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Scalefusion hat auf G2 404 verifizierte Bewertungen und eine Durchschnittsnote von 4.7 von 5 Sternen (Stand: 13. August 2026). Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung dieser Bewertungen – die gesamte Bewertungsverteilung inklusive der Ein-Stern-Bewertungen, was Rezensenten immer wieder loben, was sie immer wieder kritisieren und für welche Arten von Organisationen die Plattform geeignet ist.
Wir haben diesen Text verfasst, also lesen Sie ihn bitte unter diesem Gesichtspunkt. Alle Zahlen stammen von G2, jedes Zitat verweist auf die Originalquelle, und die Plattformen, auf denen Sie die Rezensionen ohne unsere Einmischung lesen können, sind am Ende verlinkt.
Was 404 Bewertungen insgesamt ausmachen
Hier ist die vollständige Distribution, nicht nur eine Auswahl.
| Rating | Bewertungen | Teilen |
|---|---|---|
| 5 star | 335 | 82.9% |
| 4 star | 56 | 13.9% |
| 3 star | 7 | 1.7% |
| 2 star | 0 | 0% |
| 1 star | 3 | 0.7% |
| Gesamt | 404 | 4.7 Durchschnitt |
Quelle: G213. August 2026. Bewertungen können sich ändern; bitte überprüfen Sie die aktuellen Zahlen.
Drei Ein-Stern-Bewertungen von insgesamt 404 sind nicht nichts, und der Rest dieser Seite nimmt die darin enthaltene Kritik ernst, anstatt sie abzurunden.
Was Rezensenten durchweg loben
Anmeldung, die keine Berührung jedes einzelnen Geräts erfordert
„Der Agent, der auf allen Geräten installiert werden muss, ist super einfach einzurichten. Wir müssen lediglich die URL aufrufen, den Code eingeben, und das Gerät wird automatisch registriert. Das macht das Onboarding wirklich einfach, insbesondere bei einer großen Anzahl von Geräten.“
- Verifizierte G2-Bewertung (G2-Einladung; symbolischer Geschenkgutschein)
Eine Konsole statt mehrerer Werkzeuge
„Scalefusion kombiniert UEM und IdP in einem einzigen Produkt, was mir hilft, den IT-Stack und die Gesamtkosten zu reduzieren.“
- Verifizierte G2-BewertungHochschulbildung
Derselbe Rezensent beschreibt das Problem, das es ersetzte: Geräte, die über verschiedene Bereiche der Universität verteilt waren, ohne zentrale Übersicht, und Administratoren, die die Systeme manuell warteten.
Einheitliche Vorgehensweise an vielen Standorten
„Wir nutzen iPads in über 50 Einzelhandelsgeschäften hauptsächlich für Produktdemonstrationen, Kundenkassen und Lagerbestandsabfragen. Vor Scalefusion war es schwierig, den Überblick zu behalten. Dank des Kioskmodus und der App-Beschränkungseinstellungen können wir nun sicherstellen, dass auf den iPads nur genehmigte Apps ausgeführt werden.“
- Verifizierte G2-Bewertung, Einzelhandel
Derselbe Rezensent beschreibt den praktischen Nutzen: Alle Geräte in den Filialen folgen der gleichen Richtlinie, und ein verlorenes oder defektes Gerät kann aus der Ferne gesperrt oder gelöscht werden.
Personen, benannt
Lobende Erwähnungen finden sich ebenso häufig wie kritische Beiträge, und Rezensenten nennen namentlich Personen. Das ist ungewöhnlich und sagt etwas Bestimmtes aus: Wenn man jemanden erreicht, ist die Erfahrung positiv. Der häufigste Kritikpunkt ist die lange Wartezeit, worauf wir später noch eingehen werden.
„Sie haben stets effektive Lösungen für unsere Herausforderungen gefunden und uns hervorragend unterstützt. Besonders beeindruckt sind wir von ihren wettbewerbsfähigen Preisen und ihrer ständigen Verfügbarkeit.“
- Verifizierte G2-Bewertung, Frankreich
Wer testet eigentlich Scalefusion?
Die Gesamtpunktzahl sagt wenig aus, wenn man nicht weiß, wer sie erzielt hat.
