L'augmentation exponentielle du nombre d'appareils mobiles et l'avancée des appareils IoT dans l'écosystème d'entreprise permettent aux organisations d'adopter et d'accepter formellement les appareils personnels des employés pour un usage professionnel.
BYOD est connu pour ses divers avantages, à savoir. l'agilité des employés pour travailler depuis leurs emplacements préférés et en utilisant leurs appareils (personnels) préférés, une productivité améliorée des utilisateurs, une gestion des crises à distance et des avantages pour les entreprises en raison de la réduction des coûts d'infrastructure informatique.
En suivant certaines bonnes pratiques éprouvées en matière de BYOD, les entreprises peuvent facilement gérer et récolter des avantages à long terme grâce au BYOD.
Si votre entreprise entame un nouveau voyage pour adopter cette politique, cela vous fournira de bonnes informations ! Nous avons répertorié ici les meilleures pratiques importantes en matière de politique BYOD pour vous aider à démarrer et à gérer efficacement les appareils personnels des employés de votre organisation. Bien que ses avantages soient nombreux, le BYOD comporte son propre ensemble de risques et de défis.
Défis implicites du BYOD
La sécurité liée aux appareils personnels des employés au travail est une considération importante qui affecte à la fois les employés et les employeurs. D'autres facteurs à prendre en compte sont la diversité des appareils et des plates-formes de système d'exploitation, la conformité légale et les politiques BYOD.
- Les données sont aujourd’hui la nouvelle monnaie, et les appareils non protégés appartenant aux employés constituent une menace importante pour les données d’entreprise et personnelles. La perte ou le vol d'appareils, la connexion à des réseaux non sécurisés, le départ d'employés, le partage d'appareils et l'installation de logiciels malveillants ou de virus en raison d'applications malveillantes peuvent entraîner des pertes ou des fuites de données, ce qui pourrait avoir un impact significatif sur votre entreprise.
- La diversité des appareils, des points de terminaison, des systèmes d’exploitation et des plates-formes rend difficile pour l’équipe de direction de configurer, suivre et surveiller efficacement les appareils et d’identifier ceux qui ne sont pas conformes.
- Les questions juridiques telles que la découverte des appareils et la préservation des données en cas de litige, ainsi que la définition de limites claires et logiques entre les données personnelles et professionnelles constituent un autre défi.
- De nombreuses organisations ne disposent toujours pas d’une politique solide pour atténuer les risques associés.
- Le BYOD offre l'agilité nécessaire pour exploiter toute la puissance des appareils mobiles, mais vous devez envisager et gérer Risques liés au BYOD avant d’adopter les appareils appartenant aux employés pour le travail.
7 meilleures pratiques en matière de politique BYOD à connaître
Une gestion BYOD efficace permet aux employés de sécuriser l'accès aux ressources et aux données de l'entreprise avec leurs appareils personnels. L'équipe informatique de l'entreprise peut configurer et gérer ces appareils (même à distance) sans compromettre la confidentialité des employés à l'aide d'une solution MDM.
Liste de contrôle des meilleures pratiques BYOD pour mettre en œuvre un programme Bring Your Own Device réussi.
1. Faites de la sécurité votre priorité
Concernant la sécurité des appareils, les utilisateurs sont généralement laxistes dans la sécurisation de leurs appareils. La plupart des utilisateurs disposent de mots de passe simples, partagent leurs appareils ou les connectent à des réseaux non sécurisés, ce qui les rend vulnérables à diverses attaques.
En tant que pratique, vous devez évaluer tous les appareils mobiles utilisés pour le travail, identifier les vulnérabilités, sécuriser vos réseaux et accorder un accès limité aux données de l'entreprise en fonction des rôles des employés.
2. Formez vos employés
Éduquer votre personnel est essentiel pour contrecarrer les attaques. Organisez des sessions de formation, des programmes de sensibilisation et des ateliers pour les former sur la façon de sécuriser leurs appareils et sur les moyens de prévenir les incidents de sécurité à l'intérieur ou à l'extérieur de l'organisation. Par exemple, insistez sur l’absence de partage d’appareils, appliquez des mots de passe forts et ne vous connectez pas à des réseaux ouverts et gratuits.
