La era del trabajo remoto ha marcado el comienzo de la necesidad de explorar requisitos únicos en torno a la gestión de dispositivos. No todos los empleados pueden encajar a la fuerza en puestos totalmente gestionados o Gestión de dispositivos BYOD tipos. COPE, el modo de administración de dispositivos habilitado personalmente y propiedad de la empresa, es ideal para los empleados que desean aprovechar la libertad ilimitada en el uso de los dispositivos y al mismo tiempo tener acceso seguro a los recursos comerciales.
Cambios en la habilitación personal de propiedad de la empresa (COPE) en Android 11
Las nuevas actualizaciones de Android 11 transformarán los casos de uso de COPE. Estos cambios se introducen para hacer que la privacidad del usuario final sea más sólida que nunca junto con varias actualizaciones funcionales. Echemos un vistazo a los principales cambios que se pueden esperar para COPE y en general gestión de dispositivos móviles para Android con Android 11.
Anteriormente, la administración de dispositivos COPE se implementaba teniendo un perfil de trabajo dedicado y el aprovisionamiento era similar a un dispositivo completamente administrado con la excepción de que las aplicaciones y los datos de trabajo se insertaban en el perfil de trabajo y el resto del dispositivo se podía dejar para uso personal. La organización podría aplicar políticas, tomar control total sobre el funcionamiento del dispositivo, la configuración de la red y la visibilidad. Esto normalmente se conoce como perfiles de trabajo en dispositivos totalmente administrados (WPoFMD).
Sin embargo, Android 11 introduce algunos cambios para mejorar la experiencia del perfil de trabajo.
La UX seguirá siendo la misma para los usuarios finales, pero cambiará para los administradores de TI. Siempre que el dispositivo se administre bajo COPE, el aprovisionamiento puede ocurrir con métodos como Android sin toque o escaneando el código QR. El dispositivo se marcará como propiedad de la empresa, pero la configuración se aplicará exclusivamente al perfil de trabajo, con el soporte Proveedor de soluciones EMM.
Los administradores de TI claramente tendrán menos visibilidad de los dispositivos, ya que ahora el dispositivo está perfil de trabajo administrado y no administrado en su totalidad. Piense en la gestión del estilo BYOD para dispositivos propiedad de la empresa. Los administradores de TI no podrán acceder a los informes de instalación de aplicaciones, listas de aplicaciones, algunos detalles del dispositivo y estadísticas de uso, ya que esto generará los datos de la aplicación de uso personal y no se ajusta al cumplimiento de la privacidad del usuario de Google. Android 11 realmente hará que la privacidad del usuario sea una prioridad para COPE.
Un dispositivo completamente administrado no tendrá un perfil de trabajo y, por lo tanto, los usuarios no podrán descargar aplicaciones en dispositivos completamente administrados, especialmente porque genera preocupaciones sobre DLP. Pero para las organizaciones que no tienen preocupaciones sobre los datos, pueden ampliar la capacidad de descarga de aplicaciones en dispositivos totalmente administrados. Las actualizaciones de Android 11 se pueden aplazar o retrasar hasta 90 días, dependiendo de su proveedor de soluciones EMM.
Los dispositivos que anteriormente se ejecutaban en COPE pueden migrar al perfil COPE mejorado o pasar a uno completamente administrado. No será posible inflar perfiles de trabajo en dispositivos totalmente administrados y será responsabilidad de los proveedores de EMM desarrollar las capacidades para soportar los nuevos cambios en Android 11. Sin embargo, se espera que los OEM realicen modificaciones a esto, pero eso es algo que el futuro dirá. a nosotros.
Las actualizaciones de Android 11 existen desde hace más de 4 meses y, dicho y hecho, la actualización al nuevo perfil COPE vale la pena para las organizaciones que realmente no quieren restringir a sus empleados en perfiles totalmente administrados. Eligiendo el proveedor de EMM apropiado apoyarlo es, por supuesto, imperativo.
