Outre son attrait esthétique, l'iPad d'Apple constitue un puissant outil professionnel. De nombreuses entreprises risquent d’être laissées pour compte si elles ne prennent pas en compte le déploiement des iPads à des fins professionnelles et les avantages qu’ils peuvent offrir avec les nouvelles applications professionnelles publiées chaque semaine. Les entreprises peuvent déployer des iPad parmi leurs collaborateurs pour améliorer leur productivité et leur permettre d'exécuter leurs tâches quotidiennes avec plus de flexibilité.
Cependant, les iPad peuvent poser de nombreux défis aux entreprises lorsqu'ils sont utilisés dans un bureau, comme le déploiement d'iPad parmi les employés à des fins professionnelles spécifiques, ou même comme kiosques sans surveillance. Parmi ces défis figurent l'utilisation abusive des iPad déployés, comme jouer à des jeux, écouter de la musique, ou même les frais généraux causés par les excédents de données dus à la navigation sur les réseaux sociaux et à la navigation par les employés ; Cependant, plusieurs défis sont de nature très abstraite, comme le risque de fuite ou de compromission des données si les appareils sont perdus ou volés et tombent entre de mauvaises mains d'acteurs malveillants.
Il est essentiel de considérer le bon choix de logiciel de gestion d'iPad par entreprise pour garantir qu'il peut sécuriser et appliquer un ensemble complet de politiques d'entreprise prédéterminées dans la flotte d'appareils iPad, peu importe si cela est déployé par une organisation ou s'il est soutenu par une motion telle que comme Politique d'apport de vos propres appareils (BYOD).
Voici ce qui est bon. Quelle que soit votre connaissance de tous les risques de sécurité possibles entourant l'infrastructure de mobilité de votre entreprise, vous pouvez toujours mettre en œuvre une stratégie globale. Logiciel de gestion des appareils mobiles iOS cela éliminera chacun d'entre eux et vous permettra de gérer, surveiller et sécuriser la flotte d'appareils iPad sous un seul tableau de bord. Les logiciels de gestion tels qu'une solution MDM pour iPad jouent un rôle important à cet égard.
L'évaluation et la sélection du bon logiciel de gestion pour iPad ne sont pas aussi simples qu'on pourrait le penser. Cependant, ne vous inquiétez pas ! Un facteur simple peut vous aider à prendre la bonne décision : il n’existe pas de solution parfaite qui convienne à tout le monde ; vous devez tenir compte de vos besoins individuels lorsque vous recherchez la bonne solution.
Logiciel de gestion iPad : facteurs importants à prendre en compte
Dans cet article, nous avons répertorié les facteurs à prendre en compte dans les solutions de gestion iPad les plus cités et les plus courants par de nombreuses organisations lorsqu'il s'agit de sélectionner une solution de gestion fiable. Solution MDM Apple. Tenez compte de ces points en tenant compte de vos défis commerciaux individuels pour trouver le bon point de départ avant de prendre un jugement final et un investissement.
1. Définir la propriété des appareils iPad : propriété de l’entreprise ou propriété des employés ?
Tout en réfléchissant au bon choix de logiciel pour gérer les appareils iPad pour votre entreprise, il est important de définir d'abord le modèle de propriété des appareils iPad : s'ils appartiennent à l'entreprise et sont déployés parmi les employés à des fins commerciales spécifiques ou s'ils appartiennent aux employés et sont utilisés dans le cadre du programme Bring-your- politique relative aux propres appareils (BYOD).
En tenant compte de ces deux cas d'utilisation distinctifs pour l'évaluation, le logiciel de gestion iPad choisi doit fournir différentes fonctionnalités adaptées à chaque scénario pour les entreprises.
Si vous avez l'intention de déployer des appareils iPad appartenant à l'entreprise dans des kiosques dédiés destinés aux consommateurs, choisissez un fournisseur de logiciels expérimenté dans ce domaine. Verrouillage du kiosque iPad est essentiel. En plus de son évolutivité et de sa flexibilité, une plate-forme de gestion des appareils iPad appartenant à une entreprise devrait avoir la capacité d'améliorer le niveau de sécurité des appareils déployés.
Cependant, les options logicielles de gestion iPad disponibles pour les entreprises qui exploitent les politiques BYOD (Bring Your Own Device) sont relativement limitées en raison des demandes personnalisées de contrôle des paramètres granulaires en fonction des besoins de l'entreprise. Il est impératif pour les organisations de renforcer les contrôles sur les appareils appartenant aux employés en ce qui concerne l'utilisation des applications, le stockage des données et la surveillance des communications. Considérez les fonctionnalités dont vous aurez spécifiquement besoin dans une solution BYOD et comparez-les avec les fonctionnalités fournies par tous les fournisseurs de logiciels disponibles sur le marché.
2. Où vous concentrez-vous dans le cycle de vie des appareils iPad ?
Chaque étape du cycle de vie des appareils iPad pour les entreprises correspond à un cas d’utilisation unique du logiciel de gestion iPad, tout comme leurs fonctionnalités et capacités. La majorité des fournisseurs de gestion d'iPad proposent des outils et des fonctionnalités qui répondent aux différentes phases du processus du cycle de vie des appareils iPad, mais la plupart d'entre eux ne parviennent pas à répondre aux processus sous-jacents requis pour gérer une infrastructure informatique diversifiée. Cela entraîne par conséquent des opérations inefficaces, une duplication d'informations et une demande de plates-formes matérielles et logicielles multiples, ainsi que des projets d'intégration qui nécessitent des ressources importantes.
