À mesure que la technologie fait son entrée dans les entreprises, les organisations se rendent compte que le coût de déploiement et de gestion des appareils numériques en vaut toujours la peine, grâce à l'amélioration de l'efficacité, de la productivité et de l'engagement, en particulier pour les forces de terrain. Cela est vrai dans tous les secteurs ayant une main-d'œuvre à distance et des travailleurs de première ligne - qu'il s'agisse de la logistique ou de la fabrication, chaîne d'approvisionnement et vente au détail, l'hôtellerie ou la fabrication.
Rétrospectivement, si l'on considère uniquement la logistique et le camionnage, selon une étude, une flotte routière typique peut passer jusqu'à 40 % de son temps au ralenti, un conducteur marchant devant consommant jusqu'à 20 % de carburant en plus que la moyenne.
En utilisant des smartphones, des tablettes et des appareils robustes, ces dépenses excessives peuvent être réduites, ainsi que la sécurité et le suivi en général. C’est l’une des raisons pour lesquelles les appareils embarqués sur véhicule ont trouvé une place permanente dans les organisations déployant des forces sur le terrain.
Dans cet article, nous discuterons des appareils montés sur véhicule, des industries qui les utilisent, des caractéristiques typiques et des moyens de gérer efficacement les appareils montés sur véhicule pour des avantages commerciaux.
Que sont les appareils montés sur véhicule ?
Les appareils montés sur véhicule ou ordinateurs montés sur véhicule sont des appareils numériques conçus pour effectuer plusieurs opérations spécifiques à l'entreprise tout en étant attachés ou montés sur des véhicules. Ces véhicules peuvent varier, des camions à part entière et des véhicules logistiques aux chariots élévateurs utilisés dans des environnements d'entrepôt complexes, des usines et des unités de fabrication.
Des appareils montés sur véhicule sont nécessaires pour effectuer des opérations, des calculs et des enregistrements précis et rapides, rendant ainsi le travail des travailleurs de première ligne et des forces de terrain plus efficace et sans erreur.
Les appareils montés sur véhicule sont des appareils robustes conçus pour fonctionner dans des conditions météorologiques difficiles et des conditions environnementales extrêmes, y compris les chocs et les vibrations. Les appareils montés sur véhicule sont déployés pour une productivité accrue, afin de garantir que la main-d'œuvre mobile ou la force de terrain dispose toujours des données et informations les plus récentes, puisse calculer des résultats précis ne laissant aucune place à l'erreur humaine et gérer efficacement des inventaires à grande échelle.
Les industries qui utilisent des appareils montés sur véhicule comprennent :
- Gestion des entrepôts
- Transport et logistique
- Fabrication
- Construction
- Distribution
- Industrie du pétrole et gaz
- Supply chain
Types d'appareils montés sur véhicule
Traditionnellement, des appareils robustes ou des appareils spéciaux sont utilisés comme appareils montés sur véhicule, pour garantir une efficacité opérationnelle optimale quelles que soient les conditions environnementales et d'utilisation. En raison des capacités polyvalentes des appareils basés sur Android, notamment la capacité de fonctionner pendant de plus longues périodes, une durée de vie de la batterie améliorée et un matériel et des logiciels conviviaux mais robustes. Les ordinateurs montés sur véhicule basés sur Android sont les appareils montés sur véhicule les plus appréciés.
Honeywell, Zebra, Advantech, Xplore, Winmate sont quelques-uns des principaux fabricants de PC et d'ordinateurs montés sur véhicule.
Caractéristiques des appareils embarqués sur véhicule : les incontournables
- Durabilité
- Flexibilité de connexion à des périphériques et accessoires supplémentaires
- Léger
- Un déploiement facile
- Intégration simple
- Variété de tailles d'affichage
- Résistance aux chocs et aux vibrations
- Touches de fonction programmables
- Large entrée de puissance
- Large plage de température et d'humidité de fonctionnement
- Station d'accueil ou support de véhicule robuste
Avantages commerciaux des appareils montés sur véhicule
Le déploiement d'appareils montés sur véhicule présente plusieurs avantages commerciaux. Discutons-en en détail :
Travail manuel réduit
Selon une étude de la FMCSA (Federal Motor Carrier Safety Administration), chaque conducteur aux États-Unis consacre environ 19 heures par an à la paperasse et aux journaux de bord. Les employés de première ligne travaillant sur le terrain, les employés d'usine, qui conduisent des véhicules de transport et de logistique passent beaucoup de temps à remplir des formalités administratives, à classer des documents ou à gérer manuellement les stocks. Grâce à l’utilisation de la technologie automobile et de la télématique, le travail manuel peut être remplacé par des applications améliorées et compétentes.
