Wir leben in einer Welt der technologischen Vielfalt. Mobile und intelligente Geräte gewinnen immer mehr an Bedeutung, da Menschen ihre Nutzung in verschiedenen Bereichen, ob privat oder geschäftlich, erkunden. Heutzutage besteht ein einzelner Haushalt aus mehreren Geräten wie Fernsehern, Smartphones, Laptops, Tablets verschiedener Hersteller mit unterschiedlichen Betriebssystemen wie Android, iOS, macOS, Windows 10 usw.
Das Internet der Dinge (IoT) hat die Art und Weise, wie die Welt funktioniert, verändert. Insbesondere im letzten Jahrzehnt kam es zu einer effizienteren Vernetzung miteinander verbundener Geräte, digitaler Maschinen, Software und anderen Technologien, um die Verbindung und den Austausch von Informationen mit verschiedenen Geräten über das Internet zu erleichtern. Mit der zunehmenden Verbreitung von Technologie und Geräten auf dem Markt arbeiten Unternehmen heutzutage nur noch selten an einzelnen Bildschirmen. Sie legen Wert darauf, die Vielfalt der Geräte zu erkunden. Unternehmen haben den Wert erkannt Übernahme verschiedener Geräte und Technologien, die ihren unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht werden, was zur Einführung eines Unternehmensökosystems mit mehreren Geräten geführt hat.
Was bedeutet ein Multi-Device-Ökosystem?
Ein Multi-Device-Ökosystem ist, wie der Name schon sagt, eine Umgebung, die auf mehreren Gerätetypen mit unterschiedlichen Funktionalitäten und Betriebssystemen läuft. Um erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen, möchten Mitarbeiter heute auf Geräten ihrer Wahl arbeiten, unabhängig davon, ob sie firmeneigene oder mitarbeitereigene Geräte (BYOD) sind. Darüber hinaus hat die Unternehmensmobilität auch eine große Rolle bei der Einführung verschiedener Gerätetypen gespielt, von Smartphones, Tablets, Laptops bis hin zu robusten Geräten, POS, Handheld-Geräten, fahrzeugmontierten Geräten und vielen weiteren spezifischen Anwendungsfällen für verschiedene Branchen .
Warum benötigen Unternehmen unterschiedliche Geräte?
Unternehmen glauben an die Unterstützung eines Multi-Geräte-Ökosystems, um den fragmentierten Anforderungen ihrer Teams gerecht zu werden, im Gegensatz zur uralten Methode, alle Geräte zu übernehmen, die mit einem einzigen Betriebssystem kompatibel sind, um die Verwaltung zu vereinfachen. Einige der Hauptgründe für die Förderung der Gerätevielfalt sind folgende:
1. Verbesserte Benutzererfahrung
Die operativen Aufgaben jedes Teams unterscheiden sich in einer Organisation. Wenn es Mitarbeitern ermöglicht wird, auf den Geräten und Betriebssystemen zu arbeiten, die für sie am besten geeignet sind, können sie ihre Arbeit besser erledigen und bessere Ergebnisse liefern. Mittlerweile unterstützen auch mehrere Unternehmen die BYOD (Bringen Sie Ihr eigenes Gerät mit) Arbeitsmodell, um ihren Mitarbeitern den Komfort zu bieten, mit ihren persönlichen Geräten zu arbeiten, unabhängig von der Marke, dem Typ und dem Betriebssystem, zu dem sie gehören.
2. Reduzierte externe Abhängigkeiten
Bei der traditionellen Methode von Geräten mit nur einem Bildschirm und einem gemeinsamen Betriebssystem bestand immer die Möglichkeit, dass es bei Geräten oder Betriebssystemen zu Ausfällen oder Ausfallzeiten kam, die dazu führten, dass alle Geräte auf einmal zusammenbrachen. Selbst wenn in einer Umgebung mit gemischten Geräten ein Betriebssystem oder ein Gerätetyp fehlerhaft ist, kann man sich darauf verlassen, dass andere Geräte die Lücke schließen und dafür sorgen, dass die Arbeit nicht beeinträchtigt wird.
