Puntos clave
Samsung Knox es un marco de seguridad integrado y respaldado por hardware que protege los dispositivos empresariales, pero comprender su alcance es clave para gestionar las flotas de forma eficaz.
- Capa de seguridad integrada: Samsung Knox está integrado en el dispositivo a nivel de hardware, proporcionando protección multicapa desde el arranque y salvaguardando los datos empresariales contra manipulaciones y accesos no autorizados. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
- Aislamiento y control de datos: Knox crea un contenedor seguro que separa los datos laborales de los personales, lo que permite a los equipos de TI aplicar políticas al tiempo que se mantiene la privacidad del usuario en dispositivos compartidos o BYOD (Trae tu propio dispositivo).
- Funciones de seguridad avanzadas: Funcionalidades como el cifrado DualDAR, la certificación del dispositivo, los controles seguros del navegador y las actualizaciones de firmware ayudan a mantener la integridad del dispositivo y a reducir la exposición a amenazas en constante evolución.
- Aplicación granular de políticas: Los administradores de TI pueden aplicar controles detallados sobre las aplicaciones, la configuración de red, las características del hardware y el acceso de los usuarios, garantizando que los dispositivos cumplan con los requisitos basados en roles y en el cumplimiento normativo.
- Función de Knox frente a MDM: Knox protege el dispositivo a un nivel fundamental, mientras que se requiere una solución MDM para administrar, supervisar y escalar las operaciones en flotas de dispositivos con múltiples sistemas operativos de manera eficiente.
Los dispositivos Samsung dominan la movilidad empresarial. Sin embargo, implementarlos a gran escala sin comprender la capa de seguridad subyacente es un riesgo que la mayoría de los equipos de TI no se arriesgan. Samsung Knox viene integrado en estos dispositivos, y conocer sus funcionalidades (y limitaciones) determinará directamente cómo gestiona su flota.
¿Qué es Samsung Knox?
Samsung Knox es una tecnología de seguridad multicapa de nivel militar integrada directamente en los dispositivos Samsung para una protección de datos avanzada. Viene preinstalada en la mayoría de los smartphones, tablets y dispositivos resistentes Samsung Galaxy. Está diseñada para proteger los datos personales y empresariales de ataques maliciosos mediante autenticación por hardware y software, desde el momento en que se inicia el dispositivo.
Knox crea un entorno seguro y aislado en el dispositivo que separa los datos personales de los laborales, aplica políticas y garantiza la integridad del sistema operativo. Ayuda a combatir los problemas de seguridad y privacidad en los dispositivos Samsung, accediendo a datos y aplicaciones confidenciales. No es una aplicación de terceros ni un complemento de software. Está integrado en el chipset de los dispositivos Samsung desde la fase de fabricación, lo que lo diferencia de la mayoría de las soluciones de seguridad móvil.
Características clave de Samsung Knox para la seguridad empresarial
1. Mejora de la política del firewall
Utiliza la API de Knox para bloquear todas las direcciones IP en dispositivos específicos, o para permitir que los usuarios accedan a dominios seleccionados incluso si están bloqueados por las políticas del firewall.
2. DualDAR
DualDAR (Dual Data-at-Rest) proporciona seguridad mediante dos capas de cifrado, que son independientes y protegen los datos de la empresa, incluso cuando el dispositivo está apagado o en un estado no autenticado.
3. Exámenes médicos independientes (IME)
Mejora la seguridad y la experiencia del usuario al permitirle elegir su propio editor de métodos de entrada (IME) o teclado en su perfil personal sin poner en riesgo el perfil de trabajo. Los usuarios pueden elegir cualquier IME de terceros, que se mantiene separado del utilizado en el espacio de trabajo para evitar la fuga de datos.
4. Atestación de Knox
Proporciona capacidades remotas para evaluar el estado y la integridad de los dispositivos, garantizando que no estén rooteados, comprometidos, manipulados o que ejecuten firmware no autorizado.
5. Navegador Knox
Se trata de un navegador web seguro y configurable que los equipos de TI pueden personalizar, con ajustes como una página de inicio definida y la posibilidad de añadir sitios web a marcadores para el trabajo. Los equipos de TI también pueden implementar otras políticas, como ocultar la URL, crear listas de bloqueo/permiso y añadir enlaces a otras aplicaciones.
