Einführung:
Die heutige Geschäftswelt ist mit der ständigen Einführung neuer Kommunikationstools, Kanäle und Plattformen extrem überlastet – jede davon verspricht, die Produktivität der Mitarbeiter und die betriebliche Effizienz zu steigern. Die ultimative Herausforderung liegt bei den Unternehmen, die die richtigen Kommunikationstools auf der Grundlage von Relevanz, Objektivität und gewünschten Geschäftsergebnissen auswählen müssen (die anderen ignorieren).
Die schiere Verfügbarkeit und Ausweitung von Kommunikationsplattformen und Möglichkeiten der Zusammenarbeit sorgt manchmal eher für Chaos als für Klarheit. Schließlich führt Hyperkonnektivität nicht immer in die richtige Richtung und zur begehrtesten Lösung. Vor allem in einem Geschäftsszenario, in dem Ihre Remote-Mitarbeiter schnellere und effizientere Entscheidungen auf der Grundlage präziser und zeitnaher Informationen treffen müssen, ist es besonders wichtig, das Durcheinander zu durchbrechen, das durch leicht verfügbare und fragmentierte Kommunikationskanäle entsteht.
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In dieser speziellen Infografik werden wir darüber sprechen, warum Unternehmen eine strategische, sichere und optimierte Kommunikationsstrategie für ihre Remote-Teams umsetzen müssen. Während E-Mails, Textnachrichten und Telefonanrufe immer noch weit verbreitet sind, nutzen einige Außendienstmitarbeiter soziale Medien und offene Chat-Plattformen. Diese öffentlichen Kommunikationsplattformen sind nicht nur stark fragmentiert, sondern sie sind auch meist nicht auf die Geschäftsziele ausgerichtet. Darüber hinaus besteht ein höheres Risiko für Datenschutzverletzungen, Datenverluste und Datendiebstahl, da verschiedene Mitarbeiter dazu neigen, je nach Bequemlichkeit und Vertrautheit unterschiedliche Messaging-Plattformen zu verwenden, um mit dem Team zu kommunizieren. Gleichzeitig führt es aber auch zu unnötigen und unkontrollierten Datenüberschüssen durch den ungehinderten Zugriff auf zahlreiche Chat-Plattformen im Internet.
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