3. Skalierbarkeit
Die Heterogenität der Geräte und der verschiedenen Plattformen, auf denen sie arbeiten, bringt im Vergleich zu den Funktionalitäten, die ein einzelner Gerätetyp bietet, einen enormen Umfang an Skalierbarkeit mit sich. Da Unternehmen zunehmend auf Mobilität setzen, sind ihre Mitarbeiter nicht mehr auf bestimmte Büroräume beschränkt. Mit dem Fortschritt in verschiedenen Industriesektoren entsteht ein Bedarf an einem Tech-Stack, der den wachsenden Anforderungen der Unternehmen gerecht wird. Gerätevielfalt trägt dazu bei, Skalierbarkeit für Unternehmen zu erreichen.
Herausforderungen bei der Einführung eines Ökosystems mit mehreren Geräten
Das Konzept eines Multi-Device-Ökosystems hat in der Unternehmenswelt bereits an Popularität gewonnen. Allerdings sehen sich Unternehmen mit den unten aufgeführten unvermeidlichen Hürden konfrontiert, die sie davon abhalten, die Gerätevielfalt zu nutzen.
1. Mangel an Ressourcen
Auch wenn Unternehmen die Gerätevielfalt attraktiv finden, haben die meisten Unternehmen ihre eigenen Einschränkungen, wenn es um Investitionen in Technologie geht. Die Förderung einer Umgebung mit mehreren Geräten ist nicht einfach, da Unternehmen dafür mehrere Gerätetypen mit spezifischen Betriebssystemen einführen und warten müssen und gleichzeitig die Kompatibilität und Einheitlichkeit mit ihren geschäftsspezifischen Tools sicherstellen müssen. Ein Unternehmen, das eine BYOD-Umgebung ermöglicht, muss mit Ressourcen ausgestattet werden, um seine Mitarbeitergeräte zu verwalten, die von einem anderen Hersteller stammen und aus verschiedenen Plattformen bestehen.
Dies bedeutet nicht nur zusätzliche Investitionen in Ressourcen, sondern auch, dass das IT-Team des Unternehmens bereit sein muss, die komplexe Aufgabe der Verwaltung einer Kombination verschiedener Geräte und deren Verwaltungsanforderungen zu übernehmen.
2. Sicherheitsrisiken
Virtual Private Network (VPN) ist eine der am häufigsten von Unternehmen eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen. Es hilft dabei, eine sichere Verbindung zwischen dem Internet und dem Benutzer herzustellen, um den Datenaustausch auf sichere und verschlüsselte Weise zu ermöglichen. Unternehmen, die mehrere Gerätetypen hosten, müssen jedoch individuell sicherstellen, dass ihr VPN von den unterschiedlichen Geräten und Betriebssystemen unterstützt wird. Aufgrund der Inkompatibilität mit einigen Betriebssystemtypen müssen Unternehmen individuelle VPN-Netzwerke einführen, die mit ihren verschiedenen Geräten kompatibel sind.
3. App-Kompatibilität
Bestimmte Anwendungen und Tools sind exklusiv für bestimmte Betriebssysteme verfügbar. Zum Beispiel; Tweethbot, Timepage und mehrere andere Apps sind spezifisch für iOS und nicht für Android oder Windows verfügbar. Diese aus der Gerätevielfalt resultierenden Inkompatibilitätsprobleme können die Ergebnisse und Produktivität des Unternehmens beeinträchtigen und die IT-Teams des Unternehmens zusätzlich belasten.
Um ein stabiles und effizientes Multi-Device-Ökosystem zu schaffen, müssen Unternehmen sicherstellen, dass sie über die richtigen Ressourcen verfügen, um eine reibungslose Gerätevielfalt zu unterstützen. Moderne Mobile-Device-Management-Lösungen (MDM) wie Scalefusion helfen Unternehmen dabei, ein robustes Multi-Device-Ökosystem aufzubauen.
