In der heutigen schnelllebigen Arbeitsumgebung ist es für den Projekterfolg von entscheidender Bedeutung, die Außendienstmitarbeiter miteinander in Verbindung zu halten und auf dem Laufenden zu halten. Während E-Mail seit langem der Standard für die Kommunikation ist, ist sie für geografisch verteilte Teams oft nicht ausreichend. In diesem Artikel wird untersucht, warum sich Teamkommunikations-Apps als überlegene Lösung für Außendienstmitarbeiter erweisen. Wir gehen auf die Grenzen von E-Mail ein und zeigen die Vorteile auf, die Teamkommunikations-Apps mit sich bringen und eine reibungslosere Zusammenarbeit, höhere Effizienz und bessere Projektergebnisse gewährleisten.
Die Einstellung von Vertragsarbeitern ist heute zur Norm geworden. Unternehmen aus Branchen wie Einzelhandel, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, Behörden des öffentlichen Dienstes und professionellen Dienstleistungen entscheiden sich aufgrund der geringeren Gemeinkosten und anderer Ausgaben für die Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern statt mit Mitarbeitern Gehaltsliste, Versicherungen, Beiträge, bezahlter Urlaub, Elternzeit und andere finanzielle Leistungen. Darüber hinaus sind Auftragnehmer leicht verfügbar und können ihren Arbeitsablauf flexibel gestalten.
Dies erleichtert die Abwicklung von Vorgängen wie z. B. Zahlungen, die über ein Sonderkonto abgewickelt werden können Paystub-Generatoroder mit der Planungssoftware für eine besser organisierte Routine usw. Der wichtigste Aspekt, der ein produktives und effizientes Vertragsmanagement gewährleistet, ist jedoch eine zeitnahe und nahtlose Zusammenarbeit und Kommunikation. In diesem Artikel geht es speziell um die Vorteile einer internen Teamkommunikations-App für die Kommunikation mit Ihren Außendienstmitarbeitern.
Eine effiziente Kommunikationsplattform löst die Herausforderungen des Auftragnehmermanagements weitgehend
Eine klare, präzise und direkte Kommunikation spielt eine sehr wichtige Rolle dabei, die Auftragnehmer mit ihrer Arbeitsproduktivität, Pünktlichkeit, Effizienz, Genauigkeit und Kosteneffizienz bei der Arbeit auf dem Laufenden zu halten. Abhängig vom physischen Standort der Auftragnehmer entscheiden Unternehmen über relevante Kommunikationsmethoden. Beispielsweise können Auftragnehmer vor Ort über persönliche Treffen, Konferenzen und WebEx-Anrufe, Gegensprechanlagen und Kaffeehaus-Chats usw. kontaktiert werden.
Bei weit entfernten Außendienstmitarbeitern verlassen sich Unternehmen jedoch idealerweise auf Prozesse wie E-Mails, Walkie-Talkies, Funkgeräte, Textnachrichten, Telefonanrufe usw. Unabhängig von der gewählten Kommunikationsmethode müssen Unternehmen verstehen, dass die erfolgreiche Verwaltung von Auftragnehmern stark davon abhängt, wie gut sie über die Aufgaben informiert sind und wie schnell sie die richtige Entscheidung treffen können zum richtigen Zeitpunkt mit minimaler Unterstützung.
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Unternehmen mit einer strategischen und leistungsstarken Kultur der Zusammenarbeit ermöglichen ihren Auftragnehmern, den Überblick über alle wichtigen Informationen und Fakten zu behalten, die ihnen helfen, Geschäftsprojekte erfolgreich voranzutreiben und umzusetzen. Gleichzeitig ist es wichtig, dass die Informationen aus der richtigen Quelle stammen und ausreichend glaubwürdig sind. Ein sicherer und leistungsstarker Interne Kommunikations-App kann sich als wunderbares Tool für die Zusammenarbeit erweisen.
Warum sollten Sie für die Kommunikation mit Ihren Auftragnehmern eine Teamkommunikations-App anstelle von E-Mails wählen?
