Unternehmen nutzen die Android Guided Access-Sperrfunktion für verschiedene Geschäftsszenarien. Sie ermöglicht die Sperrung von Geräten in Digital Signage, Werbedisplays und POS-Terminals in Einzelhandelsgeschäften oder Schnellrestaurants. Die Guided Access-Funktion ist auf iOS-Geräten verfügbar, für Android gibt es eine entsprechende Version.
Die Funktion für Android bietet jedoch eingeschränkte Funktionalität und ist für die meisten Geschäftsszenarien nicht geeignet. Mit der Mobile Device Management Solution (MDM) können Sie den geführten Zugriff auf Android-Geräten und Samsung-Tablets oder -Smartphones aktivieren.
Was ist geführter Zugriff auf Android-Geräten?
Der geführte Zugriff ist eine proprietäre Funktion von Apple-Geräten. Es gibt jedoch ein Android-Äquivalent zum geführten Zugriff: die Android-Bildschirmfixierung. Im Gegensatz zum geführten Zugriff von Apple ist die Bildschirmfixierung unter Android eine beliebte Funktion im Bildungsbereich, da Lehrer damit den Gerätezugriff der Schüler auf eine bestimmte App sperren können, während sie an Klassenaufgaben arbeiten.
Mit der App-Pinning-Funktion können Sie eine einzelne App auf Android-Smartphones oder Business-Tablets sperren. Solange die App auf dem Startbildschirm fixiert ist, können Benutzer nicht auf andere Apps auf dem Gerät zugreifen.
Zum Beispiel können Sie Hardwaretasten deaktivieren wie Home-Tasten, Lautstärketasten und Touch-Eingabe in bestimmten Bereichen des Bildschirms. Sie können auch einen Passcode festlegen (der sich von Ihrem Gerätepasscode unterscheidet), um Benutzer daran zu hindern, den geführten Zugriff zu deaktivieren.
Damit lässt sich der Zugriff auf bestimmte Apps und Funktionen einschränken, sodass Kinder nicht versehentlich wichtige Dateien löschen oder In-App-Käufe tätigen können. Der geführte Zugriffsmodus für Android-Geräte kann außerdem dazu beitragen, die Zeit zu begrenzen, die Kinder an einem Gerät verbringen dürfen, und so einer übermäßigen Nutzung vorzubeugen.
Guided Access dient einem weiteren Geschäftsszenario. Unternehmen können beispielsweise eine einzelne Anwendung sperren, um den Zugriff auf nicht benötigte Apps einzuschränken und strenge Sicherheitsrichtlinien einzuhalten.
Vorteile des geführten Zugriffs für Android-Geräte
Der geführte Android-Zugriff ermöglicht es, ein Gerät auf eine bestimmte App zu beschränken. Dies ist besonders nützlich für Unternehmen, die Android-Geräte an Mitarbeiter, Kunden oder Studenten weitergeben. So wird sichergestellt, dass das Gerät nur für den vorgesehenen Zweck verwendet wird. Die Vorteile sind leicht verständlich.
1. Stärkere Sicherheit
Daten bleiben sicher: Mit dem geführten Zugriff von Android können Benutzer nur eine App öffnen. Das bedeutet, dass sie nicht auf andere Apps zugreifen können, die möglicherweise private oder vertrauliche Informationen enthalten.
Weniger Risiken: Wenn Sie die Möglichkeiten einer Person innerhalb einer App einschränken, verringern Sie das Risiko versehentlicher Datenlecks oder unbefugter Aktionen. Es ist, als würden Sie unsichtbare Mauern errichten, um alles am richtigen Platz zu halten.
2. Bessere Konzentration und Produktivität
Keine Ablenkungen: Mitarbeiter bleiben konzentriert, da sie nicht zwischen Apps wechseln oder das Gerät für andere Zwecke als die Arbeit nutzen müssen. Das hilft ihnen, mehr zu erledigen.
Einfach für Anfänger: Eine einfache Benutzeroberfläche erleichtert neuen Mitarbeitern das Erlernen der Bedienung des Geräts oder der App. Dies reduziert Schulungszeit und -kosten.
3. Verbessertes Nutzerelebnis
Einfach zu benutzen: Da weniger Schaltflächen oder Einstellungen erforderlich sind, ist die App auch für technisch nicht versierte Personen einfacher zu verwenden.
Weniger Fehler: Wenn Benutzer weniger Optionen und keinen Zugriff auf die Einstellungs-App haben, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass sie die falsche Taste drücken oder einen Fehler machen. Das bedeutet einen reibungsloseren Betrieb.
4. Einfachere Verwaltung und Compliance
Einfacher zu überwachen: Wenn ein Gerät auf eine einzelne App beschränkt ist, können IT-Teams problemlos unbeaufsichtigten Fernzugriff erhalten und die Nutzung verfolgen.
Bleiben Sie konform: Viele Branchen müssen Regeln für die Nutzung von Geräten und Daten einhalten. Der geführte Zugriff für Android unterstützt Unternehmen dabei, diese Regeln einzuhalten, indem nur die Ausführung genehmigter Apps zugelassen wird.
