Da das Android-Betriebssystem einen erheblichen Anteil am weltweiten Mobilfunkmarkt einnimmt, nimmt seine Akzeptanz in Unternehmensumgebungen weiter zu. Aktuelle Statistiken1 zeigen, dass Android Milliarden mobiler Geräte in über 190 Ländern antreibt, was seine Dominanz und die dringende Notwendigkeit eines effektiven Enterprise Mobility Managements (EMM) unterstreicht.
Angesichts der Herausforderungen, mit denen Unternehmen bei der Verwaltung einer Flotte mobiler Geräte konfrontiert sind, hat sich das Konzept der Fernverwaltung von Android-Geräten von PCs aus als transformative Lösung herausgestellt. Dieser innovative Ansatz ermöglicht es IT-Administratoren und Geschäftsinhabern, Abläufe zu optimieren und sicherzustellen, dass alle Geräte auf die Richtlinien, Sicherheitsanforderungen und Produktivitätsziele des Unternehmens abgestimmt sind.
In diesem Blog diskutieren wir, wie IT-Teams in Unternehmen mithilfe von Scalefusion MDM mehrere Android-Geräte von einem PC aus verwalten und steuern können.
Herausforderungen bei der Verwaltung von Android-Geräten
Unternehmen stehen heute vor einer Vielzahl von Herausforderungen bei der Verwaltung ihrer Android-Geräteflotte ohne die Hilfe von Lösungen für die Verwaltung mobiler Geräte.
Ungepatchte Schwachstellen: Eines der dringendsten Probleme besteht darin, sicherzustellen, dass alle unternehmenseigenen Geräte ständig mit der neuesten Software und Sicherheitspatches aktualisiert werden. Ohne MDM entsteht ein logistisches Chaos, das häufig dazu führt, dass veraltete Geräte Sicherheitsrisiken und Ineffizienzen ausgesetzt sind.
Sicherheitsrisiken und Datenschutzverletzungen: Ohne eine MDM-Lösung besteht für Unternehmen ein erhöhtes Risiko von Sicherheitsverletzungen. Geräte, die mit nicht gepatchter /OS-Software betrieben werden, bösartige Apps ausführen, mit schwachen Passwörtern entsperrt werden und verloren gehen oder gestohlen werden, werden zu leichten Zielen für Cyberkriminelle, was zu potenziellem Verlust von Arbeitsdaten und der Gefährdung vertraulicher Geschäftsinformationen führen kann.
Fehlende Geräteinformationen: Ohne eine MDM-Lösung stehen IT-Administratoren keine Informationen zu Geräten im Hinblick auf deren Nutzung zur Verfügung, einschließlich Batteriestatus, Datenverbrauch, Standort, App-Status usw. Dieser fehlende Zugriff auf den Gerätestatus kann dazu führen, dass die Datenkosten in die Höhe schnellen. Der Lebenszyklus des Geräts wird stark beeinträchtigt, und was am wichtigsten ist: Es gibt keine Möglichkeit, den Gerätebenutzer oder den Geräteaufenthaltsort zu verfolgen.
Ineffizienz bei der Fehlerbehebung: Die Behebung technischer Probleme ohne Fernzugriff kann die Produktivität erheblich beeinträchtigen. IT-Teams müssen jedes Gerät physisch handhaben, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben. Dies ist ein zeitaufwändiger Prozess, der andere wichtige Aufgaben beeinträchtigt und den Geschäftsbetrieb verlangsamt.
So steuern Sie mehrere Android-Geräte vom PC aus
Hier erfahren Sie ausführlich, wie MDM dabei hilft, mehrere Android-Geräte remote von einem PC aus zu verwalten und so die oben diskutierten Herausforderungen zu meistern. Um mit der Fernsteuerung von Geräten zu beginnen, ist die Registrierung der erste Schritt. Android Zero-Touch ist einer der am meisten bevorzugten Modi für Administratoren, die für eine Android-Geräteflotte verantwortlich sind.
Beschränken Sie die Gerätenutzung mit dem Einzel- und Multi-App-Kioskmodus
Der Kioskmodus ist eine leistungsstarke Funktion für Unternehmen, die Android-Unternehmensgeräte für einen bestimmten Zweck bereitstellen und verwalten, sei es für die Kundenbindung, die Datenerfassung oder aufgabenspezifische Anwendungen. Es beschränkt den Benutzerzugriff auf nur eine oder eine vorgegebene Gruppe von Anwendungen, verhindert so Missbrauch und erhöht die Gerätesicherheit.
Einzel-App-Kioskmodus: Sperrt das Gerät auf eine Anwendung, ideal für öffentlich zugängliche Geräte wie Self-Check-in-Automaten oder POS-Systeme. Es verhindert Missbrauch, indem es den Zugriff auf andere Apps, WLAN oder andere Geräteeinstellungen einschränkt und so sicherstellt, dass das Gerät ausschließlich für den vorgesehenen Zweck verwendet wird.
