Apple-Geräte werden sowohl von Unternehmen als auch von Mitarbeitern aufgrund ihres benutzerfreundlichen und leistungsstarken Betriebssystems sowie der schönen Benutzererfahrung, die sie bieten, bevorzugt.
Doch was folgt, ist die entscheidende Aufgabe, diese unternehmenseigenen Apple-Geräte zu verwalten.
Es ist wichtig, die Gerätenutzung für geschäftsspezifische Vorgänge zu kanalisieren, um die Produktivität zu steigern und gleichzeitig Unternehmensdaten zu schützen, um unnötige Datenkosten zu senken.
Um eine erfolgreiche MDM-Strategie für Apple-Geräte umzusetzen, ist es für die IT-Administratoren äußerst wichtig, die vollständige Kontrolle über die unternehmenseigenen Apple-Geräte zu haben.
Sag Hallo zur Aufsicht!
Um die volle Kontrolle zu erlangen und Ihr MDM-Tool optimal funktionieren zu lassen, ist es notwendig, die Apple-Geräte wie iPhones und iPads zu „überwachen“. Die iOS-Überwachung ist für Geräte mit iOS 5 und höher verfügbar.
Was ist iOS-Überwachung? Warum ist es notwendig?
Die Überwachung ist das Unterscheidungsmerkmal für iOS, das dem IT-Administrator hilft zu verstehen, wem die vollständige Kontrolle und der Besitz der Geräte übertragen werden soll. Sobald sich das Gerät im überwachten Modus befindet, kann es in jedem gewünschten Modus registriert werden iOS MDM-Lösung.
Mit der iOS-Überwachung haben Unternehmen die Kontrolle über unternehmenseigene Geräte, was eine Voraussetzung für deren weitere Verwaltung ist.
Ohne Aufsicht können Funktionen wie Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, Airdrop-Sharing, iBooks, „Mein iPhone suchen“ und iMessage nicht auf einem Apple-Gerät verwaltet werden. Andere wichtige Einstellungen wie beispielsweise Bluetooth und GPS können vom Endbenutzer überschrieben werden.
Vereinfacht ausgedrückt bedeutet dies, dass die Administratoren keine Unternehmensrichtlinien auf unbeaufsichtigten iPhones durchsetzen können. Ein Administrator kann sich für ein intuitives MDM-Tool und Push-Richtlinien entscheiden Einschränkungen für iPhones und iPads, aber der Endbenutzer hat weiterhin die Möglichkeit, die Richtlinien zu beenden, außer Kraft zu setzen oder sogar vollständig zu löschen.
Stellen Sie sich vor, dass dies mit einem unternehmenseigenen Apple-Gerät passiert, bei dem die Unternehmensdaten ständig gefährdet sind, da sie vom Gerätebenutzer offen geteilt oder manipuliert werden können. Ein Benutzer kann auf einem unbeaufsichtigten Gerät einen Werksreset durchführen, der dann für persönliche Zwecke verwendet werden kann.
Daher ist es äußerst wichtig, sich für die iOS-Überwachung auf unternehmenseigenen Apple-Geräten zu entscheiden.
Es gibt zwei Methoden zur Überwachung von iOS-Geräten:
- Verwenden von Apple DEP (Apple-Geräteregistrierungsprogramm)
- Verwendung von Apple Configurator 2
Welche Vorteile bietet die iOS-Überwachung?
Die iOS-Überwachung setzt die Kernfunktionen einer Mobile Device Management-Lösung für ein Apple-Gerät frei. Ohne iOS-Überwachung kann das Gerät nur teilweise verwaltet werden, wodurch das Gerät anfällig für alle möglichen Bedrohungen ist, einschließlich Datenschutzverletzungen und Gerätediebstahl.
Zu den wichtigsten Vorteilen der iOS-Überwachung gehören:
- Das Gerät kann vor der Übergabe an den Endbenutzer bei einer MDM-Lösung registriert werden
- Der Werksreset-Schutz kann erzwungen werden
- Unternehmensspezifische Anwendungen können vorinstalliert oder stillschweigend auf die Geräte übertragen werden
- Das Layout des Startbildschirms kann so konfiguriert werden, dass es mit dem Branding des Unternehmens übereinstimmt
- iOS-Updates können aus der Ferne gepusht werden und sorgen so für eine reibungslose Funktion von Geräten und Apps
- Die Einstellungen der Geräte können auf granularer Ebene gesteuert und angepasst werden
Im Wesentlichen ist die iOS-Überwachung der beste Weg, mit der Verwaltung von Apple-Geräten zu beginnen. Für den geschäftlichen Einsatz können diese Geräte dann mit einer MDM-Lösung weiter konfiguriert werden.
