A medida que las empresas crecen y se orientan cada vez más hacia estructuras basadas en la nube, la necesidad de gestionar las identidades para garantizar la eficiencia operativa y la seguridad se vuelve fundamental. Si bien la gestión de acceso e identidad (IAM) se basa en el principio de quién tiene acceso a qué, la gestión de identidad en la nube (CIM) va más allá.
La gestión de identidades en la nube hace hincapié en la automatización del proceso de autenticación, la integración con los proveedores de servicios en la nube, la mejora de la seguridad y la escalabilidad sin problemas.
En este blog, profundizaremos en qué es la gestión de identidades en la nube y en todos los detalles de su funcionamiento, sus beneficios y cómo elegir el proveedor de gestión de identidades en la nube adecuado para su empresa.
¿Qué es la gestión de identidades en la nube?
La gestión de identidades en la nube es un marco que realiza las funciones fundamentales de autenticación, autorización y gestión del ciclo de vida del usuario. La diferencia aquí, en comparación con Solución IAMLa razón es que la gestión de identidades en la nube está pensada para organizaciones con una plantilla descentralizada y dispersa.
A diferencia de los sistemas IAM tradicionales, las herramientas de gestión de identidades en la nube pueden funcionar en múltiples entornos y dispositivos que operan de forma remota. Esto las hace más flexibles que la mayoría de las soluciones locales, que requieren que los dispositivos estén conectados dentro del perímetro de la red.
El marco de gestión de identidades en la nube administra identidades digitales, define roles y controla los derechos de acceso en un entorno de nube. Es relativamente ligero, escalable y admite la automatización, características de las que carecen las herramientas IAM tradicionales.
¿Por qué es importante la gestión de identidades en la nube?
La transición a entornos de TI basados en la nube, híbridos y con prioridad al trabajo remoto ha convertido la gestión de identidades en la nube en una parte integral de todas las organizaciones.
La gestión de identidades en la nube mitiga el riesgo asociado a los procesos manuales de permisos, que pueden generar riesgos de seguridad debido a errores humanos o a pasar por alto a un atacante. Esto permite a los administradores de TI automatizar el proceso con políticas predefinidas para detectar solicitudes sospechosas y, al mismo tiempo, evitar la pérdida de productividad de los empleados legítimos.
La gestión de identidades en la nube también sienta las bases para construir una arquitectura de confianza cero, bajo la cual ningún usuario o dispositivo es de confianza por defecto, incluso dentro de la red. A través de ella, los administradores de TI pueden tener un control granular de Gestión de identidad y acceso.Implementar políticas de privilegios mínimos y reducir drásticamente la superficie de ataque.
En pocas palabras, la gestión de identidades en la nube sirve como columna vertebral de la transformación digital segura al reemplazar la red con la identidad como nuevo perímetro.
¿Cómo funciona la gestión de identidades en la nube?
La gestión de identidades en la nube se basa en un conjunto estándar de protocolos para administrar los permisos de acceso de los usuarios. Estos protocolos utilizan un marco basado en roles, lo que significa que las políticas aplicadas a un usuario se mantendrán en múltiples dispositivos, independientemente de su ubicación.
Los protocolos involucrados en este proceso incluyen:
- Protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP): Para directorios locales como Microsoft Active Directory.
- Lenguaje de marcado de confirmación de seguridad (SAML): Para las funciones de inicio de sesión único (SSO), que permiten a los usuarios compartir las mismas credenciales en varias aplicaciones.
- Sistema de gestión de identidad entre dominios (SCIM): Para el aprovisionamiento de usuarios en aplicaciones de productividad basadas en la nube como Microsoft 365, Google Workspace y otras.
- OAuth: Para proporcionar acceso seguro a aplicaciones web y dispositivos finales.
- OpenID (OIDC): Para proteger múltiples sitios web y aplicaciones simultáneamente.
- RADIO: Para autenticar y autorizar el acceso remoto a la red.
Características clave de la gestión de identidades en la nube
Las plataformas de gestión de identidades en la nube proporcionan herramientas y funciones cruciales para la administración de identidades. Estas funciones garantizan una experiencia de usuario fluida y mantienen rigurosas medidas de seguridad. La gestión de identidades en la nube simplifica la seguridad de identidad y acceso con las siguientes funciones:
1. Aprovisionamiento y desaprovisionamiento automatizado de usuarios
La automatización del aprovisionamiento y la desaprovisionamiento reduce el tiempo de inactividad y libera recursos que pueden destinarse a objetivos más importantes. Además, elimina los errores humanos que pueden producirse al realizar estas tareas manualmente y mejora la seguridad y la coherencia generales.