3. Décidez de la version du système d'exploitation et de la prise en charge de la plate-forme
La gestion BYOD devient plus complexe lorsque l'équipe informatique doit prendre en charge divers appareils avec différentes configurations, plates-formes et versions de système d'exploitation. Il arrive également que certains appareils ou fonctionnalités deviennent obsolètes, mais l’informatique doit les prendre en charge pour assurer la sécurité de chaque appareil.
Pour rendre la tâche un peu moins fastidieuse, identifiez la ou les versions du système d'exploitation, les plates-formes et le matériel que votre organisation prendrait en charge.
4. Choisissez votre programme d'inscription d'appareil
Pour une mise en œuvre réussie, chaque appareil doit s'enregistrer et s'authentifier avant de se connecter à votre réseau. Cela permettra aux administrateurs réseau d'identifier les accès non autorisés au réseau. Investissez dans une solution MDM efficace pour enregistrer, configurer, suivre et surveiller les appareils des employés.
5. Définir une politique BYOD claire et robuste
Une politique claire, cohérente et robuste est la pièce maîtresse d’une gestion BYOD efficace. Une politique BYOD doit couvrir les éléments suivants
- Identifiez le contenu confidentiel ou sensible, qui peut y accéder et comment. Énumérez des directives claires sur la manière dont les données sensibles sont protégées et traitées. Par exemple, si et qui peut imprimer ou envoyer ces données par courrier électronique. Sera-t-il distribué ou non et comment ?
- Définir de solides bonnes pratiques de sécurité pour le BYOD avec des règles claires sur les mots de passe forts et la politique de changement de mot de passe, le cryptage des données d'entreprise sur les appareils des employés et l'application de l'accès WLAN pour ajouter de la profondeur à la sécurité doivent être inclus comme mesures de sécurité.
- Suivez une politique appropriée de liste blanche et de liste noire des applications. Vous devez définir quelles applications sont autorisées ou interdites au sein de votre organisation. Vous pouvez autoriser certaines applications en dehors du périmètre de votre bureau, mais assurez-vous que les employés ont profils personnels et professionnels séparés sur leurs appareils, et ces applications ne peuvent pas accéder aux données de l'entreprise.
- Identifiez les bonnes personnes et les bons processus pour mettre en œuvre les meilleures pratiques BYOD. Bien que chaque employé soit responsable de la sécurité de ses appareils et de ceux de l'entreprise, il est important d'identifier les bonnes personnes, par exemple les chefs d'entreprise, les gestionnaires, les administrateurs informatiques, etc., qui peuvent identifier les problèmes de sécurité et les processus appropriés pour les résoudre. Une fois que vous aurez défini les KPI de votre programme BYOD, cela contribuera grandement à garantir une mise en œuvre réussie.
- Ayez un plan de départ des employés, dans lequel votre politique doit indiquer clairement ce qu'il advient des données d'entreprise sur l'appareil d'un employé une fois qu'il quitte l'organisation. Réservez le droit d’effacer à distance les données d’entreprise de l’appareil. Assurez-vous que l'appareil de l'employé n'est plus enregistré sur le réseau de l'entreprise après sa sortie.
- Le BYOD vise avant tout à donner de la flexibilité aux employés, et avec autant de règles en place, les employés peuvent se sentir étouffés lorsqu'ils utilisent leurs propres appareils. Les politiques de sécurité doivent indiquer clairement comment elles séparent la surveillance et le suivi des informations professionnelles et personnelles et comment la confidentialité et la sécurité des employés sont préservées.
6. Assurer la cohérence et la conformité
Appliquez les règles de sécurité pour tous les employés de votre organisation quel que soit leur poste. Expliquez la politique à toutes les parties prenantes et obtenez le consentement pour garantir que tous les appareils des employés sont conformes à la politique.
7. Audit et contrôle
Des contrôles et des audits réguliers de la mise en œuvre de la politique de sécurité sur tous les appareils vous donneront un aperçu formidable des failles de sécurité et de la portée de l'amélioration de votre programme BYOD.
Au début, l’utilisation de ces meilleures pratiques semblera représenter un effort considérable, mais une fois qu’une politique de sécurité rigoureuse et un plan de gestion efficace seront en place, cela augmentera la productivité des employés et améliorera le fonctionnement global de votre organisation.
S'appuyant sur un solution MDM puissante et robuste La gestion du BYOD est l'option la plus conseillée pour en faire un succès global auprès des employés et de l'équipe informatique.
