El registro de dispositivos Zebra permite a las empresas implementar dispositivos robustos diseñados para los entornos de primera línea más exigentes del mundo. Los dispositivos Zebra están diseñados para funcionar en entornos difíciles y se utilizan en sectores clave como almacenes, comercio minorista y manufactura.
Sin embargo, no basta con tener la herramienta adecuada. La necesidad primordial es gestionar estos dispositivos y garantizar su seguridad, evitar fallos del sistema y mantener una productividad constante sin intervención manual continua.
Por eso, gestionar estos dispositivos Zebra con una solución de gestión de dispositivos móviles (MDM) se vuelve esencial. MDM ayuda a las organizaciones a implementar dispositivos Zebra robustos con herramientas empresariales seguras, estandarizadas y fáciles de gestionar a gran escala.
Analicemos con más detalle por qué los dispositivos Zebra son los más adecuados para entornos exigentes y cómo puede integrarlos fácilmente en una solución de gestión de puntos finales.
¿Qué son los dispositivos Zebra?
Los dispositivos Zebra están diseñados para soportar las condiciones de trabajo más exigentes. Con diseños robustos, batería de larga duración y funciones avanzadas como el escaneo de códigos de barras y la recopilación de datos en tiempo real, se han convertido en la opción preferida de las industrias que requieren fiabilidad en el campo. Ya sea para garantizar el seguimiento del inventario en tiempo real en el sector minorista o para mejorar la precisión en entornos sanitarios, los dispositivos Zebra proporcionan las herramientas necesarias para realizar el trabajo.
Las industrias que dependen de los dispositivos Zebra incluyen:
- Venta minorista y comercio electrónico: Para el seguimiento del inventario, las transacciones en el punto de venta y el servicio al cliente.
- Logística y almacenamiento: Para el seguimiento de envíos en tiempo real, el escaneo de códigos de barras y la gestión de datos logísticos.
- Cuidado de la salud: Para realizar un seguimiento de los datos de los pacientes, la medicación y los bienes.
- Fabricación: Para la gestión de activos, el control de calidad y la optimización de las operaciones.
Los dispositivos Zebra pueden mejorar la eficiencia operativa, reducir errores y aumentar la productividad de las empresas en estos sectores. Al combinarse con una solución de gestión centralizada, se puede aprovechar al máximo su potencial.
Por lo tanto, la necesidad de un registro sencillo y una implementación rápida es primordial para los dispositivos Zebra.
Métodos de inscripción de dispositivos Zebra
Existen varias formas de registrar dispositivos Zebra de manera rápida y eficiente. Estas incluyen:
1. Inscripción en StageNow
StageNow es la herramienta de configuración de Zebra que facilita la creación de perfiles de inscripción y aprovisionamiento. StageNow funciona creando perfiles de configuración que se pueden aplicar escaneando códigos de barras o mediante comunicación de campo cercano (NFC). Cuando un nuevo dispositivo escanea el código de barras, aplica automáticamente la configuración de red Wi-Fi, instala aplicaciones, se inscribe y configura las políticas básicas.
StageNow es útil para:
- Implementaciones de lotes pequeños o medianos
- Entornos con conectividad limitada
- Puesta en escena inicial de la fábrica
Requisitos previos:
- Crear un perfil de dispositivo
- Asegúrese de que el dispositivo Zebra ejecute Android OS 8.0 (Oreo) o superior con un mínimo de MX 8.0.
Pasos para usar StageNow:
- Preparando los datos de configuración: La aplicación MDM necesita recibir los datos de inscripción, que también se conocen como datos de configuración.
- Creación del perfil de StageNow: A través del panel de control de StageNow, puede crear y configurar las configuraciones exactas para sus dispositivos Zebra. También puede configurar el agente MDM de su elección con el que desea registrar los dispositivos.
- Inscripción de un dispositivo: Dependiendo del estado de su dispositivo, ya sea restablecido de fábrica o nuevo, podrá registrarlo escaneando el código de barras y el perfil del dispositivo se cargará automáticamente en el mismo.
2. Inscripción en Android Enterprise
Android Enterprise Android Enterprise permite el uso de dispositivos y aplicaciones Android en el entorno laboral, separando de forma segura los datos corporativos de los personales. Proporciona a las organizaciones las herramientas necesarias para adaptar la gestión de dispositivos a sus necesidades empresariales, como proteger los datos de trabajo o restringir el uso de los dispositivos. Además, permite a los administradores de TI establecer políticas de seguridad, gestionar aplicaciones y controlar el acceso de los usuarios sin esfuerzo.
