Un espace de travail numérique est impératif pour une main-d’œuvre moderne. Les employés du millénaire ont une perspective très large de leur lieu de travail. L'environnement de travail n'est plus défini par des locaux ou des horaires. La nouvelle génération de travailleurs s'attend à pouvoir travailler n'importe où, n'importe où et à tout moment, en utilisant ses appareils préférés et ses applications ou services préférés. Il s'agit d'un changement considérable par rapport au lieu de travail traditionnel où les employés travailleraient dans les limites du bureau sur des appareils (et/ou des applications) choisis, contrôlés, entretenus et sécurisés par le service informatique de l'organisation. Entre dans la gestion unifiée des points de terminaison qui permet aux employés de travailler sur n'importe quel appareil en fonction des exigences et des restrictions de sécurité et permet aux administrateurs informatiques de gérer et de sécuriser tous les points de terminaison, les données d'entreprise et les applications à partir d'une seule console unifiée en temps réel. Une chose est sûre, avec le temps, les employés exigeront plus, deviendront plus productifs et plus intelligents, et utiliseront les technologies pour faire plus en moins de temps et Gestion unifiée des points de terminaison peut faire beaucoup pour répondre à cette situation changeante de l’espace de travail.
Un espace de travail flexible et numérique renforce le besoin de sécurité des points finaux
Un espace de travail flexible et numérique rend les employés plus efficaces et productifs et réduit les coûts d'infrastructure. Mais cela comporte ses propres périls comme :
- Les millennials ont un besoin inné de rester connectés à tout moment, ce qui les amène à se connecter à des réseaux ouverts (parfois non sécurisés), ce qui expose leurs appareils à de nombreuses menaces de sécurité. Si ces appareils accèdent aux actifs de l’entreprise, le risque augmente considérablement.
- À mesure que les appareils évoluent avec plus de capacités, les employés utiliseront un ensemble diversifié d'appareils à des fins professionnelles, ce qui rendra la tâche d'administration et de contrôle informatique plus complexe.
- Des services et des applications plus sophistiqués incitent les employés à les utiliser, car les logiciels (conformes) recommandés par les services informatiques existants peuvent ne pas correspondre aux fonctionnalités offertes par la nouvelle application, exposant ainsi le lieu de travail à des risques évidents et inacceptables.
- À mesure que les organisations se transforment numériquement, plusieurs problèmes de gestion doivent être résolus : accès au contenu dispersé dans les locaux, le cloud, les appareils, la conformité entre les appareils et les plates-formes, les ressources accessibles (lire les données et services de l'entreprise) entre les sites sans compromettre la sécurité.
Le remède – Solution UEM
Avec l’évolution numérique, la gestion devient une exigence essentielle. Suivre une approche simplifiée et unifiée sur les appareils, applications, services, contenus, profils, réseaux, etc. aidera à résoudre les problèmes des employés et les préoccupations informatiques.
A Solution de gestion unifiée des points de terminaison simplifie la gestion de divers points de terminaison, rationalise les opérations et applique les politiques de sécurité de l'entreprise.
Voyons comment ?
Console unifiée
Peut-être une caractéristique principale, une bonne solution de sécurité des terminaux peut offrir est une console de gestion unique pour divers points de terminaison, notamment des appareils mobiles, des imprimantes, des appareils intelligents, des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau, différents réseaux, etc. Cela élimine le besoin d'outils disparates pour gérer divers appareils.
Une console de gestion centralisée peut aider à rationaliser et automatiser une infrastructure d'espace de travail numérique. Cela comprend l'inscription des appareils, la configuration, le déploiement de logiciels de sécurité (outils), le suivi, le contrôle et la gestion des points finaux.
Une console UEM robuste rendra votre équipe informatique plus efficace et garantira que les contrôles de sécurité sont en place, en particulier lorsque les employés apportent plusieurs appareils ou se déplacent d'un site à l'autre.
Caractéristiques d'un 'Bien' Le tableau de bord UEM sera :
- Intuitif pour une utilisation rapide et facile pour votre équipe informatique et même pour une personne ayant une formation non technique.
- Vue consolidée, complète et en temps réel de l'ensemble de l'inventaire des appareils.