Lorsque vous examinez vos besoins en matière de gestion d’iPad sous l’angle de la gestion du cycle de vie des appareils, vous serez en mesure d’identifier les fonctionnalités les plus cruciales requises pour votre entreprise. En fin de compte, les économies de temps et d'argent ne peuvent être réalisées qu'en planifiant le cycle de vie complet de l'appareil au lieu d'identifier les fonctionnalités requises et d'investir dans différents outils et processus.
3. Avez-vous besoin de gérer des appareils mobiles prenant en charge différents systèmes d'exploitation ?
Les solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) peuvent gérer presque tous les besoins en fonctionnalités, en surveillance et en gestion de la flotte d'appareils de vos utilisateurs finaux, couvrant une large gamme d'appareils et de systèmes d'exploitation tels qu'Android, iOS, Windows ainsi que macOS, qui ne le feront pas. laisser un grand trou dans vos coûts d’investissement.
Cependant, la gestion uniquement des appareils iPad est considérablement différente de la gestion d’une combinaison d’iPad et d’autres points finaux tels que des ordinateurs portables et des ordinateurs fonctionnant sous différents systèmes d’exploitation. Une fonctionnalité telle qu'Android Remote Control ne serait utile que dans certains cas d'utilisation de votre entreprise si vous disposez d'un déploiement de kiosques Android à des fins commerciales spécifiques, par exemple. Il existe bien sûr de nombreuses façons de gérer les iPad et autres appareils prenant en charge des systèmes d'exploitation distincts avec des logiciels et des outils de gestion personnalisés distincts, mais cela deviendra très rapidement très complexe pour les administrateurs informatiques. La plupart des administrateurs informatiques apprécient de pouvoir gérer chaque type d'appareil prenant en charge des systèmes d'exploitation diversifiés avec un hub unique et holistique.
C'est une bonne idée de vous demander si vous pourriez acheter et déployer une tablette Android ou un autre appareil prenant en charge différents systèmes d'exploitation à l'avenir, spécifiques à des fins commerciales centrées sur la mission, que vous en utilisiez un maintenant ou non en dehors des appareils iPad. À l’avenir, vous bénéficierez peut-être d’un outil de gestion prenant en charge d’autres types d’appareils.
4. Aurez-vous besoin d’une assistance étendue de la part de votre fournisseur de gestion iPad ?
Lorsqu'elles réfléchissent au meilleur choix de logiciel pour la gestion de l'iPad, la plupart des organisations prennent en compte le niveau de support et de services après-vente proposé par le fournisseur. La gestion des iPads pour les entreprises peut être compliquée et sans l'intervention appropriée des experts en la matière du côté du fournisseur, ces problèmes pourraient ne pas être automatiquement résolus. Même les meilleurs administrateurs ont besoin d'assistance de temps en temps afin de gérer en douceur le parc d'appareils.
Il existe deux principaux types de support que vous pouvez envisager ici : le support technique quotidien des fournisseurs MDM et le support des fournisseurs de services de mobilité gérés.
En fonction des besoins et des exigences des clients, de nombreux fournisseurs MDM proposent à leurs partenaires produits une assistance technique quotidienne. Ces fournisseurs offrent une variété de niveaux de support en fonction du type d'appareils que votre entreprise décidera de gérer. L'évaluation des fournisseurs MDM offrant un bon service client est plus susceptible de vous aider avec vos requêtes quotidiennes et vos problèmes d'infrastructure de mobilité.
Cependant, les fournisseurs de services de mobilité gérés offrent bien plus que simplement fournir une expertise technique aux entreprises pour mettre en œuvre une transition de mobilité réussie. Les besoins des clients sont bien compris par les MSP et il existe des canaux bien définis pour communiquer avec eux afin de résoudre leurs requêtes, gérer leurs attentes et gérer les situations décevantes. Vous pouvez accéder à des experts iPad connaissant bien les logiciels de gestion que vous pourriez utiliser en appelant un fournisseur de services gérés, malgré leur coût potentiel en revanche.
Par conséquent, il est essentiel que vous effectuiez des recherches approfondies et que vous découvriez quels fournisseurs disposent d’un support client et de services satisfaisants, basés sur les avis des utilisateurs.
En terminant…
Pour ceux qui envisagent un Solution de gestion iPad, il est important de comprendre les avantages et les inconvénients du produit avant de décider s’il servira au mieux l’organisation. Lorsqu’elles envisagent de choisir la bonne solution de gestion pour iPad, les entreprises devraient idéalement garder un œil sur les facteurs qui les distinguent de leurs concurrents. Les facteurs de différenciation peuvent inclure le coût, les fonctionnalités, l’assistance et le service.
Les exigences spécifiques lors de l'évaluation du logiciel de gestion iPad approprié pour votre entreprise différeront considérablement selon que vous possédez les appareils iPad ou vos employés, comment vos exigences sont alignées sur le cycle de vie de l'appareil et ses phases, si vous avez besoin d'une solution de mobilité prenant en charge le système d'exploitation. au-delà d'iOS, et si vous avez besoin d'une assistance étendue d'un expert en la matière de votre fournisseur.
Il viendra évidemment un moment où vous devrez choisir un fournisseur de gestion d'iPad pour terminer la phase de planification. De nombreux fournisseurs sur le marché proposent une période d'essai et des offres de preuve de concept (POC) pour permettre aux entreprises d'évaluer leurs besoins et de prendre une décision en douceur.
Dans le cas où vous ne savez pas quel logiciel de gestion iPad répond à vos besoins, faire évoluer une solution MDM intégrée, comme Scalefusion MDM, est un bon début pour vous.
Inscrivez-vous aujourd'hui et les membres de notre équipe dévouée vous contacteront pour discuter de vos besoins et exigences.