Gestion des stocks
Pour améliorer les opérations de l'entrepôt, les appareils montés sur véhicule aident à suivre l'inventaire de l'entrepôt en temps réel. Les appareils montés sur véhicule rationalisent la gestion des ordres de travail.
Efficacité et productivité accrues
La réduction du travail manuel réduit également la portée des erreurs manuelles. Lorsque la paperasse traditionnelle est remplacée par des applications technologiques sophistiquées facilitées par des appareils montés sur véhicule, l'efficacité est améliorée, tout en accélérant les tâches quotidiennes.
La gestion des stocks est rationalisée, les ressources commerciales et à jour et le travailleurs de première ligne sont également au courant des nouveaux changements apportés au système et aux politiques. L'équipe de terrain peut accomplir simultanément plusieurs tâches à l'aide d'appareils montés sur véhicule, même en transit, augmentant ainsi la productivité globale.
Protection et sécurité des appareils
Bien que n'importe quelle tablette puisse être utilisée pour faciliter les activités et les tâches d'une force de terrain, l'avantage de l'utilisation d'appareils montés sur véhicule est qu'ils peuvent être connectés au véhicule ou au chariot élévateur au lieu d'être rangés quelque part dans le véhicule.
Cela empêche l'appareil de rouler, de tomber, de s'écraser et élimine également le risque de perte et de vol de l'appareil. L'amarrage ou le montage de l'appareil sur le véhicule augmente la durée de vie de l'appareil, réduisant ainsi les coûts d'inventaire.
Engagement accru
Les forces de terrain se sentent souvent désengagées en raison de la période prolongée qu'elles passent en dehors des périmètres de travail conventionnels. Les appareils montés sur véhicule ouvrent la voie à un canal de communication rationalisé avec la main-d'œuvre mobile. Un engagement accru conduit à un meilleur intérêt au travail, à la rétention au travail et à une productivité améliorée.
Lire la suite: Comment soutenir la communication entre vos forces de terrain
Sécurité et conformité améliorées
Les dispositifs montés sur véhicule déployés dans la logistique et le transport ouvrent la voie à une sécurité améliorée. La flotte de chauffeurs peut être surveillée à distance ainsi qu'un suivi de localisation en direct pour détecter les disparités dans le respect des réglementations organisationnelles. De plus, les véhicules peuvent être alignés pour adhérer aux Mandat ELD ou toute autre réglementation de conformité nécessaire pour une meilleure gestion de la flotte.
Maintenance planifiée
Pour éviter les pannes de dernière minute des véhicules et des chariots élévateurs, les appareils montés sur véhicule peuvent surveiller les paramètres du véhicule, générer des rapports de performances et rationaliser la maintenance et les réparations en cas de dysfonctionnement du véhicule pendant les temps d'arrêt.
Les opérateurs de véhicules peuvent également rester au courant des mesures de l'appareil, les aidant ainsi à contacter les centres de service avant que le véhicule ne rencontre une erreur. Cela contribue à réduire les coûts consacrés aux réparations de dernière minute ou aux pannes en cours de travail.
Appareils montés sur véhicule : le défi
Bien que le déploiement et l'utilisation d'appareils montés sur véhicule soient bénéfiques pour la croissance des entreprises des multiples manières évoquées ci-dessus, de nombreux défis sont également posés pour optimiser leurs performances.
Voici une liste des défis liés au déploiement et à la gestion des appareils montés sur véhicule :
1. Gestion des applications
Les appareils montés sur véhicule doivent être équipés d’applications professionnelles publiques et privées appropriées. Ces applications doivent être mises à jour à distance.
2. Prévention contre les abus
L'appareil monté sur le véhicule doit être verrouillé sur une ou plusieurs applications spécifiques aux applications professionnelles pour garantir que l'appareil ne soit pas utilisé à mauvais escient à d'autres fins. Pour améliorer la productivité des employés et réduire les coûts de données, il est crucial de bloquer les applications de divertissement et les sites Web sur les appareils Android montés sur véhicule.
3. Paramètres de l'appareil de surveillance
Étant donné que les appareils montés sur véhicule aident à surveiller les paramètres des chariots élévateurs et des véhicules, l'appareil monté sur véhicule doit également être suivi pour garantir qu'il est opérationnel. Le suivi centralisé des paramètres essentiels des appareils est impératif pour maintenir les performances des appareils montés sur véhicule.
4. Dépannage des erreurs de périphérique
Outre la surveillance des paramètres de l'appareil, il est essentiel de prendre des mesures rapides pour résoudre rapidement les problèmes liés aux appareils montés sur véhicule. Le support informatique doit récupérer physiquement l'appareil, comprendre les erreurs de l'appareil et les corriger, ce qui entraîne des coûts de maintenance excessifs.