6. Actualiza los dispositivos con el firmware más reciente.
Permite a los equipos de TI implementar de forma segura la última versión del firmware y otras actualizaciones de seguridad de forma remota en los dispositivos sin ninguna interacción del usuario.
7. Centro de seguridad
Permite realizar un seguimiento de las vulnerabilidades en toda una flota de dispositivos Samsung desde una única consola. Puedes identificar qué dispositivos necesitan actualizaciones de parches de seguridad, cuáles están en riesgo y cuáles no han superado la certificación Knox.
Beneficios de Samsung Knox para las empresas
1. Seguridad de nivel gubernamental al alcance de tu mano.
Samsung Knox Ofrece una seguridad potente de nivel gubernamental, respaldada por protección a nivel de hardware del propio chip. Proporciona capacidades de seguridad avanzadas diseñadas para cumplir con los estándares más exigentes, garantizando una sólida protección en todos los dispositivos. Entre sus características clave se incluye el Modo de Criterios Comunes (CC), que transforma instantáneamente los dispositivos en sistemas compatibles con CC. Esto permite a los equipos de TI aplicar configuraciones estrictas, como bloquear el modo de descarga del gestor de arranque y habilitar la eliminación obligatoria de claves. Otras protecciones incluyen DualDAR, que proporciona una capa adicional de cifrado mediante criptografía privada para proteger los datos confidenciales. La Gestión Universal de Credenciales permite un control unificado de las credenciales en múltiples tipos de almacenamiento, mejorando la seguridad y la accesibilidad.
Para sectores como la defensa, las finanzas y la sanidad, los dispositivos compatibles con Knox ofrecen un nivel de seguridad básico que se verifica de forma independiente y está listo para su implementación.
2. Control granular avanzado para una seguridad ultramoderna.
Knox proporciona controles detallados integrados en los dispositivos Samsung, lo que también ayuda a separar las aplicaciones profesionales de las personales, incluso en dispositivos COPE. Los administradores de TI pueden comprobar de forma remota si algún dispositivo ha sido comprometido.
Mediante Knox SDK, los administradores de TI pueden aplicar configuraciones personalizadas y ajustes avanzados de VPN que van más allá de los estándares habituales, como VPN no eludible, encadenamiento de VPN, VPN sobre conexión compartida y proxy HTTP sobre VPN.
Esta granularidad es esencial para una flota diversa de dispositivos que desempeñan diferentes funciones; por ejemplo, un técnico de campo no necesita el mismo perfil de acceso que un miembro del equipo de finanzas.
3. Normativa a nivel de hardware
Aprovecha los controles avanzados de hardware de Samsung Knox para gestionar tus dispositivos con precisión y flexibilidad. Esto incluye la posibilidad de reasignar teclas de hardware para acceder instantáneamente a aplicaciones o tareas específicas. Controla rigurosamente la configuración del dispositivo, activando o desactivando automáticamente ajustes, impidiendo modificaciones por parte del usuario o ocultando por completo ciertas configuraciones.
Además, las políticas se pueden extender al modo DeX para optimizar la experiencia de escritorio móvil. Habilite protecciones críticas a nivel de sistema, como el bloqueo de borrados no autorizados del dispositivo o instalaciones de ROM personalizadas, para una seguridad y cumplimiento robustos.
4. Integración con soluciones EMM
Intégrelo con las principales soluciones EMM para simplificar la administración de dispositivos y mejorar la accesibilidad. Esto permite la compatibilidad inmediata con las últimas funciones de Knox directamente en su EMM, garantizando así el acceso instantáneo a las nuevas capacidades.
Knox también garantiza la disponibilidad constante de funciones en diferentes plataformas EMM, lo que proporciona una experiencia de gestión uniforme. Además, admite múltiples modos de implementación, incluidos COD totalmente gestionados, COPE y BYOD.
¿Samsung Knox es la solución adecuada para su organización?
Samsung Knox es ideal para organizaciones que necesitan una seguridad sólida respaldada por hardware, separación de datos entre perfiles laborales y personales, y un control granular sobre el comportamiento de los dispositivos.
Resulta especialmente valioso para empresas con obligaciones de cumplimiento que requieren controles de seguridad a nivel de dispositivo, como por ejemplo las del sector público, sanitario, logístico o financiero.
Si su organización utiliza dispositivos Samsung, Knox ya forma parte de su entorno, lo utilice o no.
