Scalefusion vs. Hexnode: Ein vollständiger Vergleichsleitfaden

Viele Unternehmen vergleichen Scalefusion und Hexnode bei der Evaluierung von Unified Endpoint Management (UEM)-Lösungen für verteilte Arbeitsumgebungen mit unterschiedlichen Endgeräten. Da Unternehmen immer mehr Endgeräte mit verschiedenen Betriebssystemen und Besitzmodellen verwalten, wird eine Plattform, die Sicherheit, Skalierbarkeit und einfache Verwaltung optimal vereint, immer wichtiger.

Scalefusion und Hexnode sind zwei Lösungen, die sich immer wieder hervortun. Beide Plattformen bieten leistungsstarke plattformübergreifende Geräteverwaltungsfunktionen sowie Tools für Automatisierung, Richtliniendurchsetzung und Compliance. Allerdings unterscheiden sie sich in ihrem Ansatz hinsichtlich Funktionen, Integration, Anpassungsmöglichkeiten und der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit für Administratoren.

In diesem Leitfaden vergleichen wir Scalefusion und Hexnode anhand wichtiger Kriterien wie Registrierung, Plattformunterstützung, Funktionen, Integrationen, Sicherheit und Preisgestaltung. So können Sie entscheiden, welche Lösung am besten zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passt.

UEM-Plattformübersicht

Für Unternehmen jeder Größe, die UEM-Lösungen abwägen, erweisen sich Scalefusion und Hexnode als zwei der aussichtsreichsten Kandidaten auf dem Markt. Beide Plattformen bieten solide Funktionen für das Gerätemanagement, unterscheiden sich jedoch deutlich in ihrem Gesamtansatz, den Integrationen in Unternehmen und der Benutzererfahrung.

Scalefusion

Scalefusion ist eine fortschrittliche, intuitive und skalierbare Lösung. UEM-Lösung Dadurch entsteht ein vernetztes, speziell entwickeltes Ökosystem für die Geräteverwaltung. Es vereinfacht die Verwaltung verschiedener Gerätetypen und Formfaktoren über verschiedene Betriebssysteme hinweg.

Top-Highlights:

• Einsatz: Cloud-, On-Premise-, Hybrid- und virtuelle private Cloud
• Verschiedene Integrationen: Microsoft Entra ID, GWS, Freshservice, Jira, Check Point Mobile Security, Samsung Knox, Zebra, HubSpot, Slack und Scalefusion API
• KI-gestützte Skripterstellung: Sofortige Generierung von PowerShell-, Shell-, Bash- oder Python-Skripten mit AirThink AI
• Sicherheit: Standortverfolgung, Geofencing, robuste Passcode-Richtlinien, BitLocker, Fernsperrung und -löschung, Zero-Trust-Zugriff und Scalefusion Veltar
• Tiefer Lockdown: Einzel- und Mehr-App-Kioskmodi mit strengen Beschränkungen und benutzerdefinierten Richtlinien

Hexenknoten

Hexnode ist eine Cloud-basierte UEM-Plattform, die für die Verwaltung von Geräten aller Art entwickelt wurde – von Mobilgeräten und Desktop-PCs über Laptops bis hin zu robuster Hardware – und das auf einer breiten Palette von Betriebssystemen.

Top-Highlights:

• Unterstützung mehrerer Betriebssysteme: macOS, iOS, tvOS, visionOS, Android, Windows, Linux, ChromeOS und Fire OS
• Starker Unternehmensfokus: Detaillierte Richtliniensteuerung, Fehlerbehebung per Fernzugriff und Compliance-Management
• Kioskmodus & App-Verwaltung: Ideal für Einzelhandel, Bildungswesen und Logistik
• Wichtige Integrationen: Microsoft Entra ID, Zendesk, Check Point Harmony Mobile, LG Gate und Hexnode API
• Sicherheit: Fernsperrung und -löschung, Verschlüsselung und Bedrohungserkennung

Betriebssystem- und Geräteunterstützung

Die Unterstützung von Betriebssystemen und Gerätetypen ist ein grundlegender Faktor bei der Bewertung jeder UEM-Plattform. Da Unternehmen eine zunehmend vielfältige Mischung an Endgeräten verwalten, wird die Möglichkeit, mehrere Plattformen über eine einzige Konsole zu unterstützen und zu steuern, immer wichtiger.