Multi-App-Kioskmodus: Ermöglicht Geräten die Ausführung einer ausgewählten Gruppe von Anwendungen, geeignet für Geräte von Mitarbeitern bei der Arbeit, bei denen der Zugriff auf arbeitsbezogene Apps beschränkt werden muss. Administratoren können die Liste der zugelassenen Apps aus der Ferne verwalten und so das Gerät an spezifische Betriebsanforderungen anpassen, während unnötige oder unsichere Anwendungen blockiert werden.
Remote-Fehlerbehebung
Eine MDM-Funktion wie die Remote-Fehlerbehebung revolutioniert die Art und Weise, wie IT-Administratoren Probleme auf Android-Geräten aus der Ferne lösen. Diese Funktion ermöglicht die Echtzeitanzeige und Interaktion mit dem Bildschirm eines Geräts aus der Ferne und vereinfacht so den Fehlerbehebungsprozess erheblich. Hier sind die wichtigsten Vorteile:
- Gerätesteuerung in Echtzeit: IT-Mitarbeiter können das Gerät direkt steuern, Probleme ohne physischen Zugriff schnell lösen und die Effizienz der Fehlerbehebung steigern.
- Minimierte Ausfallzeit: Sofortiger Remote-Support durch Bildschirmspiegelung minimiert Betriebsunterbrechungen, was für Unternehmen mit Remote- oder Außendienstmitarbeitern von entscheidender Bedeutung ist.
Die Fehlerbehebung aus der Ferne beschleunigt die Problemlösung und steigert die Benutzerzufriedenheit und Betriebskontinuität erheblich.
App-Management und -Verteilung
Effiziente App-Verwaltungsfunktionen sind für Unternehmen, die Android-Geräte verwenden, von entscheidender Bedeutung. Dazu gehört die Bereitstellung, Aktualisierung und Verwaltung von Apps auf allen Geräten aus der Ferne, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter über die notwendigen Tools für ihre Aufgaben verfügen.
- Zentralisierte Bereitstellung: Ermöglicht die Remote-Installation von Apps auf mehreren Geräten über eine einzige Konsole und optimiert so den Bereitstellungsprozess.
- Automatisierte Updates: Dadurch wird sichergestellt, dass alle Anwendungen automatisch auf dem neuesten Stand sind und Sicherheit und Funktionalität gewahrt bleiben.
- App-Lizenzierung und Compliance: Erleichtert die Verwaltung von App-Lizenzen und Compliance und vermeidet rechtliche Probleme.
- Benutzerdefinierte App-Bereitstellung: Unterstützt die Verteilung benutzerdefinierter Anwendungen, die auf spezifische betriebliche Anforderungen zugeschnitten sind.
- App-Whitelisting und Blacklisting: Der IT-Administrator kann steuern, welche Apps zugelassen oder blockiert werden, wodurch die Sicherheit erhöht und Missbrauch verhindert wird.
- Überwachung und Berichterstattung: Bietet Einblicke in die App-Nutzung und -Leistung und hilft bei der Optimierung der App-Strategie und der Identifizierung potenzieller Probleme.
Verlorene oder gestohlene Geräte per Fernzugriff sperren und löschen
Die Sperr- und Löschfunktionen einer MDM-Lösung sind für den Schutz vertraulicher Informationen auf Android-Geräten unerlässlich, insbesondere im Falle von Verlust oder Diebstahl.
- Sperren: Administratoren können aus der Ferne auf die Geräte zugreifen und diese sperren, sodass sie ohne Passwort nicht mehr zugänglich sind. Durch diese Sofortmaßnahme können Daten geschützt werden, bis das Gerät wiederhergestellt ist oder weitere Schritte unternommen werden.
- Wischen: Wenn ein Gerät als nicht wiederherstellbar gilt, können Administratoren alle Daten und Geräte aus der Ferne löschen und so sicherstellen, dass vertrauliche Unternehmensinformationen nicht in die falschen Hände geraten. Diese Funktion löscht alle Daten auf dem Gerät und setzt es auf die Werkseinstellungen zurück.
Die Implementierung dieser Verwaltungsfunktionen stellt ein wichtiges Sicherheitsnetz dar, das es Unternehmen ermöglicht, die Kontrolle über ihre Datensicherheit zu behalten und potenzielle Verstöße einzudämmen.
| Erfahren Sie mehr: So löschen Sie Android-Telefone oder -Tablets aus der Ferne |
Unbeaufsichtigte Geräte verwalten
Die Verwaltung unbeaufsichtigter Android-Geräte ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Dabei geht es um die Überwachung, Aktualisierung und Steuerung von Geräten, die nicht aktiv vom Personal überwacht werden, wie z. B. Digital Signage, POS, Informationsstände und Selbstbedienungskioske.
