Es ist ein stolzer Moment für uns, dass Scalefusion den Namen „„High Performer“ in der Kategorie Mobile Device Management von G2 Crowd in ihrem Winter 2019 Grid®-Bericht.
Laut dem G2 Crowd-Bericht wurde Scalefusion aufgrund der hohen Kundenzufriedenheitsbewertung in der Kategorie „High Performer“ ausgewählt. Dem Bericht zufolge haben 100 % der Scalefusion-Benutzer die Lösung entweder mit 4 oder 5 Sternen bewertet und 94 % der Benutzer sind mit dem von Scalefusion bereitgestellten Service zufrieden und glauben, dass er in Bezug auf die Benutzererfahrung in die richtige Richtung geht. Der Bericht legt außerdem nahe, dass Scalefusion die Geschäftsanforderungen der Kunden zu 95 % erfolgreich erfüllt.
Scalefusion ist stetig auf dem Weg zu mehr Ruhm und Erfolg und wir wissen, dass unsere Reise gerade erst begonnen hat!
G2 Crowd kategorisiert die MDM-Produkte und ordnet sie im Grid® entsprechend ihrer Kundenzufriedenheitsrate und Marktpräsenz (basierend auf Marktanteil, Anbietergröße und sozialer Wirkung). Scalefusion wurde in den „High Performers“-Quadranten eingestuft, da das Unternehmen von seinen Nutzern hohe Bewertungen hinsichtlich Leistung und Kundenzufriedenheit erhält und kurz davor steht, die Marktpräsenz zu erobern.
Im G2 Crowd-Ranking gaben 96 % der Nutzer an, dass sie Scalefusion wahrscheinlich weiterempfehlen würden. Schuppenfusion wird mit der Höchstpunktzahl von 1 % als Nr. 98 unter den Anbietern für Mobilgerätemanagement in der Qualität des Supports eingestuft. Darüber hinaus erzielte es gemäß der G98 Crowd-Rangliste 92 % für die einfache Geschäftsabwicklung und 2 % für die Benutzerfreundlichkeit.
Der Bericht bezeichnet Scalefusion auch als Spitzenreiter in Sachen Kundenzufriedenheit unter seinen Mitbewerbern und erzielte den höchsten NPS-Wert von 86!
Scalefusion spricht seinen Kunden seinen tiefsten Dank aus und fühlt sich für diese Anerkennung außerordentlich geehrt. Wir streben danach, unser Produkt noch besser zu machen und werden weiterhin erstklassigen Kundensupport bieten.
Im G2 Crowd-Ranking gaben 96 % der Benutzer an, dass sie Scalefusion wahrscheinlich weiterempfehlen würden, und erzielten hohe Bewertungen für die Qualität des Supports (98 %), die einfache Geschäftsabwicklung (98 %) und die Benutzerfreundlichkeit (92 %).
Scalefusion ist die Nr. 1 Mobile Device Management Anbieter für Supportqualität mit der höchsten Bewertung von 98 % durch seine Benutzer im G2 Grid®-Bericht.
Über G2 Crowd:
G2 Crowd unterstützt geschäftliche Kaufentscheidungen, indem es die Stimme des Kunden hervorhebt. Ihre Bewertungsplattform nutzt mehr als 500,000 unabhängige und authentifizierte Benutzerbewertungen, die jeden Monat von mehr als 2 Millionen Käufern gelesen werden. Ihr Modell bringt Transparenz in den B2B-Kauf und verändert die Art und Weise, wie Entscheidungen getroffen werden.
