Les appareils Zebra sont conçus pour résister aux environnements difficiles et sont utilisés dans des secteurs d'activité essentiels tels que les entrepôts, les commerces de détail et les unités de production. Dans ces environnements, la visibilité des appareils est indispensable au bon déroulement des opérations.
À mesure que les entreprises choisissent Zebra pour développer leurs activités, leurs équipes informatiques ont besoin d'un suivi en temps réel des appareils Zebra afin de connaître leur localisation, leur état d'activité et leur sécurité. C'est pourquoi elles évaluent des solutions telles que des traceurs d'appareils ou d'autres solutions MDM (Gestion des appareils mobiles) d'entreprise.
Toutefois, la visibilité en temps réel ne suffit pas à garantir une gestion efficace des appareils. Une solution de suivi se concentre sur la localisation des appareils, tandis qu'une solution Zebra MDM offre aux entreprises des fonctionnalités supplémentaires telles que le provisionnement centralisé, l'application des politiques et la surveillance continue de la conformité.
Cela soulève une question importante : les organisations doivent-elles se fier uniquement aux traceurs d’appareils Zebra ou adopter une solution de gestion plus complète pour l’ensemble de leur parc d’appareils ?
Comprenons ensemble les principales différences entre une solution MDM et le traqueur d'appareils Zebra, et voyons comment déterminer la solution la mieux adaptée à la gestion de vos appareils Zebra.
Qu'est-ce que le MDM ?
MDM (gestion des appareils mobiles) Cette solution permet aux organisations de gérer, surveiller et sécuriser différents appareils tels que smartphones, tablettes, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau et appareils durcis. Elle permet aux équipes informatiques de protéger les données sur l'ensemble du parc d'appareils, garantissant ainsi leur utilisation sûre et efficace au sein de l'entreprise.
Logiciel MDM Il offre un tableau de bord centralisé permettant aux administrateurs informatiques de gérer à distance différents types d'appareils sans configuration manuelle. Il leur permet d'automatiser plusieurs tâches de gestion des appareils, ce qui réduit leur charge de travail.
Les fonctionnalités clés incluent :
- Inscription et provisionnement des appareils par des méthodes telles que inscription sans contact, configuration basée sur QR code, basée sur ROM, IMEI/numéro de série et inscription du jeton EMM (AFW#)
- Gestion de la configuration pour le Wi-Fi, l'accès VPN et les certificats gérés
- Application des mesures de sécurité par le biais de politiques de mots de passe, d'exigences de chiffrement et d'un contrôle de conformité
- Gestion des applications pour le déploiement et la mise à jour des applications d'entreprise
- Accès à distance pour effectuer des tâches telles que le verrouillage, l'effacement, le redémarrage ou la duplication d'écran à des fins de dépannage.
La plupart des solutions MDM modernes sont disponibles sous forme de plateformes cloud, permettant aux organisations de gérer les appareils à distance sans avoir à maintenir une infrastructure sur site complexe.
Qu'est-ce qu'un traceur d'appareils Zebra ?
A Dispositif de suivi Zebra est une solution de visibilité et de récupération des appareils développée par Zebra Technologies Pour aider les entreprises à localiser leurs appareils mobiles Zebra. Ce service fait partie de l'écosystème de mobilité d'entreprise de Zebra.
Cette solution aide les équipes informatiques à localiser les appareils perdus ou égarés et à assurer la continuité des opérations sur l'ensemble de leur parc. Elle est conçue pour les environnements exigeants tels que les entrepôts, les centres de distribution, les points de vente et les sites de production.
Les fonctionnalités clés incluent :
- Suivi en temps réel de la localisation des appareils à l'aide de balises Bluetooth Low Energy (BLE) et d'une infrastructure Zebra compatible.
- Recherche d'appareils par proximité, permettant aux utilisateurs de localiser les appareils à l'aide d'indicateurs de puissance du signal.
- Processus de gestion des appareils perdus permettant aux administrateurs de signaler les appareils perdus ou égarés et de déclencher des alertes pour leur récupération.
- Rapports permettant de surveiller les performances des appareils, l'activité des utilisateurs et l'activité du site.
Le traceur Zebra est conçu spécifiquement pour les appareils mobiles Zebra sous Android, compatibles avec Android Oreo et versions ultérieures. Il exploite des fonctionnalités matérielles intégrées, telles que les modules BLE pour émettre des balises, et les composants d'infrastructure Zebra pour une localisation plus précise des appareils en environnement opérationnel.
Cette plateforme est axée sur la visibilité et la récupération des appareils et est conçue pour les terminaux Zebra. Elle ne propose pas de suivi des appareils multiplateformes ni de fonctionnalités complètes de gestion des appareils non Zebra.