Außendienstmitarbeiter arbeiten im Allgemeinen in anspruchsvollen Situationen, in denen sie schnelle, effiziente und genaue Entscheidungen für reibungslose Betriebsabläufe, Lieferantenmanagement und Projektabwicklung treffen müssen. Eine nahtlose und problemlose interne Kommunikations-App in Form einer Instant-Messaging-Plattform kann sehr nützlich sein, da sie dadurch durch den direkten und zeitnahen Informationsaustausch stets über alle Situationen auf dem Laufenden bleiben.
Während sich E-Mails auf jeden Fall gut für den Austausch detaillierter und ausführlicher Informationen oder Arbeitsdateien eignen und sicherlich die richtige Möglichkeit sind, Gespräche schriftlich aufzuzeichnen, die in einem Geschäftsszenario erforderlich sind, ist Instant Messaging in puncto Kommunikationsgeschwindigkeit weitaus besser als E-Mail Kommunikation.
Schauen Sie sich diese Beispiele für professionelle Geschäfts-E-Mails wenn Sie immer noch E-Mail als Kommunikationsmittel bevorzugen. Außerdem sind E-Mails anfällig für Probleme wie Junk- und Spam-Inhalte. Tatsächlich ist sich der Empfänger oft nicht einmal darüber im Klaren, dass er eine E-Mail erhalten hat, und daher bleibt die E-Mail ungelesen, was zu Kommunikationslücken oder unnötigen Verzögerungen führt.
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Daher werden Instant Messaging oder eine interne Kommunikations-App bei der Kommunikation mit Auftragnehmern aus folgenden Gründen E-Mails vorgezogen:
- Schnelles Gespräch in Echtzeit: Instant Messaging ist die beste Möglichkeit, schnell und in Echtzeit Informationen zu einem bestimmten Thema oder Problem zu erhalten und auszutauschen, indem direkt eine Nachricht an die betroffene Person gesendet/empfangen wird. Es erleichtert die schnelle Erledigung von Workflow-Aufgaben.
- Sichere Kommunikation: Vom Unternehmen unterstützte interne Teamkommunikations-Apps oder sicher Instant Messaging-Anwendung wie NuovoTeam unterstützen Sicherheitsbestimmungen wie Nachrichtenverschlüsselung und Einschränkungen beim Erstellen von Screenshots von Nachrichten. Darüber hinaus kann von Malware-Angriffen in IMs keine Rede sein
- Erleichtert die Zusammenarbeit im Team: Instant-Messaging-Apps für interne Zwecke Teamkommunikation Ermöglichen Sie Teams die Zusammenarbeit über VoIP-Anrufe, Telefonkonferenzen, Video-Chats, Sprachnachrichten, Dateifreigabe, Bildfreigabe usw. Die Remote-Bildschirmfreigabe optimiert außerdem den technischen Support für Auftragnehmer.
- Verbessert die Produktivität und Entscheidungsfindung: Der Informationsaustausch in Echtzeit zwischen Teammitgliedern und anderen Stakeholdern über Instant Messaging und Peer-to-Peer-Kanäle sorgt für höhere Produktivität und schnellere Entscheidungsfindung, was letztendlich zu einem verbesserten Kundenerlebnis führt.
- Hilft Auftragnehmern, Probleme schneller zu lösen: Oftmals stehen die Außendienstmitarbeiter vor einem Problem, das eine schnelle und genaue Lösung erfordert. Mithilfe von Instant Messaging- und Gruppenchat-Optionen können sie Probleme durch eine gründliche und schnelle Teambesprechung schneller lösen.
- Beseitigt Unordnung und spart Zeit: Am wichtigsten ist, dass eine leistungsstarke und intuitive interne Teamkommunikations-App wie NuovoTeam all das Chaos durchbricht, indem sie eine einfache, relevante und umfassende Instant-Messaging-Plattform bietet, die es Ihren entfernten Auftragnehmern ermöglicht, Zeit und Mühe bei der täglichen Kontaktaufnahme mit Menschen zu sparen.
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