Nos complace anunciar que ahora cumplimos con el Reglamento general europeo de protección de datos (GDPR), aplicable a partir del 25 de mayo de 2018.
Proporcionamos un conjunto de soluciones de software como servicio que atraen a usuarios de la Unión Europea. Según los requisitos y estándares del RGPD, nos comprometemos a mantener protegidos los datos de nuestros clientes de la UE y salvaguardar sus derechos.
El reglamento establece que cualquier empresa y negocio, independientemente de su ubicación (ya sea dentro o fuera de la UE) que tenga como clientes a personas de la UE, debe cumplir con el RGPD al tratar sus datos personales. En caso de incumplimiento del RGPD, las empresas u organizaciones están sujetas a pagar una multa según lo establecido en el reglamento.
ProMobi ha modificado los procesos y procedimientos para cumplir con las diversas disposiciones del RGPD de la siguiente manera:
1. Hemos generado una nueva política de cookies compatible con GDPR para nuestro sitio web que el usuario debe "Aceptar". Explica cómo utilizamos las cookies, qué tecnologías similares utilizamos para reconocerle cuando visita nuestros sitios web y cómo puede optar por no hacerlo.
2. Hemos revisado nuestra Política de Privacidad según los requisitos del RGPD, en un lenguaje sencillo y claro, conciso y transparente. Explica qué información sobre usted le solicitamos y recopilamos, qué herramienta confiable de terceros utilizamos y cómo compartimos y divulgamos a terceros. También explica qué actualizaciones e información se le comunicarán a usted, en intervalos regulares, mediante qué modo y cómo puede optar por no recibirlas. Además, la política de privacidad describe, lo más importante, sus derechos sobre sus datos, la seguridad de los datos y la política hacia menores y niños.
3. Hemos revisado nuestros Términos de servicio según las pautas del RGPD y ahora incluye un Anexo de protección de datos. Un nuevo Usuario podrá confirmarlo en el momento de registrarse, así como, a través de un correo electrónico que se le envíe. El usuario existente verá una ventana emergente en su cuenta para confirmar los Términos de servicio actualizados. Los Términos de servicio incluyen: descripción general de los servicios de Scalefusion, provisiones, acceso, aplicaciones de Scalefusion y su implementación, API de Scalefusion, por nombrar algunos. Explica los derechos de los datos del cliente sobre información, contenido y olvido, almacenamiento, obligaciones y seguridad del cliente. Si algún usuario desea ejercer el Derecho a los Contenidos o el Derecho al Olvido, se solicitará la confirmación del mismo mediante correo electrónico. Los Términos de servicio también detallan el Término y Terminación – Causa, Efecto y Supervivencia, Política de Soporte y también sobre los servicios Profesionales que se establecerán en SOW – Declaración de Trabajo.
4. Como se mencionó anteriormente, tenemos una Política de seguridad que describe los tipos de datos recopilados por la aplicación Scalefusion, permisos importantes solicitados por la aplicación Scalefusion, medidas y un conjunto de protocolos para salvaguardar y proteger los datos de los clientes.
En resumen, nuestro cumplimiento del RGPD demuestra nuestro compromiso constante con la protección de datos, los derechos de privacidad y el cumplimiento global. Nuestro equipo está capacitado y trabaja persistentemente en implementar y continuar con las mejores prácticas en el manejo de datos personales.
Para obtener más información, puede contáctenos, estaremos encantados de responder a cualquier consulta relacionada con el cumplimiento de ProMobi GDPR.
