La pandemia ha tenido un impacto asombroso en las empresas de todo el mundo. Si bien algunas empresas pasaron al modelo de trabajo remoto, algunas cerraron por completo. Las empresas que tuvieron que elegir la segunda opción dependían en gran medida de la ubicación, por ejemplo. unidades manufactureras, industrias, etc., o no contaban con la infraestructura adecuada para habilitar el trabajo remoto. A medida que las comprensiones iniciales sobre la pandemia van disminuyendo lentamente, el regreso a la normalidad parece estar lejos de ser real, al menos en el año 2020. La necesidad de ser "primero remoto" es real y aquí es donde entra en juego el software de escritorio remoto.
El software de escritorio remoto permite a las empresas trasladar operaciones para completar el trabajo remoto. Les quita la carga a los equipos de TI que tienen que garantizar el aprovisionamiento de dispositivos, la optimización de recursos, el mantenimiento de la seguridad y el cumplimiento y la resolución de problemas, mientras ellos mismos trabajan de forma remota.
Echemos un vistazo a cómo el software de escritorio remoto puede ayudar a garantizar la continuidad del negocio durante la COVID-19 y más allá.
Software de escritorio remoto: descripción general
El software de escritorio remoto permite a los equipos de TI aprovisionar, acceder y controlar de forma remota máquinas de escritorio que operan de forma remota. Dado que estos equipos de escritorio operan fuera de los perímetros convencionales de una oficina, lo más probable es que estén conectados a redes desconocidas. Con el software de escritorio remoto, los equipos de TI pueden garantizar la seguridad de los escritorios y los datos corporativos que se encuentran en él.
El software de escritorio remoto permite a los administradores de TI:
- Aprovisionar la configuración del dispositivo por aire
- Aplicar la configuración de seguridad y el control de acceso
- Instalar, desinstalar aplicaciones
- Controlar la navegación en el escritorio remoto
- Vea pantallas remotas, tome el control
- Automatice las comprobaciones de cumplimiento y las alertas de seguridad
Beneficios del software de escritorio remoto
- Mantenimiento del dispositivo
- Seguridad mejorada
- Productividad del empleado
- Reducción del tiempo de inactividad del dispositivo
- Continuidad del negocio
Capacidades del software de escritorio remoto Scalefusion
Aprovisionamiento remoto de dispositivos
Scalefusion admite el aprovisionamiento sin intervención de escritorios remotos con la ayuda de Programa piloto automático de Windows. Los administradores de TI pueden enviar configuraciones de dispositivos escritorios operativos de forma remota. De manera similar, se puede invitar a los dispositivos BYO o propiedad de los empleados a la administración de escritorio remoto y la configuración se puede enviar de forma inalámbrica.
Configuración de seguridad mejorada
El software de escritorio remoto Scalefusion permite a los administradores de TI ejercer configuraciones de seguridad avanzadas en escritorios que operan de forma remota. Desde la aplicación de políticas de contraseñas hasta la autenticación de usuarios mediante la gestión de certificados, el software de escritorio remoto de Scalefusion simplifica la gestión de la seguridad en redes no identificadas. Para proteger los datos corporativos en escritorios remotos, Scalefusion amplía el cifrado y la protección de archivos a través de Política de protección de información de Windows.
Gestión de aplicaciones
Cuando los empleados trabajan de forma remota, es fundamental tener acceso al conjunto adecuado de recursos. Con el software de escritorio remoto Scalefusion, es posible impulsar aplicaciones, tanto públicas como privadas. Las aplicaciones se pueden instalar y desinstalar de forma inalámbrica para garantizar un acceso perfecto a los recursos comerciales para los empleados.
Control de navegación
Los ataques de malware y los correos electrónicos de phishing son una de las principales amenazas a la seguridad, especialmente cuando los empleados trabajan en escritorios remotos. Con la administración de escritorio remoto de Scalefusion, los administradores de TI pueden controlar a qué sitios web se puede acceder en los dispositivos, además de configurar los ajustes del navegador.
Soporte Remoto
Para resolver rápidamente problemas de dispositivos en escritorios que operan de forma remota, el software de escritorio remoto Scalefusion permite a los administradores de TI reflejar remotamente las pantallas del dispositivo, tome el control de la pantalla y realice acciones para comprender el problema del dispositivo, tomar capturas de pantalla y grabaciones de pantalla y proporcionar una resolución. Para acelerar aún más el soporte, los administradores de TI también pueden crear tickets de soporte contextuales en la página plataforma ITSM integrada.
Comprobaciones automatizadas
Administrar un gran inventario de software de escritorio remoto puede ser una tarea desalentadora, especialmente cuando varios dispositivos operan desde diferentes ubicaciones geográficas. Con el software de escritorio remoto Scalefusion, los administradores de TI pueden controlar férreamente el rendimiento del dispositivo automatizando las comprobaciones de cumplimiento y las alertas de seguridad utilizando Flujos de trabajo de Scalefusion.
Para administrar escritorios macOS que operan de forma remota, Scalefusion amplía gestión de escritorio macOS, puedes explorar más aquí. El software de escritorio remoto Scalefusion impulsa a las empresas que operan de forma remota durante el COVID-19.
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