Una fuerza laboral global tomando café en pijama, realizando tareas desde la comodidad de sus hogares mientras asiste sin problemas a reuniones en la oficina. El término es "trabajo híbrido", que apunta a la fantasía de tener el pulso de la empresa tanto en el mundo físico como en el virtual.
¿Lograr un equilibrio? Es como intentar bailar con gracia en dos ritmos diferentes: desafiante pero no imposible. ¡Bienvenido a la era en la que la oficina está dondequiera que la hagas!
Mientras tanto, sin embargo, remote work consolidará su posición como parte emergente de la fuerza laboral actual, y es innegable. Numerosas conversaciones entre las organizaciones y sus fuerzas laborales sobre el futuro de la adopción entornos de trabajo híbridos A menudo también podría terminar expresando la esperanza de “lo mejor de ambos mundos”. Si bien esto no es una tarea fácil, el desafío es tener la huella de la empresa (y de sus empleados) en dos entornos distintos pero interconectados.
Modelo de trabajo híbrido: ¿qué es y qué lo diferencia de los modelos de trabajo tradicionales?
El modelo de trabajo híbridoComo su nombre lo indica, empodera a la fuerza laboral de una organización con la libertad de elegir el lugar de trabajo según su propia conveniencia, ya sea trabajar desde casa o desde la oficina. Esto también permite empresas que contratan empleados internacionales para integrarse sin problemas en sus operaciones.
Por otro lado, también puede existir la posibilidad de que un grupo de trabajadores pueda alternarse para trabajo remoto De vez en cuando y de vez en cuando vienen a la oficina.
A diferencia de los modos de trabajo tradicionales, y en lugar de centrarse en la ubicación del lugar de trabajo del Empleados, lugares de trabajo híbridos (o más precisamente, los modelos híbridos) ponen gran énfasis en la calidad del trabajo de los empleados, su rendimiento, así como en la comodidad y la seguridad.
¿Cuáles son las opiniones sobre la adopción de modelos de trabajo híbridos?
Los modelos híbridos son un tema polémico entre varios expertos de la industria. Algunos critican la medida por considerarla poco práctica o insostenible, pero Estudio de Stanford lo encontré aumentar la productividad de la fuerza laboral en un 13%.
Las organizaciones recién están comenzando a generar ideas y formular detalles específicos sobre cómo llevar a cabo una combinación más permanente de trabajo remoto y presencial para todos los roles que no requieren presencia física en el sitio.
De acuerdo a un Informe McKinsey Según una encuesta realizada a 100 ejecutivos de diferentes industrias y geografías, aproximadamente nueve de cada diez organizaciones anticipan combinar el trabajo remoto y presencial en el futuro.
Aunque nueve de cada diez ejecutivos creen que los modelos híbridos se volverán más comunes, muchos no pueden visualizar cómo se realizará la transición, y más de un tercio de estos ejecutivos indican que sus organizaciones carecen de una visión general. Como cualquier transformación organizacional significativa, la transición al trabajo híbrido requiere una visión clara. manual de ejecución de estrategias Para acortar la brecha entre la planificación y la implementación. Un tercio de las organizaciones tienen una visión integral, pero solo una de cada diez la ha puesto en práctica.
¿Vale la pena la estrategia del modelo híbrido?
Muchas organizaciones suelen buscar formas de eliminar el exceso de espacio de oficina y los gastos de servicios públicos para lograr ahorros de costos. Para comprender mejor el valor de esta estrategia, considere el siguiente análisis como plantilla de guía paso a paso, evaluando tanto las medidas de ahorro de costos como los impactos en la productividad. Aunque estas pueden parecer razones de peso para que las organizaciones ofrezcan a los empleados opciones de trabajo fuera del sitio, no se cuentan entre las más importantes.
De acuerdo con encuestas que han examinado el impacto de las culturas laborales híbridas, las empresas se han beneficiado enormemente del cambio de culturas laborales. A continuación examinaremos algunos de los beneficios de cambiar a una cultura laboral híbrida.