Principales différences : MDM vs Zebra Device Tracker
Les deux solutions, MDM et Zebra Device Tracker, couvrent différents aspects de la gestion des appareils. MDM gère l'ensemble du parc, tandis que Zebra Device Tracker se concentre sur la visibilité des appareils. Le tableau comparatif ci-dessous met en évidence leurs principales différences.
| Critères | MDM | Dispositif de suivi Zebra |
| Objectif principal | Gestion du cycle de vie complet des appareils et application des politiques | Visibilité, suivi de localisation et récupération des appareils en temps réel |
| Portée de l'appareil | Gère plusieurs terminaux d'entreprise fonctionnant sous différents systèmes d'exploitation tels qu'Android, iOS, Windows et macOS. | Conçu spécifiquement pour les appareils Android Zebra |
| Sécurité et conformité | Politique de mots de passe, application du chiffrement, surveillance de la conformité et verrouillage ou effacement à distance | Fonctionnalités de sécurité limitées pour signaler les appareils perdus et envoyer des notifications d'alerte. |
| Suivi de localisation en temps réel | Suivi et géorepérage par GPS, selon les capacités de l'appareil | Suivi intérieur basé sur le BLE et visibilité du dernier appareil vu |
| Recherche de dispositifs de proximité | Généralement limité ou non disponible nativement | Suivi GPS avec recherche de proximité intégrée basée sur BLE pour localiser les appareils à proximité |
| Dépannage à distance | Verrouillage à distance, effacement des données, redémarrage, gestion de la configuration et partage d'écran | Aucune fonctionnalité de dépannage à distance |
| focus sur les cas d'utilisation | Gouvernance, gestion de la sécurité et stabilité opérationnelle | visibilité des actifs et prévention des pertes |
Les traceurs Zebra améliorent la visibilité physique des appareils et facilitent la localisation des appareils perdus. Les plateformes MDM telles que Scalefusion, quant à elles, fournissent le cadre d'administration et de sécurité nécessaire à la gestion à grande échelle de tous les terminaux, y compris les appareils Zebra.
Avantages du suivi en temps réel des appareils Zebra
Dans les environnements exigeants, les appareils Zebra sont des actifs directement liés aux opérations et dont la valeur est proportionnelle au chiffre d'affaires. Le suivi en temps réel des appareils améliore non seulement la visibilité, mais facilite également la gestion opérationnelle globale.
1. Réduction des pertes d'appareils et du temps de récupération
La perte de scanners portables ou d'ordinateurs mobiles robustes peut perturber des opérations telles que la gestion des stocks ou les processus d'encaissement. Le suivi en temps réel accélère la récupération et réduit la dépendance aux appareils de rechange, diminuant ainsi le délai de remplacement du matériel.
2. Amélioration de la traçabilité des actifs entre les équipes
Grâce au suivi centralisé via une solution MDM, les entreprises bénéficient d'une visibilité sur la localisation des appareils et leur dernière activité. Cela améliore la responsabilisation par roulement et réduit les pertes de matériel dans les environnements d'appareils partagés.
3. Maîtrise rapide de l'incident
Si un appareil est déclaré perdu, les données de géolocalisation en temps réel permettent une intervention immédiate. Lorsqu'un appareil Zebra est intégré à des politiques de gestion des appareils, les organisations peuvent déclencher à distance des actions de sécurité telles que la restriction d'accès, le verrouillage de l'appareil ou l'envoi d'alertes de perte afin de prévenir toute utilisation abusive ou tout accès non autorisé.
4. Planification des actifs fondée sur les données
Les données relatives à la localisation et aux habitudes d'utilisation aident les équipes informatiques à évaluer les tendances d'utilisation des appareils. Combinées aux données de gestion centralisées, telles que l'état de santé et la conformité des appareils, elles permettent aux organisations de prendre des décisions plus éclairées en matière d'achat et de déploiement, pour une efficacité opérationnelle accrue.
Le suivi en temps réel des appareils renforce la visibilité des actifs physiques. Associé à une gestion centralisée des appareils, il garantit la sécurité, la conformité et la disponibilité opérationnelle ininterrompue des appareils localisés.
Quelle solution convient le mieux à votre organisation ?
La solution appropriée dépend du problème à résoudre. Les appareils Zebra étant conçus pour les environnements difficiles, la visibilité des actifs et la possibilité de les retrouver rapidement en cas de perte sont essentielles.
Les traceurs Zebra peuvent suffire dans des scénarios tels que :
- Votre principale préoccupation est de récupérer l'appareil perdu ou égaré.
- Tous les appareils déployés sont des appareils Zebra sous Android.
- La sécurité avancée et l'application des politiques ne sont pas une priorité.
