La mobilité d'entreprise a changé la façon dont les entreprises travaillaient. Aujourd’hui, les employés travaillent à distance et s’appuient davantage sur les appareils sans fil pour rester connectés. Les entreprises déploient de nouvelles stratégies pour s'adapter à cette utilisation croissante des appareils mobiles. De nombreuses entreprises fournissent à leurs employés des appareils appartenant à l’entreprise. D’autres autorisent l’utilisation d’appareils personnels à des fins professionnelles. Android a pris pied dans le monde de l'entreprise, modifiant l'environnement d'entreprise Windows traditionnel. Cela a accéléré le besoin d’une gestion efficace des appareils Android pour les entreprises.
Pourquoi tant d’entreprises dans le monde se tournent-elles vers les appareils Android pour leurs besoins de numérisation ?
Android : le choix préféré des entreprises
D’après une 2022 rapport, Android est le premier système d'exploitation mobile au monde, contrôlant le marché des systèmes d'exploitation mobiles avec une part de marché de près de 70 %.
Comprenons les raisons pour lesquelles les entreprises privilégient les appareils Android pour leur organisation :
1. Personnalisations
Android est un système d'exploitation open source, ce qui le rend plus flexible que les plates-formes fermées. Les entreprises peuvent tirer parti des services de développement d'applications Android, des intégrations tierces et de restrictions réduites.
2. Une plus grande variété
Les appareils Android ont plusieurs fabricants tels que Samsung, Huawei, Lenovo, Motorola, etc. Cela signifie qu'il existe une plus grande variété d'appareils parmi lesquels choisir par rapport aux appareils Apple ou Windows qui ne lancent qu'un seul appareil chaque année. Une fois que les dernières versions des appareils Apple ou Windows arrivent sur le marché, les plus anciennes deviennent obsolètes. Mais ce n’est pas le cas des appareils Android, ce qui les rend omniprésents et populaires.
3. Abordabilité
Les appareils Android sont proposés à un prix économique par rapport aux appareils Apple et Windows. Les entreprises du monde entier, petites ou grandes, peuvent se permettre le déploiement d'appareils Android au niveau organisationnel. Certaines régions du monde ne sont pas économiquement fortes pour se permettre même les appareils Apple et Windows les moins chers. Les appareils Android comblent le fossé numérique dans de tels cas.
4. Intégration Google
Les appareils Android sont intégrés à une variété de services Google. Bien que les appareils iOS offrent également certains services Google, ils ne les intègrent pas en profondeur. Les appareils Android permettent aux utilisateurs d'exploiter les applications Google, Gmail, Maps, Docs, Drives, etc.
Défis commerciaux liés à la gestion des appareils Android
Les entreprises déploient leurs appareils Android dans divers cas d'utilisation professionnelle. Des scanners RFID et systèmes mPOS à l'affichage numérique et aux kiosques. Mais la gestion des déploiements Android en masse comporte un certain nombre de défis.
Examinons les défis rencontrés par les entreprises dans la gestion de leurs appareils Android :
1. Gestion de la sécurité et de la conformité
Mobilité d'entreprise exige que les employés accèdent aux ressources de l'entreprise via leurs appareils mobiles. Cela représente une grande menace pour la sécurité de l’entreprise et peut entraîner des violations de données. En outre, cela peut entraîner une perte de réputation et de revenus pour la marque. Il ne suffit pas de simplement déployer des appareils Android dans toute l’organisation. Les entreprises doivent créer des politiques de sécurité strictes pour leurs employés et assurer une conformité constante.
2. Approvisionnement en masse d'appareils Android
Toutes les entreprises ont certaines règles et politiques concernant l'utilisation de leurs appareils, de leurs données professionnelles et de leurs ressources. Mais configurer ces politiques sur une multitude d’appareils Android est une tâche informatique complexe. Plusieurs entreprises utilisent des solutions de gestion d'appareils Android pour rationaliser la gestion groupée de leurs appareils. Cependant, l’inscription de tous les appareils dans la solution de gestion des appareils est également une tâche fastidieuse. Les administrateurs informatiques passent beaucoup de temps à inscrire et à provisionner les appareils de leurs employés.
3. Gestion du BYOD
Les organisations qui permettent à leurs employés d’utiliser leurs smartphones, tablettes ou ordinateurs portables Android personnels pour le travail sont également confrontées à des défis d’approvisionnement en masse. Les administrateurs informatiques sont partagés entre l'application de politiques de sécurité strictes sur les appareils Android BYO de leurs employés et la garantie que la vie privée de ces derniers n'est pas affectée. Les environnements BYOD sont confrontés à davantage de risques de sécurité, à davantage de violations de conformité et à davantage de risques de vulnérabilités que les environnements de bureau sécurisés. Malgré un contrôle moindre sur les appareils personnels des employés, les administrateurs informatiques sont tenus d'assurer une sécurité maximale de l'entreprise.
4. Distribution des applications et du contenu
La plupart des employés ne sont pas conscients des implications en matière de sécurité liées au téléchargement d'applications non fiables. De même, plusieurs employés ne parviennent pas à faire la distinction entre les sites Web sécurisés et malveillants. Gestion du BYOD représente cette menace majeure pour les entreprises. Le manque de sensibilisation des employés et les pratiques BYOD inappropriées créent des failles pour les pirates.
