Les entreprises se tournent constamment vers la technologie pour les aider à répondre aux demandes commerciales croissantes et à se préparer aux défis imprévus. Alors que 2022 touche à sa fin, Scalefusion examine les 5 principales tendances technologiques les plus susceptibles d'être pertinentes pour les entreprises à l'horizon 2023 et dans un avenir immédiat.
1. IA générative
L’IA existe depuis près d’une décennie, mais en 2023, elle deviendra courante dans les organisations, notamment génératives. Chatbots d'IA. À travers Services de développement d'IA, Les organisations peuvent tirer parti de l'apprentissage automatique et de l'analyse des données pour optimiser leurs opérations et créer des informations. Parfois appelée modèles fondamentaux, l'IA générative a créé un nouvel ensemble d'opportunités pour les entreprises et les professionnels qui créent du contenu. Il peut produire et améliorer du texte et des images, y compris des articles de blog, du code de programme, de la poésie et des illustrations. Des outils peuvent être utilisés pour générer captivant l'art de l'IA sans effort en fonction de paramètres personnels ou de vos besoins en matière de marque. Grâce aux commentaires en temps réel, IA générative permet une adoption rapide d’un paysage commercial en constante évolution. De plus, en offrant des réponses rapides et naturelles aux demandes de renseignements, Chatbot WhatsApp l'intégration technologique, alimentée par des modèles d'IA comme ChatGTP, améliore le service client et l'engagement.
Par exemple, WhatsApp déploiera bientôt le chatbot « God in a Box » alimenté par ChatGTP. Pour ceux qui ne le savent pas, ChatGTP est un IA générative modèle qui utilise l’apprentissage automatique pour reproduire des textes de style humain. ChatGTP rendra le chatbot plus humain et proposera des réponses naturelles ; par ailleurs, Générateurs de voix IA transforment les entreprises en optimisant les assistants virtuels naturels, en améliorant les interactions avec les clients et en rationalisant la création de contenu dans divers secteurs.
2. Super applications
Les super applications peuvent consolider et remplacer plusieurs applications pour les clients ou les employés et soutenir l'ambition toujours croissante des entreprises. Les super applications offrent aux utilisateurs finaux un ensemble de fonctionnalités de base ainsi qu'un accès à des mini-applications créées indépendamment. Les super apps combinent les fonctionnalités d’une app, d’une plateforme, d’un écosystème numérique et même d’un plateforme de marché au sein d'une seule application à partir de laquelle des tiers peuvent créer leurs mini-applications. Par exemple, Paytm, un service de portefeuille mobile indien, a apporté des ajouts qui incluent la possibilité d'envoyer des SMS aux commerçants ; réserver des films, des vols et des billets de train ; et achetez des chaussures, des livres et d'autres produits auprès de sa branche de commerce électronique Paytm Mall. Les super applications finiront par s'étendre pour prendre en charge Chatbots, l'IoT et les expériences immersives comme le métaverse. Les super applications transforment non seulement la façon dont nous interagissons avec la technologie, mais ouvrent également de nouvelles voies permettant aux individus de poursuivre une carrière. carrière dans le métaverse, où la réalité virtuelle, la réalité augmentée et d’autres expériences immersives remodèlent le paysage numérique.
3. Modèle de sécurité zéro confiance
La prise de conscience croissante du fait que les menaces peuvent provenir non seulement de l’extérieur mais également de l’intérieur du système a conduit les entreprises à adopter de toute urgence le Zero-Trust. En 2023, le Sécurité zéro confiance Ce modèle continuera de se développer à mesure que de nombreuses entreprises repensent leur posture de sécurité. Gartner prédit que d’ici l’année prochaine, 60 % des organisations utiliseront un modèle de sécurité Zero-Trust au lieu de réseaux privés virtuels. À mesure que l’infrastructure réseau des entreprises devient plus complexe et que de nombreux employés travaillent à distance, il existe de plus en plus de failles permettant aux acteurs malveillants de s’introduire dans le réseau de l’entreprise et de voler des données. Bientôt, un modèle Zero-Trust avec une charge de travail cloud supprimera essentiellement la périphérie du réseau et supprimera même le besoin de sécurité réseau pour certaines entreprises.
4. Technologie durable
La Commission mondiale sur l’environnement et le développement des Nations Unies a défini le développement durable comme « répondre aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs ». En 2023, les entreprises doivent s’assurer que leurs processus environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) sont conformes aux réglementations durables. Les plates-formes numériques de gestion de l'énergie et de la durabilité, améliorées par les flux de travail Ai, automatiseront le processus de collecte, d'audit et d'analyse des données, rationalisant ainsi les efforts nécessaires à une gestion efficace de l'énergie et de la durabilité. Grâce à l'intégration aux cadres de reporting développement durable, ces plateformes peuvent rationaliser le processus de reporting développement durable pour les entreprises.
5. Réalisation de la valeur du sans fil
Inventé par Gartner, Wireless-value Realization vise à intégrer plusieurs technologies sans fil pour fournir des bases techniques plus rentables, plus fiables et réduisant les dépenses d'investissement. Par exemple, Bosch-Siemens utilise des capteurs à ultrasons pour ralentir les chariots élévateurs en temps réel. En plus d'éliminer les accidents de chariot élévateur, il y a eu une réduction de 98 % des quasi-accidents et une augmentation de 10 % de la productivité. La technologie est mise en œuvre dans 2.5 millions de pieds carrés de zones de production et d'entrepôt, avec des lecteurs sur 250 chariots élévateurs et 500 piétons. D’ici 2025, 50 % des points de terminaison sans fil d’entreprise utiliseront des services réseau offrant des capacités supplémentaires au-delà de la communication, contre moins de 15 %.
Récapitulation
Les entreprises n'ont pas besoin de réinventer la roue pour mettre en œuvre ces technologies dans leur organisation. Les entreprises n’ont pas besoin de s’adapter à toutes les tendances émergentes. Différentes tendances auront un impact différent sur différentes entreprises, et les entreprises doivent évaluer la meilleure solution qui garantit le succès de leur entreprise et constitue un avantage concurrentiel.