1. Reducción de costes:
En los casos en que un mayor porcentaje de la fuerza laboral de una organización opte por trabajar de forma remota, el mantenimiento y operación de una oficina física se reducirá en un Cantidad considerable solo en la medida en que un número limitado de empleados opte por trabajar en la oficina tradicional. Las organizaciones también pueden optar por reducir el tamaño de la infraestructura de sus oficinas con capacidad limitada de personal a solo ese número limitado preestablecido de empleados provistos para elegir la opción de trabajar desde la oficina y ahorrar considerablemente en alquiler. Esto se muestra en el mercado de espacio de oficinas para startupsdonde los contratos de arrendamiento flexibles y a corto plazo, de menos de un año, son cada vez más comunes, a medida que los propietarios adaptan sus espacios a las necesidades de los equipos híbridos.
Incluso se estima que la cantidad de material de oficina como papelería, snacks y El agua potable se reducirá drásticamente., ahorrando una gran parte de las cifras de gastos de ingresos. Las organizaciones también se ahorrarán el gasto adicional de comprar nuevos dispositivos e implementarlos entre la fuerza laboral para la ejecución cronológica de tareas para aquellos que opten por hacerlo. trabajas desde casa Si la organización permite el uso de dispositivos personales (BYOD), con los fondos ahorrados podrá invertir en la adquisición de nuevos dispositivos y tecnologías de última generación, satisfaciendo así la tan esperada demanda.
2. Productividad mejorada, cortesía de la tecnología adecuada:
Hay una mayor probabilidad de que los entornos de oficina proporcionen una mejor tecnología, desde hardware de alta gama hasta un centro de datos dedicado. Alternativas al espacio de trabajo de Google Para una colaboración en equipo fluida, mejor que la oficina doméstica promedio. En su mayoría, los entornos de oficina tradicionales están equipados con tecnologías que facilitan las videoconferencias, herramientas para un audio y video decentes y un departamento de TI para ayudar a los empleados a... solucionar las preocupaciones como y cuando se requiera.
La situación tecnológica en trabajo remoto puede ser frustrante: muchas veces, trabajadores remotos tienen computadoras portátiles con cámaras web y controladores de audio limitados, lo que resulta en videollamadas de baja calidad con funcionalidad limitada en comparación con las configuraciones tradicionales de reuniones de oficina sin un equipo de TI en espera.
Mediante un modelo de trabajo híbrido, los empleados pueden aprovechar al máximo sus jornadas laborales utilizando las mejores herramientas tecnológicas para atender llamadas importantes a clientes, reunirse con la junta directiva para tomar decisiones clave o, incluso, generar ideas en equipo. Esto les permite ofrecer el mejor rendimiento posible, impulsando así la productividad y las ganancias de la empresa.
3. Mejora de la relación empleador-empleado
La confianza entre empleadores, gerentes y empleados dentro de una organización es una característica esencial (y difícil de lograr) de un ambiente de trabajo saludable y productivo. Cuando los empleados optan por trabajar de forma remota, el trabajo híbrido Los modelos les permiten demostrar a sus gerentes que son igual de productivos cuando invierten su tiempo e intercambian ideas en la oficina, sin dejar una sensación de juicio en el medio.
Según lo último investigación sobre el compromiso de los empleadosEl 81 por ciento de los empleados dice que la confianza en los líderes es el factor más importante en el compromiso de los empleados, seguido por la relación que un empleado tiene con su supervisor de inmediato.
Por cierto, puedes crear un manual del empleado eso funcionaría como una “Biblia corporativa” y contendría todas las reglas escritas de las relaciones “empleador-empleado”. Ayuda a los empleados a seguir las reglas y ser conscientes de los estándares de su modelo de trabajo flexible.
Los modelos de trabajo flexibles también mejoran en gran medida la lealtad de sus compañeros al permitir que los empleados sean transparentes y abiertos con la libertad de completar sus tareas y colaborar con sus respectivos equipos a su propio ritmo. Los empleados también se sentirán más en paz si se les da la libertad de equilibrar las tareas personales y los recados que puedan necesitar realizar durante las horas de trabajo en lugar de sentir que la gerencia los examina constantemente por todo lo que hacen fuera del trabajo.
De este modo, es más probable que los empleados sean respetuosos con toda la organización, mientras que la dirección también se beneficia, ya que no necesita microgestionar ni comprobar constantemente su progreso. Además, es más probable que los empleados que se sienten respetados y en quienes se confía permanezcan comprometidos con el trabajo y con la organización durante un período más prolongado. Una forma de medir este nivel de compromiso y satisfacción es mediante evaluaciones bien elaboradas. Preguntas de eNPS, que ayudan a las organizaciones a evaluar el sentimiento de los empleados, identificar áreas de mejora y fortalecer las relaciones en el lugar de trabajo.