Dans un environnement où les risques opérationnels sont principalement liés à la perte physique des appareils plutôt qu'à la dérive de configuration, une solution de suivi dédiée peut répondre aux besoins immédiats.
Une solution MDM devient nécessaire lorsque :
- On trouve un mélange de différents types d'appareils provenant d'autres fabricants et fonctionnant sous plusieurs systèmes d'exploitation.
- Les contrôles de sécurité et de conformité doivent être appliqués de manière cohérente, même en cas d'utilisation d'une variété d'appareils.
- Un parc important d'appareils nécessite un enrôlement, un approvisionnement et une surveillance en temps réel centralisés.
Dans les déploiements à grande échelle, les appareils non gérés peuvent engendrer des failles de sécurité en cas de perte ou d'égarement, mettant ainsi en péril les données de l'entreprise. Une solution MDM offre un contrôle centralisé de tous les terminaux, permettant aux équipes informatiques non seulement de localiser les appareils perdus, mais aussi de sécuriser les données qu'ils contiennent.
La solution MDM est idéale pour les entreprises disposant de différents types d'appareils, car elle allège la charge de travail des équipes informatiques qui n'ont plus à gérer deux outils simultanément. Grâce à une solution MDM, les équipes informatiques peuvent suivre et localiser les appareils, appliquer des politiques de sécurité, vérifier la conformité et résoudre à distance tout problème éventuel.
Réunir visibilité et gestion sécurisée
Gestion des appareils Zebra Cela permet de suivre les appareils en temps réel, une fonctionnalité essentielle dans les environnements d'entreprise exigeants. Mais pourquoi se contenter de localiser l'appareil Zebra ?
Les environnements difficiles exigent un provisionnement centralisé, une application rigoureuse des politiques et une surveillance continue de la conformité, notamment dans les scénarios d'appareils partagés, d'appareils utilisés par roulement ou d'exposition au réseau.
La gestion des appareils mobiles (MDM) est une solution rentable pour les entreprises disposant d'un parc informatique hétérogène et qui ne souhaitent pas faire de compromis sur la sécurité. Une solution MDM comme Scalefusion va au-delà du simple suivi des appareils et propose un cycle de configuration complet. Pour les organisations exploitant des parcs informatiques hétérogènes ou prévoyant d'étendre leurs activités au-delà d'un seul écosystème OEM et type d'appareil, une solution de gestion centralisée garantit une sécurité homogène et une gestion opérationnelle fluide à long terme.
En tant que solution validée par Zebra, Échellefusion est compatible avec tous les appareils Zebra, tout en assurant une gestion unifiée de plusieurs appareils et cas d'utilisation.
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FAQ
1. Un MDM peut-il localiser un appareil Zebra ?
Oui, la plupart des solutions MDM prennent en charge le suivi de localisation des appareils Zebra. Grâce à une solution MDM comme Scalefusion, les administrateurs informatiques peuvent visualiser la localisation des appareils depuis un tableau de bord centralisé et surveiller et gérer leurs déplacements.
2. Quelles plateformes MDM prennent entièrement en charge les appareils Zebra ?
Les plateformes MDM compatibles avec les technologies Zebra, telles que OEMConfig (versions MX et Legacy), offrent une prise en charge optimale. Des solutions comme Scalefusion MDM proposent des fonctionnalités de gestion des appareils plus performantes grâce à leur tableau de bord centralisé, leurs configurations avancées et leur contrôle de sécurité.
3. Puis-je passer ultérieurement de Zebra device tracker à MDM ?
Oui, les entreprises peuvent passer de Zebra Device Tracker à une plateforme MDM lorsqu'elles ont des besoins plus étendus en matière de gestion des appareils. Une solution MDM comme Scalefusion facilite une migration fluide sans interrompre les flux de travail.
4. La solution Zebra MDM est-elle adaptée aux PME ?
Oui, une solution Zebra MDM est une option adaptée aux PME car elle prend en charge un plus grand nombre de types d'appareils, ce qui la rend à la fois rentable et viable.
5. Qu’est-ce qu’une solution MDM validée par Zebra exactement ?
Une plateforme MDM validée par Zebra est une plateforme testée et approuvée par Zebra Technologies, ce qui garantit un fonctionnement optimal de la plateforme MDM avec ses appareils.
6. Pourquoi est-il important de choisir une solution Zebra MDM validée plutôt qu'une solution non validée ?
Une solution MDM validée par Zebra garantit une compatibilité vérifiée avec les appareils Zebra et ses API de gestion. L'utilisation d'une solution validée comme Scalefusion permet aux entreprises de bénéficier de configurations avancées, de mises à jour régulières et de performances stables des appareils.
