Exklusiv: Harishanker Kannan, CEO von Scalefusion, denkt über Grundwerte, Meilensteine und strategisches Wachstum nach
Kürzlich teilte Harishanker Kannan, Mitbegründer und CEO von Scalefusion, seine Erkenntnisse über die Bedeutung von Kundenorientierung, Agilität und anderen Grundwerten, die Scalefusion zu dem machen, was es heute ist.
Hier ist ein Einblick in diese Diskussion mit Steven Gohl, Direktor für strategische Partnerschaften (Nordamerika) bei Scalefusion.
Überblick über die Anfänge von Scalefusion
Die Reise begann im Jahr 2014 mit der Gründung von ProMobi, die Muttergesellschaft von Scalefusion. Unser Team war ursprünglich ein Dienstleistungsunternehmen und befasste sich intensiv mit der umfassenden Produktentwicklung. Während wir uns eine treue Kundschaft aus Europa und Amerika sicherten, bestand unser oberstes Ziel darin, Produkte herzustellen, die von Unternehmen angenommen werden. Wir nutzten unser Dienstleistungsgeschäft für die Anfangsfinanzierung und setzten die Produktentwicklung fort, bis wir 2017 die Produktmarkttauglichkeit erreichten. 2019 markierte einen entscheidenden Wandel: Wir benannten unser Angebot in Scalefusion um und erweiterten die Unterstützung für verschiedene Plattformen.
Bis 2020 bestätigten greifbare Ergebnisse unsere strategische Entwicklung; der Rest ist Geschichte.
Bootstrapping: Ja oder Nein?
In der Anfangsphase erwies sich die Sicherung der Finanzierung innovativer Ideen als schwierig, insbesondere in Indien im Zeitraum 2013–14. Es gab zwar einige Mittel, diese waren jedoch nicht allgemein zugänglich. Die Selbstfinanzierung wurde zu einer Notwendigkeit und entwickelte sich schließlich zu einem bevorzugten Ansatz. Die Umsetzung der Bootstrap-Strategie gibt uns die Freiheit, Chancen in aufstrebenden Märkten zu erkunden und daraus Kapital zu schlagen.
Unser Ethos dreht sich um organisches, schrittweises Wachstum, obwohl wir bei Bedarf auch für externe Finanzierung offen bleiben. Diese bewährte Strategie hat es uns ermöglicht, fundierte Entscheidungen unabhängig zu treffen, was uns im Laufe der Jahre zahlreiche Vorteile gebracht hat.
Ein Jahrzehnt, in dem man alles unter Kontrolle hat
Unter den zahlreichen Meilensteinen und Herausforderungen stechen zwei hervor. Obwohl unser Produkt noch in den Kinderschuhen steckte und nur wenige Kunden bedienten, gelang uns im Jahr 2015 ein Durchbruch, als ein großes französisches Unternehmen innerhalb von nur zwei Wochen einen Vertrag über 75,000 US-Dollar abschloss – ein unschätzbarer Meilenstein. Ein weiterer entscheidender Moment ereignete sich im Jahr 2017 und markierte unseren ersten Umsatz in einer Million für das Geschäftsjahr von April 2016 bis März 2017.
Dieser Erfolg flößte Selbstvertrauen ein und gab die nötige Kraft, weiter voranzukommen.
Produkt-Roadmap und Prognosen für die Zukunft
Innerhalb SchuppenfusionIch freue mich besonders über zwei neue Funktionen, die wir entwickeln. Eine davon beinhaltet die Verwendung von KI zum Chatten und Generieren von Skripten. Die Möglichkeiten sind riesig und wir kratzen gerade erst an der Oberfläche der KI. Die andere Funktion ist OneAuth, ein Element von OneIDP, Scalefusions eigenem Identitätsanbieter, und in diesem Bereich wird es noch weitere spannende Dinge geben.
Im Bereich der Endpunktverwaltung beobachten wir einen Anstieg der Anzahl der in verschiedenen Branchen verwendeten Geräte. Heutzutage werden unterschiedliche Gadgets für Unternehmen genutzt, und dieser Trend wird weiter zunehmen. Auch der Arbeitsmarkt wächst, was unsere Branche zu einem fantastischen Arbeitsplatz macht.
Über die Auswahl der richtigen Partner und das Abheben von der Masse
Kollaborative Partnerschaften waren auf unserem Weg von zentraler Bedeutung. Während wir zunächst auf den Innendienst setzten, veranlasste uns der Bedarf an Skalierbarkeit dazu, Kanäle zu nutzen. Partnerschaften verbessern die Kundenbeziehungen und liefern unschätzbare Markteinblicke. Das schnelle Wachstum unseres Partner-Ökosystems unterstreicht unser zentrales Engagement für den gemeinsamen Erfolg. Die Synergie zwischen den Grundwerten der Organisation und der Partner ist von entscheidender Bedeutung und betont langfristige Beziehungen, Kundenorientierung und Agilität. Die Wahrung dieser Werte hat sich als erfolgreich erwiesen und differenziert uns im Markt.
Unser Engagement für Grundwerte, Agilität und einen kundenorientierten Ansatz zeichnen uns aus. Ganz gleich, ob es sich bei dem Kunden um ein Kleinunternehmen oder ein Großunternehmen handelt, unsere kundenorientierte und agile Denkweise ermöglicht es uns, herausragende Lösungen in einem überfüllten Markt zu liefern.
Unser zukünftiges Wachstum hängt von kooperativen Partnerschaften ab. Mit unserem Engagement für Partner ist es unser Ziel, durch eine langfristige Vision und unerschütterliche Kundenorientierung gemeinsame Erfolge zu erzielen.
Hören Sie sich die Geschichte von Scalefusion anhand der Stimme seines CEO an: