L’utilisation des appareils mobiles a considérablement augmenté ces dernières années et continuera de croître avec la croissance rapide de l’EMM (Enterprise Mobility Management). La gestion de ces appareils est cruciale pour protéger les données et les appareils qui gèrent les informations et fonctions critiques de l'entreprise. Pour la gestion des appareils dédiés, MDM est la meilleure solution pour gérer et sécuriser les appareils dédiés.
Qu'est-ce qu'un appareil dédié ?
Un appareil dédié est un appareil appartenant à l’entreprise qui peut être destiné aux employés ou aux clients. Il comprend des systèmes d'enregistrement automatique, des systèmes de point de vente (POS), l'affichage numérique, la facturation des magasins de détail, des systèmes de caisse et des comptoirs d'impression de billets d'aéroport, pour n'en nommer que quelques-uns. Les appareils répondent à un cas d'utilisation unique en fonctionnant en mode kiosque qui peut être une application unique ou plusieurs applications. Les appareils dédiés remplissent des fonctions commerciales essentielles et doivent donc fonctionner sans aucune interruption.
Quelques exemples courants d'appareils dédiés destinés aux clients sont les guichets automatiques pour les transactions en espèces, l'affichage numérique dans les hôtels pour les publicités, l'enregistrement des bagages dans les aéroports, les terminaux de point de vente, les appareils portables utilisés comme lecteurs de codes-barres ainsi que pour la navigation, et les tablettes dédiées utilisées à des fins éducatives. fins. Certains appareils dédiés destinés aux employés sont des appareils utilisés pour la gestion des stocks dans la logistique, des appareils portables utilisés par les professionnels de la santé et des appareils montés sur véhicule utilisés par les conducteurs dans les transports.
Cependant, ces appareils ne peuvent pas fonctionner de manière indépendante et doivent être gérés à distance. Habituellement, les appareils sont sans surveillance et fonctionnent en mode kiosque dédié. Il est préférable de communiquer avec ces appareils sur le terrain et de garantir des mises à jour en temps opportun sur ces appareils en utilisant une solution de gestion des appareils dédiée telle que gestion des appareils mobiles (MDM) logiciel.
Les appareils dédiés appartenant à l'entreprise ne stockent pas de contenu ni d'informations, et il est crucial de transmettre régulièrement du contenu mis à jour sur ces appareils lorsqu'ils exécutent des fonctions critiques. La gestion des appareils mobiles (MDM) vous permet de mettre à jour, de dépanner, d'interagir et de transmettre des commandes aux appareils à distance. MDM simplifie également la configuration des appareils et leur provisionnement, l'application des politiques et la garantie de la sécurité des appareils et des données.
Comment fonctionne la gestion des appareils dédiés ?
Un appareil dédié est verrouillé sur une seule application ou un ensemble d'applications pour répondre à un seul cas d'utilisation. Les appareils sont verrouillés en mode kiosque à application unique ou en mode kiosque multi-application en fonction de l'application.
1. Kiosque d’application unique – Les administrateurs informatiques peuvent exercer un contrôle étendu lorsqu'ils verrouillent un appareil sur une seule application. Ils peuvent également configurer les paramètres périphériques des appareils. Lorsque l'appareil fonctionne dans un tel mode kiosque, l'application se lance et ne quitte pas l'écran. L'application se relance même lorsque l'appareil redémarre ou redémarre après l'arrêt. Ainsi, l'appareil remplit son objectif.
2. Kiosque multi-applications – Lorsque les appareils sont verrouillés sur plusieurs applications, on parle de kiosque multi-applications. À l'aide du lanceur de kiosque, les administrateurs peuvent choisir l'application qu'ils souhaitent exécuter, basculer entre les applications et exécuter plusieurs fonctions.
Learn More: What is Kiosk Mode?
Pourquoi utiliser des appareils Android dédiés ?
Pour disposer d'appareils dédiés dotés du système d'exploitation Android travaillant à remplir un seul objectif, il est essentiel de disposer d'un système d'exploitation polyvalent et personnalisable qui vous permet d'administrer un contrôle granulaire. Lorsque les appareils sont gérés et contrôlés à un niveau granulaire, l’expérience de l’utilisateur final s’améliore considérablement.
