Con la creciente necesidad de comunicación en tiempo real y en movimiento en el mundo empresarial, se necesita una alternativa convincente al correo electrónico tradicional. En el entorno empresarial, el modo más frecuente de comunicación entre equipos es el correo electrónico. Sin duda, el correo electrónico nos permite expresar rápidamente nuestros pensamientos y enviar los mensajes. Pero, por otro lado, el correo electrónico se basa en un enfoque aislado y, a menudo, funciona más como un enfoque unidireccional, solo enviando información. Si hay alguna información nueva para compartir con el equipo, podemos enviarla en un solo correo electrónico a todos. Pero cualquier duda o solicitud puede provenir de cada destinatario individual, y resulta difícil realizar un seguimiento de todas ellas.
Además, en empresas donde hay una cantidad considerablemente grande de personal de campo que no tiene ningún ID de correo electrónico, la comunicación y la colaboración se vuelven difíciles.
A aplicación de comunicación del equipo puede ser una mejor alternativa a los correos electrónicos, ya que la comunicación puede ocurrir en tiempo real, sobre la marcha, para equipos que necesitan coordinar constantemente sus actividades. La comunicación optimizada entre los empleados, tanto los trabajadores del conocimiento como la fuerza de campo, puede generar un mejor compromiso entre los empleados, acelerar los procesos y mitigar los errores debidos a falta de comunicación o falta de comunicación.
Escala de fusión aplicación de comunicación del equipo– EVA puede ser la forma más eficaz de comunicarse entre usted y sus empleados. Eva Communication Suite viene con una gama de funciones pertinentes para un aplicación de chat de equipo, pero hace mucho más que eso.
Por qué Eva Communication Suite
- Capacidad para conectar empleados sin identificación de correo electrónico
- Colaboración eficiente en todo el equipo
- Resolución rápida de problemas
- Transferencia y encriptación segura de datos
- Costos de datos reducidos
- Costos celulares reducidos
- Apto para todos los negocios
Eva Communication Suite tiene múltiples elementos para impulsar una comunicación efectiva entre los equipos de su empresa.
Analicemos las capacidades y características principales de Eva Communication Suite.
Características clave de Eva Communication Suite
- Gestión de contactos
Una de las ofertas clave de la aplicación de comunicación del equipo Eva es la gestión de contactos. Uno de los desafíos cruciales para los equipos de TI que administran una aplicación de comunicación en equipo en toda la empresa es la filtración de información comercial crítica a contactos no autorizados en los dispositivos utilizados por los empleados. Esto también puede provocar un exceso de datos o cargos móviles y un uso indebido de los dispositivos propiedad de la empresa a través de aplicaciones de comunicación. Al utilizar la administración de contactos de Eva, los administradores de TI pueden completar listas de contactos comerciales en dispositivos empresariales y limitar la comunicación solo a estos contactos.
- Mensajería optimizada
Eva es el software de mensajería en equipo más versátil para el entorno empresarial. Eva Messenger permite a los equipos conectarse a través de mensajes cifrados bidireccionales. Los empleados pueden enviar y recibir mensajes de texto, adjuntar imágenes, archivos y notas de voz dentro de Eva Messenger. Con la aplicación de mensajería del equipo Eva, es posible intercambiar documentos críticos en tiempo real y los empleados no tienen que depender de correos electrónicos para acceder rápidamente a los recursos. Los empleados pueden comunicarse sin esfuerzo con sus contactos publicados y el equipo de TI no tiene que preocuparse de que la aplicación se utilice para comunicaciones personales.
- Gestión de llamadas
La aplicación de comunicación del equipo Eva permite a los equipos empresariales conectarse sin problemas a través de llamadas. Para dispositivos basados en SIM, los empleados pueden conectarse mediante llamadas de voz dentro de sus listas de contactos publicadas. Los administradores de TI pueden habilitar la función de conferencias telefónicas en contactos seleccionados para permitir que los empleados realicen reuniones virtuales.
En un entorno empresarial, otro desafío clave es comunicarse con dispositivos que no tienen capacidad para tarjetas SIM. Por ejemplo, dispositivos robustos y las tabletas para fines especiales no necesariamente tienen una disposición para tarjetas SIM. En tales casos, comunicarse con el usuario del dispositivo se convierte en un desafío clave tanto para los administradores de TI como para los miembros del equipo. Eva Communication Suite resuelve este problema habilitando llamadas VoIP entre listas de contactos. Los empleados pueden comunicarse entre sí sin una tarjeta SIM y se evita el exceso de datos gracias a las listas de contactos prepublicadas.
- Gestión de canales
Uno de los principales impulsores del compromiso en cualquier empresa, especialmente en una con una fuerza laboral remota que opera desde diversas ubicaciones geográficas, es la comunicación a nivel de equipo. Para facilitar lo mismo, la aplicación de comunicación del equipo Eva proporciona gestión de canales para dispositivos empresariales.
Con la gestión de canales, los equipos de TI pueden crear grupos de comunicación llamados canales e invitar a los empleados a suscribirse a estos canales.
Los diferentes tipos de canales incluyen:
- Canal abierto
Los equipos de TI pueden crear múltiples canales abiertos. Los dispositivos de toda la empresa con tecnología Eva son invitados automáticamente a suscribirse a los canales abiertos. Los empleados pueden suscribirse o abandonar el canal abierto en cualquier momento.
Los canales abiertos son ideales para la participación a nivel empresarial y se pueden utilizar tanto para el trabajo como para la formación de equipos.
- canal cerrado
Los equipos de TI pueden crear un canal cerrado y agregarle dispositivos específicos. Los dispositivos se suscriben automáticamente al canal cerrado y no pueden salir del canal cerrado.
Los canales cerrados se crean principalmente a nivel de equipo para la colaboración.
- Canal de grupo de dispositivos
Estos canales se crean automáticamente según los grupos de dispositivos creados en la sección de administración de dispositivos. Se invita a los dispositivos que pertenecen al mismo grupo de dispositivos a suscribirse al canal del grupo de dispositivos. Los usuarios de dispositivos pueden unirse o abandonar el canal del grupo de dispositivos en cualquier momento.
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La comunicación rápida y eficaz es esencial para una empresa bien gestionada en la era digital actual. Y la aplicación de comunicación del equipo EVA le brinda una plataforma segura para interactuar, comunicarse o conectarse con su equipo en cualquier momento y en cualquier lugar, simplificando su comunicación en el lugar de trabajo.
