La mobilité d'entreprise est le mot à la mode pour les entreprises d'aujourd'hui, car elles adoptent les avancées pour de multiples avantages. Cependant, au milieu d'une pléthore d'appareils mobiles, les entreprises ont du mal à fournir à leurs employés l'ensemble d'appareils approprié pour répondre aux objectifs de l'entreprise et à simplifier la gestion des appareils par leur service informatique.
Pour les entreprises qui choisissent de déployer des appareils d'entreprise entièrement gérés au travail, il devient crucial de sélectionner des appareils qui suivent un schéma de déploiement cohérent, sont faciles à rationaliser et à gérer et prennent en charge un modèle de mise à jour de sécurité solide. Il est en effet essentiel d’acheter des smartphones (ou de choisir des constructeurs OEM) à des fins professionnelles, qui serviraient uniquement à maintenir les employés connectés avec du matériel sûr et mis à jour tout en leur permettant de rester productifs et efficaces.
Qu’est-ce qu’Android Enterprise recommandé ?
Pour résumer, Android Enterprise Recommandé est un programme validé par Google qui maintient une liste d'appareils approuvés qui répondent à un ensemble d'exigences élevées au niveau de l'entreprise. Le programme Android Enterprise Recommendation de Google s'est avéré être un soulagement pour les entreprises, qui peuvent désormais sélectionner, déployer et gérer en toute confiance à partir d'une liste d'appareils Android approuvés.
Lorsqu'il s'agit d'utiliser des appareils Android à des fins purement professionnelles, les utilisateurs s'attendent à ce que les appareils soient équipés de certaines fonctionnalités et options d'entreprise standard qui resteront mises à jour avec le logiciel le plus récent, ainsi que les correctifs de sécurité Android les plus récents, et ne seront pas livrés avec les bloatwares de l'opérateur ou du fabricant ou les applications inutiles qui consomment la batterie et l'espace de l'appareil.
Ainsi, pour faire face à cette situation et aider les entreprises qui recherchent ces téléphones, Google a mis au point la solution Android EMM, notamment pour les utilisateurs professionnels, et a annoncé la création d'Android Enterprise Recommendation le 21 février 2018. Comme le nom du programme l'indique, il s'agissait de conçu pour guider les acheteurs d’entreprise et non les consommateurs réguliers.
Comment un appareil peut-il figurer sur la liste de l’AER ?
Pour que les appareils figurent sur la liste Google AER, il est indispensable de répondre à un ensemble élevé de spécifications matérielles, de déploiement, de sécurité et d'UX. Pour obtenir cette certification Google, les appareils sont testés intensivement par rapport aux « meilleures pratiques établies et exigences communes » de Google. La liste des exigences donne aux entreprises une orientation sur ce qui va fonctionner ou non pour leur activité.
- Spécifications matérielles minimales pour les appareils Android 7.0+
- Inscription Zero-Touch pour un déploiement groupé
- Expérience d'application cohérente dans les profils gérés sur les appareils gérés
- Mises à jour de sécurité Android dans les 90 jours suivant la publication par Google
- Disponibilité des appareils déverrouillés auprès du fabricant ou du vendeur
En dehors de cela, il existe également d’autres exigences. Vous pouvez trouver la liste complète des exigences ici.
Avantages AER pour les OEM (Original Equipment Manufacturers)
Une fois certifié AER, l'appareil reçoit le badge Android Enterprise Recommendation qui peut être mentionné par l'OEM dans le marketing et les publications. Un OEM qui souhaite participer au programme Google AER bénéficie d'un support technique et d'une formation améliorés de la part de Google, ce qui aide l'OEM participant à éliminer toute difficulté ou problème lié à l'UX, à Android Enterprise, aux fonctionnalités ou autres. Google peut également choisir d'informer et de former directement l'OEM sur la manière de résoudre les problèmes liés à des appareils particuliers avant qu'ils n'atteignent les clients. À mesure qu'Android Enterprise continue de mûrir, il est dans l'intérêt des constructeurs OEM de participer au programme AER pour rester en avance et se tenir au courant de l'évolution des exigences de l'entreprise et des normes des clients.
