So funktioniert Remote Command auf verwalteten Android-Geräten

Veröffentlicht August 5, 2021 by Ayush Maskara in Android

Die rasanten Fortschritte in der Mobil- und Cloud-Technologie haben unser Privatleben erleichtert und eine Fülle von Veränderungen in der Unternehmenswelt mit sich gebracht. Da die Nutzung mobiler Geräte allgegenwärtig geworden ist, sind kleine und mittlere Unternehmen auf die Einführung von Mobilitätslösungen beschränkt. 

So funktioniert Remote Command auf verwalteten Android-Geräten

Mobile Geräte sind nicht mehr auf die persönliche Nutzung durch die Belegschaft beschränkt; Mittlerweile werden sie auch für vielfältige Unternehmenszwecke genutzt. Um redundante IT-Kosten zu reduzieren und die Produktivität zu verbessern, übernehmen Unternehmen Richtlinien oder Strategien wie BYOD, COPE und CYOD. Die Einführung dieser Unternehmensmobilitätsstrategien hat dazu geführt, dass die IT-Administratoren mehrere Stunden mit der Bereitstellung und Fehlerbehebung dieser Geräte verbracht haben. Allerdings wird es für die IT-Administratoren unmöglich, eine große Flotte bereitgestellter Geräte zu verwalten und häufig vor Ort vorbeizuschauen, um bestimmte Befehle oder Aufgaben auszuführen, um die Aktivitäten auf den unternehmenseigenen Android-Geräten zu verwalten, die über verschiedene Regionen verteilt sind. Es ist zeitaufwändig und kostspielig.

Im Gegensatz zu den Desktop-Umgebungen, in denen die Befehle über die Eingabeaufforderung oder PowerShell-Skripts gesteuert werden, verfügt Android über keine solche Konfiguration, die aufgerufen werden kann, um die Befehle auszuführen, und zwar auch virtuell. 

Scalefusion MDM schließt diese Lücke mit der Einführung der Remote Command-Funktion. IT-Administratoren können jetzt Remote-Befehle erstellen, die auf den verwalteten Android-Geräten ausgeführt werden können. Befehle wie das Starten von Aktivitäten in einer App, das Installieren von Anwendungen, das Löschen einer Datei oder sogar das Starten einer Datei sind lediglich Absichten, die der IT-Administrator aus der Ferne ausführen kann, indem er mit den verwalteten Android-Geräten interagiert, um eine bestimmte Aufgabe auszuführen.

Bevor wir uns mit den Schritten befassen, wie ein IT-Administrator mit Scalefusion Remote Command auf der Flotte unternehmenseigener verwalteter Android-Geräte erstellen und ausführen kann, wollen wir zunächst verstehen, was ein Remote Command ist.

Was sind Fernbefehle?

In einer Unternehmensumgebung können Android-Geräte normalerweise über eine Lösung zur Verwaltung mobiler Geräte wie Scalefusion verwaltet werden. Scalefusion bietet den IT-Administratoren eine Schnittstelle zum Erstellen und Ausführen von Remote-Befehlen auf der Flotte verwalteter Android-Geräte über Scalefusion. 

Der MDM-Server sendet Benachrichtigungen über die erstellten Remote-Befehle und führt sie auf den verwalteten Android-Geräten aus. Dieser gesamte Vorgang wird als Remote Command bezeichnet.

Warum brauchen IT-Administratoren Remote Command?

Durch den Einsatz der Remote Command-Funktion können IT-Administratoren ihre Effizienz steigern. Remote Command bietet IT-Administratoren zahlreiche Vorteile, darunter:

Ausführung von Remote-Befehlen

IT-Administratoren können Remote-Befehle erstellen und ausführen, um Android-Geräte neu zu starten, die über eine Mobile Device Management-Lösung wie Scalefusion verwaltet werden. Dadurch können sie langwierige Besuche vor Ort vermeiden, Zeit sparen und IT-Kosten senken.

