Hubo un tiempo en el que todos los datos corporativos permanecían estrictamente privados y se almacenaban en PC de propiedad de la empresa y en ordenadores ubicados en instalaciones de oficina seguras.
Hoy, sin embargo, la movilidad empresarial ha allanado el camino para el acceso remoto. Los empleados acceden y almacenan periódicamente información corporativa en sus dispositivos proporcionados por la empresa o BYO.
Las tendencias empresariales modernas exigen potentes funciones de seguridad para garantizar la protección de los datos incluso en las situaciones más adversas.
Para abordar lo mismo, Apple amplía una función de seguridad llamada borrado remoto o borrado remoto de dispositivo, que permite a las empresas evitar violaciones de datos y acceso no autorizado a información confidencial incluso si los dispositivos iOS de sus empleados son robados o perdidos.
¿Qué es la eliminación remota?
Apple permite a los administradores de TI aprovechar la opción "borrar todo el contenido y la configuración" con la que los datos corporativos almacenados en el dispositivo del usuario se pueden borrar de forma remota.
Esto funciona tanto para dispositivos proporcionados por la empresa como para Dispositivos BYO. Los usuarios pueden rastrear su teléfono perdido usando el Modo Perdido de Apple y aprovechar aún más la aplicación Find My para seleccionar el dispositivo y borrar los datos que contiene.
¿Por qué es importante el borrado remoto para iPhone y iPad?
¿Qué es peor que saber que no puede encontrar su iPhone o iPad que contiene varios archivos corporativos confidenciales? Instantáneamente piensas en lo peor que puede pasar. Los extraños encuentran su dispositivo y filtran sus datos valiosos.
A pesar de tener su dispositivo iPhone y iPad protegido con contraseña, un dispositivo perdido o robado siempre corre el riesgo de sufrir una infracción. Si sus empleados alguna vez se comunican con usted y le dicen que no pueden localizar sus iPhones/iPads, debe tener una estrategia de solución rápida e instantánea para garantizar su protección de datos corporativos.
Otro escenario en el que el borrado remoto para iPhones y iPad resulta extremadamente valioso es cuando sus empleados renuncian o se retiran de su organización.
Ya sea que un empleado esté asociado con su organización durante un año o 25, existe una cantidad considerable de datos corporativos que corren el riesgo de quedar expuestos intencionalmente o no después de que el empleado abandona la organización.
Las violaciones de datos internos son algo real. Es por eso que es una buena idea borrar de forma remota los datos corporativos de las aplicaciones y carpetas de trabajo de los iPhones/iPads BYO de sus empleados.
¿Cómo borrar datos de forma remota de iPhone y iPad?
Si los dispositivos Apple de sus empleados, como iPhones, iPads o dispositivos Mac, se pierden o se los roban, puede recuperar fácilmente su última ubicación iniciando sesión en iCloud y en la aplicación Find My de Apple.
La capacidad de Apple para borrar de forma remota los datos del iPhone y el iPad permite eliminar del dispositivo toda la información confidencial, como datos bancarios y contraseñas.
A continuación se muestra un proceso paso a paso para borrar su dispositivo iOS perdido o robado:
- Inicie sesión en la aplicación Buscar mi iniciando sesión en iCloud.com
- Utilice la aplicación Find My para identificar su dispositivo perdido y borrar los datos que contiene
- Si su dispositivo está en línea, la acción de borrado remoto se inicia después de seguir algunas instrucciones simples en pantalla.
- Si su dispositivo está desconectado, la acción de borrado remoto se iniciará la próxima vez que el dispositivo se conecte
Más información: ¿Qué es Apple MDM?
Borrar datos de forma remota de su iPhone y iPad con MDM
Apple tiene varias funciones de seguridad integradas, como marcar como perdido, encontrar mi iPhone y seguimiento de ubicación, que protegen instantáneamente sus dispositivos en caso de pérdida o robo. También puede realizar un restablecimiento completo de fábrica del dispositivo en su iPhone y iPad utilizando potentes soluciones MDM de iOS como Scalefusion.
Todo lo que necesita es una cuenta de administrador de Scalefusion con privilegios de restablecimiento de fábrica y los dispositivos iOS de sus empleados inscritos en Scalefusion MDM.
Así es como Scalefusion MDM ayuda a proteger sus dispositivos iOS perdidos o robados:
- Supervise sus dispositivos iOS de forma remota con Seguimiento de ubicación basado en GPS
- Realice un seguimiento de actividades sospechosas con alertas basadas en Geofence
- Bloquee dispositivos de forma remota en caso de que sus empleados los reporten perdidos o robados
- Restablezca de forma remota los valores de fábrica de sus dispositivos perdidos o robados directamente desde el panel de Scalefusion
Líneas de cierre
Existen varias formas de proteger su iPhone y iPad contra el acceso no autorizado. Puede aprovechar las capacidades integradas de Apple, como Face y Touch-ID o el Modo Perdido.
De manera similar, puede mejorar aún más su seguridad corporativa aplicando políticas de seguridad sólidas utilizando la solución MDM de iOS, como políticas de códigos de acceso, cifrado de datos y alertas de cumplimiento.
En esencia, la capacidad de borrar datos de forma remota de sus dispositivos iOS perdidos es un método seguro para impedir el uso indebido de sus datos confidenciales.
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Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es MDM y cómo ayuda con el borrado remoto?
MDM significa Gestión de dispositivos móviles. Es una herramienta que permite a los administradores de TI controlar y proteger los iPhone y iPad de propiedad de la empresa, incluido el borrado remoto en caso de pérdida o robo. Piense en ello como una mano virtual de TI metiendo la mano en el dispositivo.
2. ¿Puedo borrar de forma remota mi iPhone o iPad personal con MDM?
No, el borrado remoto de MDM suele ser solo para dispositivos inscritos en el sistema MDM de una empresa u organización. Su dispositivo personal no estaría registrado en dicho sistema.
3. ¿Qué sucede cuando borro de forma remota un iPhone o iPad con MDM?
Todos los datos y configuraciones del dispositivo se borran de forma segura, dejándolo inutilizable y protegiendo la información confidencial. Es como un restablecimiento de fábrica, pero se activa de forma remota.
4. ¿Necesito acceso o permisos especiales para utilizar el borrado remoto de MDM?
Sí, solo los administradores de TI autorizados con acceso a MDM pueden iniciar el borrado remoto. Esto garantiza que se utilice de forma responsable y sólo cuando sea necesario.
5. ¿Cuáles son algunas alternativas al borrado remoto de MDM si pierdo mi iPhone o iPad?
Si su dispositivo no está administrado por MDM, puede intentar usar la aplicación "Buscar mi" de Apple para bloquearlo o borrarlo. Recuerde, esto sólo funciona si el dispositivo está en línea.