5. Geringere Kosten im Laufe der Zeit
Weniger technische Probleme: Wenn Benutzer keine Einstellungen ändern oder andere Apps öffnen können, treten weniger Probleme auf den Geräten auf. Das bedeutet weniger Zeit- und Kostenaufwand für die Fehlerbehebung.
Längere Gerätelebensdauer: Da Benutzer das Gerät nicht übermäßig manipulieren können, hält es länger. Geringerer Verschleiß bedeutet, dass Unternehmen es nicht so oft ersetzen müssen.
Wie aktiviere ich den geführten Zugriff auf Android- und Samsung-Geräten?
Mit Samsung Guided Access können Sie Ihr Gerät auf eine einzige App beschränken. Dies ist ideal für die konzentrierte Nutzung bei Präsentationen oder wenn Sie Ihr Gerät an andere ausleihen.
1. Gehen Sie auf Ihrem Samsung Android-Gerät zu „Einstellungen“.
2. Öffnen Sie „Sicherheit und Datenschutz“ und klicken Sie dann auf „Andere Sicherheitseinstellungen“.
3. Suchen Sie nach der Option „App anheften“ und aktivieren Sie sie.
4. Wählen Sie die App aus, die Sie anheften möchten, und tippen Sie auf die Schaltfläche „Zuletzt verwendet“ oder wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie sie gedrückt. Tippen Sie auf das Symbol über der App und wählen Sie „Diese App anheften“.
Einschränkungen der Android-Bildschirmfixierung im Vergleich zum geführten Zugriff
Die Funktion zum Fixieren von Bildschirmen oder Apps in Android ist recht einfach und mit einigen Einschränkungen verbunden. Sie erlaubt kein separates Passwort. Kennt jemand also das reguläre Gerätepasswort, kann er die fixierte App problemlos umgehen oder die Fixierung aufheben und auf alle anderen Funktionen zugreifen. Sie hindert Benutzer auch nicht daran, Lautstärketasten zu drücken, den Bildschirm auszuschalten oder auf andere Bildschirmbereiche zu tippen, die gesperrt bleiben sollen.
Ein weiteres großes Problem bei der Aktivierung der App-Anheftung ist, dass sie für jede App manuell eingerichtet werden muss. Wird die App vom Startbildschirm gelöst, muss der Vorgang erneut durchgeführt werden. Dies ist umständlich, wenn Sie viele Geräte verwenden, insbesondere an Orten wie Kiosken, wo der Bildschirm dauerhaft gesperrt bleiben soll. Aufgrund dieser Nachteile ist die Bildschirm-App-Anheftung keine praktische Lösung für Unternehmen, die mehrere Android-Enterprise-Geräte verwalten.
Warum sollte man eine MDM-Lösung verwenden, um den geführten Zugriff auf Android-Geräten zu implementieren?
Wenn Sie den geführten Zugriff auf Android-Geräten nutzen möchten, verlassen Sie sich auf einen Android MDM (Mobile Device Management)-Lösung ist die beste Wahl. Die grundlegende Bildschirmfixierungsfunktion von Android ist recht eingeschränkt und bietet für den geschäftlichen Einsatz nicht genügend Kontrolle und Sicherheit. MDM-Software hilft dabei. Telefon oder Tablet im Kioskmodus sperren, Verwalten von Apps und Schützen sensibler Daten. Hier finden Sie einen detaillierten Überblick über die wichtigsten Vorteile und Anwendungsfälle einer MDM-Lösung für den geführten Zugriff auf Android-Geräte:
- Bessere Benutzerkontrolle und Gerätesperre: Mit MDM können Sie Ihre Android-Geräte im Kioskmodus betreiben. Das bedeutet, dass das Gerät auf eine App beschränkt werden kann oder nur auf bestimmte freigegebene Apps zugreifen kann. Dies ist besonders hilfreich, wenn sich Benutzer nur auf bestimmte Aufgaben oder Anwendungen konzentrieren sollen, ohne das Risiko einzugehen, andere Apps oder Einstellungen zu öffnen. Sie können den Einzel-App-Modus für einfache Anwendungen wie einen öffentlichen Kiosk oder den Multi-App-Modus wählen, wenn Mitarbeiter sicher auf mehrere Apps zugreifen müssen.
- Deaktivieren Sie Hardwaretasten für eine strengere Kontrolle: Im Gegensatz zur Bildschirmfixierung von Android, die Benutzer nicht daran hindert, physische Tasten wie Lautstärke oder Ein/Aus zu drücken, kann MDM diese Tasten deaktivieren. Das bedeutet, dass Benutzer den Bildschirm nicht ausschalten, die Lautstärke ändern oder die App durch Drücken dieser Tasten beenden können. Diese zusätzliche Kontrolle sorgt dafür, dass das Gerät genau wie gewünscht funktioniert, und reduziert so Fehler oder Missbrauch.
