La gestión de dispositivos ha sido una de las principales preocupaciones de las organizaciones que adoptan la movilidad y se someten a una transformación digital para facilitar los procesos comerciales. Cuando las empresas superan las prácticas convencionales de limitarse a un solo dispositivo, probablemente una estación de trabajo de escritorio, a un panorama de movilidad más amplio, se topan con diversos modos de propiedad y administración de dispositivos (BYOD, CYOD, COBO, COPE) que podrían resultar bastante abrumadores. .
Elegir los modos correctos de propiedad y gestión para respaldar, proteger estos dispositivos para el trabajo y gestionarlos requiere un enfoque holístico, así como una implementación confiable de MDM.
En este artículo, desglosamos los conceptos básicos de los modos de propiedad y administración de dispositivos que la TI empresarial debe conocer.
BYOD (Traiga su propio dispositivo)
BYOD o trae tu propio dispositivo Es una propiedad de dispositivos bastante común y un modelo de gestión que está prácticamente presente en todas las empresas. Siempre que una empresa permite a los empleados llevar sus teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles al perímetro de la red corporativa, consciente o inconscientemente están apoyando BYOD. Según un estudio¹, el 70% de los empleados mantienen su teléfono móvil en contacto visual en el lugar de trabajo. Que los empleados revisen los correos electrónicos del trabajo en teléfonos personales es un fenómeno tan común que a menudo se considera normal y en tales casos la seguridad de los datos corporativos siempre se pone en riesgo.
Pero el beneficios de BYOD Hay muchos: los empleados pueden usar sus dispositivos personales, estar disponibles durante más tiempo y las empresas ahorran en costos de inventario. BYOD esencialmente significa ofrecer recursos comerciales en los dispositivos personales de los empleados con acceso limitado y protocolos de seguridad sin obstaculizar la privacidad de los empleados. La eliminación remota cuando el empleado abandona la organización o el dispositivo es robado o perdido es una característica imprescindible cuando gestión de BYOD para garantizar que los datos corporativos se borren de forma segura del dispositivo sin necesidad de intervención del usuario.
CYOD (Elija su propio dispositivo)
Con nuevas tecnologías y combinaciones de hardware y software que surgen todos los días, apegarse a una tecnología latente o más antigua se considera un obstáculo en el futuro. productividad del empleado por muchas empresas, así como por expertos en tecnología. Una fuerza laboral moderna también exige la última tecnología que les guste usar para cumplir con sus tareas, razón por la cual BYOD es tan común.
CYOD o elige tu propio dispositivo es un entorno de dispositivos donde las empresas publican una lista de dispositivos que están aprobados para el trabajo empresarial y cumplen con los criterios para la gestión de los mismos. Esto permite a los empleados elegir sus dispositivos favoritos para trabajar, como en BYOD, pero la empresa puede tener control total sobre el uso y seguridad de los dispositivos. Luego, estos dispositivos se ponen a disposición de los empleados durante su empleo y el soporte se brinda en todo momento durante este período. CYOD se utiliza más comúnmente para trabajadores del conocimiento.
Si bien puede parecer interesante que sus empleados aprovechen la última tecnología para trabajar, no es necesariamente rentable. Por lo tanto, el arrendamiento de dispositivos está ganando impulso a nivel empresarial, lo que hace que la actualización tecnológica sea fácil y asequible tanto para las empresas como para los individuos a nivel personal.
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COBO (solo empresas propiedad de la empresa)
COBO se encuentra en el lado completamente opuesto del espectro en comparación con BYOD. En BYOD, el empleado es el propietario final del dispositivo y la empresa sólo tiene acceso al contenedor de trabajo, y con razón. En COBO, que es un tipo de entorno de dispositivo exclusivo para empresas y propiedad de la empresa, los dispositivos son adquiridos por la empresa, aprovisionados, asegurados y monitoreados en todo momento. Estos dispositivos son estrictamente comerciales y evitan que los empleados accedan a aplicaciones para entretenimiento o uso personal. Estos dispositivos están bloqueados a un Modo quiosco: aplicación única o múltiple dependiendo del caso de uso.
Además, el entorno COBO es el preferido para la movilidad de los empleados, ya que no sólo ofrece a las empresas tener un control total sobre los dispositivos, las aplicaciones y el contenido de ellos, el intercambio de datos y las redes a las que se conectan los dispositivos. El entorno COBO permite a los empleados mantener sus dispositivos de trabajo separados de sus dispositivos personales y las empresas pueden hacer cumplir cualquier política, realizar cambios y realizar un seguimiento del rendimiento del dispositivo en tiempo real.
COBO se utiliza más comúnmente para el uso de la fuerza laboral de primera línea en diversas industrias. Aunque el costo de adquirir y administrar estos dispositivos corre a cargo de la empresa, vale la pena el esfuerzo considerando los diversos beneficios de productividad que aporta COBO, sin mencionar la seguridad, el cumplimiento y la reducción de los costos de datos.
COPE (Propiedad de la empresa habilitada personalmente)
COPE es el punto medio entre BYOD y COBO y varias empresas optan por optar por el método COPE. COPE implica un entorno de dispositivo habilitado personalmente y propiedad de la empresa. COPE permite a las empresas adquirir y suministrar dispositivos que consideren adecuados para el caso de uso empresarial y, al mismo tiempo, ofrecer flexibilidad a los empleados mientras los utilizan. En el modelo COPE de gestión de dispositivos, las empresas comienzan suministrando a los dispositivos aplicaciones y recursos empresariales, pero no están limitadas sólo a eso.
Los empleados pueden utilizar los dispositivos según sea necesario, para uso personal, mientras se encuentran en un marco seguro. COPE es BYOD, pero mejor, ya que brinda a los empleados total libertad sin poner en peligro los datos y dispositivos corporativos y, al mismo tiempo, brinda a las empresas el máximo control sobre los dispositivos.
Para resumir: BYOD vs CYOD vs COBO vs COPE
Elegir el entorno de dispositivo adecuado es fundamental para garantizar que la movilidad empresarial sea un éxito, la productividad sea alta y la seguridad no se desanime. El modelo único claramente no funciona aquí y las empresas tienen que incorporar una combinación de dos o más dentro del entorno empresarial. Independientemente del entorno del dispositivo, un MDM Es imprescindible.
