Die Nutzung mobiler Geräte wie Samsung-Tablets im Kioskmodus ist für Unternehmen aller Branchen unerlässlich. Man sieht es fast überall: von Hotellobbys beim Check-in und Flughäfen beim Ticketverkauf bis hin zu Restaurants für Bestellungen.
Diese Samsung-Tablets funktionieren innerhalb bestimmter, vordefinierter Grenzen. Dies wird durch den Betrieb der Tablets im Kioskmodus erreicht. Im Kioskmodus können Sie die auf dem Tablet verfügbaren Apps und Dienste festlegen und nahezu alles andere blockieren.
Durch die Nutzung des Kioskmodus auf Samsung-Tablets können Unternehmen ihre Abläufe in verschiedenen Bereichen optimieren. Dies reduziert Ablenkungen für Mitarbeiter und verhindert Missbrauch der Tablets für böswillige Zwecke.
Lassen Sie uns die Funktionsweise des Kioskmodus für Samsung-Tablets genauer betrachten und wie Sie ihn ganz einfach einrichten können.
Was ist der Kioskmodus von Samsung-Tablets?
Der Kioskmodus von Samsung-Tablets ist eine Android-Sperrfunktion, die die Nutzung des Tablets auf eine bestimmte App oder eine ausgewählte Gruppe von Apps beschränkt. Dadurch wird verhindert, dass Nutzer Systemeinstellungen verändern, auf Benachrichtigungen, persönliche Dateien oder beliebige Websites zugreifen oder nicht autorisierte Apps herunterladen. So wird ein normales Tablet zu einem sicheren, speziell für bestimmte Zwecke entwickelten Gerät, das präzise bestimmte Funktionen ausführt und die vorgenommenen Einstellungen beibehält.
Der Weg zu Kiosk-Modus Samsung-Tablets bieten verschiedene Vorteile, wie zum Beispiel:
- Unnötige Ablenkungen von der Aufgabe entfernen
- Verhindern Sie den Missbrauch des Tablets.
- Gewährleisten Sie die Konsistenz auf allen verwalteten Tablets.
Samsung Android-Kioskmodus eignet sich für verschiedene Anwendungsfälle:
- Selbstbedienungskioske in Restaurants oder Flughäfen
- Digitale Beschilderung in Einzelhandelsgeschäften und Einkaufszentren
- Kassensysteme in verschiedenen Branchen
- Spezielle Lernmittel in Bildungseinrichtungen
Samsung-Tablets im Kioskmodus verbessern Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit. Durch die Beschränkung auf eine definierte Auswahl an Apps entsteht eine vereinfachte und intuitive Benutzeroberfläche. Unternehmen können die Benutzeroberfläche des Tablets individuell anpassen, bestimmte Funktionen deaktivieren, den Zugriff auf Unternehmensinformationen sperren und benutzerdefinierte Grafiken erstellen, um sie optimal an ihre Bedürfnisse anzupassen.
Arten des Kioskmodus für Samsung-Tablets
Es beschränkt die Gerätenutzung auf eine einzige App-Oberfläche für einen bestimmten Benutzerzweck. Die App wird beim Einschalten des Tablets automatisch gestartet und verhindert das Verlassen der Oberfläche.
Es eignet sich ideal für spezielle Aufgaben wie Ticketing, Bestellabwicklung und Informationsanzeige.
Es ermöglicht den Zugriff auf eine vordefinierte Gruppe von Apps, während die übrigen Gerätefunktionen blockiert werden. Dadurch eignet es sich optimal für Anwendungsfälle, in denen eine Reihe von Apps benötigt wird, um tägliche Aufgaben auf firmeneigenen Geräten zu erledigen.
Es eignet sich am besten für Bereiche, in denen Mitarbeiter verschiedene Apps benötigen, aber nicht abgelenkt werden sollen, wie z. B. Lieferfahrer und Callcenter-Mitarbeiter.
