La serie de podcasts Partner Perspective de Scalefusion es una recopilación de conocimientos y experiencias invaluables de nuestra comunidad de socios sobre cómo la gestión de terminales y dispositivos móviles está transformando las industrias en todo el mundo.
En este episodio, Steven Gohl, director de asociaciones estratégicas de Scalefusion, conversó con Matt Horton, director senior de tecnología aplicada de TurnPoint Services.
Matt nos brindó una perspectiva privilegiada sobre cómo TurnPoint simplificó con éxito la administración de dispositivos en más de 60 marcas bajo su paraguas.
Un actor clave en su estrategia fue Motus, socio de Scalefusion. Juntos, Motus y Scalefusion crearon una poderosa solución que abordó los desafíos de administración de dispositivos de TurnPoint, lo que generó resultados excepcionales.
Aquí hay algunas conclusiones clave de la discusión:
Acercamiento inicial
TurnPoint Services es una empresa de servicios de equipos (HVAC, electricidad y plomería) con sede en EE. UU. Tiene una lista cada vez mayor de marcas de servicios acreditadas con décadas de experiencia al servicio de clientes residenciales y comerciales. La compañía se ha estado expandiendo a un ritmo rápido, agregando nuevas marcas cada mes a través de adquisiciones.
Sin embargo, debido al rápido crecimiento empresarial, TurnPoint necesitaba una solución para centralizar y optimizar la gestión de dispositivos en todas sus marcas de servicios.
Motus identificó la necesidad de TurnPoint de una estrategia sólida de administración de dispositivos y sugirió que Scalefusion implementara una solución UEM enfocado en centralización, reducción de costos, seguridad y eficiencia operativa.
Antes de implementar Scalefusion UEM, cada marca de TurnPoint administraba sus dispositivos de forma individual. Esto generó vulnerabilidades de seguridad, mayor tiempo para ejecutar tareas de TI y disminución de la productividad.
Al implementar Scalefusion, TurnPoint centralizó la administración de sus dispositivos, abordando de manera efectiva los riesgos de seguridad y optimizando las operaciones. Esto dio como resultado una mejor protección y administración general de dispositivos y datos, y una mayor productividad en toda la organización.
Estrategia de implementacion
La transición a Scalefusion implicó una planificación y ejecución meticulosas. TurnPoint agregó datos de 60 marcas, identificó líneas de datos no utilizadas y validó dispositivos activos. Este análisis exhaustivo, seguido de un plan de implementación integral, les permitió implementar Scalefusion de manera eficiente en más de 7,000 dispositivos en un extraordinario período de 90 días.
¡A los usuarios les encantó!
Los comentarios de los usuarios y las unidades de negocio fueron abrumadoramente positivos. El gestión centralizada de dispositivos por Scalefusion UEM simplificó las operaciones, mejoró la seguridad y proporcionó importantes ahorros de costos.
TurnPoint ahorró aproximadamente $2.4 millones en el primer año, con ahorros anuales continuos de alrededor de $1.1 millones.
Reuniéndolo todo
El equipo de Motus comprendió perfectamente el alcance de la transición de TurnPoint y mantuvo una comunicación constante con todas las partes interesadas. Brindaron soporte dedicado a través de Scalefusion, lo cual fue crucial para lograr una implementación perfecta y garantizar una administración efectiva de dispositivos para TurnPoint.
Un gran agradecimiento a Matt Horton y Chuck Serapilio por participar en esta discusión.
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Acerca de Matt Horton y Chuck Serapilio
Matt Horton supervisa la consolidación de grandes empresas de plomería, HVAC y electricidad bajo la plataforma TurnPoint. Con una sólida experiencia en movilidad, Matt ha sido fundamental para agilizar y optimizar las operaciones en toda la organización.
Chuck Serapilio es vicepresidente de ventas de Motus y se especializa en soluciones de gestión de movilidad. Con más de 24 años en el espacio de Servicios Gestionados de Movilidad (MMS), Chuck aporta una amplia experiencia en facilitar asociaciones y soluciones efectivas para los clientes.
