le plan d'entreprise est également livré avec d'autres modules complémentaires tels que Remote Cast and Control.
Voyons comment passer des appels VoIP à l'aide d'Eva Communication Suite :
Avant de commencer:
a) Inscrivez-vous et créez un compte sur Scalefusion. Assurez-vous d'utiliser une adresse e-mail qui n'est pas compatible avec G-Suite pour vous inscrire. Une fois que vous avez créé un compte, confirmez votre adresse e-mail.
b) Enregistrez vos appareils sur le tableau de bord Scalefusion et appliquez les politiques spécifiques à l'entreprise. Créez des profils d'appareils et des groupes pour différentes équipes au sein de vos employés.
c) Activez Eva Communication Suite sur le tableau de bord Scalefusion. Accédez aux paramètres de communication Eva et activez Eva Phone.
d) Installez l'application Eva sur les appareils inscrits
Vous pouvez désormais commencer à passer des appels cellulaires via Eva Messenger
Cliquez sur l'icône Eva dans le coin supérieur droit du tableau de bord ou sur la section Messenger dans Eva Communication Suite.
Ici, vous pouvez voir la liste des contacts (appareils) inscrits dans le tableau de bord Scalefusion.
Pour passer un appel, sélectionnez simplement le compte et cliquez sur l'icône d'appel dans le coin supérieur droit.
La tentative d'appel sera affichée à l'écran.
Appel connecté, ainsi que Historique des appels, sera visible sur le tableau de bord
Vous pouvez couper le son de l'appel ou annuler l'appel via le tableau de bord. Vous pouvez également envoyer des messages cryptés aux contacts.
En suivant des étapes similaires, les employés peuvent également passer des appels VoIP depuis des appareils gérés vers d'autres appareils gérés publiés dans leurs listes de contacts.
Passer des appels VoIP avec Eva Communication Suite permet de favoriser une communication efficace entre les équipes sans frais cellulaires. Économisez sur les coûts cellulaires sur les appels d'équipe, inscrivez-vous à Scalefusion dès aujourd'hui !
