Exclusif : Harishanker Kannan, PDG de Scalefusion, réfléchit aux valeurs fondamentales, aux jalons et à la croissance stratégique
Récemment, Harishanker Kannan, co-fondateur et PDG de Scalefusion, a partagé ses idées sur l'importance de l'orientation client, de l'agilité et d'autres valeurs fondamentales qui font de Scalefusion ce qu'elle est aujourd'hui.
Voici un aperçu de cette discussion avec Steven Gohl, directeur des partenariats stratégiques (Amérique du Nord) chez Scalefusion.
Aperçu de la création de Scalefusion
Le voyage a commencé en 2014 avec la création de ProMobi, la société mère de Scalefusion. À l’origine une entreprise de services, notre équipe s’est lancée dans le développement approfondi de produits. Tout en nous assurant une clientèle fidèle d'Europe et d'Amérique, notre objectif ultime était de créer des produits que les entreprises adopteraient. En tirant parti de notre activité de services pour le financement initial, nous avons soutenu le développement de produits jusqu'à parvenir à une adéquation produit-marché en 2017. 2019 a marqué un changement crucial, en rebaptisant notre offre en Scalefusion et en élargissant la prise en charge de diverses plateformes.
En 2020, des résultats tangibles ont validé notre évolution stratégique ; le reste appartient à l'histoire.
Bootstrapping : oui ou non ?
Au début, il s’est avéré difficile d’obtenir des financements pour des idées innovantes, notamment en Inde en 2013-14. Bien qu'un certain financement existait, il n'était pas universellement accessible. L’autofinancement est devenu une nécessité, pour finalement devenir une approche privilégiée. Adopter la stratégie bootstrap nous donne la liberté d’explorer et de capitaliser sur les opportunités des marchés émergents.
La philosophie tourne autour d’une croissance organique et progressive, même si nous restons ouverts au financement externe en cas de besoin. Cette stratégie éprouvée nous a permis de prendre des décisions éclairées de manière indépendante, récoltant de nombreux avantages au fil des années.
Une décennie à gérer un navire étanche
Parmi les nombreux jalons et défis, deux se démarquent. En 2015, bien que notre produit en soit à ses balbutiements avec un nombre limité de clients, une avancée décisive s'est produite lorsqu'une grande entreprise française a conclu un accord de 75,000 2017 $ en seulement deux semaines, une étape inestimable. Un autre moment charnière s’est produit en 2016, marquant notre premier million de ventes pour l’exercice allant d’avril 2017 à mars XNUMX.
Cette réussite a inspiré la confiance et fourni la force nécessaire pour aller de l’avant.
Feuille de route du produit et prévisions pour l’avenir
Dans Échellefusion, je suis particulièrement enthousiasmé par deux nouvelles fonctionnalités que nous développons. La première consiste à utiliser l’IA pour discuter et générer des scripts. Les possibilités sont vastes et nous ne faisons qu’effleurer la surface de l’IA. L'autre fonctionnalité est OneAuth, un élément de OneIDP, le propre fournisseur d'identité de Scalefusion, et d'autres fonctionnalités intéressantes sont à venir dans ce domaine.
Dans le domaine de la gestion des terminaux, nous observons une augmentation du nombre d’appareils utilisés dans différents secteurs. Aujourd’hui, divers gadgets sont utilisés à des fins commerciales et cette tendance va continuer à se développer. Le marché du travail est également en expansion, ce qui fait de notre domaine un endroit fantastique.
Choisir les bons partenaires et se démarquer de la foule
Les partenariats collaboratifs ont joué un rôle essentiel dans notre parcours. Même si nous nous appuyions initialement sur les ventes internes, le besoin d’évolutivité nous a conduit à adopter les canaux. Le partenariat améliore les relations avec les clients et génère des informations inestimables sur le marché. La croissance rapide de notre écosystème de partenaires souligne notre engagement fondamental à prospérer ensemble. La synergie entre les valeurs fondamentales de l'organisation et des partenaires est essentielle, mettant l'accent sur les relations à long terme, l'orientation client et l'agilité. Le respect de ces valeurs s’est avéré efficace et nous différencie sur le marché.
Notre engagement envers les valeurs fondamentales, l’agilité et une approche centrée sur le client nous différencie. Que le client soit une petite entreprise ou une grande entreprise, notre état d'esprit agile et centré sur le client nous permet de proposer des solutions exceptionnelles sur un marché encombré.
Notre croissance à venir repose sur des partenariats collaboratifs. Avec un engagement envers nos partenaires, notre objectif est de partager des victoires grâce à une vision à long terme et une orientation client inébranlable.
Découvrez l'histoire de Scalefusion à travers la voix de son PDG :