- Fonctionnalités d'analyse et de reporting pour obtenir des informations significatives sur l'utilisation des appareils et les types d'appareils dans l'écosystème
- Inscription simple (et/ou groupée) des appareils
Sécurité et conformité
Veiller à ce que tous les appareils soient conformes à la politique de sécurité de votre entreprise est un mandat. Tous les appareils qui accèdent ou pourraient éventuellement accéder à vos données d'entreprise (ou applications, logiciels, etc.), doivent se conformer à la politique de sécurité, même au-delà de la périphérie de l'espace de travail physique.
Une solution UEM typique peut avoir les fonctionnalités de sécurité suivantes :
- Profils de travail distincts pour différents employés sur les appareils appartenant à l'entreprise.
- Conteneurisation d'applications et de contenus pour un usage professionnel et personnel.
- Contrôle total sur les données d'entreprise, par exemple, effacement sélectif à distance des données d'entreprise (en laissant les données personnelles en sécurité et intactes).
- Mettez en œuvre une politique de sécurité telle que désactiver la copie des données du travail vers les applications personnelles, la protection par mot de passe, la détection ou la suppression des appareils rootés, les restrictions de partage de données, etc.
- Gestion facile des utilisateurs pour gérer dynamiquement les utilisateurs et appliquer la politique d'entreprise à leurs appareils.
Prise en charge de plusieurs plateformes
Une solution UEM peut aider à créer un espace de travail unifié si elle prend en charge différents appareils, plates-formes et systèmes d'exploitation. Les employés préfèrent utiliser les appareils avec lesquels ils sont à l'aise, leurs applications préférées et leurs systèmes d'exploitation préférés. Certains sont fans d’iOS tandis que d’autres utilisent Android, et certains ne jurent que par Windows.
Une solution UEM prend en charge les systèmes d'exploitation courants et une variété de points de terminaison avec différentes configurations matérielles. Une solution UEM puissante étendra la prise en charge à une flotte d'appareils dotés de plusieurs plates-formes et disposera de politiques de sécurité et de gestion pour chacun d'entre eux. Cela favorise non seulement l'expérience utilisateur, mais permet également au service informatique d'acquérir plus de contrôle et d'expertise sur la gestion et la sécurité des appareils.
Évolutivité
La conformité peut devenir complexe lorsqu’une variété d’applications, de services, d’appareils et d’accès depuis différents emplacements et réseaux deviennent nombreux. L'UEM aide à créer un cadre intégré, conforme et sécurisé pour un lieu de travail afin de s'adapter à de nombreuses possibilités qui accéléreront la productivité, les performances des utilisateurs et la sécurité des appareils dans un lieu de travail moderne. L'UEM résout plusieurs tensions liées à l'offre d'une expérience utilisateur améliorée et à la sécurisation des données d'entreprise en même temps grâce à ses fonctionnalités de sécurité avancées telles que les capacités en libre-service, le suivi des appareils, la conteneurisation, le cryptage des données basé sur des politiques et le contrôle des applications, etc.
Espace de travail centré sur l'utilisateur
En plus d'assurer un environnement de travail sécurisé, un UEM permet un lieu de travail centré sur l'utilisateur (employé). Lorsqu'un employé a la liberté de choisir son appareil, son heure et son lieu, et qu'il sait que sa vie privée n'est pas compromise, même dans un environnement conforme aux normes de sécurité, il est susceptible d'être motivé, productif et efficace dans son travail.
La diversité croissante des appareils mobiles et services de cloud computing, les attentes croissantes des utilisateurs et les responsabilités informatiques ainsi que les préoccupations croissantes en matière de sécurité jouent un rôle majeur dans l'influence de la nature et de l'évolution de la gestion unifiée des points de terminaison. La frontière entre personnel et travail disparaît à mesure que les lieux de travail modernes deviennent de plus en plus complexes et sophistiqués avec l'avènement des dernières technologies telles que l'IoT, l'IA, l'apprentissage automatique, la Data Intelligence, etc. Une dynamique Solution UEM fera ce qui est habituel et bien plus encore pour relever l'agilité ainsi que les défis liés à l'intégration de la gestion des services informatiques existants et jouer gentiment avec les Plateforme de communications unifiées et des outils de dépannage à distance pour générer des valeurs globales en termes de communication en temps réel, de résolution plus rapide des problèmes et de meilleure prise de décision.