3. Nur-Anzeige-Modus
Es verwandelt das Gerät in ein digitales Display, das, solange es eingeschaltet ist, entweder ein einzelnes Bild oder eine Reihe von Bildern und Videos anzeigt.
Es kann für Werbung in Verkaufsräumen und auf Messeständen verwendet werden.
4. Browsermodus
Es ermöglicht die Nutzung eines Webbrowsers auf Tablets mit eingeschränktem Zugriff auf bestimmte Websites. Der Nutzer kann nicht frei im Internet surfen, sondern nur auf relevanten Websites recherchieren. Es kann außerdem so konfiguriert werden, dass Downloads deaktiviert und sichere Anmeldeinformationen erforderlich sind.
Voraussetzungen für die Einrichtung des Kioskmodus auf Samsung-Tablets
Bevor Sie sich weiter damit befassen, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihr Samsung-Tablet alle Voraussetzungen für die Einrichtung eines Kioskmodus erfüllt.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Tablet zur Samsung Galaxy-Serie gehört, da diese am besten für Kiosk-Konfigurationen geeignet sind.
- Prüfen Sie, ob auf dem Gerät die neueste Android-Betriebssystemversion installiert ist, da ältere Versionen nur über eingeschränkte Funktionen verfügen und ein höheres Sicherheitsrisiko darstellen.
- Nutzen Sie eine MDM-Lösung für erweiterte Steuerungsmöglichkeiten und vereinfachen Sie den Einrichtungsprozess erheblich.
So versetzen Sie Ihr Samsung-Tablet mit verschiedenen Methoden in den Kioskmodus
I. Bildschirmfixierung
Mithilfe der integrierten Bildschirmfixierungsfunktion des Samsung-Tablets können Sie das Gerät auf eine einzelne App beschränken und alle anderen Funktionen blockieren.
Führen Sie diese Schritte aus, um die Bildschirmfixierung zu aktivieren:
Schritt 1:Öffnen Sie das Menü „Einstellungen“ auf Ihrem Samsung Android-Tablet.
Schritt 2: Gehen Sie zu „Sicherheit und Datenschutz“.
Schritt 3: Klicken Sie auf „Weitere Sicherheitseinstellungen“.
Schritt 4: Suchen Sie die Option „Fenster anheften“ und aktivieren Sie sie, um die Funktion zu aktivieren.
Schritt 5: Wählen Sie die App aus, die Sie an den Bildschirm anheften möchten.
Schritt 6: Verwenden Sie die Schaltfläche „Zuletzt verwendet“ oder wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben, um die Liste der zuletzt verwendeten Apps aufzurufen.
Schritt 7: Tippe auf das App-Symbol und wähle „Diese App anheften“.
Einschränkungen:
- Es wird kein separates Passwort nur für den fixierten Bildschirm festgelegt, sodass jeder, der das Gerätepasswort kennt, den Bildschirm wieder freigeben kann.
- Es ermöglicht dem Benutzer weiterhin, die Lautstärke anzupassen, das Display auszuschalten oder in einigen Fällen andere Teile des Bildschirms zu erreichen.
- Im angehefteten Zustand wird nur das primäre App-Fenster gesperrt. Wenn die angeheftete App Funktionen enthält, die externe Links, Dateien oder eine zweite App öffnen, kann der Benutzer problemlos auf nicht angeheftete Bereiche des Geräts zugreifen.
- Es bietet nicht das gleiche Sicherheitsniveau wie einige andere Kiosksysteme, die von Unternehmen gefordert werden.
- Der Benutzer kann das Tablet mithilfe des Ein-/Ausschalters neu starten, um den Kioskmodus zu umgehen. Alternativ kann das Tablet auch neu starten, wenn die App abstürzt, wodurch der Kioskmodus beendet wird.
