Technologische Fortschritte in der Mobilität haben es mehreren Unternehmen ermöglicht, mit Mitarbeitern aus der Ferne zusammenzuarbeiten, und auch der Gesundheitssektor hat den Telearbeitstrend übernommen, da immer mehr NGOs ihre Führungskräfte aus dem Gesundheitswesen entsenden, um Patienten an weit entfernten Standorten zu betreuen. Wenn es darum geht, die Verfügbarkeit von Führungskräften im Gesundheitswesen erfolgreich zu verwalten und zu optimieren, ist es wichtig zu prüfen, wie man effektiv zusammenarbeiten kann, wenn Ihr Team remote ist.
Aspekte wie Effizienz, pünktlicher Service, Produktivität und Patientendatensicherheit sollten sehr ernst genommen werden, um Datenschutzverletzungen oder Serviceineffizienzen jeglicher Art zu vermeiden. Einer der wichtigsten Faktoren, die eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der effektiven Verwaltung von Remote-Gesundheitsteams spielen, ist die Remote-Teamkommunikation und virtuelle Zusammenarbeit.
Schauen Sie sich diese sichere und einheitliche Lösung an Teamkommunikations-App Dies kann eine effektive geschäftliche Zusammenarbeit zwischen Ihren Remote-Führungskräften im Gesundheitswesen fördern.
Innerhalb einer Gesundheitsorganisation kann es mehrere Abteilungen geben, in denen Beamte von entfernten Standorten aus arbeiten. Zu diesen Rollen gehören:
- Leiter des Patientendienstes: Diese Beamten sind für die Bewertung der Patientenserviceprozesse, die Verwaltung von Patientendatenbanken und die Einstellung von Freiwilligen im Gesundheitswesen verantwortlich.
- Telefonische Triage-Schwestern: Hierbei handelt es sich um lizenzierte Krankenpfleger, die gut ausgebildet sind, um Gesundheitsfragen auf Abruf zu beantworten und Anleitungen für bestimmte Patientenpflege- und Behandlungsverfahren zu geben.
- Klinischer Qualitätsanalytiker: Diese Führungskräfte analysieren und identifizieren Bereiche medizinischer Einrichtungen und empfehlen auf der Grundlage ihrer Erkenntnisse Lösungen für die Gesamtprozesseffizienz.
- Außendienstleiter: Diese Beamten führen Patientenbewertungsprogramme durch und beteiligen sich auch an Wellnessempfehlungen und Gesundheitsförderungsmaßnahmen für Patienten.
- Führungskräfte im Kundenservice: Diese Führungskräfte verwalten Patiententermine, planen Arztbesuche und verwalten die Abwesenheit von Diensten aufgrund von Urlaub und Urlaub.
Eine Sache, die all diese Remote-Führungskräfte im Gesundheitswesen auf dem gleichen Stand hält, ist effektive Teamkommunikation und Zusammenarbeit in Echtzeit.
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Bedarf an einer sicheren und Remote-Teamkommunikationsplattform
Stellen wir uns ein Szenario vor, in dem eine NGO mehr als 200 medizinische Fachkräfte beschäftigt, denen unterschiedliche Aufgaben zugewiesen werden, von denen die meisten von entfernten Standorten aus erledigt werden. Ihre Arbeitsabläufe und Interaktionen mit verschiedenen Anbietern, Partnern und Patienten können es erfordern, dass sie auf ihren Handheld-Geräten in Echtzeit auf wichtige Geschäftsinhalte zugreifen müssen. Durch die Nutzung mobiler Geräte wird ein Teil des Problems gelöst, nämlich der Zugriff auf wichtige Inhalte und Apps unterwegs, um wichtige und zeitnahe Entscheidungen zu treffen und Serviceabläufe durchzuführen.
In bestimmten Fällen müssen sie möglicherweise mit den Teammitgliedern oder Vorgesetzten sprechen und zusammenarbeiten und gleichzeitig wichtige Patientendaten und sensible Informationen innerhalb des Teams austauschen, um eine einfache und schnelle Entscheidungsfindung zu ermöglichen. Die Verwendung öffentlicher/offener Instant-Messaging-Apps wie Skype, Slack, WhatsApp, SnapChat, WeChat, Telegram usw. zum Teilen von Daten und wichtigen Informationen mit dem Team sollte strikt vermieden werden, da dies zu einem höheren Risiko von Datenschutzverletzungen führen kann. Ohne jegliche unternehmerische Wachsamkeit, die Offenheit Messaging-Plattformen kann ziemlich misstrauisch und ablenkend sein, was zu schwerwiegenden Arbeitsfehlern, ungenauen Informationen, Geräte- und Datenmissbrauch usw. führen kann.