La cuestión no es si usar Knox, sino si usarlo de manera efectiva.
Knox proporciona una sólida base de seguridad para dispositivos y un conjunto de herramientas de gestión para dispositivos Samsung. Sin embargo, para las organizaciones que gestionan flotas multiplataforma o que requieren integraciones empresariales avanzadas, normalmente se utiliza una solución MDM más completa junto con Knox o en su lugar.
Diferencias clave: Samsung Knox Suite frente a MDM
Samsung Knox Suite es el paquete de herramientas empresariales propio de Samsung que incluye Knox Manage, Knox E-FOTA, Knox Asset Intelligence y otras.
A continuación, se presentan algunas de las principales diferencias entre Samsung Knox Suite y una solución MDM.
| Caracteristicas | Samsung Knox Suite | MDM |
|---|---|---|
| Lo que es | Un paquete completo de múltiples herramientas específicas de Samsung para todo el ciclo de vida del dispositivo. | Una aplicación de software independiente centrada principalmente en la aplicación estricta y personalizada de políticas, desde el registro de dispositivos hasta su retirada. |
| Profundidad de seguridad | Proporciona protección a nivel de hardware (protección desde el chip) que está integrada físicamente en el dispositivo. | Opera principalmente a nivel de software, gestionando aplicaciones y configuraciones dentro del sistema operativo, y aplicando políticas a nivel de hardware. |
| Creación de perfil | Aspectos técnicos: La configuración suele estar oculta en menús complejos o requiere archivos de configuración manual. | Visual: Hay disponibles interruptores y menús desplegables fáciles de usar para cada configuración. |
| Experiencia inicial | Complejo y fragmentado: Es necesario navegar por múltiples portales (Knox Admin, KME, Knox Manage), cada uno con su propia lógica. | Interfaz plana y unificada: Un solo inicio de sesión, un solo panel de control para una experiencia fluida. Un asistente guía a los usuarios durante la configuración inicial. |
| Control remoto | Soporte remoto Knox integrado con interacción a nivel de hardware. | Control y transmisión remota integrados con llamadas VoIP para la resolución de problemas. |
| Capacidades del quiosco | Ofrece funciones que permiten desactivar por completo los botones físicos, pero solo para dispositivos Samsung. | Ofrece características similares con control remoto, retroalimentación en tiempo real, personalización de marca, modos de quiosco preconfigurados y políticas flexibles. |
| Servicio al cliente | Por lo general, la asistencia técnica se gestiona a través de los canales empresariales estándar o de los revendedores. La asistencia técnica avanzada requiere una cuenta ETS independiente o un plan premium. | Soporte premium gratuito y personalizado, disponible en prácticamente todos los planes de precios. |
| Dispositivo de soporte | Diseñado y optimizado específicamente para dispositivos Samsung Galaxy. | Por lo general, es independiente de la plataforma, el dispositivo y el propietario, centralizando la gestión desde una única consola. |
Por qué su empresa necesita MDM para sus dispositivos Samsung Knox.
Samsung Knox protege el dispositivo, pero una solución MDM gestiona toda la flota de dispositivos. Si su flota es exclusivamente Samsung, Knox Suite cubre lo básico. Sin embargo, la mayoría de las empresas operan en entornos con sistemas operativos mixtos o necesitan funcionalidades que van más allá de lo que ofrece Knox Suite de forma nativa. En estos casos, una solución MDM dedicada se convierte en la opción más escalable.
Knox garantiza la seguridad del dispositivo, el cifrado de datos y la implementación de un espacio de trabajo seguro. Una plataforma MDM gestiona la administración a gran escala, incluyendo el registro, las actualizaciones del sistema operativo, la distribución de políticas, la administración de aplicaciones, las acciones remotas, la supervisión del cumplimiento y la generación de informes en diversas plataformas (no solo Android) y miles de dispositivos (no solo Samsung).
Sin una solución MDM, los equipos de TI gestionan los dispositivos compatibles con Knox de forma manual o mediante herramientas fragmentadas, algunas de las cuales están automatizadas. Este enfoque de gestión no es escalable.
Una solución MDM que se integre con las API de Knox puede aprovechar al máximo las capacidades de Knox, al tiempo que proporciona a los administradores una interfaz unificada para gestionar toda la flota.