2. Gestión de acceso basada en roles
Torneado de la máquina management La gestión basada en roles permite a los administradores de TI crear políticas personalizadas para determinar quién puede acceder a recursos específicos en sistemas y servicios en la nube. Además, limita el acceso de los usuarios a datos confidenciales y mejora la integridad de los datos.
3. Gestión de contraseñas y capacidades de autoservicio
La estructura de gestión de identidades en la nube incluye métodos para aplicar políticas de contraseñas sólidas y ofrece opciones de autoservicio seguras para los usuarios que olvidan sus credenciales. Esto reduce las incidencias de TI y permite que los empleados tengan el control de sus credenciales.
4. Gestión de acceso privilegiado (PAM)
Otra característica importante de la gestión de identidades en la nube, PAM, gestiona los requisitos de acceso específicos de los usuarios privilegiados, como los administradores de sistemas que necesitan acceso de alto nivel. De esta forma, los administradores de TI pueden supervisar a estos usuarios, registrar sus acciones y detectar cualquier actividad anómala para evitar que las posibles amenazas a la seguridad se agraven.
5. Integración y sincronización con directorios
La gestión de identidades en la nube permite a las organizaciones integrarse fácilmente con sus servicios de directorio existentes, como Microsoft Active Directory. Esto les permite seguir utilizando y actualizando su directorio actual e importarlo por completo a la infraestructura en la nube.
6. Informes de auditoría y cumplimiento
Los administradores de TI pueden generar fácilmente informes personalizados para toda la flota, incluyendo dispositivos remotos y locales. Esto permite una visión centralizada de todo el inventario de dispositivos y resuelve cualquier problema sin demora.
7. Análisis del comportamiento del usuario
El análisis del comportamiento del usuario registra conductas anómalas, como tiempos de inicio de sesión inusuales o múltiples intentos fallidos, y las utiliza para detectar riesgos de seguridad. Al analizar el comportamiento del usuario, los administradores de TI pueden tomar medidas para contrarrestar posibles amenazas de seguridad antes de que causen daños.
Beneficios de la gestión de identidades en la nube
Además de mejorar la seguridad, la gestión de identidades en la nube centraliza los controles de identidad, aumenta la eficiencia operativa y mejora la experiencia del usuario en toda la organización.
Algunos de los beneficios más significativos de la gestión de identidades en la nube son:
1. Seguridad mejorada
La gestión de identidades en la nube ofrece una seguridad superior a la de las soluciones tradicionales. Ayuda a reducir la superficie de ataque al reforzar los controles de acceso y aplicar políticas de acceso estrictas. Esto se aplica a todos los usuarios, aplicaciones y servicios.
La gestión de identidades en la nube también proporciona funciones avanzadas, como el análisis del comportamiento del usuario y la gestión de acceso privilegiado (PAM), que ayudan a identificar actividades inusuales de los usuarios que podrían indicar una amenaza a la seguridad y a gestionar las cuentas privilegiadas de forma más eficiente.
2. Experiencia de usuario mejorada
La gestión de identidades en la nube mejora significativamente la experiencia del usuario final al permitir inicio de sesión único (SSO)Esto reduce la fatiga por tener que recordar tantas contraseñas y automatiza el aprovisionamiento de usuarios según su rol o departamento.
Eliminar las barreras de inicio de sesión, permitir una incorporación más rápida y reducir drásticamente las solicitudes de restablecimiento de contraseña se traduce en menos incidencias de TI.
3. Gestión centralizada
Al centralizar todas las identidades de los usuarios en una única plataforma, los equipos de seguridad tienen visibilidad inmediata del control de acceso y los perfiles de permisos de cada usuario de la organización.
Este enfoque centralizado para gestionar permisos, aplicar políticas y realizar auditorías simplifica las operaciones de TI y ayuda a mantener la coherencia en todos los dispositivos. Esto acelera la respuesta ante incidentes cuando algo falla.
4. Mejor cumplimiento
La gestión de identidades en la nube ayuda a las organizaciones a cumplir y mantener sus estándares de cumplimiento normativo. Esto se logra mediante la aplicación de un control de acceso basado en roles y el mantenimiento de un registro de auditoría detallado de las actividades de los usuarios.
Al garantizar el cumplimiento normativo, la gestión de identidades en la nube permite a las organizaciones evitar posibles consecuencias legales y corregir cualquier desviación con prontitud.
5. Escalabilidad eficiente
La gestión de identidades en la nube ofrece una escalabilidad sin igual que satisface eficazmente las necesidades cambiantes del negocio. Gracias a ella, las organizaciones pueden crecer fácilmente, expandirse globalmente y adoptar nuevas funciones sin incurrir en grandes costes adicionales.