Nach Unternehmensgröße
| Kategorie | Bewertungen | Teilen |
|---|---|---|
| Mittelständische Unternehmen (51–1,000 Mitarbeiter) | 197 | 48.8% |
| Kleinunternehmen (≤50) | 178 | 44.1% |
| Unternehmen (>1,000) | 25 | 6.2% |
Lies das ehrlich: Die Bewertungsbasis von Scalefusion besteht überwiegend aus mittelständischen und kleinen Unternehmen. Fast 93 % der Bewertungen stammen von Organisationen mit weniger als 1,000 Mitarbeitern. Wenn Sie die Einführung eines Systems für 5,000 Arbeitsplätze planen, finden Sie 25 Bewertungen von Organisationen Ihrer Größenordnung – es lohnt sich, diese gezielt zu lesen, anstatt sich auf die Gesamtbewertung von 4.7 zu verlassen.
Nach Rolle — 300 der Bewertungen stammen von Administratoren, 57 von Endnutzern und 31 von Beratern. Es handelt sich um Feedback von denjenigen, die die Geräteflotte täglich betreiben.
Nach Branche — die größten Cluster sind Computersoftware (38) und Informationstechnologie und Dienstleistungen (31). Logistik und Transport (42 aus den Bereichen Transport/Lkw-Verkehr/Eisenbahn sowie Logistik und Lieferkette), Gesundheitswesen (22), Einzelhandel (13) und Fachwissen (11).
Nach Region — Nordamerika 134, Europa 110, Asien 87, Afrika 21, Naher Osten 18, Australien/Neuseeland 16, Lateinamerika 9.
Was Rezensenten kritisieren
Dies ist der Abschnitt, den die meisten Anbieterseiten auslassen. Er wird von potenziellen Käufern jedoch in der Regel am aufmerksamsten gelesen, daher ist er hier vollständig und ungekürzt wiedergegeben.
Fünf Themen tauchen immer wieder in den niedriger bewerteten Rezensionen und im Feld „Was gefällt Ihnen nicht?“ der positiven Rezensionen auf. Ein Punkt ist jedoch wichtiger als die Themen selbst: Der Großteil dieser Kritik stammt von Personen, die Scalefusion mit vier oder fünf Sternen bewertet haben. Sie finden das Produkt gut und wollen diese Mängel trotzdem behoben haben.
1. Die Konsole bietet viele Funktionen, und es braucht Zeit, eine bestimmte Einstellung zu finden.
„Einige Einstellungen wirken im Dashboard etwas versteckt, insbesondere wenn man mehrere Profile aktualisiert. Hat man sich aber erst einmal daran gewöhnt, ist es in Ordnung, aber die ersten Male waren es etwas verwirrend.“
- Verifizierte G2-Bewertung4 Sterne, Einzelhandel, über 50 Filialen
Dies ist der häufigste Kritikpunkt ansonsten zufriedener Tester und tritt in zwei Formen auf. Zum einen betrifft es die Auffindbarkeit – die Einstellungen sind zwar vorhanden, aber nicht dort, wo man sie erwartet. Zum anderen den Funktionsumfang: Tester, die nur eingeschränkte Einsatzmöglichkeiten nutzen, beschreiben mehr Funktionen, als sie benötigen. Wenn Ihre Anforderung beispielsweise lautet, „drei Tablets an eine App zu binden“, wird eine Plattform, die für heterogene Geräteflotten mit verschiedenen Betriebssystemen ausgelegt ist, überdimensioniert wirken.
Beides ist weniger ein Mangel als vielmehr eine Folge der Breite. Es ist gut, das vor einem Prozess zu wissen, damit man die erste Stunde mit einer Karte verbringt, anstatt eine zu suchen.
2. Einige Funktionen sind nur mit höheren Lizenzstufen zugänglich.
„Es gibt einige Merkmale, die nicht in allen Lizenzarten enthalten sind, insbesondere im Hinblick auf die Einhaltung der Vorschriften.“
- Verifizierte G2-Bewertung5 Sterne, Mai 2026 (Rezension wurde auf Einladung von G2 eingereicht; der Rezensent erhielt einen symbolischen Geschenkgutschein)
Die Einteilung in Stufen ist in dieser Kategorie üblich. Berechtigte Kritik entsteht, wenn bei der Bewertung nicht ersichtlich ist, welche Stufe welche Inhalte umfasst.
Wo steht das jetzt? Scalefusion veröffentlicht eine vollständige Funktionsübersicht seiner vier Tarife – Essentials, Growth, Business und Enterprise – auf der Website. PlanvergleichsseiteDie Compliance-Funktionen unterscheiden sich je nach Stufe, daher sollten Sie die Matrix vor der Testphase und nicht erst danach mit Ihren Anforderungen abgleichen.
3. Reaktionszeit unterstützen, Qualität nicht unterstützen
Dies ist das interessanteste Muster im Datensatz, denn der Support ist gleichzeitig das am meisten gelobte und das am meisten kritisierte Merkmal von Scalefusion.
