Les employés d’aujourd’hui ont besoin d’un lieu de travail qui leur donne l’agilité et la capacité d’innover, de partager et de mettre en œuvre, où qu’ils se trouvent. Un environnement de travail intelligent est confortable, interconnecté et permet à l'équipe de s'engager, de collaborer et d'être efficace et productive. La mobilité est essentielle à un lieu de travail numérique et des technologies telles que la gestion des appareils mobiles et la mobilité d'entreprise ont fourni des outils aux employés pour accomplir des tâches même s'ils sont en déplacement ou dans un endroit éloigné.
Examinons 5 technologies intelligentes qui peuvent avoir un impact sur un environnement de travail productif.
Des technologies intelligentes pour un lieu de travail plus intelligent
1. Collaboration: Un bureau moderne ne se limite pas aux quatre murs d’une organisation. La plupart des entreprises ont plusieurs employés répartis sur différents sites et/ou plusieurs équipes travaillant sur le même projet. Il ne suffit plus d’utiliser des emails ou des documents pour collaborer. Outils de collaboration faciliter et accélérer le partage d'idées et de retours et travailler simultanément sur un projet au sein d'un groupe. Les outils de collaboration couramment utilisés sont :
• Applications de partage d'écran
• Outils de collaboration documentaire en temps réel
• Éditeurs et synchroniseurs de documents en ligne
• Calendriers partagés
• Tableaux blancs en ligne et interactifs
• Plateformes vidéo en ligne
2. Communication en temps réel: La communication est la clé de la productivité. Même si les e-mails restent majoritairement utilisés pour la communication, les bureaux intelligents s'orientent vers des plateformes alternatives pour la communication en temps réel. Les outils de communication modernes intègrent les e-mails, les chats, les appels vocaux et vidéo, le partage d'images et de fichiers dans un seul package de communication. La plupart des navigateurs ont commencé à prendre en charge Web RTC, ce qui facilitera la réalisation de visioconférence en temps réel dans le navigateur lui-même. Certains des outils ou applications populaires sont :
• Messagerie instantanée et chats comme Google Hangouts
• Conférence Web ainsi que Vidéo explicative Logiciels
• Solutions de présentation sans fil
• Intranet ou réseaux sociaux comme Facebook Workplace
• RTC Web
"Les moyens de communication passifs et moins intrusifs comme le chat sur Google Hangouts, Facebook for Workplace, etc. ont rendu nos journées de travail plus productives en réduisant les changements de contexte, qui se produisaient auparavant en raison des appels téléphoniques pour des questions non urgentes.», déclare Kartic Grover, vice-président adjoint – Développement de produits, Ameyo.
3. IdO: Plus le nombre d’appareils augmente, plus la nécessité de les connecter pour une utilisation optimale augmente également. Les bâtiments organisationnels évoluent désormais progressivement vers des lieux de travail intelligents utilisant l'IA, le ML et la technologie des balises sans fil. Par exemple, les capteurs IoT peuvent détecter la température ambiante actuelle et l’ajuster à une température plus confortable.
Abhishek Khanna, responsable de la stratégie chez Schneider Electric, partage : «Mon bâtiment utilise les « Workplace Efficiency Tools » pour la gestion en temps réel des ressources du bâtiment telles que les salles de conférence et les services aux employés. etc. Ces petites améliorations ajoutent de la valeur au quotidien des collaborateurs, ce qui bien sûr a un impact positif sur la productivité. Nous appelons cela la satisfaction des occupants. »
Généralement, l'IoT fournit des services d'infrastructure sur le lieu de travail tels que
• Contrôle de la température, contrôle de la pièce, contrôle de l'éclairage
• Gestion de l'espace
• Gestion du bâtiment
• Gestion du stationnement
4. Technologies infonuagiques: Cela vous aide à libérer des ressources informatiques pour des initiatives commerciales plus stratégiques et à accroître la mobilité des employés. Vous pouvez développer votre entreprise sans avoir à agrandir votre bureau ou votre matériel. Les technologies cloud vous aident à stocker des données sur des périphériques de stockage distants, vos applications et calculs peuvent s'exécuter sur des serveurs distants, ce qui facilite la gestion d'un bureau entier à partir du Web. Il existe une variété de composants informatiques fournis sous forme de services basés sur le cloud :
• Logiciel en tant que service (Saas)
• Plateforme en tant que service (Paas)
• Infrastructure en tant que Service
5. Solution EMM et de gestion des appareils mobiles: Les employés s'affirment davantage lorsqu'ils décident de la manière dont ils souhaitent travailler, collaborer et communiquer. Les lieux de travail ont évolué pour prendre en charge la mobilité et la mobilité. La plupart des organisations migrent vers :
• Bring Your Own Device (BYOD) et Propriété de l'entreprise Activation personnelle (COPE) dans lesquels les entreprises prennent en charge une combinaison d'appareils appartenant à l'entreprise et à leurs employés.
• Main-d'œuvre mobile: De nombreuses organisations ont commencé à offrir la possibilité de travailler à distance, que ce soit depuis leur domicile ou depuis tout autre emplacement sur site ou hors site. Les travailleurs distants/mobiles ou les employés en déplacement sont connus pour être plus productifs en raison de la flexibilité et de la liberté dont ils bénéficient, ce qui entraîne également des taux d'attrition plus faibles pour les entreprises. Mais en même temps, ils ont besoin d'être assistés, surveillés et supervisés pour les aider à rester productifs et efficaces grâce à des technologies telles que la gestion de la mobilité d'entreprise et des logiciels tels que la gestion des appareils mobiles. Les entreprises introduisent de plus en plus de logiciels MDM comme solution permettant de mettre en œuvre des contrôles de sécurité sur les réseaux, les applications, les appareils et les données de l'entreprise.
Un robuste Solution MDM permet aux entreprises de gérer, superviser, visualiser et suivre les appareils mobiles d'entreprise tout en sécurisant et en protégeant les données et les applications de ces appareils. Il comprend un ensemble de politiques qui régissent la distribution de logiciels, la fourniture d'appareils mobiles, la maintenance des services et la gestion de la sécurité.
Un lieu de travail productif alimenté par les innovations technologiques est toujours mieux placé pour évoluer, collaborer, se connecter, se maintenir et évoluer en adoptant des scénarios de travail flexibles, agiles, efficaces et compétents. Mais la sécurisation de vos appareils et de vos données est tout aussi importante pour offrir à vos employés un environnement de travail connecté mais protégé.