Requisitos previos:
- Solución MDM reconocida por Android Enterprise
- Necesitarás una cuenta de Gmail (que no sea de G Suite).
- AMAPI debe estar habilitado para su cuenta.
- Sistemas operativos compatibles: Android OS 8.0 y versiones posteriores.
Pasos para usar Android Enterprise:
Registre su empresa en el sitio web de Android Enterprise a través de la solución MDM. Esto se puede hacer de las siguientes dos maneras:
- Configuración de Android Enterprise con cualquier correo electrónico: Este método es adecuado para los dispositivos propiedad de la empresa, en modo quiosco o BYOD (Traiga su propio dispositivo).
- Configuración de Android Enterprise con Google Workspace: Para una organización que utiliza Google Workspace ID en dispositivos propiedad de los empleados o BYOD (que utilizan Google Workspace ID), este método es adecuado.
3. Inscripción sin intervención
Implementación sin intervención El aprovisionamiento sin intervención manual es una forma automatizada de configurar los dispositivos Zebra en su primer arranque, sin necesidad de intervención manual por parte de los equipos de TI ni de los usuarios finales. Si al dispositivo se le ha asignado una configuración empresarial, se inicia el método de aprovisionamiento totalmente gestionado y se descarga el agente MDM.
El registro sin intervención manual ofrece un método de implementación impecable para los dispositivos Zebra propiedad de la empresa, lo que hace que los despliegues a gran escala sean rápidos, fáciles y seguros para las organizaciones, el departamento de TI y los empleados.
En pocas palabras, la implementación de dispositivos sin intervención manual es una forma sencilla para que las empresas entreguen dispositivos "listos para usar" directamente desde el primer momento.
La implementación sin intervención manual es ahora una expectativa estándar para las organizaciones que gestionan plantillas distribuidas, operaciones de primera línea y equipos globales.
Requisitos previos:
- Necesitará una cuenta de portal de gestión automatizada de un socio revendedor.
- Asegúrate de que tu dispositivo sea un dispositivo compatible sin contacto que figure en la lista del sitio web de Android Enterprise.
- Deberá completar la configuración de Android Enterprise, crear un perfil de dispositivo y configurar un código QR en la plataforma MDM.
Pasos para la inscripción sin contacto:
- Seleccione el perfil del dispositivo y cree la configuración sin intervención manual para el dispositivo en la plataforma MDM.
- Inicie sesión en el portal de configuración automática y cree una nueva configuración con los detalles necesarios, como el nombre de la configuración, la solución MDM elegida, el correo electrónico de soporte y los dispositivos a los que desea aplicarla.
- En el primer arranque del dispositivo al que se le ha asignado la configuración sin intervención manual, se descargará el cliente MDM y se registrará en él.
4. Inscripción basada en códigos QR
El código QR es una forma rápida y sencilla de registrar tus dispositivos Zebra, ya que te permite omitir todo el proceso de introducir o compartir credenciales o claves de licencia y reduce el tiempo de registro.
En resumen, los administradores pueden crear códigos QR y distribuirlos entre sus empleados o equipos de TI. Los empleados o el equipo de TI pueden escanear el código QR, tras lo cual se muestra directamente la página de permisos.
Requisitos previos:
- Debe tener un perfil de dispositivo ya configurado para la implementación.
- Un agente MDM en el dispositivo que desea inscribir
Pasos para la inscripción mediante código QR:
- A través de su panel de control de MDM, seleccione el tipo de inscripción que desea utilizar: inscripción sin usuario o inscripción con autenticación de usuario.
- Asigne la directiva de dispositivo o de grupo que desea que se aplique mediante el código QR.
- Tras crear la configuración y generar un código QR, inicie el agente MDM en el dispositivo y escanee el código con la cámara o ábralo en la aplicación del agente.
Buenas prácticas para el registro de dispositivos Zebra
A continuación, se detallan las mejores prácticas para garantizar un registro de dispositivos Zebra sencillo y sin complicaciones:
- Utilice Zebra StageNow para crear códigos de barras que automaticen la configuración de Wi-Fi, los ajustes de seguridad y la instalación del agente MDM.
- Configurar dispositivos como Propietario del dispositivo para un máximo control y seguridad.
