Da Unternehmen im täglichen Betrieb zunehmend auf Apple-Geräte angewiesen sind, ist deren effektive Verwaltung zu einer anspruchsvollen Aufgabe geworden, die Präzision und Koordination erfordert. Apple Business Manager (ABM) bietet eine einfache, aber leistungsstarke Lösung für die gesamte Geräteverwaltung – von der Einrichtung bis zur Inhaltsverteilung – und erleichtert IT-Teams so die Kontrolle über ihr Apple-Ökosystem. In Kombination mit einer MDM-Lösung wie Scalefusion ist ABM ein echter Gamechanger für Unternehmen, die ihre Apple-Geräte sicher, optimal verwaltet und reibungslos nutzen möchten.
Lassen Sie uns alles erkunden, was Sie über Apple Business Manager im Jahr 2025 wissen müssen, einschließlich seiner wichtigsten Funktionen, Best Practices und wie es Ihnen helfen kann, Ihr Apple-Gerätemanagement zu optimieren.
Was ist Apple Business Manager?
Apple Business Manager ist eine kostenlose, webbasierte Plattform von Apple, die Unternehmen die Bereitstellung und Verwaltung von Apple-Geräten automatisiert und vereinfacht. Sie vereint die Funktionen des bisherigen Device Enrollment Program (DEP) und des Volume Purchase Program (VPP) von Apple in einem einzigen Portal.
Apple Business Manager wurde 2018 eingeführt und hat sich seitdem stetig weiterentwickelt. Er bietet nun engere Integrationen, flexiblere Registrierungsoptionen und erweiterte Unterstützung für Identitätsanbieter wie Microsoft Entra ID. Auch 2025 bleibt Apple Business Manager ein zentraler Bestandteil der Apple-Strategie für die Verwaltung von Unternehmensgeräten.
Mit Apple Business Manager können Unternehmen:
- Automatisieren Sie die Geräteregistrierung: Registrieren Sie Geräte automatisch und ohne manuelles Eingreifen in einer MDM-Lösung.
- Apps und Bücher verteilen: Kaufen und verteilen Sie Apps und Bücher in großen Mengen an Geräte oder Benutzer.
- Apple-IDs verwalten: Erstellen und verwalten Sie verwaltete Apple-IDs, damit Mitarbeiter sicher auf Apple-Dienste zugreifen können.
Welcher Zusammenhang besteht zwischen ABM und MDM?
Apple Business Manager (ABM) und Mobile Geräteverwaltung (MDM) Sie arbeiten zusammen, um eine optimierte Lösung für die Verwaltung von Apple-Geräten in Unternehmen bereitzustellen. Jedes Gerät erfüllt zwar eine spezifische Rolle, doch ihre Zusammenarbeit ist wichtig, um einen reibungslosen Betrieb, Sicherheit und Effizienz im gesamten Apple-Ökosystem eines Unternehmens zu gewährleisten.
So ergänzen sie sich:
- Automatisierte Geräteregistrierung: Eine der Kernfunktionen von ABM ist die automatisierte Geräteregistrierung und -bereitstellung. Nach der Aktivierung werden die Geräte automatisch in Ihr MDM-System integriert. Diese automatische Bereitstellung minimiert den IT-Aufwand und gewährleistet die korrekte Konfiguration aller Geräte von Anfang an.
- Massenverteilung von Apps und Inhalten: ABM ermöglicht es Unternehmen, Apps und Inhalte in großen Mengen zu erwerben. Diese können dann über das MDM-System automatisch Benutzern oder Geräten zugewiesen werden. Durch diese Integration entfällt die manuelle App-Installation und es wird sichergestellt, dass alle Geräte über die benötigten Ressourcen verfügen.
- Erstellen verwalteter Apple-IDs: ABM ermöglicht es Unternehmen, verwaltete Apple-IDs für ihre Mitarbeiter zu erstellen. Diese IDs sind mit dem MDM-System verknüpft, sodass Unternehmen den Zugriff auf Unternehmensanwendungen und -daten kontrollieren können. Durch diese Integration wird eine sichere und übersichtliche Arbeitsumgebung gewährleistet, da geschäftliche und private Apple-IDs getrennt bleiben.
- Geräteüberwachung für mehr Kontrolle: ABM ermöglicht Unternehmen die Überwachung ihrer Geräte ab dem Zeitpunkt der Einrichtung. Nach der Registrierung der Geräte im MDM-System wird die Überwachung fortgesetzt, sodass IT-Teams Richtlinien durchsetzen, die Gerätekonformität verfolgen und Einschränkungen anwenden können, um Sicherheit und Konsistenz über alle Geräte hinweg zu gewährleisten.