Überwachte vs. unbeaufsichtigte Geräte
Es ist wichtig zu beachten, dass „Supervision“ und „Registrierung“ zwei verschiedene Vorgänge sind, die auf einem Apple-Gerät ausgeführt werden. iPhones und iPads können auch ohne Aufsicht in einer MDM-Lösung registriert werden.
Wie oben erwähnt, spielt Supervision eine Rolle MDM-Lösung um ein Gerät zu verwalten. Unbeaufsichtigte Geräte können verwaltet werden, allerdings nur bis zu einem gewissen Grad. Für Unternehmen, die Richtlinien auf Geräte anwenden möchten, ist die Überwachung der beste Weg, dies zu erreichen.
Hier ist eine einfache Tabelle, die den Vergleich zwischen überwachten und unbeaufsichtigten Geräten erläutert:
| Überwachte Geräte | Unbeaufsichtigte Geräte |
| Geräte können vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen geschützt werden | Geräte können jederzeit auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden |
| Airdrop kann eingeschränkt werden | Airdrop kann nicht eingeschränkt werden |
| Für die Anmeldung sind keine individuellen Apple-IDs erforderlich | Für die Registrierung benötigt jedes Gerät eine Apple iD |
| Eine Abmeldung vom MDM ist nicht möglich | Eine Abmeldung vom MDM ist möglich |
| Eine stille App-Installation ist möglich | Für die App-Installation ist eine Benutzerbestätigung erforderlich |
| Webinhalte können gefiltert werden | Webinhalte können nicht gefiltert werden |
| App-Benachrichtigungen können gesteuert werden | App-Benachrichtigungen können nicht gefiltert werden |
| Das Gerät kann im Kioskmodus betrieben werden | Das Gerät kann nicht im Kioskmodus betrieben werden |
| TouchID kann eingeschränkt werden | TouchID kann nicht eingeschränkt werden |
| iMessage kann eingeschränkt werden | iMessage kann nicht eingeschränkt werden |
| Die Bildschirmzeit kann eingeschränkt werden | Die Screentime kann nicht eingeschränkt werden |
| Das Hintergrundbild des Startbildschirms und die Nachricht auf dem Sperrbildschirm können vom Administrator konfiguriert werden | Der Benutzer kann das Hintergrundbild des Startbildschirms und die Sperrbildschirmmeldung anpassen |
| Globaler HTTP-Proxy kann konfiguriert werden | Der globale HTTP-Proxy kann nicht konfiguriert werden |
| Der Game Center-Zugriff kann gesteuert werden | Der Game Center-Zugriff kann nicht kontrolliert werden |
Ein überwachtes iOS-Gerät in Verbindung mit einem starken MDM kann die Mobilität Ihres Unternehmens gewährleisten.
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Lies auch: Branchenanwendungsfälle der iOS-Geräteverwaltung
Häufig gestellte Fragen
F: Was ist der Unterschied zwischen überwachten und nicht überwachten iOS-Geräten?
A: Unbeaufsichtigte Geräte bieten eine grundlegende Verwaltung, während überwachte Geräte eine umfassendere Kontrolle über MDM-Tools ermöglichen.
F: Warum iOS-Geräte für Unternehmen überwachen?
A: Sicherheit, Datenschutz und Richtliniendurchsetzung. Mit überwachten Geräten können Sie Einstellungen sperren, Apps einschränken und Updates und verlorene Geräte aus der Ferne verwalten.
F: Wie überwache ich ein iOS-Gerät?
A: Sie können Apple Business Manager oder Apple Configurator verwenden, um die Überwachung vor der Bereitstellung von Geräten zu aktivieren.
F: Lohnt sich die Überwachung für persönliche Geräte?
A: Hängt von den Anwendungsfällen ab. Die Überwachung eignet sich am besten für IT-Administratoren in Unternehmen, die unternehmenseigene Geräte verwalten.