Esta escalabilidad, junto con la menor necesidad de mano de obra para el aprovisionamiento, las revisiones de acceso y el restablecimiento de contraseñas, conlleva una carga de trabajo de TI significativamente menor y una alta optimización de costes.
Mejores prácticas para una gestión eficiente de identidades en la nube.
Implementar una solución de gestión de identidades en la nube es solo el primer paso. Mantener un entorno de identidad seguro, escalable y conforme a las normativas exige evaluaciones continuas de la configuración actual y su actualización según sea necesario. A continuación, se presentan algunas prácticas recomendadas para aprovechar al máximo la gestión de identidades en la nube:
- Adopción de la arquitectura de confianza cero: Implementar una verificación de identidad estricta, aplicar políticas de acceso condicional e integrar mecanismos de autenticación como autenticación multifactor (MFA).
- Revisar periódicamente las políticas de acceso: Continuamente Evaluar las reglas de acceso y examinar las escaladas de privilegios de los usuarios para proteger a la organización de empleados malintencionados.
- Adopción de SSO: Simplifica el acceso de los usuarios a través de diversas aplicaciones con un único conjunto de credenciales de inicio de sesión, reduciendo la reutilización de contraseñas y los ataques de relleno de contraseñas.
- Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento: Automatice la incorporación y la desvinculación de usuarios para garantizar que el acceso se proporcione rápidamente y se elimine de inmediato cuando los usuarios se marchen o cambien de función.
- Hacer cumplir el cumplimiento: Implemente políticas a nivel de toda la empresa para garantizar que todos los procesos de gestión de identidades basados en la nube se mantengan en consonancia con los estándares de cumplimiento de la organización.
Cómo elegir la solución de gestión de identidades en la nube adecuada
La gestión de identidades en la nube se ha consolidado como el pilar fundamental de la seguridad y el cumplimiento normativo empresarial. A medida que las operaciones se extienden más allá del perímetro de la red y las organizaciones adoptan cada vez más servicios en la nube, la necesidad de una gestión eficaz de identidades en la nube se ha vuelto indispensable.
La solución de gestión de identidades en la nube que elija debe adaptarse a las necesidades específicas de la organización. Para ayudarle a elegir la solución adecuada, tenga en cuenta los siguientes factores:
- Escalabilidad: A medida que la organización crece, también lo hacen sus necesidades. Asegúrese de que la solución elegida pueda adaptarse al crecimiento y seguir ofreciendo el mismo valor a lo largo del tiempo y en todas las operaciones.
- Servicios de apoyo: Es inevitable que los equipos de TI se encuentren con problemas. Por lo tanto, es importante elegir una solución que brinde un nivel de soporte oportuno y adecuado.
- Presupuesto y rentabilidadLa solución no debe suponer una repercusión negativa en otras funciones de la organización y debe proporcionar un retorno de la inversión significativo.
- Compatibilidad e integraciones: La solución elegida debe ser compatible con el proveedor de identidad que la organización ha estado utilizando, así como con otras aplicaciones de terceros esenciales para su funcionamiento.
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Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo admite la gestión de identidades en la nube los entornos multinube?
La gestión de identidades en la nube (CIM) admite entornos multinube al centralizar las identidades de los usuarios, aplicar políticas de seguridad coherentes y permitir un acceso sin interrupciones a través de diferentes proveedores como AWS, Entra ID y Ping Identity, utilizando estándares de identidad federada como SAML, OAuth y OpenID Connect (OIDC).
2. ¿Qué son las identidades no humanas en la gestión de identidades en la nube?
Las identidades no humanas (NHI, por sus siglas en inglés) son credenciales digitales, como cuentas de servicio, claves API, tokens y certificados, utilizadas por aplicaciones de software, procesos automatizados y máquinas para autenticar y acceder a servicios en la nube sin intervención humana.
3. ¿Cuál es la diferencia entre IAM y la gestión de identidades en la nube?
La gestión de identidades en la nube es un subconjunto especializado y moderno de la gestión de identidades y accesos (IAM) diseñado específicamente para entornos nativos de la nube, SaaS y distribuidos, que ofrece escalabilidad automatizada, entrega SaaS y mayor flexibilidad que la IAM tradicional local.
4. ¿Cuáles son las últimas tendencias en la gestión de identidades en la nube?
Las últimas tendencias en gestión de identidades en la nube para 2026 giran en torno a la seguridad basada en IA, la autenticación sin contraseña y la protección de identidades de máquinas no humanas. También se observa un cambio significativo hacia la autenticación continua y contextual en lugar de los inicios de sesión únicos, la adopción de una estructura más descentralizada para la privacidad y el uso de la orquestación de identidades para gestionar entornos multinube complejos.