Scalefusion und Hexnode verfolgen unterschiedliche Ansätze bei der plattformübergreifenden Unterstützung und gehen jeweils auf unterschiedliche Weise auf traditionelle und spezialisierte Geräteumgebungen ein.

Scalefusion

Scalefusion bietet über ein einheitliches Dashboard umfassende Unterstützung für eine Vielzahl von Betriebssystemen und Gerätetypen. Das Unternehmen hat sein Ökosystem in den letzten Jahren rasant und deutlich erweitert und dabei bemerkenswerte Fortschritte im Linux- und Apple-TV-Management erzielt.

Scalefusion wurde für moderne Endgeräteumgebungen entwickelt und ist eine UEM-Lösung, die weit über herkömmliche Lösungen hinausgeht. Mobile GeräteverwaltungOrganisationen können alles verwalten, von Mobilgeräten und Desktop-Computern bis hin zu spezialisierter Hardware wie Amazon Fire Tablets, SUNMI, interaktiven Displays, iPod touch und IoT-Endpunkten.

Apple-Ökosystem: iOS, iPadOS und macOS werden umfassend unterstützt, tvOS rundet das Angebot ab. Insbesondere auf Apple TV können Administratoren Apps remote bereitstellen, Startbildschirm-Layouts konfigurieren und den Einzel-App-Modus erzwingen. Dadurch eignet sich Scalefusion ideal für Digital Signage und dedizierte Display-Anwendungen.

Android-Ökosystem: Scalefusion bietet umfassenden Support für Android-Geräte auf Unternehmensebene und ist führend im Bereich Android-Kioskmanagement. Es beinhaltet spezielle Funktionen für robuste Zebra-Geräte und unterstützt verschiedene Besitzmodelle wie COPE, WPCO und BYOD.

Scalefusion ist als von Android Enterprise empfohlene Lösung anerkannt und bietet starke Android-EMM Funktionen. Es ermöglicht die sichere Bereitstellung und Verwaltung auf einer Vielzahl von Android-Gerätetypen und -Herstellern.

Windows-Ökosystem: Sowohl ältere als auch neuere Windows-Versionen werden unterstützt, mit detaillierter Kontrolle über die Verzögerung von Betriebssystemupdates und das Patch-Management von Drittanbieteranwendungen. Dies ist besonders nützlich für Organisationen, die Rollouts sorgfältig planen und Updates nicht wahllos verteilen möchten.

Linux-Ökosystem: Scalefusion bietet für eine UEM-Lösung eine bemerkenswert ausgereifte Linux-Unterstützung. Debian-basierte Distributionen wie Ubuntu, Mint, Kali und Raspberry Pi OS werden offiziell unterstützt, während Red Hat-basierte Systeme (RHEL, Fedora, Rocky, CentOS Stream, AlmaLinux) aktiv in der Beta-Phase erweitert werden. Administratoren können Remote-Befehle ausführen, Bash-Skripte starten und Passwortrichtlinien durchsetzen. Dadurch erhalten Linux-Endpunkte eine Verwaltungstiefe, die bei konkurrierenden UEM-Plattformen oft fehlt.

Hexenknoten

Die Kernstärke von Hexnode liegt in seiner umfassenden, plattformneutralen Architektur, die speziell für die Unterstützung vielfältiger Geräte-Ökosysteme entwickelt wurde. Von Grund auf für heterogene Umgebungen konzipiert, ermöglicht es die einheitliche Verwaltung aller Geräte – von Laptops für Wissensarbeiter über Endgeräte im Kundenservice bis hin zu spezialisierten Endpunkten wie Kiosken, Digital Signage und IoT-Systemen. Es bietet umfassende plattformübergreifende Kompatibilität und unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung diverser IT-Umgebungen.

Apple-Ökosystem: Die Abdeckung umfasst die gesamte Apple-Produktpalette, bestehend aus macOS, iOS, iPadOS, tvOS und visionOS. Dadurch kann die IT-Abteilung alltägliche Mobilgeräte, Apple TVs in Konferenzräumen, Digital Signage und Vision Pro-Headsets zentral verwalten.

Android-Ökosystem: Umfasst umfassendes Android-Management, einschließlich nativer Unterstützung für Fire OS. Dies ist besonders nützlich für Unternehmen, die Fire-Tablets beispielsweise für Digital Signage, Hoteldisplays und Kiosksysteme einsetzen. Auch Unternehmen, deren Hardwareauswahl durch Budgetbeschränkungen beeinflusst wird, profitieren davon.