Wie vereinfacht MDM die Verwaltung eines Ökosystems mit mehreren Geräten?
Scalefusion MDM ist eine Lösung zur Geräte- und Endpunktverwaltung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Geräteverwaltung über eine vielfältige Geräteflotte und Betriebssysteme hinweg über ein einziges, einheitliches Dashboard zu optimieren. Integration VoIP-CRM-Systeme kann die Kommunikationseffizienz weiter steigern und nahtlose Interaktionen über verschiedene Plattformen hinweg gewährleisten. Werfen wir einen genaueren Blick auf einige der Angebote von Scalefusion, die es zu einer idealen Ressource für die optimierte Verwaltung verschiedener Geräte machen.
- Over-the-Air-Geräteregistrierung:
Einer der ersten Schritte bei der Implementierung einer MDM-Lösung besteht darin, alle firmeneigenen und mitarbeitereigenen Geräte bei der MDM-Lösung zu registrieren. Dies allein kann für Unternehmen, die über eine vielfältige Geräteflotte verfügen, ein umständlicher Prozess sein. Allerdings bietet Scalefusion MDM eine Vielzahl von Over-the-Air-Registrierungsprotokollen, mit denen Unternehmen ganz einfach Massengeräte unterschiedlicher Art registrieren können.
Scalefusion unterstützt Android Zero-Touch-Registrierung, Apple DEP und VPP, Windows Autopilot sowie mehrere andere Methoden, darunter IMEI-basierte Registrierung, QR-Code-basierte Registrierung, ROM-basierte Registrierung, Azure AD-basierte Registrierung und mehr. Darüber hinaus erweitert Scalefusion auch Registrierungsprotokolle für BYO-Geräte wie die G-Suite-basierte Registrierung und die Office365-basierte Registrierung.
Die Registrierungsprotokolle sind so konzipiert, dass sie drahtlos durchgeführt werden, um die Belastung der IT-Teams zu verringern und das Endbenutzererlebnis zu verbessern. - Sicherheitsrichtlinien:
Scalefusion ermöglicht es Unternehmen, Richtlinien für ihre verschiedenen Geräteflotten festzulegen und individuelle Geräteprofile mit betriebssystemspezifischen Richtliniensätzen zu erstellen, die auf einmal auf Massengeräte übertragen werden können.
IT-Administratoren können VPN-Einstellungen konfigurieren, SafetyNet Bescheinigungen, Passcode-Richtlinien, FRP-Einstellungen (Factory Reset Protection), Fernlöschung und mehrere andere für Android-Geräte sowie BitLocker-Einstellungen und Windows Information Protection Policy für Windows-Geräte, FileVault-Einstellungen für macOS-Geräte und Zertifikat Verwaltung für Android, Windows-, iOS- und macOS-Geräte, um Unternehmensdaten vor Missbrauch zu schützen. - Anwendungsverwaltung
Die Beschränkung der Unternehmensgeräte auf einen begrenzten Satz von Tools und Anwendungen, die die Mitarbeiter für ihre täglichen Aufgaben benötigen, und die Bereitstellung dieser benutzerdefinierten Anwendungssätze für verschiedene Benutzergruppen mit unterschiedlichen Geräten kann für die IT-Teams des Unternehmens eine herausfordernde und zeitaufwändige Aufgabe sein.