- Laufende Verwaltung und Sicherheit: Während ABM die Ersteinrichtung und Bereitstellung übernimmt, ist MDM für die tägliche Geräteverwaltung zuständig. Dies umfasst die kontinuierliche Überwachung, die Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien, die Bereitstellung von Fernsupport und die Anpassung von Gerätekonfigurationen in Echtzeit.
ABM und MDM bilden zusammen ein leistungsstarkes Duo. ABM schafft die Grundlage durch die Automatisierung der Geräteregistrierung und Inhaltsverteilung, während MDM die laufende Verwaltung, Sicherheit und Compliance gewährleistet. Die Beziehung zwischen ABM und MDM macht Apple-Geräteverwaltung einfacher, sicherer und weitaus effizienter.
Vorteile und Hauptfunktionen von Apple Business Manager
1. Zero-Touch-Bereitstellung
Wenn Geräte bei Apple oder autorisierten Händlern bestellt werden, verbinden sie sich nach dem Einschalten automatisch mit Ihrem MDM-System. Dadurch entfällt für Ihre IT-Abteilung die manuelle Einrichtung jedes einzelnen Geräts, was viel Zeit und Aufwand spart. Es ist eine einfache und unkomplizierte Methode, Geräte bereitzustellen und einsatzbereit zu machen.
2. Verwaltete Apple-IDs
Unternehmen können Apple-IDs für ihre Mitarbeiter erstellen und verwalten und so private und geschäftliche Daten trennen. Diese verwalteten Apple-IDs bieten zudem mehr Sicherheit, da sie den Sicherheitsregeln des Unternehmens entsprechen. Sie sind außerdem mit Identitätsdiensten wie Microsoft Entra ID und Google Workspace kompatibel und erleichtern Mitarbeitern so die Anmeldung.
3. Vereinfachtes Gerätemanagement
Wenn Unternehmen Geräte kaufen, können sie diese sofort dem MDM-System zuweisen. So können IT-Teams Geräte von überall aus einrichten, ohne physisch anwesend zu sein. Von Sicherheitseinstellungen bis hin zu Apps wird alles über eine benutzerfreundliche Oberfläche verwaltet, was den gesamten Prozess vereinfacht.
4. Bessere Unterstützung für hybrides und ortsunabhängiges Arbeiten
Mit Apple-Business-ManagerRemote-Mitarbeiter können so ganz einfach loslegen. Nach Erhalt ihrer Geräte müssen sie diese nur noch auspacken, einschalten, und die Geräte verbinden sich automatisch mit dem Firmensystem. Die IT-Abteilung muss nichts weiter tun, was die Einrichtung deutlich beschleunigt und vereinfacht.
5. Massenverteilung von Apps und Inhalten
Apple Business Manager unterstützt Unternehmen beim Kauf von Apps und Büchern sowie bei der gleichzeitigen Verteilung von Inhalten an viele Geräte aus dem App Store. Dies ist besonders für große Teams oder Organisationen nützlich, da es im Vergleich zum Versenden von Inhalten an jedes einzelne Gerät viel Zeit spart.
6. BYOD-Unterstützung
Apple Business Manager erleichtert Unternehmen nun die Verwaltung von Geräten, die Mitarbeiter von zu Hause mitbringen (BYOD – Bring Your Own Device). Er sorgt für eine klare Trennung zwischen privaten und geschäftlichen Daten auf iPhones, iPads und Macs. So wird die Privatsphäre der Mitarbeiter geschützt und gleichzeitig die Anwendung von Sicherheitsregeln ermöglicht.
7. API-Erweiterungen
Apple Business Manager wurde aktualisiert, um eine bessere Kommunikation mit MDM-Systemen zu ermöglichen. Das bedeutet, dass alles in Echtzeit funktioniert, sodass die Synchronisierung von Informationen, die Erstellung von Berichten und die Durchsetzung von Unternehmensrichtlinien deutlich schneller und reibungsloser erfolgen.
8. Erweiterte Unterstützung für Identitätsanbieter
Apple Business Manager unterstützt jetzt mehr Identitätsanbieter wie Microsoft Entra ID und Google Workspace. Dies vereinfacht die Verwaltung von Mitarbeiteranmeldungen und -konten, insbesondere wenn ein Unternehmen diese Dienste bereits für andere Tools nutzt.