- Verbesserte Sicherheit bei verlorenen oder gestohlenen Geräten: Unbeaufsichtigte oder außerhalb des Büros mitgeführte Geräte können leicht verloren gehen oder gestohlen werden. MDM-Lösungen ermöglichen IT-Administratoren die Echtzeitverfolgung des Gerätestandorts. Kann das Gerät nicht wiederhergestellt werden, können sie es per Fernzugriff sperren, um unbefugten Zugriff zu verhindern, oder sogar alle sensiblen Unternehmensdaten löschen, um Privatsphäre und Sicherheit zu schützen.
- Vereinfachtes App-Management für große Geräteflotten: Die manuelle Verwaltung von Apps auf Hunderten oder Tausenden von Geräten ist zeitaufwändig und ineffizient. MDM vereinfacht dies durch die automatische Installation, Aktualisierung und Deinstallation von Apps im Hintergrund. Ob Apps aus dem Google Play Store, spezielle Unternehmens-Apps oder webbasierte Apps – MDM steuert den gesamten App-Lebenszyklus, sodass Ihre Geräte immer die richtige Software verwenden, ohne dass Sie manuell eingreifen müssen.
- Remote-Fehlerbehebung zur schnellen Problembehebung: Viele Android-Geräte werden von Remote- oder Vertragsmitarbeitern genutzt, die möglicherweise nicht technisch versiert sind, oder sie werden unbeaufsichtigt gelassen. MDM bietet Fernzugriff, sodass IT-Teams von überall auf das Gerät zugreifen können, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben, ohne den Benutzer zu unterbrechen. Dies beschleunigt den Support, reduziert Ausfallzeiten und hält Ihre Mitarbeiter produktiv.
Für Unternehmen, die mehrere Geräte verwalten, ist die Verwendung einer MDM-Lösung zur Implementierung des geführten Zugriffs auf Android eine praktische und effektive Lösung, die bessere Kontrolle, Sicherheit und einfachere Verwaltung bietet.
Wie geht es mit Guided Access für Android mithilfe von Scalefusion MDM weiter?
Der geführte Zugriff in Android allein bietet großen Organisationen nicht genügend Geräteschutz oder -kontrolle. Deshalb sind Android-MDM-Lösungen wie Scalefusion unverzichtbar. Scalefusion MDM-Lösungen verbessern den geführten Zugriff auf Android, indem sie eine sichere Kiosk-Modus sperrt Tablets und Smart-Geräte auf bestimmte Apps und beschränkt den Zugriff auf andere Funktionen. Diese zusätzliche Kontrolle hilft Unternehmen, ihre Smart-Geräte effektiver zu verwalten, insbesondere bei der gleichzeitigen Nutzung mehrerer Geräte. Zudem reduziert sie Sicherheitsrisiken, indem sie unbefugten App-Zugriff oder Gerätemissbrauch verhindert.
Scalefusion bietet eine leistungsstarke und praktische Lösung, um den geführten Zugriff auf Android-Geräten durchzusetzen und gleichzeitig die Verwaltung einfach und effizient zu halten.
Häufig gestellte Fragen
1. Was ist geführter Zugriff?
Der Begriff „Geführter Zugriff“ bezeichnet eine Funktion, die ein Gerät auf eine einzige App beschränkt, sodass der Benutzer nicht zu anderen Apps wechseln kann. Geführter Zugriff für iOS gibt es schon lange, und unter Android lässt sich ein ähnliches Erlebnis mithilfe von Funktionen wie Bildschirmfixierung oder Kioskmodus einrichten. Sie können den Geführten Zugriff unter Android mithilfe von Bildschirmfixierung oder MDM-Tools aktivieren. Der Vorgang kann je nach Android-Gerät leicht variieren.
2. Kann ich eine App auf allen Android-Versionen anheften?
Durch das Fixieren des Bildschirms wird Ihr Android-Gerät auf eine einzelne App beschränkt. Dadurch kann der Benutzer diese App erst verlassen, wenn das Gerät wieder freigegeben ist. Die Option zum Fixieren einer App ist seit Android 5.0 (Lollipop) verfügbar. Wenn Sie Android 5.0 oder höher verwenden, finden Sie diese Einstellung in den Sicherheitsoptionen Ihres Geräts.
3. Warum bevorzugen Unternehmen den geführten Zugriff gegenüber der einfachen Fixierung des Bildschirms?
Weil das Anheften eingeschränkt ist und Benutzer nicht daran gehindert werden, Einstellungen anzupassen. Der geführte Zugriff, insbesondere in interaktiven Kiosk-Setups, bietet volle Kontrolle, was für Sicherheit, Leistung und die Einschränkung des Benutzerzugriffs auf Android-Einstellungen und andere Apps entscheidend ist.
4. Kann ich ein Passwort für das App-Pinning festlegen?
Ja, die meisten Android-Versionen ermöglichen das Festlegen einer PIN- oder Fingerabdruck-Authentifizierung, um das App-Pinning zu beenden. Dadurch wird verhindert, dass unbefugte Benutzer die App wechseln.
5. Wie deaktiviere ich das App-Pinning?
- Öffnen Sie die angeheftete App.
- Halten Sie die Home- oder Zurück-Taste gedrückt (kann variieren).
- Geben Sie Ihre PIN ein oder verwenden Sie Ihren Fingerabdruck, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Tippen Sie auf „Unpin“ oder „Pinning beenden“.
