Als die Technologie in Unternehmen Einzug hielt, wurde ihnen klar, dass sich die Kosten für die Bereitstellung und Verwaltung digitaler Geräte dank der verbesserten Effizienz, Produktivität und des Engagements, insbesondere für die Außendienstmitarbeiter, immer noch lohnen. Dies gilt für alle Branchen, in denen Remote-Arbeitskräfte und Mitarbeiter an vorderster Front arbeiten – sei es in der Logistik oder in der Fertigung. Lieferkette und Einzelhandel, Gastgewerbe oder Produktion.
Betrachtet man im Nachhinein allein Logistik und Spedition, kann einer Studie zufolge eine typische Fernstraßenflotte bis zu 40 % ihrer Zeit im Leerlauf verbringen, wobei ein Fahrer mit Vorderfuß bis zu 20 % mehr Kraftstoff verbraucht als der Durchschnitt.
Durch den Einsatz von Smartphones, Tablets und robusten Geräten können diese Mehrausgaben sowie die allgemeine Sicherheit und Nachverfolgung reduziert werden. Dies ist einer der Gründe, warum fahrzeugmontierte Geräte in Organisationen, die Außendienstkräfte einsetzen, einen festen Platz gefunden haben.
In diesem Artikel besprechen wir fahrzeugmontierte Geräte, die Branchen, in denen sie eingesetzt werden, die typischen Merkmale und Möglichkeiten zur effizienten Verwaltung fahrzeugmontierter Geräte zum geschäftlichen Nutzen.
Was sind fahrzeugmontierte Geräte?
Fahrzeugmontierte Geräte oder fahrzeugmontierte Computer sind digitale Geräte, die dazu konzipiert sind, mehrere geschäftsspezifische Vorgänge auszuführen, während sie an Fahrzeugen angebracht oder montiert werden. Diese Fahrzeuge können unterschiedlich sein und von vollwertigen Lastkraftwagen und Logistikfahrzeugen bis hin zu Gabelstaplern reichen, die in komplexen Lagerumgebungen, Fabrikhallen und Produktionseinheiten eingesetzt werden.
Fahrzeugmontierte Geräte werden benötigt, um genaue und schnelle Vorgänge, Berechnungen und Protokollierungen durchzuführen und die Arbeit von Frontarbeitern und Außendienstmitarbeitern effizienter und fehlerfreier zu gestalten.
Fahrzeugmontierte Geräte sind robuste Geräte, die für den Einsatz bei rauem Wetter und extremen Umgebungsbedingungen wie Stößen und Vibrationen ausgelegt sind. Zur Steigerung der Produktivität werden fahrzeugmontierte Geräte eingesetzt, um sicherzustellen, dass die mobilen Arbeitskräfte oder Außendienstmitarbeiter immer mit den neuesten Daten und Informationen versorgt werden, präzise Ergebnisse berechnen können, ohne dass menschliches Versagen zulässt, und große Bestände effizient verwalten können.
Zu den Branchen, die fahrzeugmontierte Geräte nutzen, gehören:
- Lagerverwaltung
- Transport & Logistik
- Fertigung
- Hoch- und Tiefbau
- Vertrieb
- Öl & Gas
- Lieferkette
Arten von fahrzeugmontierten Geräten
Herkömmlicherweise werden robuste Geräte oder Spezialgeräte als fahrzeugmontierte Geräte verwendet, um unabhängig von den Umgebungs- und Nutzungsbedingungen eine optimale Betriebseffizienz zu gewährleisten. Aufgrund der vielseitigen Funktionen von Android-basierten Geräten, einschließlich der Fähigkeit, über längere Zeiträume zu arbeiten, einer verbesserten Akkulaufzeit und benutzerfreundlicher und dennoch robuster Hardware und Software. Android-basierte fahrzeugmontierte Computer sind die am meisten bevorzugten fahrzeugmontierten Geräte.
Honeywell, Zebra, Advantech, Xplore und Winmate sind einige führende Hersteller von fahrzeugmontierten PCs und Computern.