Die Verwendung dieser offenen und öffentlichen Messaging-Apps wie Skype, WhatsApp, SnapChat, WeChat, Telegram usw. hat mehrere Nachteile. Diese Plattformen ermöglichen es dem Benutzer beispielsweise, mit jeder Person aus der persönlichen Kontaktliste zu sprechen, ohne dass die Wachsamkeit des Unternehmens auf sich warten lässt. Abgesehen davon füllen diese offenen Plattformen keine spezifische und leicht nutzbare Kontaktliste. Ganz zu schweigen davon, dass die vielfältigen Kommunikationsmöglichkeiten oft zu Ablenkungen, Fehlern, ungenauen Informationen, Geräte- und Datenmissbrauch usw. führen würden.
Erleichtern Sie die Personalverwaltung im Gesundheitswesen durch einheitliche Teamkommunikation. Für aus der Ferne tätige Gesundheitsbeamte gibt es nichts Besseres als mobile Geräte, die mit allen notwendigen Apps und Funktionen ausgestattet sind, insbesondere einer Funktionalität, die ihnen Teamkommunikation und Zusammenarbeit in Echtzeit in einer sicheren und kontrollierten Geschäftsumgebung ermöglicht. Schließlich müssen Gesundheitsorganisationen und NGOs die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Gesundheitsinformationen der Patienten zu schützen und den Datenschutz zu wahren HIPAA einhalten und HITECH-Vorschriften. Hier ist ein MDM-Lösung für das Gesundheitswesen Mit einem sicheren und einheitlichen Teamkommunikationstool kann dies eine entscheidende Rolle spielen! Kommunikation ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung eines effizienten Geschäftsbetriebs. E-Mail ist beispielsweise in vielen Unternehmen die am häufigsten verwendete Kommunikationsmethode, aber auch bei der Auswahl Ihres E-Mail-Anbieters müssen Sie Folgendes beachten: HIPAA-konformer E-Mail-Anbieter Lösung gewählt werden soll.
Sichere und Remote-Kommunikationstools können nicht nur eine einfache, schnelle und effektive Teamzusammenarbeit und eine bessere Entscheidungsfindung ermöglichen, sondern auch sicherstellen, dass Daten und Informationen innerhalb einer kontrollierten und sicheren Plattform im Rahmen der IT-Wachsamkeit ausgetauscht werden.
Die Scalefusion NuovoTeam Communication Suite kann für Remote-Gesundheitsfachkräfte ein Segen sein
Für NGOs und Gesundheitsorganisationen ist es aus Gründen der Datensicherheit unerlässlich, die Teamkommunikation für geschäftliche Zwecke im Griff zu haben. Gleichzeitig müssen sie sicherstellen, dass die Mitarbeiter des Remote-Gesundheitswesens nicht vor Herausforderungen oder Verzögerungen bei der Kommunikation mit dem Team stehen, da dies zu Serviceverzögerungen und Geschäftsverlusten führen würde. Wie NuovoTeam Communication Suite helfen kann bei:
- Nahtlose VoIP-Anrufe: Ermöglichen Sie Ihren Führungskräften im Gesundheitswesen nahtlose Gespräche mit ihren Teammitgliedern und Managern über VoIP-Anrufe ohne Mobilfunkgebühren.
- Blockierung eingehender/ausgehender Anrufe: Reduzieren Sie Ablenkungen und verbessern Sie die Produktivität von Führungskräften im Remote-Gesundheitswesen, indem Sie unerwünschte eingehende und ausgehende Anrufe blockieren.
- Telefonkonferenzfunktion: Ermöglichen Sie Ihren aus der Ferne tätigen medizinischen Fachkräften sichere Teamkonferenzen, um kritische Probleme zu besprechen und schnellere Lösungen zu finden.
- Effektiver Zwei-Wege-Chat: Ihre Mitarbeiter im Gesundheitswesen können eine WhatsApp-ähnliche Instant-Messaging-App nutzen, um Textnachrichten, Sprachaufzeichnungen, URLs, Bilder und Emoticons auszutauschen.
- Leistungsstarkes Kontaktmanagement: Ermöglichen Sie Ihren Remote-Mitarbeitern die Nutzung einer vorveröffentlichten und benutzerfreundlichen Kontaktliste auf ihren verwalteten Geräten und vereinfachen Sie so die Teamkommunikation.
Zusamenfassend, NuovoTeam Die Teamkommunikations-App kann sich als die effektivste, schnellste und intuitivste Lösung erweisen, die eine effiziente und sichere Remote-Teamkommunikation fördert. Für Führungskräfte im Gesundheitswesen, die Telearbeit leisten, um Gesundheitsprogramme und -dienstleistungen zu verwalten und bereitzustellen, ist Scalefusion MDM powered by Eva die beste Antwort auf alle kommunikationsbezogenen Probleme und Herausforderungen.
