Im März 2019 haben wir MobiLock Pro in Scalefusion umbenannt. Dieses Rebranding stand im Einklang mit unserer Entwicklung von a Kiosk-Sperrlösung zu einem Vollbild EMM-Lösungund wagt sich nach und nach in den UEM-Bereich vor. Nach der Umbenennung wollten wir neue Funktionen einführen, um unsere Managementfunktionen zu verbessern und unseren Gesamtlösungen mithilfe einer strategischen Technologie- und Innovations-Roadmap mehr Wert zu verleihen.
Um die IT-Teams von Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Produktivität zu steigern und einen erheblichen Geschäftswert zu schaffen und gleichzeitig die höchste Sicherheit aufrechtzuerhalten, hat Scalefusion nach der Umbenennung wichtige Funktionen hinzugefügt.
In nur 4 Monaten konnte unser Team 10 verschiedene Funktionen realisieren. Wir freuen uns darauf, dass Organisationen und Unternehmen diese Möglichkeiten optimal nutzen, um ihr Enterprise Mobility Management zu erweitern.
Hier ist eine kurze Zusammenfassung der 10 wichtigsten Dinge, die wir nach dem Rebranding getan haben:
1. MacOS-Verwaltung
Mac-Computer werden im Unternehmensbereich in verschiedenen Branchen häufig eingesetzt. Auch Schulen und Bildungseinrichtungen bevorzugen MacBooks, da sie den Schülern ein vertrautes und einfaches Benutzererlebnis bieten. Mit Scalefusion macOS-VerwaltungWir ermöglichen IT-Teams, Mac-Maschinen, die für verschiedene Anwendungsfälle eingesetzt werden, mit Geschäftsressourcen zu versorgen und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Unternehmensdaten jederzeit sicher sind. Für Mac-Maschinen, die in Schulen und Bildungseinrichtungen eingesetzt werden, Scalefusion macOS-Geräteverwaltung bietet einen vereinfachten Ansatz zur Verwaltung von Macs, zur Festlegung von Ausgangssperren und zur Optimierung ihrer Nutzung für Bildungszwecke.
Mehr lesen: Scalefusion macOS-Verwaltung
2. Arbeitsabläufe
Einer der größten IT-Problempunkte ist die Ausführung wiederkehrender und sich wiederholender Aufgaben im Gerätebestand. Von der Ausführung wichtiger periodischer Aufgaben bis hin zur Verwaltung der Gerätesicherheit bei Compliance-Verstößen wird die IT belastet, insbesondere wenn die Geräte über verschiedene geografische Standorte verteilt sind. Scalefusion Workflows vereinfacht IT-Aufgaben und trägt durch Jobautomatisierung und Aufgabenplanung zur Verbesserung der IT-Produktivität bei. Mithilfe von Workflows können IT-Teams über das Scalefusion-Dashboard mehrere Aufgaben wie das Sperren, Entsperren, Neustarten und Löschen des Caches in gewünschten Intervallen planen. IT-Teams können auch regelmäßige Compliance-Prüfungen planen, um Verstöße wie falsche Passcode-Versuche, Geofence-Verletzungen und SIM-Tausch zu erkennen. Die IT-Abteilung kann auch Warnmeldungen zum Akku des Geräts und zur Datennutzung einplanen und so den Gerätebenutzer darüber informieren, rechtzeitig Maßnahmen zu ergreifen, um Geräteausfälle zu verhindern.
Workflows reduzieren den IT-Aufwand, indem sie wiederkehrende Aufgaben ohne zusätzliche Skripte und Codes automatisieren.
Mehr lesen: Scalefusion-Workflows
3. BYOD-Management für macOS
Mit der macOS-Verwaltung hilft Scalefusion bei der Verwaltung unternehmenseigener Mac-PCs und MacBooks. Da seit seiner Einführung Millionen von Macs verkauft wurden, ist es wichtig, die Beliebtheit des Geräts sowohl für den professionellen als auch für den privaten Gebrauch zu verstehen. Da Unternehmen die BYOD-Richtlinie (Bring Your Own Device) fördern, um den Mitarbeitern das Arbeiten von überall aus zu ermöglichen, ist die Verwaltung der persönlichen Mac-Computer, die die Mitarbeiter für die Arbeit nutzen, unverzichtbar. Unternehmen müssen sicherstellen, dass Geschäftsressourcen und App-Lizenzen auf den persönlichen Mac-Geräten der Mitarbeiter verfügbar sind und die Geschäftsdaten auf diesen Geräten jederzeit sicher sind.
