BYOD-Richtlinien (Bring Your Own Devices) mit unausgewogenen Vor- und Nachteilen in einer Organisation klingen wie die Aufhebung von Wochenendplänen, die durch falsche organisatorische Aufgaben finanziert werden. Trotz seiner Vor- und Nachteile geht das globale Wachstum von BYOD im Mobilitätsbesitz laut Global Market Insights davon aus, dass die Akzeptanz in den USA bis 15 jährlich um 2022 % zunehmen wird¹.
Aus der Sicht der Unternehmen, die Kosten so weit wie möglich einzudämmen und die Produktivität durch ein besseres Endbenutzererlebnis zu steigern, bleibt die Frage nach Datenbedrohungen und -sicherheit bestehen. Zweifellos erfordert es die Rahmung von BYOD-Richtlinien von oben nach unten, um die Vor- und Nachteile abzuwägen.
Bevor wir die Vor- und Nachteile von BYOD im Detail analysieren, wollen wir zunächst das Eigentumsmodell von BYOD verstehen, wie es von Techopedia² definiert wird:
„Bring Your Own Device (BYOD) bezieht sich auf Mitarbeiter, die ihre eigenen Computergeräte – wie Smartphones, Laptops und Tablet-PCs – mitbringen, um mit ihnen zu arbeiten und sie zusätzlich zu oder anstelle von vom Unternehmen bereitgestellten Geräten zu verwenden.“
Das Modell sieht in der Regel vor, dass ein Mitarbeiter seine persönlichen Geräte wie Telefone oder Laptops für betriebliche und geschäftliche Zwecke in das Büro mitbringt, wobei der Arbeitgeber über die monatlichen Vergütungen für die Daten- und Nutzungspläne sowie andere damit verbundene Kosten für Ausgleichskosten entscheidet. Allerdings kann es eine kostspielige Angelegenheit sein, die Mitarbeiter nicht über die potenziellen Gefahren für die Datensicherheit zu informieren, während sie ihre privaten Geräte für die Arbeit nutzen.
Es gibt mehrere Vorteile, für die sich die Organisation anmelden kann, indem sie den Mitarbeitern die Nutzung von BYOD erlaubt. Wenn die Nutzung solcher Geräte jedoch nicht frei von Eventualitäten ist, kann es zu Problemen kommen.
Ich frage mich, was die Vor- und Nachteile davon sind Bringen Sie Ihr eigenes Gerät mit (BYOD) im Detail für Ihr Unternehmen? Weiter lesen!
Vorteile der BYOD-Einrichtung am Arbeitsplatz
1. Zugehörigkeitsgefühl
Es ist offensichtlich, dass sich die Belegschaft in der Organisation integrativer und partizipativer fühlen wird, sobald die Organisation die Nutzung persönlicher Geräte für Arbeitszwecke am Standort zulässt. Die Einführung dieser Kultur weckt den Willen zur aktiven Beteiligung der Belegschaft und steigert die Produktivität mit exponentiellen Ergebnissen.
Ist es messbar und transparent?
Laut einer von der Social Market Foundation durchgeführten Studie konnten Mitarbeiter, die Teil der BYOD-Kultur in einem Unternehmen sind, im Gegensatz zu ihren unzufriedenen Kollegen einen starken Anstieg ihrer Produktivität um 20 % verzeichnen³. Die Implementierung von BYOD in einem Unternehmen kann als zusätzlicher Vorteil für die Belegschaft zu einer besseren Kapitalrendite führen, doch die ungünstige Wahrscheinlichkeit wird bei Datenschutzverletzungen und -kompromittierungen stärker ins Gewicht fallen.
2. Steigende Produktivitätsniveaus
Implementierung von BYOD-Praktiken, seine Richtlinien und Rahmenbedingungen auf dem Bürogelände haben statistisch erwiesen, dass sie zu einem starken Anstieg des Produktivitätsniveaus der Belegschaft führen.