Windows- und Linux-Ökosystem: Bietet volle Unterstützung für Windows 10 und Windows 11 sowie dediziertes Management für Linux- und ChromeOS-Geräte. Dadurch eignet es sich hervorragend für Umgebungen mit heterogener oder entwicklerorientierter Infrastruktur.

Während sich Fernaktionen und die Durchsetzung von Richtlinien je nach Betriebssystem unterscheiden, bietet Hexnode auf allen wichtigen Plattformen konsistente Kernfunktionen wie App-Management, Standortverfolgung und Compliance-Überwachung.

Unterscheidungsmerkmal: Im Vergleich zu Hexnode bietet Scalefusion eine stärkere Android-zentrierte Funktionalität mit fortschrittlicheren Kiosk-Steuerungen und feinerer Richtliniengranularität. Es ist besser für den Einsatz im Außendienst optimiert und ermöglicht eine effektivere Verwaltung robuster, spezialisierter und im Feld eingesetzter Geräte.

Scalefusion bietet darüber hinaus ein ausgereifteres Linux-Management mit erweiterten Skript- und Steuerungsmöglichkeiten. Es ermöglicht eine präzisere Gerätesteuerung durch feinere Einschränkungen und Konfigurationen für Anwendungsfälle wie Kioske und Digital Signage.

Methoden zur Geräteregistrierung

Bei der Geräteregistrierung entscheidet sich, ob das Gerätemanagement das Vertrauen der IT gewinnt oder verliert. Sowohl Scalefusion als auch Hexnode decken das gesamte Spektrum der Registrierungsmethoden ab, weisen aber je nach Umgebung und Anwendungsfall unterschiedliche Stärken auf.

Scalefusion

Scalefusion legt Wert auf Benutzerfreundlichkeit und schnelle Bereitstellung und bietet gleichzeitig leistungsstarke Funktionen für die automatisierte Geräteregistrierung. IT-Teams können damit native Zero-Touch-Bereitstellungsmethoden wie Android Zero-Touch, Apple Automated Device Enrollment (ADE) und Windows Autopilot für reibungslose, großflächige Rollouts nutzen.

Scalefusions langjährige Erfahrung mit Android-Lösungen ermöglicht schnelle und effiziente Bereitstellungen und Kiosksysteme bei gleichzeitig hoher Automatisierungsqualität. Scalefusion zeichnet sich durch seine Fähigkeit zur Massenregistrierung mit QR-Code-basierter Einrichtung, vereinfachter Android-Bereitstellung mit nur sechs Klicks und E-Mail-basierten Authentifizierungs-Workflows für firmeneigene Geräte aus.

Hexenknoten

Hexnode bietet einen flexiblen, unternehmensorientierten Ansatz für die Geräteregistrierung, der eine Vielzahl von Besitzmodellen und IT-Umgebungen unterstützt. Es bietet verschiedene Registrierungswege – von der automatisierten, berührungslosen Bereitstellung bis hin zu manuellen und benutzergesteuerten Methoden – und ermöglicht es Unternehmen, Geräte in großem Umfang zu integrieren und gleichzeitig Kontrolle und Konsistenz zu gewährleisten. Hexnode bietet Registrierung auf Unternehmensebene für alle gängigen Plattformen und unterstützt flexibel sowohl COD- als auch BYOD-Bereitstellungen.

Geräteverwaltungsfunktionen

Bei der Bewertung von UEM-Plattformen wie Scalefusion und Hexnode stehen die Geräteverwaltungsfunktionen im Mittelpunkt des Vergleichs. Hier zeigen beide Lösungen, wie effektiv sie die Endpunktsteuerung vereinfachen, Richtlinien durchsetzen und verschiedene Betriebssysteme und Besitzmodelle unterstützen. Von der Bereitstellung und Konfiguration über die Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien bis hin zur Fernverwaltung verfolgt jede Plattform ihren eigenen Ansatz für das Management des Gerätelebenszyklus.

Scalefusion

Scalefusions funktionsreiches, responsives Dashboard, Tools für die Massenbereitstellung und datenschutzkonforme BYOD-Unterstützung machen es zur idealen UEM-Lösung für Großunternehmen und KMU. Jede Funktion ist auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten. Im Einklang mit dem einheitlichen IT-Management bietet es Endpunktmanagement und UEM-integriertes Zero-Trust-Management. und Endpunktsicherheitsfunktionen in einer einzigen intuitiven Plattform.