Características principales de Samsung Knox MDM
1. Inscripción
La solución Samsung Knox MDM permite a los equipos de TI incorporar dispositivos de forma masiva mediante la inscripción automática con KME o mediante código QR. Les permite preconfigurar las políticas de la empresa, la configuración de Wi-Fi y VPN, y el acceso a las aplicaciones desde el momento en que se inicia un dispositivo por primera vez.
2. Monitorización y resolución de problemas a distancia
Los administradores de TI pueden ver, gestionar y resolver problemas de los dispositivos de forma remota. Esto reduce la necesidad de acceder físicamente al dispositivo y disminuye su tiempo de inactividad, lo que mejora el flujo de trabajo operativo.
3. Modo quiosco
Un MDM Samsung Knox puede bloquear todos sus dispositivos en un solo o modo de quiosco de aplicaciones múltiplesEsto convierte tu dispositivo estándar en un quiosco dedicado, lo que mejora la productividad, la usabilidad y previene el mal uso.
4. Análisis en profundidad
Samsung Knox MDM proporciona información rápida y detallada sobre todo su inventario de dispositivos, incluyendo un resumen de los dispositivos registrados (por plataforma), el número exacto de dispositivos activos e inactivos, y mucho más.
5. Seguimiento de ubicación y geovallado
El seguimiento de ubicación en tiempo real permite a las organizaciones monitorizar la posición de los dispositivos en cualquier momento y visualizar su recorrido histórico. Las empresas pueden crear y aplicar geocercas para los dispositivos y monitorizar cuándo un dispositivo entra o sale del área predefinida.
6. Conformidad
Con la solución MDM de Samsung Knox, las organizaciones tienen visibilidad continua del estado de los dispositivos y la actividad de los usuarios, lo que les ayuda a cumplir con las normativas y detectar riesgos potenciales. Además, pueden automatizar alertas instantáneas ante cualquier infracción de políticas, riesgo de seguridad o actividad inusual.
7. Grupos y subgrupos
Los dispositivos se pueden agrupar para facilitar su gestión. Esto resulta especialmente útil cuando varios equipos utilizan múltiples dispositivos en diferentes ubicaciones. Las políticas se pueden aplicar tanto a nivel de grupo como de subgrupo.
8. Protección de restablecimiento de fábrica (FRP)
Con la solución MDM Samsung Knox, se pueden restringir los restablecimientos de fábrica no autorizados bloqueando esta función, lo que protege los datos confidenciales y los dispositivos.
9. Cifrado de la tarjeta SD y del almacenamiento
Una solución MDM de Samsung Knox ayuda a proteger los datos y a prevenir el acceso no autorizado mediante funciones como DLP en los puntos finales, bloqueo de USB, desactivación del uso de tarjetas SD o aplicación del cifrado de tarjetas SD.
10. Deshabilitar teclas de hardware
Las organizaciones pueden prevenir el uso indebido de los dispositivos, bloquear las teclas de hardware, el botón de encendido, las teclas de volumen, la navegación por la pantalla e incluso restringir la captura y el uso compartido de la pantalla mediante la plataforma MDM Samsung Knox.
Ventajas de Samsung Knox MDM
1. Gestión centralizada
Inscriba, configure, supervise y administre todos los dispositivos de la flota de Samsung, independientemente de su ubicación, desde un panel de control centralizado e intuitivo. Los equipos de TI ahora pueden dedicar más tiempo a la estrategia general de la flota, en lugar de verse abrumados por problemas individuales de los dispositivos.
2. Preparación para el cumplimiento
Aproveche Knox Platform for Enterprise (KPE) para hacer cumplir las políticas y mantener el cumplimiento de nivel empresarial. Con flujos de trabajo de cumplimiento integrados, registros de auditoría y capacidades de generación de informes, haga que la demostración de cumplimiento sea sencilla para marcos como GDPR o HIPAA. La aplicación automatizada garantiza que el cumplimiento no dependa de verificaciones manuales.
3. Seguridad de nivel empresarial
Integre las capacidades de una solución MDM con la seguridad a nivel de hardware de Knox para crear una defensa por capas que abarque todos los frentes: dispositivo, sistema operativo, capa de aplicaciones y red. Este nivel de seguridad es el que esperan principalmente los equipos de gestión de riesgos empresariales.