9. Vereinfachte macOS-Registrierung
Die Einrichtung von Mac-Geräten ist deutlich einfacher geworden. Es gibt neue Möglichkeiten, Macs in das System zu integrieren, und die Geräte können selbst prüfen, ob sie den Unternehmensregeln entsprechen. So wird sichergestellt, dass alle Geräte sicher und konform bleiben, ohne dass ständige Kontrollen durch die IT-Abteilung erforderlich sind.
So fügen Sie ein Gerät zu Apple Business Manager hinzu: Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Erstellen Sie ein Apple Business Manager-Konto.
- Gehen Sie zur Apple Business Manager-Website und melden Sie sich an.
- Geben Sie Ihre DUNS-Nummer und Geschäftsdaten ein, um den Registrierungsprozess abzuschließen.
2. Überprüfen Sie Ihre Domain.
- Fügen Sie Ihren DNS-Einstellungen wie angewiesen einen TXT-Eintrag hinzu.
- Schließen Sie den Domänenüberprüfungsprozess im Apple Business Manager-Portal ab, um sicherzustellen, dass die Domäne gültig ist.
3. Administratoren und Benutzer hinzufügen
- Weisen Sie Rollen wie Administratoren, Manager und Mitarbeiter zu, um den Zugriff zu verwalten.
- Laden Sie Benutzer ein und erstellen Sie verwaltete Apple-IDs, um berufliche und private Daten getrennt zu halten.
4. Verbinden Sie Apple Business Manager mit Ihrer MDM-Lösung
- Laden Sie das Server-Token vom Apple Business Manager herunter.
- Laden Sie das Token in Ihren Ordner hoch. MDM-Lösung (wie Scalefusion) um die Geräteverwaltung zu ermöglichen.
Arten der Geräteregistrierung im Apple Business Manager
Apple Business Manager bietet drei Hauptmethoden zum Registrieren von Geräten:
1. Automatisierte Geräteregistrierung
- Geräte werden während der Ersteinrichtung automatisch registriert.
- Ideal für unternehmenseigene Geräte, sorgt für eine reibungslose Bereitstellung.
- Unterstützt die Überwachung und die obligatorische MDM-Registrierung.
2. Manuelle Anmeldung
- Diese Methode wird für Geräte verwendet, die nicht über autorisierte Wiederverkäufer erworben wurden.
- Administratoren registrieren diese Geräte manuell mit Apple Configurator.
3. Benutzerregistrierung (BYOD)
- Gleicht die Privatsphäre der Benutzer aus und bietet Unternehmen gleichzeitig Kontrolle über Unternehmensrichtlinien.
- Im Jahr 2025 verbessert, um eine bessere Trennung zwischen privaten und geschäftlichen Daten zu ermöglichen.
Bewährte Vorgehensweisen für die Verwendung von Apple-IDs im Apple Business Manager
1. Verwenden Sie für Arbeitsgeräte immer verwaltete Apple-IDs.
Verwaltete Apple-IDs bieten eine bessere Kontrolle über Unternehmensdaten und gewährleisten die Einhaltung von Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien. Dies trägt zu einer klaren Trennung zwischen beruflichen und privaten Daten bei und gewährleistet die Sicherheit der Unternehmensdaten.
2. Verknüpfen Sie verwaltete Apple-IDs mit dem Identitätsanbieter Ihrer Organisation.
Um die Benutzerverwaltung zu vereinfachen, verknüpfen Sie verwaltete Apple-IDs mit dem Identitätsanbieter Ihres Unternehmens, z. B. Microsoft Entra ID oder Google Workspace. Dies ermöglicht reibungslosere Anmeldevorgänge, einfachere Zugriffsverwaltung und eine bessere Integration mit Unternehmenstools.
3. Sensibilisieren Sie die Mitarbeiter für die Wichtigkeit der Trennung von beruflichen und privaten Konten.
Es ist wichtig, Mitarbeiter über die Risiken der Vermischung privater und beruflicher Daten zu informieren. Die Verwendung verwalteter Apple-IDs auf Arbeitsgeräten trägt zur Sicherheit und Organisation bei. Mitarbeiter sollten verstehen, dass diese Trennung unerlässlich ist, um Datenlecks und Datenschutzprobleme zu vermeiden.