Aber gibt es eine Möglichkeit, die Theorie anhand praktischer Beispiele zu beweisen? Hier ein paar Statistiken für Sie zusammengestellt:
- Gemäß den Berichten von Dell461 % der Generation Y und 50 % der Arbeitnehmer über 30 Jahre glauben, dass die technischen Hilfsmittel, die sie in ihrem Privatleben verwenden, effektiver und produktiver sind als diejenigen, die sie bereits in ihrem Arbeitsleben verwendet haben.
- Frost und Sullivan5 geben an, dass die Verwendung persönlich erworbener tragbarer Geräte für die Arbeit 58 Minuten pro Tag einspart und gleichzeitig die Produktivität insgesamt um 34 % steigert.
- Eine Umfrage von ITProPortal6 erwähnt, dass eine Belegschaft, die BYOD-Richtlinien aktiviert, zwei zusätzliche Stunden beisteuert und täglich mehr als 20 E-Mails mit einer besseren Antwortrate sendet.
Es ist offensichtlich, dass BYOD weithin als neuer normaler Übergang für eine höhere Produktivität der Belegschaft und verbesserte Betriebsergebnisse akzeptiert wird.
3. Kosteneinsparungen für das Unternehmen
Der Kauf von arbeitsplatzfreundlichen Geräten wie Laptops, Mobiltelefonen und anderen Peripheriegeräten, um den Arbeitszyklus der Belegschaft zu unterstützen, ist eine kostspielige Angelegenheit. Außerdem besteht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Mitarbeiter nicht mit den Gerätemodellen oder dem Betriebssystem vertraut sind, das Sie für betriebliche Eingaben einsetzen.
Die Organisation muss möglicherweise Schulungen einführen, um den bestmöglichen Input von der Belegschaft zu erhalten, die die verwalteten Geräte nutzt. Außerdem besteht die Wahrscheinlichkeit, dass Sie nicht in der Lage sind, das bestmögliche Betriebsergebnis zu erzielen, selbst wenn Sie einen erheblichen Geldbetrag für die Beschaffung und Bereitstellung der verwalteten Geräte ausgeben. Dies liegt daran, dass die Belegschaft in der Anfangsphase möglicherweise noch Bedenken hat, mit den unbekannten Geräten zu experimentieren, sie zu erlernen und zu verwenden.
Hier trägt BYOD nicht nur zur Steigerung der Produktivität bei, sondern erspart Ihnen auch erhebliche Investitionen in unternehmenseigene Hardware. BYOD kann in Bereichen wie Kommunikation, Schulung und Support eine wichtige Rolle spielen. Dies ist eine von vielen entscheidenden Entscheidungen, die zu einer besseren Einbindung und Übertragung neuer Arbeitsweisen mit effektiven Ergebnissen durch die Belegschaft beitragen können.
4. Keine Sorge wegen Upgrades
Im obigen Punkt haben wir erwähnt, dass die Implementierung einer BYOD-Richtlinie an einem Arbeitsplatz eine kostensparende Maßnahme sein kann, da die von den Mitarbeitern verwendeten Geräte diejenigen sind, mit denen sie in- und auswendig vertraut sind. Abgesehen von diesen Faktoren besteht ein weiterer Vorteil von BYOD darin, dass Unternehmen sich keine Sorgen darüber machen müssen, dass für die Aufrüstung ihrer Geräte auf die neuesten Modelle erhebliche Kosten anfallen.
Im BYOD-Szenario ist es selbstverständlich, dass die Belegschaft ihr persönliches Gerät zur Ausführung ihrer Unternehmensvorgänge verwendet und nicht die unternehmenseigenen Geräte. Heutzutage bevorzugen die meisten Menschen ein Upgrade ihrer Telefone, sobald neue Technologien auf den Markt kommen, was bei Unternehmen möglicherweise nicht der Fall ist. Da die Belegschaft ihre Telefone nun häufiger aufrüsten wird, stehen ihnen bessere Technologien zur Verfügung, und das Unternehmen kann diese Gelegenheit nutzen, um diese Aufrüstungen durchzuführen und sich bessere Produktivitätsfähigkeiten anzueignen.