Wichtigste Funktionen zur Geräteverwaltung:

• Fernübertragung, Steuerung und Zugriff auf Live-Terminalfenster
• Echtzeit-Standortverfolgung, Geofencing und Boxenstoppberichte
• Erweiterte Kioskverwaltung/Sperrung mit Fernunterstützung
• Gerätefreigabe auf Benutzergruppenbasis mit automatischer Abmeldung
• Rückkehr zum Dienst, Profilwechsel und schichtbasierter Zugriff
• Scalefusion DeepDive für die Gerätebestandsverwaltung
• Zentralisierte App-Verwaltung und benutzerdefinierter App-Katalog
• IT-Aufgabenautomatisierung und benutzerdefinierte Nutzlastbereitstellung

Hexenknoten

Hexnode unterstützt eine Vielzahl von UEM-Funktionen auf allen gängigen Plattformen. Es zeichnet sich durch automatisierte Registrierung, Kiosk-Sperre, umfassendes App-Management, robuste Endpunktsicherheit, Inhaltsfilterung und KI-gestützte Fernwartung aus. Das intuitive Dashboard bietet einen umfassenden Überblick über alle Aspekte des Gerätemanagements. All diese Funktionen vereinfachen den gesamten Lebenszyklus des Gerätemanagements und verbessern so Effizienz und Benutzerfreundlichkeit.

Wichtigste Funktionen zur Geräteverwaltung:

• Standortverfolgung mit Fernverriegelung, Datenlöschung und Neustart
• Kioskmodi für Einzel-Apps, Multi-Apps und Web-Apps
• Geofencing mit standortbasierter Gerätegruppierung
• Stille Installation, Aktualisierung und Deinstallation von Apps
• Einheitliches Richtlinienmanagement und Automatisierung

Unterscheidungsmerkmal: Scalefusion bietet bestimmte Funktionen, die derzeit in Hexnode nicht verfügbar sind, aber möglicherweise in zukünftigen Updates eingeführt werden. Zu diesen Funktionen gehören Maker-Checker, unbeaufsichtigter Fernzugriff (Intel vPro AMT), geschwindigkeitsbasierter Zugriff und programmierbare benutzerdefinierte Eigenschaften.

Scalefusion ist im Gegensatz zu Hexnode, einem Android Enterprise Partner, auch eine von Android Enterprise empfohlene EMM-Lösung. Scalefusion erweitert die Druckerverwaltung über einen einzelnen Hersteller hinaus und unterstützt sowohl Zebra- als auch Brother-Drucker, während die native Druckerverwaltung von Hexnode derzeit auf Zebra-Geräte beschränkt ist.

Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen

Sicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen sind zentrale Bestandteile jeder UEM-Strategie, insbesondere da Unternehmen diverse Geräteflotten über verschiedene Regionen, Eigentumsmodelle und Benutzerrollen hinweg verwalten. Von der Durchsetzung einheitlicher Sicherheitsrichtlinien bis hin zur Erfüllung branchenspezifischer Vorschriften muss die richtige Plattform ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Kontrolle, Transparenz und Benutzerfreundlichkeit gewährleisten.

Funktionen wie die Durchsetzung von Richtlinien, Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Compliance-Überwachung und Auditbereitschaft spielen eine entscheidende Rolle bei der Risikominderung und der Aufrechterhaltung der betrieblichen Integrität.

Scalefusion

Scalefusion deckt die Sicherheitsanforderungen moderner Geräteverwaltung umfassend ab. Der Sicherheitsansatz orientiert sich am Zero-Trust-Modell, bei dem der Zugriff auf Unternehmensressourcen kontext- und konformitätsabhängig gesteuert wird.

Durch die Nutzung von Gerätepositions- und Identitätssignalen in Echtzeit ermöglicht Scalefusion bedingter Zugang Entscheidungen, die dazu beitragen, dass nur vertrauenswürdige, konforme Endpunkte auf Unternehmensdaten zugreifen können. Es integriert Zero Trust Access (ZTA), automatisierte Compliance und Geräteschutz in eine einheitliche Plattform.