Mit der BYOD-Verwaltung von Scalefusion für macOS können IT-Teams Geschäftsanwendungen über VPP auf mitarbeitereigenen Geräten installieren und gleichzeitig sicherstellen, dass die Geschäftsdaten im Falle einer Beendigung des Arbeitsverhältnisses, eines Gerätediebstahls oder -verlusts aus der Ferne gelöscht werden können.
4. BYOD-Management für iOS
Mit der zunehmenden Verbreitung von BYOD ist es unerlässlich, auch kritische Geschäftsdaten zu schützen, die sich auf den iPhones der Mitarbeiter befinden. Die in der Unternehmens-E-Mail verfügbaren Daten, auf die über private iPhones zugegriffen werden kann, sind anfällig für Missbrauch und Malware-Angriffe von Dritten -Party-Apps. Daher ist die BYOD-Verwaltung für iOS für ein Unternehmen erforderlich, das seinen Mitarbeitern erlaubt, iPhones innerhalb der Arbeitsumgebung mitzubringen oder für Geschäftsabläufe zu verwenden.
Das BYOD-Management von Scalefusion für iOS löst das IT-Problem, Geschäftsdaten auf den iPhones und iPads der Mitarbeiter zu schützen und bietet gleichzeitig die Flexibilität, von überall aus zu arbeiten.
Mehr lesen: BYOD-Management für iOS und macOS
5. Remote Cast für iOS
Die Behebung von Geräteproblemen bei Geräten, die für Remote-Mitarbeiter eingesetzt werden, sowie bei unbeaufsichtigten Geräten wie Kiosken und Digital Signage ist ein großes IT-Anliegen. Geräteprobleme beeinträchtigen nicht nur das Geschäftswachstum aufgrund eines nicht funktionsfähigen Geräts, sondern erhöhen auch die Betriebskosten für die physische Abholung des Geräts zum angegebenen Servicecenter oder Backoffice.
Um den Aufwand bei der Lösung von Geräteproblemen zu reduzieren und die Ausfallzeit des Geräts zu verringern, verfügt Scalefusion über die Funktion „Remote Cast and Control“.
Mit dieser Funktion können IT-Administratoren den Gerätebildschirm aus der Ferne so darstellen, wie er dem Endbenutzer angezeigt wird, und so zu einem konstruktiven Verständnis des Geräteproblems beitragen. Darüber hinaus können IT-Administratoren bei ausgewählten Android-Geräten das Gerät auch aus der Ferne steuern, wie mit einem Handheld durch das Gerät navigieren und Geräteprobleme beheben.
Nach der Umbenennung haben wir die Remote Cast-Funktion auf iOS-Geräte ausgeweitet. Jetzt können IT-Administratoren Bildschirme verwalteter iPhones und iPads übertragen und so die Problemlösung erleichtern.
Mehr lesen: Scalefusion Remote Cast für iOS
6. Integration der ITSM-Plattform
Das Enterprise Mobility Management erfordert kontinuierliche IT-Anstrengungen und Scalefusion zielt darauf ab, dies zu mildern. Um die Ausfallzeit von Geräten zu reduzieren und Geräteprobleme zu lösen, verwenden die meisten Unternehmen ein ITSM-Tool (IT Service Management), um Tickets zu erstellen. Scalefusion hat die Integration von Freshservice eingeführt, einem ITSM-Tool mit seinem Dashboard, das der IT hilft, Geräteprobleme zu überwachen und ein Ticket auf dem Scalefusion-Dashboard zu erstellen. Administratoren können beim Erstellen des Tickets auch kontextgesteuerte Informationen hinzufügen, was dazu beiträgt, die Ausfallzeit des Geräts erheblich zu reduzieren. Es erspart zahlreiche Navigationen zwischen mehreren Plattformen, um Tickets zu erstellen und Geräteprobleme zu lösen.
Die IT des Unternehmens kann die Integration des von ihr bevorzugten Tools anfordern und Scalefusion wird die Integration einleiten.