En outre, il est important de noter que l'AER en tant que processus de certification Google est applicable par appareil et non par OEM, ce qui signifie que chaque appareil devra être vérifié individuellement pour figurer sur la liste AER. L’OEM ne peut pas obtenir une certification AER pour un ensemble complet d’appareils en soumettant simplement un seul appareil.
Les principaux avantages de l'ARE pour les entreprises et les éléments clés
Le programme Android Enterprise Recommendation vise à aider les entreprises à sélectionner les meilleurs téléphones Android auprès de fabricants sélectionnés, qui contribueront à la sécurité des appareils et à un déploiement facile dans un lieu de travail vaste et moderne. Regardons les avantages et les éléments qui poussent les entreprises à l'adopter.
Processus de sélection d'appareil simplifié: Le programme AER a introduit une liste d'appareils Android bien choisis et approuvés, ce qui simplifie le processus de sélection pour une utilisation en entreprise. Ces appareils et services sélectionnés répondent aux normes et exigences élevées des partenaires soutenus et formés par Google. Consultez la liste complète des appareils sélectionnés par l'AER ici.
Cohérence dans le déploiement: AER prend en charge la cohérence des fonctionnalités de gestion, de déploiement et d'utilisation qui permettent aux administrateurs informatiques de l'entreprise de rationaliser, superviser, distribuer et gérer facilement les appareils Android sans encourir de coûts élevés pour l'assistance, la maintenance des appareils et le déploiement. En savoir plus sur Inscription sans contact et sa prise en charge transparente pour la configuration et le déploiement d'appareils appartenant à l'entreprise.
Mises à jour de sécurité constantes: Selon le programme AER, les appareils qui entrent dans sa liste sont des appareils réguliers, avec des correctifs de sécurité livrés tous les 90 jours. Les fournisseurs de services de téléphones AER restent toujours informés des fonctionnalités et formations Android actuelles et les plus récentes.
Inclusion d'appareils robustes : Google a étendu la prise en charge des appareils robustes, avec une version minimale du système d'exploitation Android 7.0+. Spécifications minimales de l'appareil : 2 Go de RAM, 16 Go de stockage, vitesse de 1.1 GHz, architecture 32 bits, inscription groupée avec le code QR ou provisionnement sans contact, MIL-STD-810G ou CEI 62-2-32, min. 4 (1.2 millions) de chutes répétées vers le béton et diverses fonctionnalités UI/UX et de service.
Inclusion de solutions EMM: Les solutions EMM sélectionnées et approuvées par le programme AER offrent un large éventail de cas d'utilisation, depuis les déploiements appartenant aux employés jusqu'aux déploiements appartenant à l'entreprise, et bénéficient d'un support par des professionnels formés et expérimentés. Les EMM AER sont connus pour leur expérience éprouvée dans plusieurs politiques de gestion Android, leur capacité à fournir des fonctionnalités avancées de sécurité et de gestion, leur expérience de déploiement cohérente avec une installation simplifiée et leurs meilleures pratiques d'installation et de configuration.
En savoir plus sur les EMM de l'AER ici.
Prestataires de services agréés et formés: Les fournisseurs de services gérés recommandés par Android Enterprise sont des experts dans le déploiement d'Android Enterprise et sont formés par Google sur l'architecture de mobilité, la mise en œuvre et le support technique. Ils sont également formés par les prestataires de l'AER EMM.
Obtenir la liste des MSP de l'ARE ici.
La liste des appareils AER ne cesse de s'allonger
Initialement, Google n'avait introduit que 22 appareils dans le cadre de son programme AER, mais à ce jour, le nombre total d'appareils pris en charge par AER est passé à 70 en janvier 2019. La liste s'allonge chaque jour avec de nouvelles versions matérielles et des mises à jour de sécurité. Dernièrement, Android Enterprise Recommendation a connu une adoption rapide et a pris de l'ampleur pour s'étendre aux appareils robustes, aux EMM et aux MSP. Il est prévu que le système AER soit bientôt étendu aux fournisseurs UEM et aux intégrateurs de solutions. Il sera intéressant de voir comment le programme de l'ARE évoluera et comment les entreprises l'adopteront à l'avenir.