4. Nutzen Sie MDM-Lösungen für die laufende Verwaltung der verwalteten Apple-IDs.
Die Integration von MDM-Lösungen wie Scalefusion mit verwalteten Apple-IDs ermöglicht eine kontinuierliche Überwachung und Verwaltung von Geräten. Mit Scalefusion können Sie Sicherheitsrichtlinien anwenden und durchsetzen, die Gerätekonformität überwachen und Geräte, die an verwaltete Apple-IDs gebunden sind, remote verwalten. Dies stellt sicher, dass alle Geräte den Unternehmensstandards und -vorschriften entsprechen und bietet einen einheitlichen, optimierten Ansatz für die Geräteverwaltung.
Wie integriert man Apple Business Manager mit Scalefusion MDM?
Schritt 1: Melden Sie sich bei Scalefusion an
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Apple-Setup“.
Schritt 2: Apple Business Manager-Servertoken hochladen
- Laden Sie das Server-Token vom Apple Business Manager herunter.
- Laden Sie es in Scalefusion hoch.
Schritt 3: Geräte im Apple Business Manager zuweisen
- Geräte auswählen.
- Weisen Sie sie Scalefusion als MDM-Server zu.
Schritt 4: Registrierungsprofile konfigurieren
- Erstellen Sie Registrierungsprofile in Scalefusion.
- Übertragen Sie sie auf neu registrierte Geräte.
Häufige Probleme im Apple Business Manager und wie man sie behebt?
1. Geräte werden im Apple Business Manager nicht angezeigt.
- Stellen Sie sicher, dass die Geräte bei autorisierten Wiederverkäufern gekauft wurden.
- Verknüpfen Sie die Reseller-ID mit dem Apple Business Manager-Konto.
2. Synchronisierungsprobleme zwischen Apple Business Manager und MDM
- Überprüfen Sie, ob Server-Token abgelaufen sind.
- Aktualisieren Sie Token und überprüfen Sie die Konnektivität.
3. Fehler bei der Registrierung für Apple Business Manager
- Stellen Sie sicher, dass die Domänenüberprüfung abgeschlossen ist.
- Bestätigen Sie, dass die Geräte die Zulassungskriterien erfüllen.
- Überprüfen Sie die Netzwerk- und Firewall-Einstellungen.
4. Benutzerregistrierungskonflikte
- Informieren Sie Benutzer über verwaltete Apple-IDs im Vergleich zu persönlichen IDs.
- Verwenden Sie MDM-Einschränkungen, um eine korrekte Registrierung zu erzwingen.
Warum ist Apple Business Manager unverzichtbar?
Apple Business Manager ist nach wie vor ein unverzichtbares Tool für Unternehmen, die Apple-Geräte nutzen. Dank automatisierter Bereitstellung, vereinfachtem Identitätsmanagement und nahtloser MDM-Integration ermöglicht Apple Business Manager IT-Teams die problemlose Verwaltung großer Flotten von iPhones, iPads und Macs.
In Kombination mit Scalefusion MDM erreichen Unternehmen noch mehr Effizienz, Sicherheit und Skalierbarkeit beim Betrieb ihrer Apple-Geräte.
Häufig gestellte Fragen
1. Ist die Nutzung des Apple Business Manager kostenlos?
Ja, Apple Business Manager ist für berechtigte Unternehmen kostenlos.
2. Kann Apple Business Manager ohne MDM funktionieren?
Nein. Apple Business Manager erfordert zur Geräteverwaltung eine MDM-Lösung wie Scalefusion.
3. Unterstützt Apple Business Manager BYOD?
Ja, durch User Enrollment 2.0, das die datenschutzkonforme Verwaltung persönlicher Geräte unterstützt.
4. Wie migriere ich vorhandene Geräte zum Apple Business Manager?
Geräte, die über autorisierte Wiederverkäufer erworben wurden, können nachträglich hinzugefügt werden, wenn sie die Voraussetzungen erfüllen.
5. Ist Apple Business Manager weltweit verfügbar?
Ja, Apple Business Manager ist in den meisten Ländern verfügbar, in denen Apple-Produkte verkauft werden.
6. Was kostet Apple Business Manager?
Apple Business Manager (ABM) ist ein kostenloser Service von Apple für Unternehmen und Organisationen. Für die Erstellung und Nutzung eines ABM-Kontos fallen keine Abonnement- oder Einrichtungsgebühren an. Obwohl ABM selbst kostenlos ist, können bei der Integration in andere Lösungen Kosten entstehen.