In Fünf-Sterne-Bewertungen werden einzelne Mitarbeiter des Kundenservice namentlich genannt. Die Beschwerden beziehen sich fast nie auf die Kompetenz – sie beziehen sich auf … wie lange eine Antwort dauert und Zeitzonenüberschneidung.
„Der Start der Remote-Sitzung dauert zu lange.“
- Verifizierte G2-Bewertung2.5 Sterne, Juli 2026
Derselbe Rezensent begann seine Bewertung mit Lob für einen Kundendienstmitarbeiter, der sein Problem telefonisch gelöst hatte.
Wo steht das jetzt? Scalefusion veröffentlicht Ziele für die Erstversorgung von weniger als 4 Minuten für den Live-Chat und weniger als 30 Minuten für E-Mail-Tickets (Unterstützung).
Der Support ist regional organisiert und nicht nach einem einheitlichen Zeitplan, wobei sich die Schichten überschneiden und so die Arbeitszeiten in den USA und Europa abdecken. Ein Ticket, das in Chicago oder Berlin erstellt wird, wird von einem Mitarbeiter bearbeitet, dessen Arbeitstag bereits begonnen hat, und nicht erst am nächsten Morgen an einem anderen Ort in die Warteschlange gestellt.
Das sollte man unbedingt erwähnen, denn Zeitzonenüberschneidungen sind meist der Grund, warum Rezensenten lange Wartezeiten beschreiben. Wenn Ihr Team außerhalb der üblichen Geschäftszeiten arbeitet, fragen Sie während der Testphase nach, wie die Abdeckung Ihres spezifischen Zeitfensters ist – das ist aussagekräftiger als die durchschnittliche Reaktionszeit.
4. Die Gaps-Rezensenten nennen direkt
„Fehlende vollwertige DPDP- und integrierte ITSM-Funktionen sowie einige weitere Integrationen.“
- Verifizierte G2-Bewertung5 Sterne, Hochschulbildung
Beide Punkte sollten Sie während der Evaluierung direkt ansprechen. Falls integrierte ITSM- oder DPDP-spezifische Compliance-Tools für Sie zwingend erforderlich sind, prüfen Sie vor der Testphase, welche Funktionen aktuell unterstützt werden, anstatt dies vorauszusetzen. Diese Seite gibt keine Zusagen bezüglich der Roadmap.
5. Ältere Android-Geräte
„Aufgrund von Unterschieden in den Android-Versionen traten bei einigen älteren Android-Geräten Einschränkungen auf, die sich auf die Gesamtleistung und Kompatibilität auswirkten.“
- Verifizierte G2-Bewertung5 Sterne, Frankreich
Die Android-Fragmentierung betrifft alle MDM-Anbieter. Für Käufer mit älteren Betriebssystemen ist entscheidend, welche Versionen unterstützt werden und welche Einschränkungen bei älteren Versionen auftreten.
Wo Scalefusion passt und wo nicht.
Basierend auf den Bewertungen und nicht auf der Positionierung:
Passt perfekt
- Mittelständische Unternehmen mit 51 bis 1,000 Mitarbeitern – die größte und zufriedenste Gruppe
- Logistik und Transport und Gesundheitswesen — die tiefsten Branchencluster nach der IT selbst
- Gemischte Flotten auf Android-, iOS-, macOS- und Windows-Systemen, wobei die Alternative mehrere Tools umfasst.
- Teams konsolidieren die Geräteverwaltung mit Identitäts- und Endpunktsicherheit, anstatt diese separat zu kaufen.
- Bereitstellungen, bei denen die Geräte entfernt sind und selten von der IT-Abteilung berührt werden.
Überlegen Sie sorgfältig
- Bei sehr großen Unternehmenseinführungen stammen nur 25 Bewertungen von Organisationen mit mehr als 1,000 Mitarbeitern. Bitten Sie um Referenzen in Ihrer Größenordnung.
- Einzelzweck-Implementierungen einer Handvoll Geräte, bei denen die Breite der Plattform einen Overhead darstellt.
- Flotten mit einem umfangreichen Bestand an älteren Android-Geräten – Betriebssystemunterstützung vor der Zusage prüfen
- Organisationen, die integrierte ITSM- oder DPDP-spezifische Compliance-Tools benötigen, sollten sich vor einer Zusage vergewissern, welche Funktionen aktuell unterstützt werden.
