RMM vs. MDM: Was ist besser für die IT-Sicherheit?

Ein Glas Witbier oder Pale Ale? Das ist nur eine ziemlich einfache Entscheidung, die man am Samstagabend am Samstagabend treffen kann. Aber MDM oder RMM? Es handelt sich um eine Entscheidung, die die IT-Sicherheit Ihrer Organisation betrifft. Versäumnisse bei ein paar Gläsern des Lieblingsbiers sind leichtfertig. Aber schon ein einziger Fehler in Sachen IT-Sicherheit kann zu einem Debakel führen. So kompromisslos war IT-Sicherheit schon immer, und das gilt umso mehr für die heutige Zeit. 

Während Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) und Mobile Device Management (MDM) weisen Gemeinsamkeiten auf, es gibt jedoch auch bemerkenswerte Unterschiede. Man muss alle Vor- und Nachteile (Unterschiede) auf der Ebene der IT-Sicherheit und -Verwaltung abwägen. IT-Teams würden einen MDM-RMM-Cocktail für unübertroffene Sicherheit lieben. Doch wie machbar ist dieser Mix?

Lassen Sie uns in das RMM- und MDM-System eintauchen und versuchen, uns (in Sachen IT-Sicherheit) einen Namen zu machen!

Was ist RMM?

Bei RMM geht es in seiner vollständigen Form um zwei Aspekte: Fernüberwachung und Fernverwaltung. Mit RMM können IT-Administratoren Unternehmensendpunkte aus der Ferne schützen und überwachen. RMM entspricht den Anforderungen von Managed Service Providern oder MSPs zur Verwaltung der Client-IT-Infrastruktur. 

RMM bietet automatisierte Updates und Bereitstellungen, Software- und Firmware-Inventarisierung, schnelle Problemlösung und natürlich Fernüberwachung. RMM-Software hilft IT-Administratoren, Unternehmensgeräte zu verfolgen und cloudbasierten Remote-Support bereitzustellen. 

Vorteile von RMM

RMM bietet IT-Administratoren eine Reihe von Vorteilen, um ihr Leben etwas stressfreier zu gestalten. Hier sind einige davon:

• RMM ermöglicht IT-Administratoren die Fernsteuerung von Netzwerkzugriff, Programmen, Geräten und PCs
• RMM überwacht die Leistung und den Zustand der Geräte und sendet Warnungen an IT-Teams, damit diese proaktiv Probleme lösen können
• RMM gewährleistet die ordnungsgemäße Funktion und den ordnungsgemäßen Betrieb von Netzwerken und Systemen 
• RMM bietet erweiterte Berichtsfunktionen zur Identifizierung problematischer Geschäftsbereiche
• Die meisten RMM-Lösungsanbieter bieten Support rund um die Uhr, sodass IT-Administratoren auf das erforderliche Fachwissen oder die erforderlichen Tools zugreifen können 

Nachteile von RMM

• RMM erfordert Vorab-IT-Aufwendungen für die Installation, Konfiguration, Schulung und Fehlerbehebung
• RMM ermöglicht keinerlei Mobiltelefonverwaltung
• RMM hat keine Kontrolle über die Sicherheit der Unternehmensdaten
• RMM kann nicht bei der Verwaltung von Mitarbeitergeräten helfen (BYOD-Richtlinie kann nicht durchgesetzt werden)
• RMM- und Apple-Geräte sind keine Bierfreunde

Es ist erwähnenswert, dass die Nachteile von RMM an einem modernen Arbeitsplatz, an dem die Heterogenität der Geräte (insbesondere Smartphones) hoch ist und viele Menschen bei der Arbeit persönliche Geräte verwenden, alarmierend sein können. 

So, jetzt ist die RMM-Aufnahme fertig! Fühlen Sie sich wohl, wenn es um die Remote-IT-Steuerung und -Verwaltung geht, oder? Aber zerstören Gedanken an Datensicherheit, Smartphones und Multi-OS-Management den Hype?

Learn More: 10 Benefits of Remote Monitoring and Management (RMM) Software

Dann ist es Zeit für den MDM-Shot!

Was ist MDM?

MDM bzw Mobile Geräteverwaltung ermöglicht es IT-Administratoren, Organisationsrichtlinien auf MDM-registrierten Geräten zu schützen, zu regulieren und zu automatisieren. MDM bietet geschützten Zugriff auf Unternehmensdaten und -informationen über Geräte und Betriebssysteme hinweg. Mit MDM können IT-Administratoren Geräte verfolgen, Apps verwalten und die Datensicherheit verbessern.

Vorteile von MDM

MDM ist in mehrfacher Hinsicht ein absoluter Gewinn für IT-Teams in Unternehmen.