- Utilice el modo Xpert de StageNow para personalizar la configuración, por ejemplo, en FileMgr (para descargar el agente MDM), AppMgr (para instalarlo) e Intent (para ejecutarlo), en la secuencia correcta.
- Para garantizar una instalación silenciosa y automatizada, envíe el archivo de la aplicación del agente EMM/MDM (.apk) directamente a /data/tmp/public/.
- Asegúrese de que las comprobaciones de conectividad (connectivitycheck.android.com, google.com) no estén bloqueadas, ya que esto puede interrumpir el proceso de inscripción.
- Comprueba que todos los dispositivos ejecuten Android 8.0 o superior con Zebra MX (Extensiones Móviles) actualizado.
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Una solución MDM va más allá del registro de dispositivos y ofrece un ciclo completo de configuración. Para las organizaciones, una solución de gestión centralizada garantiza una seguridad uniforme y una gestión operativa fluida a largo plazo.
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Preguntas Frecuentes
1. ¿Cuáles son los diferentes métodos para registrar dispositivos Zebra en MDM?
Los dispositivos Zebra admiten varios métodos de registro, según la escala de implementación y la plataforma MDM. Los más utilizados son el registro basado en StageNow, el registro sin intervención, el registro mediante código QR, el aprovisionamiento mediante NFC, la configuración basada en OEMConfig y el registro en Android Enterprise. Cada método se adapta a diferentes escenarios: el registro sin intervención es ideal para implementaciones masivas a gran escala, mientras que el registro mediante código QR es perfecto para implementaciones más pequeñas o reemplazos de dispositivos.
2. ¿Qué es StageNow y cómo se utiliza para registrar los dispositivos Zebra?
StageNow es la herramienta de configuración e inscripción patentada de Zebra que permite a los administradores de TI configurar e inscribir dispositivos Zebra escaneando un código de barras o una etiqueta NFC. Crea perfiles de implementación que automatizan la configuración del dispositivo, incluyendo la configuración de Wi-Fi, la instalación del agente MDM y la aplicación de políticas, directamente desde el primer arranque. StageNow es especialmente útil para implementaciones masivas donde se requiere un aprovisionamiento consistente y repetible en grandes flotas de dispositivos.
3. ¿Cómo se registran los dispositivos Zebra de forma masiva para implementaciones empresariales?
Para implementaciones de Zebra a escala empresarial, los métodos más eficientes son el registro automático y StageNow con escaneo de código de barras o NFC. El registro automático permite a los equipos de TI preconfigurar los dispositivos antes de entregarlos físicamente a los usuarios finales: los dispositivos se conectan automáticamente a la plataforma MDM en el momento en que se encienden por primera vez. En combinación con OEMConfig, los administradores de TI pueden implementar políticas, configuraciones de aplicaciones y ajustes de seguridad específicos para cada dispositivo a gran escala sin intervención manual en cada unidad.
4. ¿Se pueden registrar y gestionar los dispositivos Zebra a través de una única plataforma UEM?
Sí. Una plataforma de gestión unificada de endpoints como Scalefusion admite múltiples métodos de inscripción de Zebra desde un único panel de control, incluyendo la inscripción sin intervención manual, el aprovisionamiento mediante código QR basado en StageNow, la integración con OEMConfig y la inscripción en Android Enterprise. Esto elimina la necesidad de herramientas independientes para cada tipo de inscripción y permite a los administradores de TI gestionar todo el ciclo de vida del dispositivo —desde la inscripción inicial y la implementación de políticas hasta la resolución de problemas remotos y la desactivación— en un solo lugar.
5. ¿Cuál es la diferencia entre el registro sin contacto y el registro mediante código QR para los dispositivos Zebra?
El registro sin intervención manual está diseñado para implementaciones a gran escala y totalmente automatizadas, donde los dispositivos se preregistran en la plataforma MDM antes de llegar a los usuarios finales. El dispositivo se autoconfigura al encenderse por primera vez, sin necesidad de pasos manuales. Por otro lado, el registro mediante código QR requiere que un administrador de TI o un usuario escanee un código QR durante el proceso de configuración inicial para conectar el dispositivo a la plataforma MDM. El registro sin intervención manual es más adecuado para el envío directo de dispositivos a ubicaciones específicas, mientras que el registro mediante código QR ofrece mayor flexibilidad para la configuración o el reemplazo de dispositivos individuales.