Die wichtigsten Schlüsselfunktionen:

• BitLocker- und FileVault-Verschlüsselung sowie Windows Defender-Richtlinien
• Bedingte SSO, Plattform-SSO und Endpunktauthentifizierung
• Multi-Faktor-Authentifizierung per Einmalpasswort, biometrischer Entsperrung, Windows Hello und Bildpasswort
• Offline-2FA für permanenten Endpunktschutz sowie alternative Anmeldeoptionen
• Automatisierte lokale Administratorpasswortsicherheit und Just-in-Time-Administration
• Um die Sicherheit zu erhöhen, beschränken Sie die Anmeldungen auf bestimmte lokale Benutzerkonten oder Administratorkonten.
• Zentralisierte Verwaltung von Betriebssystemaktualisierungen, Patches, Apps, Zertifikaten und Inhalten
• WLAN-Konfiguration, Netzwerknutzungsregeln und benutzerdefinierte Sicherheitsrichtlinien
• ProSurf-Browser für ein sicheres und eingeschränktes Surferlebnis auf iOS-Geräten
• Werksreset-Sperre, Beschränkungen der Dateiübertragung und Schutz vor DNS-Bedrohungen 

Scalefusion Veltar ist eine endpunktzentrierte Secure Web Gateway (SWG)- und Compliance-Lösung, die direkt in Scalefusion UEM integriert ist. Sie bietet SWG, Webinhaltsfilterung, USB-Blockierung und Endpoint-DLP-LösungenScalefusion bietet neben der App-Steuerung für macOS auch die Möglichkeit zur automatisierten Einhaltung von Vorschriften, Überwachung und Behebung von Sicherheitslücken für Apple-, Windows- und Android-Geräte über seine Veltar-Engine.

Wichtigste Compliance-Merkmale:

• Automatisierte CIS-Level-1- und Level-2-Konformität für macOS und iOS
• Automatisierte Durchsetzung der CIS-Level-1-Benchmarks für Windows
• Android-Konformität wird durch Device Trust von Android Enterprise ermöglicht.
• Mehr als 160 vordefinierte Compliance-Regeln und anpassbare CIS-Richtlinien
• Automatisierte Scan- und Risikoerkennung zur Schließung von Sicherheitslücken
• Auditbereit, aussagekräftiges Compliance-Reporting und Beratung
• Individuell anpassbare Überwachungsfrequenz für die Einhaltung der Vorschriften, abgestimmt auf die Sicherheitsanforderungen

Hexenknoten

Hexnode legt großen Wert auf Sicherheit auf Unternehmensniveau, insbesondere auf Datenschutz, Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und detaillierte administrative Kontrolle. Dank seiner hochgradig anpassbaren Compliance-Engine eignet es sich ideal für Branchen mit strengen regulatorischen Anforderungen, wie beispielsweise das Gesundheitswesen, das Finanzwesen und das Bildungswesen.

Die wichtigsten Schlüsselfunktionen:

• Gerätekonformitätsbasierter bedingter Zugriff und automatisierte Fehlerbehebung
• DLP zur Verhinderung von Datenlecks über USB, Bluetooth und nicht verwaltete Apps
• Verloren-Modus und Unternehmenslöschung zum Sperren von Geräten und selektiven Löschen von Daten
• Verschlüsselungsdurchsetzung über BitLocker für Windows und FileVault für macOS
• Webinhaltsfilterung zum Blockieren oder Zulassen von Websites in verschiedenen Browsern.

Wichtigste Compliance-Merkmale:

• Vorkonfigurierte Richtlinienvorlagen für die CIS-Konformität der Stufen 1 und 2 für macOS
• Vorkonfigurierte Richtlinienvorlagen für die CIS-Level-1-Konformität für Windows
• Dynamische Compliance-Regeln basierend auf Verschlüsselungs- und Passwortrichtlinien
• Dynamische Compliance-Regeln basierend auf Geofencing und Jailbreak-Erkennung
• Automatische Gruppierung nicht konformer Geräte zur Behebung der Mängel
• Unveränderliche, präzise Prüfprotokolle zur Überprüfung der PCI-DSS-Konformität

Integrationsoptionen verfügbar

Integrationen spielen eine Schlüsselrolle bei der Erweiterung des Nutzens einer UEM-Plattform und ermöglichen deren nahtlose Einbindung in bestehende IT-Ökosysteme. Von Identitätsanbietern und Produktivitätssuiten bis hin zu Sicherheitstools und ITSM-Plattformen – die Anbindung von Drittanbieterlösungen trägt zur Optimierung von Arbeitsabläufen und zur Steigerung der betrieblichen Effizienz bei. Sowohl Scalefusion als auch Hexnode bieten eine Reihe von Integrationen an, wobei sich ihre Ansätze und deren Integrationstiefe unterscheiden.