- Teams, die auch außerhalb der US-amerikanischen, europäischen oder indischen Geschäftszeiten gut arbeiten – die Abdeckung ist regional, also überprüfen Sie Ihr eigenes Fenster
Lesen Sie die Rezensionen ohne uns dazwischen.
Wir haben die oben genannten Zitate ausgewählt, also schaut sie euch an.
- G2 — 404 Bewertungen, die größte und aktuellste Sammlung
- Capterra — Beachten Sie, dass das Profil noch die MobiLock-URL von vor der Umbenennung enthält.
- PeerSpot — detaillierte, ausführliche Rezensionen von Praktikern aus Unternehmen
- Reddit r/sysadmin — unmoderiert und oft unverblümt
Womit Käufer Scalefusion üblicherweise vergleichen
Tester und Käufer vergleichen Scalefusion am häufigsten mit Microsoft Intune, Jamf, Hexnode und SOTI MobiControl. Welche Lösung die richtige ist, hängt von der Geräteflotte ab.
- Apple-exklusive Anwesen — Jamf und Mosyle wurden speziell für Apple entwickelt, und ein Spezialist ist möglicherweise besser geeignet als eine plattformübergreifende Plattform.
- Microsoft-zentrierte Organisationen, die bereits für Intune bezahlen — Die eigentliche Frage ist, ob ein zusätzliches Tool seinen Preis rechtfertigt oder ob die Lücke in der Unterstützung von Android und robusten Geräten liegt.
- Gemischte Flotten über mehrere Betriebssysteme hinweg Hier konzentriert sich die Bewertungsbasis von Scalefusion.
- Robuste und frontale Einsätze — Überprüfen Sie insbesondere die Bewertungen aus dem Bereich Logistik & Transport.
Vergleichsseiten, auch unsere, werden von Anbietern verfasst. Lesen Sie die Bewertungen auf den oben genannten Plattformen, bevor Sie einer von ihnen vertrauen, auch dieser hier.
Häufig gestellte Fragen
1. Ist Scalefusion gut?
G2 vergibt am 13. August 2026 basierend auf 404 verifizierten Rezensionen 4.7 von 5 Sternen, wobei 82.9 % der Bewertungen fünf Sterne vergeben. Die häufigsten Kritikpunkte betreffen die Bedienbarkeit der Konsole, die Reaktionszeiten des Supports und Funktionen, die erst in höheren Lizenzstufen verfügbar sind.
2. Was sind die Einschränkungen von Scalefusion?
Die in verifizierten Rezensionen immer wieder genannten Punkte: Die Einstellungen sind in einer Konsole, die für ein breites Anwendungsspektrum konzipiert wurde, schwer zu finden; die Reaktionszeit des Supports hängt von der Zeitzonenüberschneidung ab; einige Compliance-Funktionen sind auf höhere Lizenzstufen beschränkt; es gibt kein integriertes ITSM; und die Kompatibilität mit älteren Android-Versionen ist eingeschränkt.
3. Wie viele Bewertungen hat Scalefusion?
404 auf G2 (Stand: 13. August 2026). Das Unternehmen verfügt außerdem über Profile auf Capterra, PeerSpot und TrustRadius.
4. Welche Unternehmensgröße nutzt Scalefusion?
Überwiegend mittelständische und kleine Unternehmen. 48.8 % der G2-Bewertungen stammen von Organisationen mit 51 bis 1,000 Mitarbeitern und 44.1 % von solchen mit weniger als 50 Mitarbeitern. Nur 6.2 % stammen von Organisationen mit mehr als 1,000 Mitarbeitern.
5. Welche Branchen nutzen Scalefusion am häufigsten?
Nach Software und IT-Dienstleistungen sind die größten Bewertungscluster Logistik & Transport, Gesundheitswesen, Einzelhandel und Bildung.
6. Ist Scalefusion besser als Hexnode oder Intune?
Das hängt von Ihrem Fuhrpark ab, und jeder Anbieter, der diese Frage nur für sich selbst beantwortet, ist keine neutrale Quelle. Lesen Sie die Bewertungen auf G2, Capterra und PeerSpot und testen Sie dann die in die engere Wahl gekommenen Anbieter.
Testen Sie Scalefusion auf Ihren eigenen Geräten. Scalefusion bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase an, für die keine Kreditkarte zur Anmeldung erforderlich ist. Registrieren Sie also einige Geräte und testen Sie die Aspekte, die von Testern hervorgehoben werden – wie schnell Sie die benötigten Einstellungen finden, wie schnell der Support in Ihrer Zeitzone antwortet und wie es sich auf Ihrer eigenen Betriebssystemkonfiguration verhält.