5. Surveillance à l'échelle de l'organisation
Il existe plusieurs outils qui aident les administrateurs informatiques à gérer leurs appareils Android et à y appliquer des configurations de sécurité. Mais le déploiement et le provisionnement des appareils ne représentent que la moitié du travail accompli. Les entreprises doivent surveiller en permanence leurs appareils Android pour garantir la sécurité à tout moment. Il est indispensable de suivre les informations vitales des appareils, d’analyser leur utilisation et d’effectuer régulièrement des contrôles de conformité.
Solution de gestion des appareils Android Scalefusion
Scalefusion est un Solution de gestion des appareils Android pour les entreprises afin de simplifier leurs déploiements groupés. Vous pouvez provisionner, sécuriser et gérer vos appareils Android à l'aide d'une plateforme unique.
Jetons un coup d'œil à certaines des fonctionnalités de gestion Android que les entreprises peuvent exploiter avec Scalefusion MDM :
1. Gestion de la diversité des appareils
Les entreprises modernes ont besoin de divers types d’appareils numériques pour répondre à leurs besoins. Les entreprises n’ont pas besoin d’investir dans de nombreuses solutions pour gérer leurs divers appareils Android. Vous pouvez gérer vos smartphones, tablettes, ordinateurs portables, affichages numériques et systèmes de point de vente Android avec une solution unique. Scalefusion vous permet de provisionner et de gérer vos divers appareils Android, avec une solution unique. Qu'il s'agisse d'appareils Android commerciaux, d'appareils robustes ou d'appareils personnalisés, Scalefusion aide les administrateurs informatiques à tous les gérer.
2. Gestion BYOD efficace
Vous pouvez créer des profils de travail dédiés sur les appareils BYO de vos employés pour une application sélective des politiques. Les profils de travail permettent la conteneurisation des données d'entreprise. Cela garantit que les données personnelles et privées de vos employés ne seront pas fusionnées. Les entreprises peuvent appliquer des politiques de sécurité étendues spécifiquement sur les profils professionnels, sans affecter la fonctionnalité de l'ensemble de l'appareil.
3. Gestion des applications
Scalefusion permet aux entreprises d'alimenter leurs appareils Android avec des applications professionnelles à distance. Les administrateurs informatiques peuvent tirer parti de l’installation silencieuse des applications avec une intervention minimale des employés. Les applications publiques de Google PlayStore ou les applications privées de Scalefusion Enterprise Store peuvent être diffusées à distance sur des appareils Android en masse. De plus, les administrateurs informatiques peuvent également configurer les autorisations et les mises à jour des applications en fonction des besoins de l'entreprise.
4. Gestion de contenu
Le transfert sécurisé des fichiers d'entreprise est crucial lorsque l'on travaille à distance. Scalefusion MDM vous permet de diffuser divers fichiers de contenu à distance sur les appareils de vos employés. Vous pouvez également diffuser des vidéos et des présentations sur vos kiosques publics. En outre, les administrateurs informatiques peuvent également garantir que leurs employés sont protégés contre les sites Web malveillants. Scalefusion vous permet d'autoriser ou de bloquer des sites Web sélectionnés pour éviter les logiciels malveillants cachés. Cela permet une expérience de navigation sécurisée pour vos employés et minimise les distractions.
5. Une plus grande sécurité
Scalefusion permet aux entreprises de créer des politiques de sécurité complètes. Les administrateurs informatiques peuvent appliquer à distance ces politiques de sécurité sur leurs appareils Android. Vous pouvez exploiter une multitude de fonctionnalités de sécurité réseau telles que la configuration VPN, le pare-feu, etc. En outre, vous pouvez appliquer des politiques de protection des données telles que la protection contre les réinitialisations d'usine (FRP) et l'effacement des données à distance. Scalefusion prend également en charge l'attestation Google SafetyNet pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire. Le renforcement des appareils Android avec des politiques de sécurité aide les entreprises à offrir une travail à distance sécurisé expérience.
6. Automatisation
Le provisionnement d’une multitude d’appareils Android est une tâche complexe qui consomme beaucoup de temps informatique. Scalefusion aide les administrateurs informatiques à automatiser plusieurs tâches informatiques redondantes mais importantes. Vous pouvez configurer des workflows pré-programmés pour une date et une heure spécifiques à partir du tableau de bord Scalefusion. Avec Scalefusion Workflows, vous pouvez automatiser les redémarrages des appareils, la publication d'applications et bien plus encore sur vos appareils Android. Vous pouvez également planifier des alertes de conformité pour divers incidents de sécurité tels que Geofence violations, utilisation des données, espace de stockage sur les appareils, etc.
De plus, Scalefusion propose des commandes à distance pour les appareils Android. Avec cela, vous pouvez automatiser une liste d'actions telles que l'installation ou la suppression de fichiers, le lancement de fichiers, d'activités ou de services à distance.
7. Dépannage à distance
Avec une telle dépendance aux appareils mobiles, les employés devraient avoir besoin d’une aide technique. Scalefusion permet à vos administrateurs informatiques d'offrir une assistance à distance à vos employés. Les administrateurs informatiques peuvent exploiter la fonctionnalité Remote Cast & Control à partir du tableau de bord Scalefusion. De plus, les administrateurs informatiques peuvent également prendre des captures d'écran, des enregistrements d'écran et générer des tickets ITSM. Cela permet une résolution plus rapide des problèmes et évite les temps d’arrêt prolongés.
Fermeture des lignes
Si vous souhaitez déployer dans votre organisation des appareils offrant à la fois flexibilité et prix abordable, les appareils Android sont le bon choix pour vous. Vous pouvez gérer et sécuriser vos déploiements d'appareils Android à grande échelle avec Échellefusion MDM.