Verwalten Sie unbeaufsichtigte Geräte wie Kioske und digitale Beschilderungen

Die Remote Command-Funktion von Scalefusion kann auch für unbemannte Geräte verwendet werden, einschließlich solcher, die als Digital Signage oder kundenorientierte Geräte eingesetzt werden. Auf diese Weise können IT-Administratoren Besuche an physischen Standorten reduzieren und unbemannte Geräte ohne menschliches Zutun verwalten.

So führen Sie Remote-Befehle für Android-Geräte mit Scalefusion aus

Mit der Scalefusion Android-Kiosksoftwarekann ein IT-Administrator einen Remote-Befehl ausführen, indem er die folgenden schrittweisen Anweisungen befolgt:

Bevor wir anfangen

Bevor Sie Remote Command für verwaltete Android-Geräte mit Scalefusion erstellen können, ist eine Voraussetzung erforderlich:

  • Die Android-Geräte müssen im Kioskmodus oder Agentenmodus registriert sein.

Schritt 1:

Wechseln zu www.scalefusion.com und klicken Sie auf Anmelden. Sie können sich über Ihre persönliche E-Mail-ID, G-Suite oder Office 365 bei Ihrem Scalefusion-Konto anmelden.

Klicken Sie auf Geräte registrieren befindet sich auf der linken Seite des Dashboards und wählen Sie die Android-Betriebssystemplattform aus. Folgen Sie der Registrierungsmethode auf dem Bildschirm und beginnen Sie mit der virtuellen Verwaltung Ihrer Geräte im Kioskmodus, nachdem Sie die zu übertragenden Geräteprofile konfiguriert haben.

So funktioniert Remote Command auf verwalteten Android-Geräten

Schritt 2:

Navigieren Sie nach der Registrierung des Android-Geräts zum Remote-Support, der im Funktionsfeld im Dashboard aufgeführt ist, und klicken Sie auf Remote-Befehle. Klicke auf Erschaffung

Fernsteuerung auf Android-Geräten

Schritt 3:

Es erscheint ein Popup mit der Liste der Remote-Befehle, aus denen die IT-Administratoren zum Erstellen der Aufgabe auswählen können. Füllen Sie nach der Auswahl das Befehlsformular mit den erforderlichen Felddetails aus und klicken Sie auf Speichern. 

Fernsteuerung verwalteter Android-Geräte

Die spezifischen Befehle im Popup werden im Folgenden erläutert:

1. Startaktivität

Mit dem Befehl „Aktivität starten“ können IT-Administratoren eine bestimmte Aktivität in einer bereits installierten App auf dem verwalteten Android-Gerät aus der Ferne starten. Beispiele für diesen Befehl sind das Wählen einer Nummer, das Starten von GPS basierend auf der genannten voreingestellten Adresse, das Hinzufügen von Kontakten usw.

2. Startdienst

Servicekomponenten im Android-Betriebssystem ermöglichen die Ausführung der Anwendungen im Hintergrund. Mit dem Befehl „Dienst starten“ können IT-Administratoren einen Dienst in einer bereits installierten Anwendung remote starten. Dies ermöglicht den IT-Administratoren die gleichzeitige Ausführung mehrerer Anwendungen auf den verwalteten Android-Geräten. Beispiele für diesen Befehl sind das Abspielen der Musik im Hintergrund.

3. Broadcast senden

Android-Apps können Broadcast-Nachrichten vom Android-System und anderen Android-Apps senden und empfangen. Diese Übertragungen werden vom System automatisch gesendet, wenn ein wichtiges Ereignis eintritt, beispielsweise wenn das System in den Flugmodus wechselt oder diesen verlässt oder wenn das Gerät mit dem Laden beginnt. Das Android-System sendet das Ereignis an alle abonnierten Apps, um die Benachrichtigung für das Ereignis zu erhalten. IT-Administratoren können aus der Ferne eine Übertragung an andere Apps senden, indem sie den Befehl „Broadcast senden“ auswählen. Die Apps werden dann für den Empfang von Broadcast-Nachrichten für angegebene Ereignisse registriert.