4. Gestión de aplicaciones
Distribuye, actualiza, restringe o elimina aplicaciones de forma remota. Mantén tus dispositivos siempre listos para trabajar y mejora la productividad con una gestión de aplicaciones sencilla. Instala aplicaciones en los dispositivos de forma silenciosa; los empleados no tendrán que hacer nada, ya que las aplicaciones correctas aparecerán automáticamente. Con las listas de aplicaciones permitidas y bloqueadas, asegúrate de que solo el software aprobado se ejecute en los dispositivos corporativos.
5. Compatibilidad con el complemento de servicio Knox (KSP).
Implemente fácilmente políticas granulares de Samsung Knox integrando KSP, un controlador de políticas de dispositivos ligero. Permite a los equipos de TI aplicar políticas avanzadas específicas para dispositivos Samsung. Además, proporciona acceso sin interrupciones a otras funciones de la plataforma Knox para una mayor seguridad y gestión de los dispositivos.
Gestiona tus dispositivos Samsung Knox sin esfuerzo con Scalefusion.
Samsung Knox protege el hardware y el sistema operativo. Una solución MDM gestiona los dispositivos de principio a fin durante todo su ciclo de vida, incluyendo el registro, la aplicación de políticas, la seguridad, la supervisión del cumplimiento, las acciones remotas y la generación de informes. En conjunto, brindan a los equipos de TI empresariales el control y la visibilidad que necesitan para implementar y gestionar dispositivos Samsung a gran escala sin comprometer la seguridad.
Samsung Knox es una base de seguridad potente, pero funciona mejor cuando se combina con una solución MDM capaz como Scalefusion. Como solución EMM recomendada por Android Enterprise y socio Gold de Android Enterprise, Gestión de Scalefusion Samsung Knox Cumple con todas las funciones de gestión clave y proporciona una seguridad de primer nivel para todos los dispositivos Android, incluidos los de Samsung.
Si está evaluando cómo gestionar eficazmente su flota de dispositivos Samsung, la pregunta correcta no es si debe usar Knox, sino qué solución MDM le ofrece la mayor compatibilidad con él.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Es Scalefusion una alternativa a Samsung Knox Manage?
Sí. Scalefusion es compatible con las API de Samsung Knox y ofrece capacidades de gestión de dispositivos empresariales que van más allá de las funciones nativas de Knox Manage. Esto incluye análisis avanzados, compatibilidad con múltiples sistemas operativos, configuraciones de quiosco y controles de cumplimiento más detallados. Las organizaciones que buscan una solución MDM más completa para gestionar su flota de dispositivos Samsung pueden usar Scalefusion como alternativa.
2. ¿Necesito aplicaciones separadas en Samsung Knox?
No necesariamente. Samsung Knox viene integrado en los dispositivos Samsung, por lo que muchas de sus funciones principales de seguridad y empresariales ya están disponibles sin necesidad de instalar nada adicional. Sin embargo, la necesidad de aplicaciones independientes depende de tus objetivos. Las protecciones básicas de Knox y los controles a nivel de dispositivo funcionan de forma inmediata, pero si deseas administrar dispositivos a gran escala, aplicar políticas, implementar aplicaciones o supervisar toda una flota, normalmente utilizarás una solución MDM/EMM independiente que se integre con Knox.
3. ¿Samsung Knox es una solución MDM?
No, Samsung Knox no es una solución de gestión de dispositivos móviles (MDM). Se trata de un marco de seguridad y movilidad empresarial integrado, desarrollado por Samsung, que se centra en la protección de dispositivos y en la habilitación de controles de nivel empresarial a nivel de sistema operativo y hardware. Las soluciones MDM, por otro lado, están diseñadas para gestionar el ciclo de vida completo de los dispositivos, como su registro, la implementación de aplicaciones, la aplicación de políticas y la monitorización del uso en toda la flota. Samsung Knox funciona junto con las plataformas MDM para reforzar la seguridad y proporcionar controles más exhaustivos a nivel de dispositivo, pero no realiza la gestión completa de dispositivos por sí solo.
4. ¿Cómo utilizo Samsung Knox?
Knox viene preinstalado en la mayoría de los dispositivos Samsung Galaxy. En el ámbito empresarial, los administradores de TI utilizan Knox mediante una solución MDM que se integra con las API de Knox. Las políticas se configuran en la consola MDM y se envían automáticamente a los dispositivos. Los usuarios finales interactúan con el espacio de trabajo de Knox como lo harían con cualquier otra aplicación o perfil en su dispositivo.