• MDM schränkt den unbefugten App-Zugriff auf Geräten ein (Kioskmodus – Einzel-App oder Multi-App).
• MDM vereinfacht die betriebssystemübergreifende Patchverwaltung
• Für MDM gibt es keine Gerätebeschränkungen, egal ob es sich um robuste Geräte, IoT-Geräte, Smartphones, Tablets oder PCs handelt
• MDM bietet die Massenregistrierung von Geräten
• MDM unterstützt IT-Administratoren bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
• MDM hilft dabei, BYOD-Richtlinien mühelos durchzusetzen
• Mit MDM können Sie Geräte sperren und wichtige Daten von diesen Geräten löschen

Nachteile von MDM

Hier müssen wir kleinlich sein! Aber es gibt ein paar Nachteile, wenn Sie auf Fairplay gegen RMM bestehen. 

• MDM ist teurer als RMM
• Bei den Preisplänen für MDM-Software handelt es sich um Pläne pro Gerät. Je mehr Geräte es gibt, desto höher ist der MDM-Gesamtpreis

Erfahren Sie mehr: Wie funktioniert Mobile Device Management (MDM)?

MDM vs. RMM: Tag des Jüngsten Gerichts!

Sowohl RMM- als auch MDM-Aufnahmen sind fertig! Es ist Zeit, herauszufinden, was die höhere IT-Stimmung antreibt.

Lassen Sie uns zunächst kurz einige bemerkenswerte Gemeinsamkeiten durchgehen, die sowohl MDM als auch RMM aufweisen. 

• Beide wollen die IT-Aufgaben vereinfachen
• Beide arbeiten remote, sodass sich IT-Teams nicht die Mühe machen müssen, ihren Schreibtisch zu verlassen
• Beide können Benutzer einschränken, indem sie den Zugriff auf Funktionen steuern
• Beide können das Patch-Management automatisieren

Schließlich ist es das Duell, auf dem wir aufgebaut haben – MDM vs. RMM!

• RMM ist netzwerk- und systemintegrativer, während es bei MDM, wie der Name schon sagt, vor allem um mobile Geräte geht
• RMM erfordert separate Softwarekäufe für verschiedene Betriebssysteme (Android, macOS, Windows, Linux), während MDM eine einzige App für alle Plattformen ist
• MDM ermöglicht es IT-Administratoren, die Sicherheit von Apps und Geräten voranzutreiben, was RMM nicht bietet
• MDM ist für Unternehmen mit einer geografisch verteilten Belegschaft hilfreicher, da es steuern kann, welche Apps auf welchen Geräten und wo ausgeführt werden sollen, während RMM Einschränkungen bei der App- und Gerätesteuerung aufweist
• Moderne Funktionen wie Zero-Touch-Registrierung und Geo-Fencing sind mit MDM und nicht mit RMM verfügbar

Es ist klar, dass MDM und RMM Unternehmen und IT-Teams gleichermaßen zugute kommen. Allerdings bieten MDM-Lösungen, auch wenn sie kostspieliger sind, langfristige Vorteile und eignen sich besser für die Organisation des neuen Zeitalters. Befinden wir uns also wieder in einer Entscheidungsschleife? Das bringt uns zu der Frage, die wir am Anfang dieses Artikels gestellt haben: Ist ein MDM-RMM-Cocktail möglich?

UEM: Der berauschende MDM-RMM-Cocktail

Das Beste aus der MDM- und RMM-Welt ist möglich. So wie die LIIT, die wir in Barmenüs suchen. Der LIIT für IT-Sicherheit ist Unified Endpoint Management oder UEM. UEM vereint die Automatisierungsfunktionen von MDM und RMM. UEM-Dashboards unterstützen die nahtlose Integration mit kundenspezifischen oder Drittanbieter-Apps oder -Plattformen. 

Fazit: Bedarfs-Kosten-Analyse

MDM, RMM oder beides, also UEM – Sie haben die Wahl, aber Sie müssen eine gute Wahl treffen und alle Ihre IT-, Geräte- und Unternehmensdatensicherheitsanforderungen im Auge behalten. Die Kosten können ein entscheidender Faktor sein, aber es ist immer besser, auf dauerhafte Vorteile als auf kurze Einsparungen zu setzen. Überlegen Sie, wo Sie mit Ihren Geräten und Remote-Mitarbeitern bis 2035 und nicht bis 2025 sein wollen. Behalten Sie die Skalierbarkeit von Geräten und Netzwerken bei Ihrer Bedarfs-Kosten-Analyse bei. 

Scalefusion MDM könnte die richtige Antwort sein, um die Arbeitsbelastung Ihrer IT-Teams zu verringern. Wenn Ihre IT- und Unternehmensdatenumgebungen durch ein MDM geschützt sind, spielt es keine Rolle, ob es sich um Witbier oder Pale Ale handelt – alles läuft ohne Unterbrechungen.

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