Eigenschaften fahrzeugmontierter Geräte: Die Must-Haves
- Langlebigkeit
- Flexibilität beim Anschluss weiterer Peripheriegeräte und Zubehörteile
- Geringes Gewicht
- Einfache Bereitstellung
- Einfache Integration
- Verschiedene Displaygrößen
- Schock- und Vibrationsfestigkeit
- Programmierbare Funktionstasten
- Großer Leistungseingang
- Großer Betriebstemperatur- und Luftfeuchtigkeitsbereich
- Dockingstation oder robuste Fahrzeughalterung
Geschäftsvorteile von fahrzeugmontierten Geräten
Der Einsatz fahrzeugmontierter Geräte bringt mehrere geschäftliche Vorteile mit sich. Lassen Sie uns diese im Detail besprechen:
Reduzierte manuelle Arbeit
Laut einer Studie der FMCSA (Federal Motor Carrier Safety Administration) verbringt jeder Fahrer in den USA etwa 19 Stunden pro Jahr mit Papierkram und Fahrtenbüchern. Mitarbeiter an vorderster Front, die im Außendienst arbeiten, Mitarbeiter in der Fabrik, die mit Transport- und Logistikfahrzeugen unterwegs sind, verbringen viel Zeit mit Papierkram, der Archivierung von Dokumentationen oder der manuellen Bestandsverwaltung. Durch den Einsatz von Fahrzeugtechnik und Telematik kann manuelle Arbeit durch verbesserte und kompetente Apps ersetzt werden.
Bestandsverwaltung
Um den Lagerbetrieb zu verbessern, helfen fahrzeugmontierte Geräte bei der Echtzeitverfolgung des Lagerbestands. Fahrzeugmontierte Geräte optimieren die Arbeitsauftragsverwaltung.
Erhöhte Effizienz und Produktivität
Durch den geringeren manuellen Aufwand verringert sich auch das Ausmaß manueller Fehler. Wenn traditioneller Papierkram durch hochentwickelte Technologieanwendungen ersetzt wird, die durch fahrzeugmontierte Geräte erleichtert werden, wird die Effizienz gesteigert und die alltäglichen Aufgaben beschleunigt.
Die Bestandsverwaltung ist optimiert, die Geschäftsressourcen auf dem neuesten Stand und die Frontarbeiter sind auch über neue Änderungen am System und an den Richtlinien auf dem Laufenden. Mit fahrzeugmontierten Geräten kann der Außendienst mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen, sogar während der Fahrt, wodurch die Gesamtproduktivität gesteigert wird.
Geräteschutz und Sicherheit
Während jedes Tablet-Gerät verwendet werden kann, um die Aktivitäten und Aufgaben eines Außendienstes zu erleichtern, besteht der Vorteil der Verwendung fahrzeugmontierter Geräte darin, dass sie an das Fahrzeug oder den Gabelstapler angedockt werden können, anstatt irgendwo im Fahrzeug verstaut zu werden.
Dies verhindert, dass das Gerät wegrollt, herunterfällt oder abstürzt, und eliminiert außerdem das Risiko von Geräteverlust und -diebstahl. Das Andocken oder Montieren des Geräts am Fahrzeug verlängert die Gerätelebensdauer und reduziert die Lagerhaltungskosten.
Erhöhtes Engagement
Außendienstmitarbeiter fühlen sich aufgrund der langen Zeit, die sie außerhalb des herkömmlichen Arbeitsumfelds verbringen, oft unmotiviert. Fahrzeugmontierte Geräte ebnen den Weg für einen optimierten Kommunikationskanal mit der mobilen Belegschaft. Erhöhtes Engagement führt zu größerem Interesse an der Arbeit, Bindung am Arbeitsplatz und verbesserter Produktivität.
Mehr lesen: So unterstützen Sie die Kommunikation zwischen Ihren Außendienstmitarbeitern
Verbesserte Sicherheit und Compliance
Fahrzeugmontierte Geräte im Logistik- und Transportwesen ebnen den Weg für mehr Sicherheit. Die Fahrerflotte kann zusammen mit der Live-Standortverfolgung aus der Ferne überwacht werden, um Ungleichheiten bei der Einhaltung organisatorischer Vorschriften zu erkennen. Außerdem können die Fahrzeuge entsprechend ausgerichtet werden ELD-Mandat oder andere Compliance-Vorschriften, die für ein verbessertes Flottenmanagement erforderlich sind.
Geplante Wartung
Um den Ausfall von Fahrzeugen und Gabelstaplern in letzter Minute zu vermeiden, können fahrzeugmontierte Geräte die Fahrzeugparameter überwachen, Leistungsberichte erstellen und die Wartung und Reparatur von Fahrzeugen optimieren, die während der Ausfallzeit eine Fehlfunktion aufweisen.
Fahrzeugbetreiber können außerdem den Überblick über die Gerätemetriken behalten und so die Servicezentren kontaktieren, bevor am Fahrzeug ein Fehler auftritt. Dies trägt dazu bei, die Kosten zu senken, die für die Bewältigung kurzfristiger Reparaturen oder Ausfälle am Arbeitsplatz aufgewendet werden.
Fahrzeugmontierte Geräte: Die Herausforderung
Während der Einsatz und die Nutzung von fahrzeugmontierten Geräten in vielerlei Hinsicht vorteilhaft für das Geschäftswachstum sind, wie oben beschrieben, bringt die Optimierung ihrer Leistung auch eine Reihe von Herausforderungen mit sich.
Hier ist eine Liste der Herausforderungen bei der Bereitstellung und Verwaltung von fahrzeugmontierten Geräten:
1. Application Management
Fahrzeugmontierte Geräte müssen mit entsprechenden öffentlichen und privaten Unternehmens-Apps ausgestattet sein. Diese Apps müssen aus der Ferne aktualisiert werden.
2. Prävention gegen Missbrauch
Um sicherzustellen, dass das Gerät nicht für andere Zwecke missbraucht wird, muss das im Fahrzeug montierte Gerät für einzelne oder mehrere Apps spezifisch für Business-Apps gesperrt werden. Für eine höhere Mitarbeiterproduktivität und geringere Datenkosten ist das Blockieren von Unterhaltungs-Apps und Websites auf dem Android-basierten fahrzeugmontierten Gerät von entscheidender Bedeutung.
3. Überwachung der Geräteparameter
Da fahrzeugmontierte Geräte dabei helfen, die Parameter von Gabelstaplern und Fahrzeugen zu überwachen, muss auch das fahrzeugmontierte Gerät verfolgt werden, um sicherzustellen, dass das Gerät betriebsbereit ist. Die zentrale Verfolgung wesentlicher Geräteparameter ist für die Aufrechterhaltung der Leistung fahrzeugmontierter Geräte unerlässlich.
4. Fehlerbehebung bei Gerätefehlern
Neben der Überwachung der Geräteparameter ist es von entscheidender Bedeutung, schnell Maßnahmen zu ergreifen, um Probleme mit fahrzeugmontierten Geräten schnell zu beheben. Der IT-Support muss das Gerät physisch abholen, die Gerätefehler verstehen und beheben, was zu überhöhten Wartungskosten führt.
5. Geräte- und Datensicherheit
In Fahrzeugen montierte Computergeräte sind mit Geschäftsanwendungen ausgestattet, die wichtige Unternehmensdaten enthalten, die anfällig für Missbrauch oder unbefugten Zugriff sind. Ebenso ist das Gerät immer außerhalb des Arbeitsbereichs in Betrieb und daher anfälliger für Diebstahl oder Verlust. Die Aufrechterhaltung der Sicherheit von Fahrzeuggeräten und Unternehmensdaten ist von entscheidender Bedeutung.
6. Kommunikation
Um die Kommunikation zwischen fahrzeugmontierten Geräten und dem Backoffice sicherzustellen, müssen Unternehmen Kommunikations-Apps von Drittanbietern bereitstellen, die wiederum für den persönlichen Gebrauch durch das Frontline-Team zugänglich sind. Es ist wichtig, einen sicheren Kommunikationskanal zwischen den mobilen Mitarbeitern zu haben.
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Um sicherzustellen, dass diese Herausforderungen beim Einsatz und Betrieb von fahrzeugmontierten Geräten gemildert werden, ist es wichtig, Folgendes einzusetzen: Lösung für die Verwaltung mobiler Geräte.