Le système d'exploitation Android étant open source, il offre la flexibilité et la capacité de s'adapter à toutes les exigences et à tous les cas d'utilisation. Une solution MDM permet de gérer des Appareils Android fonctionnant en mode kiosque. Grâce au haut degré de personnalisation offert par Android, les appareils Android offrent également une grande accessibilité aux utilisateurs, ce qui fait des appareils dédiés Android Enterprise les plus adaptés à divers cas d'utilisation.
La configuration d'Android Enterprise avec une solution MDM simplifie la configuration et le provisionnement des appareils. Les appareils dédiés Android Enterprise sont des appareils appartenant à l'entreprise qui permettent aux organisations de contrôler totalement ces appareils. Avec Android Enterprise, les administrateurs peuvent transférer des applications depuis le Google Play d'entreprise et s'assurer qu'elles sont toujours mises à jour. Il autorise également un cryptage robuste des appareils et des données, ce qui est extrêmement crucial car la plupart des appareils dédiés fonctionnent comme des appareils sans surveillance.
Un logiciel MDM aide les organisations à configurer, créer, déployer et gérer des appareils Android dédiés. Les capacités de l'appareil sont personnalisées à l'aide du tableau de bord MDM et de plusieurs les politiques relatives aux appareils sont configurées selon les cas d'utilisation.
Pourquoi est-il important d’avoir une gestion dédiée des appareils ?
Les appareils dédiés sont des appareils appartenant à l'entreprise et entièrement gérés par les organisations. Avoir un Solution MDM aide les administrateurs à disposer de la configuration et des paramètres de périphérique requis tout en garantissant la sécurité des périphériques et des données. Les nombreux avantages de la gestion des appareils dédiés à l’aide d’un MDM sont les suivants :
1. Gérer le contenu et les applications
Le contenu et les applications sur les appareils dédiés peuvent changer de temps en temps, en fonction du changement d'objectif. Pour garantir que le contenu et les applications sont toujours mis à jour, un logiciel MDM aide installer ou désinstaller silencieusement des applications sur les appareils. Cela supprime la dépendance à l'égard de l'utilisateur final pour exécuter les mises à jour, réduisant ainsi les temps d'arrêt de l'appareil. Un tableau de bord MDM permet aux administrateurs de pousser des applications depuis le Play Store ou des applications d'entreprise depuis l'Enterprise Store.
2. Garantir la sécurité des points finaux
MDM fournit un cryptage des données vitales pour sécuriser les données d'entreprise critiques au sein de l'appareil. Les appareils dédiés au mode kiosque permettent aux administrateurs d'avoir un contrôle mesurable sur les paramètres périphériques des appareils, ce qui limite toute interférence de l'utilisateur final. Wi-Fi et autres paramètres réseau peut être configuré à l’aide d’un MDM pour garantir que les appareils sont connectés à un réseau approuvé par l’entreprise. MDM permet de mettre à jour automatiquement le système d'exploitation vers la dernière version pour éloigner les logiciels malveillants et les virus.
3. Protégez les appareils perdus ou volés
La protection contre la réinitialisation d'usine sur les appareils Android est utile sécuriser ces appareils en cas de perte ou de vol. Le logiciel MDM verrouille également les appareils à distance et les données sont effacées de l'appareil pour éviter toute utilisation abusive des informations critiques de l'entreprise. Le suivi de localisation permet également de suivre les appareils et leurs informations d'identification. L'historique de localisation peut également être suivi à partir du tableau de bord MDM en transmettant à distance une politique de suivi de localisation à l'appareil.
4. Dépannage à distance des appareils
La fonction de diffusion et de contrôle à distance permet de dépanner les appareils sur une base immédiate et de réduire considérablement les temps d'arrêt des appareils. L'administrateur peut diffuser l'écran des appareils sur le tableau de bord MDM et synchroniser les fichiers pour résoudre tout problème technique qui en résulte. temps d'arrêt de l'appareil. Il s'agit d'une fonctionnalité très importante pour les appareils dédiés, car la plupart fonctionnent sans surveillance. Ainsi, il est difficile d'atteindre immédiatement l'emplacement physique de ces appareils en cas de problème d'appareil.
Les derniers mots
Bien que les appareils dédiés aident à exécuter différentes stratégies pour diverses entreprises, la sécurité de ces appareils est extrêmement importante. Scalefusion MDM est l'une des solutions les plus polyvalentes pour gérer efficacement une flotte d'appareils dédiés via une console unique et garantir une sécurité robuste des données des appareils.
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