Nachteile von BYOD am Arbeitsplatz
1. Unbekannte Geräte und deren Technik
Alle Vorteile sind mit Nachteilen versehen und werden nur sichtbar, wenn man beide mit ausgeglichenem Auge abwägt. Die Implementierung von BYOD ist möglicherweise nicht immer ein Vorteil. Es wird immer unbegründete Bedenken geben, wenn es darum geht, der Belegschaft zuzustimmen, persönliche Geräte am Arbeitsplatz und für die Arbeit zu nutzen. Ein solcher Nachteil ist der Mangel an Konsistenz und Einheitlichkeit.
In einer Organisation verwendet jede Belegschaft unterschiedliche persönliche Geräte, die auf unterschiedlichen Betriebssystemplattformen laufen. Es wird eine Mischung aus Android-, iOS-, Mac- oder sogar Windows-Benutzern im selben Team geben. Einige werden es verwenden E-Mail-Clients mit unterschiedlichen E-Mail-Anbietern. Wenn einer die neueste innovative Technologie verwendet, verfügen andere möglicherweise immer noch über veraltete Plattformen, bei denen unerwartete Betriebsprobleme auftreten können. Um zusammenzuarbeiten und ihre Vorgänge auszuführen, müssen sich Teammitglieder möglicherweise mit verschiedenen Betriebssystemplattformen vertraut machen und auch die Möglichkeiten erkunden, Fehler zu beheben, sobald sie ohne entsprechende Kenntnisse auftreten.
Dies kann nur verhindert werden, wenn alle Teammitglieder dieselben Geräte verwenden, sodass die mühsame Ausführung von Arbeiten wie Anweisungen, SOPs und der Austausch wichtiger Informationen ohne Unterbrechung rationalisiert wird. Allerdings muss der Endnutzer die Kosten tragen, nicht die Organisation.
2. Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit
Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit stellen die größte und wichtigste potenzielle Sicherheitsbedrohung im Zusammenhang mit BYOD-Richtlinien in einem Unternehmen dar. Solange das Framework nicht die Parameter definieren kann, wie die Organisation solche Vorfälle eindämmen kann, sobald sie auftreten, kann es zu einer Katastrophe für Datenkompromittierung oder -lecks kommen. Die vom Unternehmen entworfenen Frameworks müssen die Verwendung geschäftskritischer Unternehmensdaten explizit definieren und festlegen, wie sich die BYO-Geräte vor potenziellen Bedrohungen schützen können. Allerdings sind diese Modelle nicht vollständig beweisbar und stellen einen Nachteil gegenüber der tatsächlichen Implementierung dar.
Wenn Unternehmen verwaltete und dedizierte Geräte einsetzen, haben sie mehr Kontrolle über die Nutzung des Geräts, verfügen über mehr Sicherheit für kritische Vermögenswerte und Datenkontrolle. Es ist jedoch völlig unmöglich, persönliche Geräte, die einem höheren Risiko ausgesetzt sind, mit einem minimalen Maß an Kontrolle zu überwachen und zu verwalten.
3. Schutz der Vermögenswerte der Belegschaft
Ein weiterer Nachteil von BYOD im Unternehmensbereich ist das Risiko für Datenschutz und Sicherheit auf nicht verwalteten Geräten. Es ist der Schmerzpunkt für alle Organisationen, die das noch nicht implementiert haben BYOD-Richtlinien da die unsymmetrischen Saiten noch auf keiner Seite gerechtfertigt sind. Wenn die Organisationen die Sicherheit verschärfen und den Datenschutz einschränken oder umgekehrt, ist dies immer noch Ausdruck einseitiger Überlegungen. Sogar das weltweit bekannteste Social-Networking-Unternehmen Facebook7 zeigte, dass die Privatsphäre des Einzelnen um jeden Preis oberste Priorität hat. Wenn eine Organisation den Datenschutzfaktor nicht erfüllt, kann dies den Ruf des Unternehmens ruinieren oder seinen guten Willen sichtbar beeinträchtigen. Daher ist die Rechtfertigung der Vertraulichkeit der Vermögenswerte der Belegschaft auf den persönlichen Geräten für organisatorische Abläufe im Rahmen von BYOD immer noch ein ernstes Problem, für das es noch keine richtige Antwort gibt.