Mal sehen wie Scalefusion MDM hilft bei der Verwaltung fahrzeugmontierter Geräte.
Scalefusion MDM zur Verwaltung fahrzeugmontierter Geräte
Vereinfachte Bereitstellung
Mit Scalefusion können IT-Teams von Unternehmen fahrzeugmontierte Geräte drahtlos registrieren und bereitstellen. Mit Unterstützung für AfW, Samsung KMEund OEM-Partnerschaften können IT-Administratoren schnell fahrzeugmontierte Geräte mit Unternehmensnutzungsrichtlinien drahtlos bereitstellen.
Android-Kioskmodus und Anwendungsverwaltung
Um sicherzustellen, dass fahrzeugmontierte Geräte an eine oder mehrere unternehmensspezifische Apps gebunden sind, können IT-Administratoren dies durchsetzen Kioskmodus auf diesen Geräten. Die IT-Administratoren können nur geschäftsspezifische Anwendungen installieren und aktualisieren, die entweder im PlayStore verfügbar sind, oder eine private Anwendung veröffentlichen und alle anderen Apps auf dem Gerät blockieren. Dies verhindert Gerätemissbrauch, Ablenkung der Mitarbeiter und übermäßige Datenkosten.
Überwachung und Wartung
Mit der Scalefusion DeepDivekönnen IT-Teams aus der Ferne die Gerätegesundheit überwachen, darunter Batterie-, Daten- und Speichernutzung sowie den Gerätestandort. IT-Teams können außerdem Warnungen zu Daten-, Batterie- und Speichernutzung automatisieren. IT-Administratoren können die Betriebssystemversion des Geräts auch aus der Ferne aktualisieren, um die reibungslose Funktion fahrzeugmontierter Geräte sicherzustellen.
Fehlerbehebung bei Gerätefehlern
Um eine minimale Ausfallzeit der Geräte zu gewährleisten, ohne in die Kosten für den Transport fahrzeugmontierter Geräte zum Servicecenter zu investieren, bietet Scalefusion an Fernbesetzung und -steuerung. Mit Scalefusion RCC können IT-Teams den Gerätebildschirm spiegeln, Dateien synchronisieren und auch auf dem Gerätebildschirm navigieren, um Geräteprobleme schnell zu beheben.
Verbesserte Sicherheit
Mit Scalefusion können IT-Administratoren strenge Sicherheitsrichtlinien konfigurieren und Passcode-Richtlinien durchsetzen, um das Gerät und die Unternehmensdaten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Im Falle eines Gerätediebstahls, -verlusts oder fehlgeschlagener Passcode-Versuche können IT-Administratoren das Gerät aus der Ferne löschen, den Schutz vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erzwingen und das Gerät sicher wiederherstellen. Neben der Standortverfolgung können IT-Administratoren Geo-Zäune einrichten und immer dann, wenn ein im Fahrzeug montiertes Gerät den Geo-Zaun verlässt, wird eine Sicherheitswarnung an die IT-Administratoren gesendet. Dies ist besonders kritisch Mobiles Gerätemanagement für die Logistik.
Optimierte Kommunikation
Scalefusion wird erweitert Eva-Kommunikationssuite das die sichere Kommunikation zwischen den Außendienstmitarbeitern ermöglicht. Mit der Eva Communication Suite können fahrzeugmontierte Geräte verwendet werden, um über VoIP-Anrufe, verschlüsselte Text- und Sprachnachrichten sowie Bildübertragung eine Verbindung zum Rest des Teams oder zum Backoffice herzustellen.
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Scalefusion MDM unterstützt fahrzeugmontierte Geräte bei der Durchführung kritischer Geschäftsvorgänge und hilft Unternehmen dabei, die leistungsstarken Funktionen und Geschäftsvorteile des Einsatzes fahrzeugmontierter Geräte zu nutzen. Diese Geräte werden den Lagerbetrieb und die Logistik sowie andere Branchen weiterhin revolutionieren. Je früher Organisationen die unverzichtbare Art und Weise anpassen, um sie zu verwalten, desto besser.