Scalefusion

Scalefusions Integrationsökosystem legt Wert auf Geschwindigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit und eignet sich daher ideal für Großunternehmen, KMUs und verteilte Teams. Der Ansatz basiert auf optimierten Integrationen, die Endpunktschutz, Identitätsmanagement und einen effizienten IT-Betrieb unterstützen.

Scalefusion konzentriert sich auf eng integrierte Funktionen anstelle eines übermäßig komplexen Ökosystems und gewährleistet so eine schnellere Bereitstellung und einfachere Verwaltung. Die Integrationen sind so konzipiert, dass sie nahtlos über Geräteverwaltung, Identitätsmanagement und Sicherheitsebenen hinweg zusammenarbeiten. Dadurch können IT-Teams die Anzahl der benötigten Tools reduzieren und gleichzeitig Kontrolle und Transparenz gewährleisten. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, effizient zu skalieren, ohne Kompromisse bei Leistung oder Sicherheit einzugehen.

Wichtige Integrationen:

• Identitätsmanagement: Microsoft Entra ID, GWS, Okta, PingOne, OneLogin, PureID, Microsoft AD, Google Secure LDAP und alle anderen SAML 2.0 IdPs
• SSO-Integrationen: M365, 1Password for Business, AWS, Cisco Duo, Microsoft ADFS, Atlassian, Oracle Cloud, HubSpot, Zoho, Slack, BambooHR und alle OIDC/OAuth 2.0- oder SAML 2.0-Apps
• Geräteverwaltung im Unternehmen: ABM/ASM, Android Enterprise, Google Admin-Konsole
• Sicherheit und Bedrohungsabwehr: Check Point Mobile Security, Microsoft Intune App-Schutzrichtlinien, Microsoft Intune Partner-Compliance, IBM QRadar, Cisco Splunk
• ITSM- und Support-Tools: Freshservice, Jira
• API & Entwicklertools: Webhooks, RESTful API, Intel vPro, Scalefusion Deployer
• Analytik & Intelligenz: Elemez von B2M
• OEM-Partnerschaften: Samsung Knox, Zebra, Honeywell, Sony, Lenovo, Kyocera, Brother, Datalogic, SUNMI und mehr

Hexenknoten

Hexnode bietet ein umfassendes Integrations-Ökosystem, das sich nahtlos in bestehende IT-Umgebungen einfügt. Identitäts- und Zugriffsverwaltung (IAM) Durch die Integrationen in die Bereiche IT-Servicemanagement, Sicherheit und OEM-Partnerschaften können Unternehmen ihre Geräteverwaltungsfunktionen erweitern und gleichzeitig die Konsistenz zwischen Tools und Arbeitsabläufen wahren.

Dank der Unterstützung von APIs und Webhooks ermöglicht Hexnode auch kundenspezifische Integrationen und Automatisierungen und ist somit an die unterschiedlichsten Unternehmensanforderungen anpassbar.

Wichtige Integrationen:

• ICH BIN: Microsoft Entra ID, GWS, Okta, Microsoft AD, OneLogin
• Geräteverwaltung im Unternehmen: ABM/ASM, Android Enterprise
• Sicherheit & Compliance: Check Point Harmony Mobile, Drata, Vanta
• ITSM- und Support-Tools: Freshservice, Zendesk, Microsoft Configuration Manager
• API & Entwicklertools: REST-API, Webhooks
• OEM-Integrationen: Samsung Knox, LG GATE, Kyocera, Zebra, Lenovo, Motorola, Honeywell, Datalogic, Spectralink und mehr

Preisgestaltung, Lizenzierung und Kundensupport

Preisgestaltung, Lizenzmodelle und Kundensupport spielen eine entscheidende Rolle für die langfristige Nutzung einer UEM-Plattform. Neben dem Funktionsumfang benötigen Unternehmen Transparenz hinsichtlich der Preisgestaltung, der Skalierbarkeit und des verfügbaren Supports in jeder Phase. Scalefusion und Hexnode bieten beide wettbewerbsfähige Optionen, verfolgen jedoch unterschiedliche Ansätze bei der Gestaltung ihrer Angebote und der Kundenbetreuung.