Mehr lesen: Scalefusion stellt Freshservice-Integration für ITSM vor
7. InterOps
Bei der Verwaltung verschiedener Geräte mit unterschiedlichen Gerätetypen, Betriebssystemtypen und Besitzmodellen ist es von entscheidender Bedeutung, die Kommunikation, die Fehlerbehebung bei Geräteproblemen und das ITSM zu optimieren. Der IT-Aufwand kann erheblich reduziert werden, wenn das Mobilgeräte-Management-Tool über die entsprechende Kompetenz verfügt. Scalefusion erkannte diese IT-Belastung und startete nach dem Rebranding InterOps. Scalefusion InterOps ist eine leistungsstarke Kombination aus Remote Cast (und Steuerung für ausgewählte Android-Geräte), Eva Communication Suite und ITSM-Tool-Integration.
Mit InterOps können IT-Administratoren Gerätebildschirme übertragen, um Geräteprobleme genau zu überwachen, Screenshots oder Bildschirmaufzeichnungen zu machen, VoIP-Anrufe mit dem Gerät zu tätigen, um mithilfe der Eva Communication Suite schrittweise Anleitungen zu kommunizieren und mit dem bevorzugten ITSM-Tool umgehend Tickets im Scalefusion-Dashboard zu erstellen.
InterOps soll die IT-Prozesse bei der Fehlerbehebung bei Geräten revolutionieren.
Mehr lesen: Scalefusion InterOps
8. Telefonkonferenz
Eva Communication Suite ist eine integrale Funktion des Scalefusion-Tools zur Verwaltung mobiler Geräte. Mithilfe der Eva Communication Suite kann der Administrator eine sichere, verschlüsselte Kommunikation mit den verwalteten Geräten aufbauen, Nachrichten senden und auch Kontaktlisten füllen. Eva Communication Suite schafft einen sicheren Kommunikationskanal für die Kommunikation zwischen Teams. Um die Zusammenarbeit im Team zu verbessern, hat Scalefusion die Unterstützung für Telefonkonferenzen eingeführt.
Mit der Eva Conference Call-Unterstützung können Gerätebenutzer Konferenzgespräche innerhalb der vom IT-Administrator veröffentlichten Kontaktlisten einrichten. Mit Eva Conference Call wird die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern an verschiedenen physischen Standorten einfach, zuverlässig und kostengünstig.
Mehr lesen: Unterstützung bei Scalefusion EVA-Telefonkonferenzen
9. Dateisynchronisierung
Der Markt für Content-Collaboration ist erheblich gewachsen und mit Scalefusion Content Management wird die Veröffentlichung von Inhalten auf verwalteten Geräten mit der nativen App „File Dock“ von Scalefusion optimiert. Während Scalefusion Content Management eine hervorragende Möglichkeit zur Remote-Veröffentlichung von Inhalten auf Geräten bietet, ist es für die Synchronisierung oder Übertragung von Dateien vom Gerät zum Administratorgerät nicht hilfreich.
Mit Scalefusion File Sync können IT-Administratoren Dateien und Ordner der verwalteten Geräte auf ihren Dashboards synchronisieren. IT-Administratoren können ohne Zustimmung des Benutzers Dateien aus dem Geräteordner herunterladen und in den Geräteordner hochladen. Dadurch können IT-Administratoren Dateien nicht nur auf ein einzelnes Gerät übertragen (im Gegensatz zum gesamten Inventar oder der gesamten Gerätegruppe im Content Management), sondern auch Dateien von den verwalteten Geräten herunterladen.
Die Dateisynchronisierung ist in der Remote Cast-Funktion des Dashboards aktiviert und für Android-Geräte verfügbar.
Mehr lesen: Scalefusion-Dateisynchronisierung in Remote Cast & Control
10. Samsung KNOX SDK 3.0
Samsung erweitert ein umfassendes Set an Knox-SDKs, um Entwicklern bei der nahtlosen Integration von Anwendungen in die Knox-Plattform zu helfen. Die Knox SDKs werden regelmäßig aktualisiert, ohne dass es zu Kompatibilitätsproblemen kommt. Allerdings kündigte Samsung ein EOL für seine bestehenden Knox SDKs an und der Scalefusion-Client benötigte ein Update, um sicherzustellen, dass alle seine Funktionen und Fähigkeiten weiterhin normal funktionieren.
Scalefusion hat im Lichte des Knox SDK 3.0-Updates eine neue Version seines Android-Clients für ein einwandfreies Verwaltungserlebnis veröffentlicht Samsung Knox Geräte.
Nach der Umbenennung in Scalefusion haben wir die Verwaltung verschiedener Endpunkte erfolgreich skaliert und hoffen, sie weiterentwickeln zu können, um Unternehmen dabei zu helfen, mit effektivem Management das Beste aus ihrer digitalen Transformation herauszuholen.
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