¿Las soluciones de trabajo híbrido son buenas o malas para el compromiso de los empleados?
Las soluciones de trabajo híbrido son el secreto para impulsar el compromiso de los empleados. Imaginen a su empleado estrella; llamémoslo Alex, que disfruta del acogedor entorno de teletrabajo los lunes, completando las tareas con una concentración excepcional. Luego, el jueves, saluda a sus compañeros en la oficina, lo que genera sesiones espontáneas de lluvia de ideas. Esta flexibilidad se adapta a diversas preferencias, lo que impulsa a Alex a prosperar. Detrás de esta flexibilidad se encuentran sólidos sistemas de backend con funciones integradas. observabilidad ayudar a garantizar que la experiencia del usuario y los niveles de productividad se mantengan consistentes.
El trabajo híbrido es como darle a su relación entre el trabajo y la vida personal una rutina de baile dinámica: mantiene las cosas emocionantes, evita la monotonía y garantiza que todos se muevan felizmente con sus dedos de los pies profesionales al ritmo de la productividad. Emocionante, ¿verdad? ¡Es una situación beneficiosa tanto para los empleados como para los empleadores!
Trabajo híbrido: cuáles son las preocupaciones y las soluciones
Los modelos de trabajo híbridos pueden parecer fantásticos sobre el papel, pero también están plagados de riesgos e implicaciones. Entre los grupos importantes afectados por esta tendencia, los administradores de TI son los más alarmados. Es casi imposible para las organizaciones realizar un seguimiento de las actividades de la fuerza laboral en un entorno de trabajo remoto; Esto ciertamente plantea una posibilidad de preocupación para las organizaciones a la hora de salvaguardar datos y documentos confidenciales, el monitoreo de dispositivos corporativos y la gestión de personal remoto y su producción.
Dado que el entorno de trabajo está cambiando tan rápidamente, resulta imperativo que los administradores de TI adopten estrategias confiables para gestionar una gran cantidad de trabajadores remotos de manera efectiva y segura. A pesar de esto, los enfoques tradicionales para la gestión de dispositivos y seguridad de datos como contraseñas simples, seguridad sin nubes y seguridad basada únicamente en el cumplimiento se están volviendo obsoletos y ya no son suficientes para abordar los escenarios del modelo de trabajo actual. Es imperativo que los administradores de TI estén equipados con nuevas herramientas y tecnologías o encuentren otros métodos para manejar sus dispositivos implementados bajo responsabilidad corporativa y dispositivos remotos utilizados por el personal remoto que contienen datos corporativos de forma segura, cómoda y protegida.
Para satisfacer las crecientes demandas, la subcontratación servicios de TI a socios externos como Acelerador de subcontratación Es la solución más sencilla, pero también tiene sus inconvenientes. ¿Cómo se las arreglará una organización si la empresa asociada no puede satisfacer las expectativas y demandas a medida que la tendencia siga evolucionando? ¿Es una buena idea (o, para ser más precisos, seguro) entregar los datos confidenciales y sensibles de la organización a un tercero? Si no es así, ¿cuáles son las alternativas?
¿Y si existiera una herramienta/software/solución fácil de usar que permitiera a las organizaciones que adoptan la cultura del trabajo híbrido afrontar todas las preocupaciones mencionadas anteriormente de forma sencilla? Con Scalefusion, una herramienta como esta ya no es un sueño de ciencia ficción. Solución de gestión unificada de terminales (UEM).
En las siguientes secciones, exploraremos cómo la adopción de modelos de trabajo híbridos puede plantear varias preocupaciones para una organización y cómo Scalefusion (UEM) les brinda la mejor manera de abordar estos obstáculos de manera eficiente.
1. Gestión de fuerza laboral remota y dispositivos móviles
Una estrategia para administrar todos los dispositivos, como teléfonos inteligentes, computadoras de escritorio o portátiles utilizados por los empleados de una organización que utiliza un modelo de trabajo híbrido, es garantizar que estos dispositivos sean fácilmente implementables y puedan administrarse de forma remota.