Nb- Ähnliche Angaben sind für den IT-Administrator erforderlich, um das Befehlsformularfeld für Startaktivitäten, Dienste und Übertragungen auszufüllen. Bitte beachten Sie den Screenshot unten.

So funktioniert Remote Command auf verwalteten Android-Geräten

Einzelheiten zum angegebenen Feld finden Sie hier Link hier.

4. Apps installieren

Mit dem Befehl „Apps installieren“ können IT-Administratoren eine APK-Datei installieren, indem sie über das Befehlsformular in der MDM-Lösung einen bestimmten Dateipfad oder Speicherort auf dem verwalteten Android-Gerät angeben. Dieser Befehl wird nur dann erfolgreich ausgeführt, wenn die Anwendungsdatei auf das Gerät heruntergeladen wurde.

So funktioniert Remote Command auf verwalteten Android-Geräten

Einzelheiten zum angegebenen Feld finden Sie hier Link hier.

5. Dateien/Ordner löschen

Mit dem Befehl „Dateien/Ordner löschen“ kann der IT-Administrator per Fernzugriff eine bestimmte Datei oder alle Dateien in einem bestimmten Ordner löschen, indem er den Pfad der Datei(en) bzw. des Ordners auf dem verwalteten Android-Gerät im Befehlsfeld angibt.

So funktioniert Remote Command auf verwalteten Android-Geräten

Einzelheiten zum angegebenen Feld finden Sie hier Link hier.

6. Eine Datei öffnen

Mit dem Befehl „Eine Datei starten“ kann der IT-Administrator eine bestimmte Datei aus der Ferne starten, indem er den Pfad der Datei auf dem verwalteten Android-Gerät im Befehlsfeld definiert. 

So funktioniert Remote Command auf verwalteten Android-Geräten

Einzelheiten zum angegebenen Feld finden Sie hier Link hier.

Schritt 4:

Sobald die Remote-Befehle nach dem Ausfüllen der Befehlsformulare erstellt wurden, werden die erstellten Befehle in einem Listenformat angezeigt, wie im Screenshot unten gezeigt.

So funktioniert Remote Command auf verwalteten Android-Geräten

Schritt 5:

Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte im Aktionsbereich auf der rechten Seite. Klicken Sie anschließend auf „Jetzt ausführen“, um den Befehl auszuführen.

So funktioniert Remote Command auf verwalteten Android-Geräten

Schritt 6:

Es erscheint nun ein Dialogfeld, in dem Sie die Gerätegruppen/Geräte auswählen können, auf denen die aufgelisteten Befehle ausgeführt werden sollen. Wählen Sie das entsprechende Feld aus und klicken Sie auf „Ausführen“.

So funktioniert Remote Command auf verwalteten Android-Geräten

Die Aktionen werden ausgeführt und auf dem Gerät sichtbar.

Schlusszeilen…

Fernsteuerungsbefehle können die unvermeidlichen Kosten eines Unternehmens erheblich reduzieren. IT-Administratoren können Fernsteuerungsbefehle virtuell erstellen und diese auf den verwalteten Android-Geräten ohne menschliches Eingreifen ausführen. Scalefusion MDM Lösung.


Ayush Maskara
Ayush Maskara
Ayush Maskara ist Content Writer bei Scalefusion. Der Medienwissenschaftler, Fotograf, Belletristikautor, Geschichtenerzähler, Lektor für Belletristikmanuskripte und begeisterte Leser von Ratgeberliteratur schreibt seit sechs Jahren kreative Texte und hat sich nun dem IT-Bereich zugewandt, um sich weiterzuentwickeln.

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