5. Sécurité des appareils et des données
Les appareils informatiques montés sur les véhicules sont chargés d'applications professionnelles qui contiennent des données d'entreprise critiques susceptibles d'être utilisées à mauvais escient ou d'être accessibles sans autorisation. De même, l’appareil fonctionne toujours au-delà des périmètres de travail et est donc plus sujet au vol ou à la perte. Il est essentiel de maintenir la sécurité des appareils montés sur véhicule et des données d’entreprise.
6. Communication
Pour garantir la communication entre les appareils montés sur véhicule et le back-office, les organisations doivent déployer des applications de communication tierces qui sont là encore susceptibles d'être utilisées par l'équipe de première ligne. Il est important de disposer d'un canal de communication sécurisé entre les collaborateurs mobiles.
Lire la suite: Pourquoi avez-vous besoin d'une solution de gestion des appareils robuste
Pour s'assurer que ces défis liés au déploiement et au fonctionnement des dispositifs montés sur véhicule sont atténués, il est essentiel d'employer un solution de gestion des appareils mobiles.
Voyons comment Échellefusion MDM aide à la gestion des appareils montés sur véhicule.
Scalefusion MDM pour la gestion des appareils montés sur véhicule
Approvisionnement simplifié
Avec Scalefusion, les équipes informatiques de l'entreprise peuvent s'inscrire et déployer des appareils montés sur véhicule par voie hertzienne. Avec le soutien d'AfW, Samsung KME, et les partenariats OEM, les administrateurs informatiques peuvent rapidement déployer par voie hertzienne des appareils montés sur véhicule chargés de politiques d'utilisation d'entreprise.
Mode kiosque Android et gestion des applications
Pour garantir que les appareils montés sur véhicule sont verrouillés sur une ou plusieurs applications spécifiques à l'entreprise, les administrateurs informatiques peuvent appliquer mode kiosque sur ces appareils. Les administrateurs informatiques peuvent installer et mettre à jour uniquement des applications spécifiques à l'entreprise, soit disponibles sur le PlayStore, soit publier une application privée et bloquer toutes les autres applications sur l'appareil. Cela évite une mauvaise utilisation des appareils, la distraction des employés et des coûts de données excessifs.
Surveillance et maintenance
Avec Plongée profonde avec Scalefusion, les équipes informatiques peuvent surveiller à distance les paramètres essentiels de l'état des appareils, notamment l'utilisation de la batterie, des données et du stockage, ainsi que l'emplacement de l'appareil. Les équipes informatiques peuvent également automatiser les alertes sur l'utilisation des données, de la batterie et du stockage. Les administrateurs informatiques peuvent également mettre à jour à distance la version du système d'exploitation de l'appareil pour garantir le bon fonctionnement des appareils montés sur véhicule.
Dépannage des erreurs de périphérique
Pour garantir un temps d'arrêt minimum des appareils sans investir dans les coûts de récupération des appareils montés sur véhicule vers le centre de service, Scalefusion propose Diffusion et contrôle à distance. Avec Scalefusion RCC, les équipes informatiques peuvent refléter l'écran de l'appareil, synchroniser les fichiers et également naviguer sur l'écran de l'appareil pour résoudre rapidement les problèmes de l'appareil.
Sécurité Améliorée
Avec Scalefusion, les administrateurs informatiques peuvent configurer des politiques de sécurité strictes et appliquer des politiques de mot de passe pour protéger l'appareil et les données de l'entreprise contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive. En cas de vol, de perte ou d'échec de tentatives de code d'accès, les administrateurs informatiques peuvent effacer l'appareil à distance, appliquer la protection contre la réinitialisation d'usine et récupérer l'appareil en toute sécurité. Outre le suivi de localisation, les administrateurs informatiques peuvent définir des géo-clôtures et chaque fois qu'un appareil monté sur un véhicule sort de la géo-clôture, une alerte de sécurité est envoyée aux administrateurs informatiques. Ceci est particulièrement critique dans Gestion des appareils mobiles pour la logistique.
Communication simplifiée
Scalefusion s'étend Suite de communication Eva qui permet une communication sécurisée entre les forces de terrain. Grâce à Eva Communication Suite, les appareils montés sur véhicule peuvent être utilisés pour se connecter au reste de l'équipe ou au back-office avec des appels VoIP, des messages texte et vocaux cryptés et le transfert d'images.
Lire la suite: Gestion des appareils robustes : un modèle
Scalefusion MDM alimente les appareils montés sur véhicule pour effectuer des opérations commerciales critiques et aide les organisations à tirer parti des fonctionnalités puissantes et des avantages commerciaux du déploiement d'appareils montés sur véhicule. Ces appareils continueront de révolutionner les opérations d’entrepôt et la logistique ainsi que d’autres secteurs. Les premières organisations adaptent la manière indispensable de les gérer, mieux c'est.