Scalefusion

Scalefusion zeichnet sich durch wettbewerbsfähige Einstiegspreise und insgesamt niedrige Gesamtbetriebskosten aus. Das transparente, SaaS-basierte Preismodell gewährleistet Planbarkeit und ermöglicht IT-Teams eine zuverlässige und präzise Budgetplanung auf Basis der Geräteanzahl. Diese Einfachheit ermöglicht eine nahtlose Skalierbarkeit – von kleineren Implementierungen bis hin zu unternehmensweiten Rollouts.

Scalefusion bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase mit vollem Funktionsumfang. Die Preisgestaltung ist wertorientiert und konzentriert sich auf funktionsreiche Pakete für große und kleine Unternehmen.

Preispläne:

• Wesentlich: 2 $ pro Gerät/Monat
• Wachstum: 3.5 $ pro Gerät/Monat
• Geschäft: 5 $ pro Gerät/Monat
• Unternehmen: 6 $ pro Gerät/Monat
• 360 Unternehmen: 12.42 $ pro Gerät/Monat

Lizenzdetails:

• Für die Anmeldung zu einem beliebigen Tarif sind mindestens 10 Geräte erforderlich.
• Zur Registrierung und Aktivierung von Geräten wird ein 16-stelliger Lizenzschlüssel verwendet.
• Die Lizenzierung basiert auf einem jährlichen Abonnementmodell pro Gerät.  
• Lizenzen können zusammengeführt, wiederverwendet oder auf ein anderes Gerät übertragen werden.
• Kostenloser Premium-Kundensupport ist in allen Tarifen enthalten.
• Ermäßigungen werden für gemeinnützige Organisationen und Bildungseinrichtungen gewährt.
• Es fallen keine Einrichtungsgebühren an und Rückerstattungen sind innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf möglich.

Kunden-Support

• 24/6-Kundenservice mit menschlichem Fokus
• Starkes Engagement für den Kundenerfolg
• Reaktionsschneller und praxisorientierter Kundensupport
• Schnelle Lösungen und persönliche Unterstützung
• Telefonischer Kundensupport ist weltweit verfügbar.
• Live-Chat mit einer ersten Antwortzeit von unter 4 Minuten
• E-Mail-Support mit einer ersten Antwortzeit von unter 30 Minuten
• Scalefusion-Hilfezentrum, Ressourcenbibliothek und Akademie

Hexenknoten

Hexnodes Ansatz bei Preisgestaltung, Lizenzierung und Kundensupport ist darauf ausgelegt, Flexibilität und einfache Implementierung in Einklang zu bringen. Mit einem gerätebasierten Lizenzmodell und gestaffelten Tarifen können Unternehmen ihre Implementierung an die sich ändernden Bedürfnisse anpassen und gleichzeitig die Kosten transparent gestalten.

Ergänzend dazu bietet Hexnode eine Reihe von Kundensupportoptionen und Ressourcen, um IT-Teams während der Implementierung und des laufenden Managements zu unterstützen und so ein reibungsloseres Gesamterlebnis zu gewährleisten.

Preispläne:

• Vorteile: 2.2 $ pro Gerät/Monat
• Unternehmen: 3.2 $ pro Gerät/Monat
• ultimative: 4.7 $ pro Gerät/Monat
• Ultra: Auf Anfrage erhältlich
• UEM + IdP: Auf Anfrage erhältlich
• UEM + XDR: Auf Anfrage erhältlich

Lizenzdetails:

• 4 UEM-Preisstufen mit monatlichen und jährlichen Abrechnungsoptionen
• Für die Anmeldung zu einem Tarif sind mindestens 15 Geräte erforderlich.
• Lizenzen sind gerätebezogen und nicht benutzerbezogen strukturiert.
• Jedem UEM-Plan können zusätzliche Techniker hinzugefügt werden.
• Es fallen keine zusätzlichen Support- oder Wartungsgebühren an.
• Zu den Zahlungsmöglichkeiten gehören Kreditkarten und Banküberweisungen.
• Die Daten werden nach Kündigung des Abonnements gelöscht.

Kunden-Support

• Technischer Live-Support rund um die Uhr an 5 Tagen die Woche für alle Preisstufen.
• Spezielle gebührenfreie Telefonnummern sind weltweit verfügbar.
• Technischer Support per Live-Chat und E-Mail verfügbar
• Hexnode-Hilfezentrum, Connect und Akademie
• Ausführliche REST-API-Dokumentation für Entwickler
• Mehrkanal-Support und Expertenberatung
• Gut strukturiertes und pädagogisches Unterstützungsökosystem

Scalefusion vs. Hexnode: Vergleich mehrerer Parameter

Quellen: G2, SoftwareReviews, 6sense

Endgültiges Urteil: Welche Option sollten Sie wählen?