II. Samsung Knox
Um den Kioskmodus auf Samsung-Tablets über Samsung Knox zu aktivieren, wird entweder Knox Configure oder Knox Manage verwendet.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Kioskmodus mit Knox Configure zu konfigurieren:
Schritt 1: Greifen Sie auf Ihren Arbeitsbereich in Samsung Knox zu und starten Sie das Knox Configure-Dashboard.
Schritt 2: Navigieren Sie zu „Profile“, klicken Sie auf „Neues Profil erstellen“ und wählen Sie Ihr Zielgerät aus. Wählen Sie „Dynamische Edition“, wenn Sie Profile drahtlos aktualisieren möchten.
Schritt 3: Navigieren Sie zu den Anwendungs- oder Kioskeinstellungen.
Schritt 4: Wählen Sie, ob Sie das Gerät im Einzel-App- oder im Mehr-App-Modus betreiben möchten.
Schritt 5: Definieren Sie die spezifische(n) App(s), indem Sie sie entweder hochladen oder ihre Paketnamen eingeben, und legen Sie bestimmte Hilfsprogramme (wie Wi-Fi oder Lautstärke) fest, auf die der Benutzer zugreifen soll.
Schritt 6: Weisen Sie das Profil Ihren Zielgeräten oder -gruppen zu und senden Sie es ab.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Kioskmodus mit Knox Manage zu konfigurieren:
Schritt 1: Melden Sie sich bei Ihrem Samsung Knox-Konto an und starten Sie die Knox Manage-Konsole.
Schritt 2: Gehen Sie zu Anwendungen > Kiosk-Anwendungen, klicken Sie auf das Pluszeichen (+) und wählen Sie aus, ob Sie eine einzelne App oder mehrere Apps hinzufügen möchten.
Schritt 3: Der integrierte Assistent ermöglicht es Ihnen, Ihrem Kiosk einen Namen zu geben, das Geräte-Raster/die Ausrichtung auszuwählen, Hintergrundbilder festzulegen und die gewünschten Apps und Widgets per Drag & Drop hinzuzufügen.
Schritt 4: Navigieren Sie zum Menü „Profil“, wählen Sie ein vorhandenes Profil aus (oder fügen Sie ein neues hinzu) und ordnen Sie den soeben erstellten Kiosk der Richtlinie zu.
Schritt 5: Stellen Sie im Profil sicher, dass Sie auf der Registerkarte „Dienstprogramme“ festlegen, ob die Statusleiste, die Benachrichtigungsleiste und die Systemeinstellungen angezeigt oder deaktiviert werden dürfen, um zu verhindern, dass Benutzer das Gerät manipulieren.
Schritt 6: Klicken Sie auf Speichern & Zuweisen, wählen Sie die Zielgerätegruppen aus und übertragen Sie die Richtlinie.
Einschränkungen:
- IT-Administratoren können die Farbe der Kiosk-Statusleiste auf Geräten mit Android 15 oder höher nicht mehr anpassen oder ändern.
- Der Kioskmodus ist strikt auf das primäre Geräteprofil beschränkt und kann nicht auf sekundäre oder gemeinsam genutzte Benutzerkonten angewendet werden.
- Das Ausblenden einer App vom Startbildschirm des Kiosks entfernt lediglich die Verknüpfung. Die App kann weiterhin im Hintergrund ausgeführt werden und Daten verbrauchen.
- Für tiefgreifende Layoutanpassungen, erweiterte Peripheriesteuerung und die Neubelegung von Hardware-Tasten ist möglicherweise ein kostenpflichtiges Knox Suite-Abonnement erforderlich.
- Moderne, detaillierte Knox-Kioskprofile auf Tablets mit Android 9 oder älter können Probleme beim Profil-Push, nicht blockierbare Pop-ups und instabiles App-Pinning aufweisen.