Eine MDM-Lösung ermöglicht es Administratoren, Updates zu pushen und Probleme ohne physischen Zugriff zu beheben und so sicherzustellen, dass die Geräte betriebsbereit und sicher bleiben. Diese Fähigkeit ist für die Aufrechterhaltung der Kontinuität der Dienste und den Schutz vor Schwachstellen von entscheidender Bedeutung, selbst bei Geräten, die an schwer zugänglichen Standorten eingesetzt werden.
| Erfahren Sie mehr: Beste Android-Apps für Fernzugriff und -steuerung |
Standortverfolgung und Geofencing
Standortverfolgung und Geofencing sind leistungsstarke Funktionen zur Verwaltung von Android-Geräten, die es Unternehmen ermöglichen, den Gerätestandort zu überwachen und geografische Grenzen für deren Nutzung festzulegen.
- Standortverfolgung: Dies ermöglicht eine Echtzeitüberwachung der Gerätestandorte und ist nützlich für die Verwaltung von Feldeinsätzen und die Sicherstellung, dass die Geräte dort sind, wo sie sein sollten.
- Geofencing: Dabei werden virtuelle Grenzen um einen bestimmten Standort herum geschaffen. Wenn ein Gerät diese Grenzen überschreitet oder verlässt, können Administratoren bestimmte Aktionen oder Warnungen auslösen. Dies ist besonders nützlich für die Durchsetzung von Richtlinien, z. B. die Beschränkung der Gerätenutzung auf bestimmte Bereiche oder die Automatisierung von Warnungen bei Gerätebewegungen außerhalb bestimmter Zonen.
Beide Funktionen erhöhen die Sicherheit und Betriebseffizienz, indem sie sicherstellen, dass Geräte an genehmigten Standorten verwendet werden, und wertvolle Einblicke in den Aufenthaltsort der Geräte liefern.
Planen Sie Betriebssystem-Updates und regelmäßige Benachrichtigungen
Die Planung von Betriebssystemaktualisierungen und regelmäßigen Benachrichtigungen ist für die Aufrechterhaltung der Sicherheit und Effizienz von Android-Geräten von entscheidender Bedeutung. Mit dieser Funktion können Administratoren Betriebssystemaktualisierungen außerhalb der Hauptverkehrszeiten planen und ausführen und so Störungen des täglichen Betriebs minimieren. Es können regelmäßige Benachrichtigungen eingerichtet werden, um Benutzer und Administratoren über ausstehende Updates, Wartungspläne oder Sicherheitshinweise zu informieren und so sicherzustellen, dass die Geräte auf dem neuesten Stand bleiben und den Sicherheitsrichtlinien der Organisation entsprechen. Durch die Automatisierung dieser Prozesse können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Geräteflotte mit den neuesten Sicherheitspatches und -funktionen reibungslos funktioniert.
Verwalten Sie Android-Geräte aus der Ferne mit Scalefusion
Scalefusion MDM erweitert verschiedene Geräteverwaltungsfunktionen, um mehrere Android-Geräte problemlos zu verwalten. Durch den Einsatz von Android-Geräten mit Scalefusion können manuelle IT-Aufwände erheblich eingespart und die Produktivität von IT-Teams verbessert werden.
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References:
FAQs
1. Wie steuere ich ein Android-Telefon vom PC aus?
Mit Anwendungen wie TeamViewer oder AnyDesk können Sie ein Android-Telefon von einem Computer aus fernsteuern. Installieren Sie die App auf beiden Geräten, folgen Sie den Einrichtungsanweisungen und stellen Sie mit der zugewiesenen ID eine Fernverbindung her und steuern Sie das Android-Telefon von Ihrem Computer aus. Alternativ wäre eine MDM-Lösung mit Remote-Geräteverwaltungsfunktionen eine gute Wahl.
2. Welche Sicherheitsbedenken bestehen beim Anschluss eines Android-Telefons an einen PC?
Beim Anschließen eines Android-Telefons an einen PC bestehen Sicherheitsbedenken hinsichtlich des Risikos der Übertragung von Malware zwischen Geräten, des möglichen unbefugten Zugriffs auf vertrauliche Daten über USB-Verbindungen und der Notwendigkeit, sicherzustellen, dass beide Geräte über aktualisierte Sicherheitssoftware verfügen, um Schwachstellen zu minimieren. Um diese Risiken zu minimieren, ist es wichtig, vertrauenswürdige USB-Anschlüsse zu verwenden und sichere Datenübertragungseinstellungen zu aktivieren.
3. Welche Möglichkeiten gibt es, Android-Telefone und -Tablets von einem PC aus zu steuern?
Eine gängige Möglichkeit, mehrere Android-Geräte von einem PC aus zu steuern und zu verwalten, ist die Verwendung von MDM-Software, die Bildschirmspiegelung und Fernsteuerung ermöglicht. Alternativ ermöglicht die in Android integrierte „Your Phone“-App unter Windows 10 Benutzern den Zugriff auf Benachrichtigungen, Nachrichten und Fotos direkt von ihrem PC aus.