Es gibt keinen allgemeingültigen Gewinner zwischen Scalefusion und Hexnode UEM. Die richtige Wahl hängt davon ab, welche Prioritäten Ihr Unternehmen setzt.

Wenn Sie eine UEM-Plattform suchen, die leistungsstarkes Endpunktmanagement mit integrierten Zugriffsverwaltungsfunktionen, Automatisierung und einer optimierten Administrationserfahrung kombiniert, Scalefusion zeichnet sich als zukunftsorientierte Option aus. Dies gilt insbesondere für Teams, die die Komplexität durch die Konsolidierung von Tools reduzieren möchten.

Wenn Ihr Fokus hingegen auf einer konsistenten, plattformübergreifenden Geräteverwaltung mit unkomplizierter Einrichtung und soliden Kernfunktionen liegt, bleibt Hexnode eine verlässliche Wahl, die die wichtigsten Aspekte effektiv abdeckt.

Unter dem Strich

• Entscheiden Sie sich für Scalefusion, wenn Sie Wert auf Automatisierung, Zero Trust Access und modernes Gerätemanagement mit einem umfassenden Funktionsumfang legen.
• Entscheiden Sie sich für Hexnode, wenn Sie Wert auf Einfachheit legen und zuverlässige, grundlegende UEM-Funktionen für Ihre Geräteverwaltungsanforderungen benötigen.

Letztendlich ist die „bessere“ Plattform diejenige, die zu Ihrem IT-Reifegrad, Ihren Sicherheitsanforderungen und Ihrer langfristigen Strategie passt, und nicht nur diejenige, die auf der Funktionsliste basiert.

Häufig gestellte Fragen

1. Warum ist Scalefusion die beste UEM-Lösung?

Scalefusion ist aufgrund seiner intuitives DesignEs zeichnet sich durch einen umfassenden Funktionsumfang und ein herausragendes Supportmodell aus. Besonders hervorzuheben ist die Integration von Geräteverwaltung, Zugriffsverwaltung und Endpunktsicherheit in einem zentralen Dashboard. Es genießt hohes Ansehen für seine Benutzerfreundlichkeit, seine robusten Sicherheitsfunktionen und seine Eignung für regulierte Branchen.

2. Was unterscheidet Scalefusion von Hexnode?

Scalefusion hebt sich von Hexnode durch seine integrierte Produktpalette, den Funktionsumfang, den AER EMM- und Android Enterprise Gold-Partnerstatus, das umfassendere Druckermanagement und den erstklassigen Kundensupport ab. Es ist zudem führend im Bereich Linux-, Android-Kiosk- und robustes Gerätemanagement und bietet fortschrittliche Tools für die Fernverwaltung von Geräten. Darüber hinaus ist es bekannt für nahtloses App-Management, strenge Sicherheitseinstellungen, starke Integrationsmöglichkeiten und detaillierte Richtlinien.

3. Unterstützt Scalefusion IAM?

Ja, Scalefusion unterstützt IAM-Funktionen über sein proprietäres Produkt OneIdP, eine primär in UEM integrierte Zero-Trust-Zugriffsmanagementlösung. OneIdP ermöglicht sicheren, kontextbezogenen Zugriff auf Anwendungen und Geräte. Zu den wichtigsten Funktionen gehören SSO, MFA, bedingter Zugriff, Identitätsföderation, SCIM (eingehend und ausgehend), JIT, XAP und LAPS.

4. Warum suchen Unternehmen nach einer Alternative zu Hexnode?

Unternehmen suchen typischerweise nach einer Alternative zu Hexnode, wenn ihre Anforderungen über die Standard-Geräteverwaltung hinausgehen oder wenn spezifische Plattformbeschränkungen ihren Betrieb beeinträchtigen. Detailliertere Anforderungen an die IT-Infrastrukturüberwachung, Kostenbegrenzung für erweiterte Funktionen, umfassenderes Zugriffsmanagement, betriebssystemspezifische Funktionen, eine konsolidiertere Plattform und eine bessere Verwaltung geschäftskritischer Geräte sind die häufigsten Gründe für einen Wechsel von Hexnode zu einer anderen UEM-Lösung.