Erweiterter Samsung-Tablet-Kioskmodus mit MDM-Lösungen
Der Android-Kioskmodus, der von MDM-Lösungen wie Scalefusion unterstützt wird, sperrt Tablets und Smartphones zu dedizierten Geräten für eine oder mehrere Apps und bietet erweiterte Einstellungen zur Effizienzsteigerung. Dazu gehören das Deaktivieren des Zugriffs auf Systemeinstellungen, die Benachrichtigungsleiste und nicht genehmigte Apps sowie das Ersetzen des Standard-Startbildschirms durch einen anpassbaren, von der IT-Abteilung verwalteten Launcher.
Der Einsatz einer fortschrittlichen MDM-Lösung bietet zudem den Komfort, eine ganze Flotte von Kioskgeräten einfach über ein zentrales Dashboard zu verwalten und so eine einheitliche Verwaltung und Sicherheit über alle Geräte hinweg zu gewährleisten.
Einrichten des Samsung-Tablet-Kioskmodus mit Scalefusion
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr Samsung-Tablet bei Scalefusion registriert ist.
Schritt 1: Navigieren Sie in Ihrem Scalefusion-Dashboard zu Geräteprofile & Richtlinien > Geräteprofil.
Schritt 2: Wählen Sie das Android-Geräteprofil aus, auf dem Sie die Anwendung im Einzel-App-Modus einrichten möchten.
Schritt 3: Im Fenster „Geräteprofil bearbeiten“ gehen Sie zu „Kiosk-/Launcher-Einstellungen“ > „Einzel-App-Modus“.
Schritt 4: Im Dropdown-Menü „Standardanwendung festlegen, die immer ausgeführt werden soll“ wählen Sie eine App aus der Liste der aktivierten Apps aus, die als Standard-App festgelegt werden soll.
Schritt 5: Sobald Sie die App ausgewählt haben, können Sie die folgenden Einstellungen vornehmen:
- Ständig laufen: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die App so einzustellen, dass sie immer ausgeführt wird. Standardmäßig ist die App so eingestellt, dass sie immer ausgeführt wird.
- Geben Sie die Verzögerung zum Starten der App ein (in Sekunden): Wenn die App nicht ständig laufen soll, können Sie eine Verzögerungszeit (in Sekunden) festlegen, nach der sie startet. Deaktivieren Sie dazu das Kontrollkästchen „Ständig ausführen“ und geben Sie den gewünschten Wert (in Sekunden) ein.
- Geste zum Beenden des Einzel-App-Modus konfigurierenHiermit können Sie die Geste konfigurieren, mit der Sie den Einzel-App-Modus verlassen können.
- Anwendungsstatus beim Neustart einer App beibehalten: Wählen Sie diese Option, um den Anwendungsstatus beim Neustart beizubehalten, wenn eine blockierte App durch eine wiederkehrende Benutzeraktion geöffnet wird. Dies könnte beispielsweise durch Drücken der App-Umschalttaste geschehen. Letztendlich hängt dies vom Verhalten der jeweiligen App ab.
- Bildschirm "Aktualisierung läuft" anzeigen: Wenn Sie diese Option aktivieren, wird der Fortschrittsbildschirm des Updates angezeigt, sobald die Standard-App aktualisiert wird. Sie kann nur aktiviert werden, wenn Sie die Standard-App so einstellen, dass sie immer ausgeführt wird.
Aktualisieren Sie abschließend das Profil, und Ihr Samsung-Tablet läuft nun im Einzel-App-Modus.
Hier ein kurzer Überblick darüber, wie Scalefusion MDM im Vergleich zu anderen Methoden zur Einrichtung des Kioskmodus auf Samsung-Tablets abschneidet:
| Funktion | Bildschirmfixierung | Samsung Knox | Scalefusion MDM |
|---|---|---|---|
| Sicherheit | Schwach | Moderat | Strong |
| Steuerung mehrerer Geräte | Keine Präsentation | Begrenzt | Erweitert |
| Remote-Management | Keine Präsentation | Begrenzt | Komplett |
| Ausstiegsverhinderung | Minimal | Moderat | Hoch |
Bewährte Methoden zum Ausführen des Kioskmodus auf Samsung-Tablets
Befolgen Sie diese Schritte, um einen reibungslosen Betrieb des Kioskmodus auf Ihrem Samsung-Tablet zu gewährleisten:
- Verwenden Sie eine sichere Administrator-PIN, um unbefugte Abmeldungen zu verhindern.