Actualmente es complicado para los administradores de TI configurar un reunión virtual sala y ayudar a los empleados que opten por trabajar de forma remota con la resolución de errores o diagnosticar los dispositivos cuando lo requieran los empleados, ya que no podrán inspeccionar físicamente esos dispositivos.
Con Scalefusion UEM, las organizaciones pueden aprovisionar dispositivos sin problemas a través de métodos de implementación fáciles de seguir incluyendo:
- Implementación de Google Zero-touch para dispositivos Android
- DEP (Programa de inscripción de dispositivos) de Apple
- KME (entorno móvil Knox) de Samsung
- Piloto automático de Windows 10
Además, Scalefusion facilita funciones adicionales que ayudan a las organizaciones a:
- Actualice aplicaciones y sistemas operativos de forma automática y remota.
- Facilita la resolución rápida de problemas del dispositivo a través de funciones de control y transmisión remota.
- Permite la eliminación remota de dispositivos que no cumplen, así como la cancelación de su inscripción.
2. Vigile la productividad de los empleados
Monitorear la eficiencia de todo el personal mientras realiza sus tareas diarias en una oficina tradicional es muy fácil para una organización. Sin embargo, es muy complicado controlar... horarios de trabajo de los empleados cuando están dispersos por todo el país y, a veces, en otro continente.
Con la adopción de la solución Scalefusion UEM, las organizaciones pueden:
- Supervise, administre y configure/restrinja los dispositivos corporativos, así como Bring-your-own-device (BYOD), a aplicaciones y documentos de misión crítica (ya sea en Modo quiosco de aplicación única o modo quiosco multiaplicación).
- Implemente políticas y configuraciones corporativas predeterminadas para eliminar las distracciones del contenido no autorizado durante la ejecución de tareas críticas.
- Realice un seguimiento de la ubicación en vivo de los dispositivos de la fuerza laboral dispersa a través de Función de seguimiento de ubicación para garantizar que los empleados remotos y en el campo repartidos en distintas geografías se encuentren en el lugar de trabajo definido por la organización.
- Configurar el función de filtrado de contenido lo que permite una navegación segura por Internet y también limita el acceso de los empleados a sitios web improductivos.
3. Seguridad de los dispositivos móviles
Los administradores de TI también estarían alarmados por las preocupaciones relacionadas con la seguridad de los dispositivos móviles implementados entre los empleados que trabajan en una organización que transporta datos e información corporativos confidenciales. ¿Cómo manejaría la oficina la pérdida de los dispositivos corporativos implementados en sus fuerzas de trabajo remotas que transportan estos datos confidenciales? ¿A quién debe responsabilizar una organización si alguien no autorizado intenta acceder al dispositivo o, peor aún, robar o comprometer los datos que contiene? Todos estos riesgos se solucionan con Scalefusion UEM.
Además, puede haber circunstancias imprevistas en las que el dispositivo móvil implementado por una empresa se pierda o sea robado y encontrar una solución confiable para mitigar el riesgo de fuga de archivos de la empresa podría convertirse en una pesadilla. La solución Scalefusion permite a la administración de TI realizar una Borrado remoto en un dispositivo perdido o robado para proteger los datos corporativos que se encuentran en él contra un uso indebido o caer en manos equivocadas de actores maliciosos.
Para garantizar que los datos corporativos estén seguros, Scalefusion UEM permite a los administradores de TI:
- Implemente de forma remota varias restricciones y haga que la flota de dispositivos implementados sea más manejable.
- Implementar características de seguridad como:
i) Protección con contraseña
ii) Bloqueo y inclusión en listas blancas de sitios con filtros avanzados de malas palabras
iii) Asegurar la autorización del dispositivo con cifrado
iv) Habilitar y deshabilitar ciertos recursos que potencialmente puedan comprometer los datos como medida de precaución, etc.
4. Análisis e información
La introducción de un enfoque de modelo de trabajo híbrido requerirá que los líderes empresariales puedan monitorear toda su fuerza laboral, así como evaluar aspectos como el tiempo de actividad del dispositivo, las métricas de uso y varios otros factores. Puede resultar difícil obtener una visión de un extremo a otro de un ecosistema completo cuando los puntos finales están dispersos por todo el país o incluso por todo el mundo.