Scalefusion MDM erweitert die Anwendungsverwaltungsfunktionen, die es IT-Administratoren ermöglichen, verschiedene Benutzergruppen und Geräteprofile zu erstellen und Anwendungen aus dem Google PlayStore für Android-Geräte, dem App Store und dem Volume Purchase Program (VPP) für Apple-Geräte, dem Windows Business Store und dem Enterprise Store für Unternehmen zu übertragen Pushen Sie ihre privaten Geschäftsanwendungen auf ihre Geräteflotten. - Standortverfolgung
Die Standortverfolgung von Geräten ist einer der wichtigsten Aspekte für Unternehmen, die Remote- und Frontline-Teams fördern. Mit Scalefusion können IT-Administratoren von Unternehmen ihre migrierten Geräteflotten mit Standortverfolgungsfunktionen wie GPS-basierter Ortung und Geofencing für Android- und iOS-Geräte sowie IP-basierter Ortung für aus der Vogelperspektive überwachen macOS-Geräte direkt vom Armaturenbrett. - Remoteunterstützung
Eine der zeitaufwändigsten Aufgaben von IT-Administratoren ist die Fehlerbehebung bei Geräten im Falle von Gerätefehlern. Stellen Sie sich die Arbeitslast vor, die IT-Administratoren von Unternehmen tragen müssen, wenn Support und Fehlerbehebung für eine Vielzahl von Geräten bereitgestellt werden müssen. In solchen Fällen ist Remote-Support eine Funktion, die Unternehmen dabei hilft, den manuellen Aufwand für IT-Administratoren zu reduzieren und unabhängig vom Standort des Mitarbeiters sofortigen Support für Geräte anzubieten. Scalefusion bietet Remote-Übertragungs- und Steuerungsfunktionen für Android-, Windows-, iOS- und macOS-Geräte, die IT-Administratoren dabei helfen, zahlreiche Probleme schneller und innerhalb begrenzter Zeit zu lösen.
Geräteverwaltung für verschiedene Anwendungsfälle
Während die Vielfalt der Betriebssysteme in einem Ökosystem mit mehreren Geräten eine wichtige Rolle spielt, verwenden Unternehmen, insbesondere solche, die mit einer hybriden Belegschaft arbeiten, Geräte, die nicht unbedingt zum Mainstream gehören. Abgesehen vom herkömmlichen Smartphone, Tablet, Laptop usw Desktop-VerwaltungUnternehmen müssen häufig mehrere andere Geräte wie Digital Signages, Kioske, Handheld-Geräte, Point-of-Sale-Geräte, fahrzeugmontierte Geräte und mehr verwalten.
Kioskverwaltung: Scalefusion MDM mit seinem umfangreichen Funktionsumfang ermöglicht Verwaltung des Kioskmodus mit Single-App und Multi-App-Modi die Branchen wie Einzelhandel, Gastgewerbe, Logistik, Bildung und viele mehr bedienen. IT-Administratoren können Kiosk-Softwareeinstellungen konfigurieren und Android-, Windows- und iOS-Geräte an speziell entwickelte Geräte binden. Unternehmen können ihre Android-POS-, mPOS- und Windows-POS-Systeme in zweckgebundene Business-Kioske umwandeln.
Verwaltung robuster Geräte: Arbeitskräfte vor Ort, die speziell in Branchen wie Baugewerbe, Bergbau, Lagerhaltung usw. tätig sind, bevorzugen robuste Geräte, die den rauen Umgebungen standhalten, die diese Berufe erfordern. Während mehrere MDM-Lösungen Geräteverwaltungsfunktionen bieten, die auf normale Verbrauchergeräte anwendbar sind, sind Unternehmen häufig auf der Suche nach separater Verwaltungssoftware für robuste Geräte.
Scalefusion-Angebote Verwaltung robuster Geräte Funktionen für robuste Mobiltelefone, Tablets, tragbare RFID-Lesegeräte, tragbare Computer, fahrzeugmontierte Computer und mehr direkt über das einheitliche Dashboard.
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Während die Unternehmenswelt von den Vorteilen der Geräteheterogenität profitiert, erkennen Unternehmensleiter den Wert der Implementierung effizienter Lösungen, die zur Rationalisierung ihrer unterschiedlichen Verwaltungsanforderungen beitragen. Scalefusion MDM ist eine umfassende Lösung, die einen umfangreichen Funktionsumfang bietet, um die Belastung der IT-Teams durch die Geräteverwaltung zu verringern. Von Verbrauchergeräten wie Smartphones und Laptops bis hin zu robusten Geräten erfüllt Scalefusion MDM mit seinen vielseitigen Funktionen und einem einheitlichen Dashboard alle Ihre Anforderungen an die Geräteverwaltung!