- Richten Sie automatische Updates außerhalb der Geschäftszeiten ein, um Ausfallzeiten zu vermeiden.
- Nutzen Sie die Fernzugriffsfunktion Ihrer MDM-Lösung, um die Leistung zu überwachen und Probleme aus der Ferne zu beheben.
- Beschränken Sie Verbindungsoptionen wie WLAN oder Bluetooth, wenn diese nicht benötigt werden.
- Um die Abhängigkeit von der IT zu verringern, sollten regelmäßige Schulungen für die Mitarbeiter zum Neustart und zur Fehlerbehebung an Kioskgeräten durchgeführt werden.
Aktivieren Sie den Kioskmodus für Ihre Samsung-Tablets, um die Verwaltung zu verbessern.
Mit dem Samsung Kioskmodus können Unternehmen ihre Samsung Tablets so konfigurieren, dass sie bestimmte Funktionen präziser und effizienter ausführen. Dies reduziert Arbeitsabläufe erheblich und erhöht die Gerätesicherheit, indem Missbrauch verhindert wird.
Die Wahl des richtigen MDM-Software spielt auch eine wichtige Rolle bei der Verwaltung dieser Kioskgeräte. Scalefusion MDM ist eine umfassende Lösung, die Ihnen die besten Funktionen für alle Anwendungsfälle von Kioskgeräten in der Branche bietet. Sie ermöglicht Ihnen die Nutzung Ihres Samsung-Tablets ganz nach Ihren Wünschen – mit unübertroffener Zuverlässigkeit und Effizienz.
Häufig gestellte Fragen
1. Wie kann ich mein Samsung-Tablet auf eine einzelne App beschränken?
Sie können auf Ihrem Samsung-Tablet einen Einzel-App-Kioskmodus aktivieren, um die Funktionalität auf eine einzige App zu beschränken. Dadurch wird der Zugriff auf alle anderen Apps standardmäßig verhindert, sofern der Kioskmodus unter Android aktiviert ist.
2. Ist Samsung Knox für den Kioskmodus erforderlich?
Obwohl Samsung Knox eine vielseitige Funktionspalette bietet, ist es für die Einrichtung eines Kioskmodus nicht erforderlich, da dies auch auf anderem Wege erreicht werden kann, beispielsweise durch eine MDM-Lösung für die erweiterte Geräteverwaltung.
3. Wie verlasse ich den Kioskmodus auf einem Samsung-Tablet?
Um den Kioskmodus auf einem Samsung-Tablet zu beenden, verwenden Sie die Administrator-PIN/das Passwort oder führen Sie eine Mehrfachtippgeste auf dem Bildschirm aus. IT-Administratoren können die Sperre auch remote über das verbundene MDM-Dashboard deaktivieren.
4. Worin besteht der Unterschied zwischen dem Android-Bildschirmfixierungsmodus und dem Kioskmodus auf Samsung-Tablets?
Die Bildschirmfixierung unter Android ist eine einfache, temporäre Funktion, die es ermöglicht, eine einzelne App auf Android-Geräten zu nutzen (z. B. beim Verleihen eines Tablets an ein Kind oder bei der Präsentation eines Projekts). Der Kioskmodus hingegen ist eine robuste Lösung für Unternehmen, die das Tablet dauerhaft für den geschäftlichen Einsatz sperrt und Funktionen wie automatischen App-Start, versteckte Einstellungen und Fernverwaltung bietet.