La solución a esto es observabilidad de pila completa para todas las herramientas que utiliza. Si bien el seguimiento de sus sistemas de TI solo le ayuda a detectar anomalías, el uso herramientas de observabilidad Le permite comprender por qué ocurrieron esas anomalías y cómo solucionar los problemas en su arquitectura de TI y en el rendimiento de sus aplicaciones.
La mayoría de las soluciones de administración de dispositivos móviles disponibles en el mercado brindan a los administradores de TI la capacidad de monitorear el estado general del dispositivo móvil implementado y al mismo tiempo brindan información precisa y en tiempo real sobre el inventario de dispositivos. Como parte de la función que proporciona Análisis e información, las organizaciones también pueden obtener informes en tiempo real alineados con todos los requisitos de cumplimiento de seguridad de todos los dispositivos inscritos a través de una interfaz inteligente para la toma de decisiones sobre la eficiencia operativa de la organización.
Las herramientas de generación de informes, la información y el análisis serán una parte integral de las estrategias de gestión de dispositivos de trabajo híbridos. Si bien las soluciones centradas en TI abordan el estado de los dispositivos, las herramientas de nivel operativo como Airtable Complementa esto ofreciendo a los líderes de equipo una forma visual y flexible de realizar un seguimiento de las tareas, el estado de los proyectos y las dependencias entre equipos, elementos cruciales para mantener a los equipos híbridos responsables y alineados. Al comprender mejor el análisis de los dispositivos y el estado general de los equipos que utilizan tanto el personal remoto como el presencial, las empresas podrán tomar decisiones más acertadas sobre sus futuras inversiones.
Resumen
Al finalizar, recuerde: no se trata solo de dónde trabaja, sino de cómo trabaja. Confiando en la flexibilidad de los modelos de trabajo híbridos, una fuerza laboral capaz de realizar hazañas deslumbrantes, pasando sin problemas de la comodidad del hogar a las amistades en la oficina. Es una sinfonía de productividad con las notas adecuadas de equilibrio.
Así que, al caer el telón, deja que tu historia de vida laboral sea un éxito rotundo, combinando las mejores melodías del teletrabajo y el ambiente de la oficina. Brindemos por un futuro armonioso donde el ritmo híbrido nos mantenga a todos bailando. Scalefusiondonde se pueden abordar simultáneamente todos los problemas asociados con el modelo híbrido. Apoye el nuevo mundo laboral con las soluciones unificadas de gestión de endpoints y seguridad de Scalefusion.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es el trabajo híbrido y cómo beneficia a las empresas?
El trabajo híbrido es un modelo de trabajo flexible que combina oficina y trabajo remoto. Beneficia a las empresas al aumentar la satisfacción de los empleados, reducir el estrés de los desplazamientos y aumentar la productividad a través de un entorno de trabajo equilibrado.
¿Qué desafíos pueden enfrentar las empresas al implementar el trabajo híbrido?
Los desafíos en la implementación del trabajo híbrido incluyen mantener la comunicación, proteger los datos, fomentar la colaboración y garantizar la igualdad de oportunidades para los empleados remotos y en la oficina. También es clave equilibrar las cargas de trabajo y abordar los posibles sentimientos de aislamiento.
¿Existe alguna diferencia entre el trabajo híbrido y el trabajo desde casa?
El trabajo híbrido implica una combinación de trabajo de oficina y remoto. Trabajar desde casa normalmente implica trabajo remoto a tiempo completo. Si bien ambos ofrecen flexibilidad, el trabajo híbrido permite una organización de trabajo más equilibrada y variada.
¿Qué tecnologías y herramientas son útiles para respaldar las fuerzas laborales híbridas?
Tecnologías como las herramientas de videoconferencia (Zoom, Microsoft Teams), la administración de dispositivos móviles (Scalefusion) y las plataformas en la nube (Google Workspace, Microsoft 365) respaldan una comunicación y colaboración fluidas para las fuerzas laborales híbridas.
¿Cómo pueden las empresas garantizar el compromiso y la productividad de los empleados en una configuración de trabajo híbrida?
Garantizar la participación de los empleados en una configuración híbrida implica comunicación regular, actividades virtuales de formación de equipos y promoción de una cultura de apoyo. Proporcionar flexibilidad, reconocer los logros e invertir en el bienestar de los empleados contribuye a una productividad y satisfacción sostenidas.