Trotz aller Faktoren bleibt die Reihe unbeantworteter Fragen bestehen, selbst wenn die Organisationen die BYOD-Richtlinie umsetzen. Wie viel Privatsphäre ist erlaubt? Und welche Sicherheitsmaßnahmen können im gegenseitigen Einvernehmen beider Parteien umgesetzt werden? Den schmalen Grat zwischen der Sicherung der Unternehmenswerte ohne Gefährdung der Privatsphäre des Besitzers persönlicher Geräte zu balancieren, kann manchmal ein schwieriger Weg sein oder sogar der Weg, den Sie vielleicht nie gehen werden.
4. Unterschiedliche Software, unterschiedliche Geräte
Es gibt keinen einzigen Menschen auf der Welt, der nicht mit der Technologie und ihren Fortschritten vertraut ist und zu schätzen weiß, wie ihr Beitrag das Leben immer einfacher gemacht hat. Aber sobald die vorhandenen Besitztümer nicht mehr optimal funktionieren, fangen wir an zu grübeln und gehen zu besseren Technologien oder Geräten über.
Ebenso gibt es im BYOD-Modell unterschiedliche Geräte, die in unterschiedlichen Betriebssystemen funktionieren und von unterschiedlichen Personen verwendet werden. Der einzige Nachteil ist die mangelnde Kompatibilität, da verschiedene Geräte eine bestimmte Version oder eine begrenzte Funktionalität der Software unterstützen können. Dies macht die BYOD-Synchronisierung am Arbeitsplatz etwas schwierig und führt zu Unsicherheiten bei der Ausgabe.
Jede entwickelte Software ist mit bestimmten Parametern kompatibel, um hinsichtlich der Funktionalität für bestimmte Plattformen und auch für bestimmte Geräte mit optimaler Effizienz zu laufen. Es kann niemals und in keiner Situation „eine Version für alle Plattformen“ geben. Wenn in einer Organisation 50 Mitarbeiter ihre persönlichen Geräte für den Betrieb verwenden, ist es offensichtlich, dass sie über unterschiedliche Geräte verfügen, die für ein anderes Betriebssystem geeignet sind, und es ist unmöglich, eine spezifische produktive Software zu finden, die für alle funktioniert. Selbst wenn die Quellcodes geändert werden, um es zum Laufen zu bringen, kann ein Funktionsausfall während der Arbeit zu einer Katastrophe führen und den Fehlerbehebungsprozess ohne Sicherung der verlorenen Arbeit neu starten. Es gibt jedoch keine sichere Lösung für dieses Problem, es kann jedoch bei unvermeidbaren Umständen zu großen Kopfschmerzen führen.
Abwägung der Vor- und Nachteile von BYOD
Bei sorgfältiger Betrachtung der Vor- und Nachteile von BYOD wird deutlich, dass es eine Reihe von Faktoren gibt, die ein Unternehmen vor der Umsetzung von BYOD-Richtlinien abwägen muss. Die Organisation muss einen solchen Rahmen definieren, in dem die Offenlegung persönlicher Vermögenswerte und der Privatsphäre ihrer Mitarbeiter nicht behindert wird und die Unternehmensdaten ohne die Gewissheit einer Verletzung oder Offenlegung geschützt werden.
Gibt es eine bessere Lösung für die Implementierung von BYOD-Richtlinien in einer Organisation, ohne diese groß zu beachten?
Ja da ist. Die MDM-Lösung von Scalefusion kann den IT-Administratoren des Unternehmens dabei helfen, die Endpunktsicherheit durch die Unterteilung separater Arbeits- und Privatprofile auf demselben Gerät zu überprüfen. Dadurch werden die geschäftskritischen Unternehmensressourcen und alle sensiblen Informationen, die mit eingeschränktem Zugriff auf die persönlichen Apps und Inhalte des Geräts überwacht werden können, aufgeteilt, ohne die persönlichen Vermögenswerte des Gerätebesitzers zu beeinträchtigen. Jetzt registrieren!
References:
