Remote-Arbeit gewinnt zunehmend an Beliebtheit, da sie Mitarbeitern die dringend benötigte Work-Life-Balance sowie ein flexibles und komfortables Arbeitsumfeld bietet. Sie ermöglicht es Unternehmen außerdem, ohne großen Ressourcenaufwand zu wachsen. Unternehmen erforschen verschiedene Technologien, um die Bereitstellung von Geräten und die damit verbundenen Prozesse nahtlos zu unterstützen, zu verwalten und zu optimieren und so die meisten Herausforderungen für Remote-Mitarbeiter zu bewältigen. Beispielsweise Softwarelösungen wie … Mobile-Device-Management für Android und Windows haben es Unternehmen ermöglicht, ihre Daten, Netzwerke und Anwendungen auf Remote-Geräten zu sichern, während Mitarbeiter an entfernten Standorten arbeiten.
Dennoch stehen Unternehmen und Mitarbeiter bei der Schaffung einer Remote-Belegschaft vor bestimmten Herausforderungen.
Hier betrachten wir sechs wichtige Herausforderungen für mobile Arbeitskräfte und Möglichkeiten, diese zu meistern.
1. Sicherheit
Sicherheit ist eine der größten Herausforderungen für mobile Mitarbeiter und Remote-Mitarbeiter, die Kunden an verschiedenen Standorten haben, und ist auch ein zentrales Anliegen für reguläre Mitarbeiter, die gelegentlich von zu Hause aus arbeiten, und für Arbeitgeber, die ihnen folgen Bringen Sie Ihr eigenes Gerät mit (BYOD) oder Corporate Owned Personally Enabled (COPE)-Richtlinien. Zu den Risiken gehören:
• Hacking-Risiken auf Mobilgeräten
• WLAN-Sicherheitsrisiken bei der Nutzung öffentlicher WLANs wie in Cafés oder Einkaufszentren
• Installation bösartiger Apps aus nicht vertrauenswürdigen Quellen und Manipulation der Geräteeinstellungen
• Erhöhtes Risiko eines böswilligen Zugriffs auf Unternehmensdaten und -anwendungen, z. B. indem unbefugten Personen der Zugriff auf Unternehmensgeräte ermöglicht wird
• Verwendung ungeschützter Geräte für den Zugriff auf Arbeitsdateien usw
• Probleme wie Verlust eines Mobilgeräts, unverschlüsselte sensible Daten, mangelnder Datenschutz (Passwortschutz), Öffnen von Anhängen aus verdächtigen Quellen
So überwinden Sie Sicherheitsrisiken
• Klar und transparent konzipieren und umsetzen Remote work Richtlinien, die für unternehmenseigene und BYOD-Geräte gelten
• Mithilfe der mobilen Geräteverwaltung für Android-, iOS- und Windows-Geräte können Unternehmen Unternehmensgeräte, Daten und Anwendungen überwachen, verwalten, prüfen und sichern. Diese Lösungen bieten Ihnen eine Reihe von Richtlinienkontroll- und Sicherheitsoptionen zur Verwaltung und Sicherung von Unternehmensdaten und Apps sowohl für unternehmenseigene als auch für private Mobilgeräte.
• Durchsetzung der Datenverschlüsselung auf allen Geräten
• Verwenden Sie ein virtuelles privates Netzwerk, um den gesamten Webverkehr zu sichern, der durch Ihr Netzwerk fließt
• Definieren von Zugriffsrichtlinien basierend auf der Dienstaltersstufe und der Zeit, die für den Zugriff auf offizielle Daten erforderlich ist
• Halten Sie die Mitarbeiter über die Sicherheitsrichtlinien auf dem Laufenden und stellen Sie sicher, dass diese befolgt werden
2. Kommunikation
Kommunikation ist der Schlüssel zu einem produktiven Team, und Remote-Mitarbeiter stehen vor Herausforderungen bei der Koordination mit Teammitgliedern vor Ort, anderen Remote-Mitarbeitern und Mitarbeitern in verschiedenen Zeitzonen. Manchmal sind Kommunikationsmethoden aufgrund schlechter Netzwerkbedingungen nicht zuverlässig.
Neha Tare, Pre-Sales Consultant bei Cognizant, sagt: „Wir haben manchmal Probleme, eine Verbindung zu unserem Corporate Collaboration Tool für unsere Audioanrufe herzustellen. Unser Unternehmen hat daher eine Gebührenfreie Telefonnummer um an solchen Meetings teilzunehmen. Sie haben auch einen Rückrufservice angeboten, um das Team vor Ort zu kontaktieren.“
Wie man Kommunikationsprobleme überwindet
• Nutzen Sie die Technologie zur Kommunikation mit Remote-Mitarbeitern. Skype, WhatsApp-Geschäft, Instagram für Unternehmen, Google Hangouts, Slack, GoToMeeting usw. sind beliebte Tools, die zur Kommunikation verwendet werden
• Wählen Sie bei Zeitzonenunterschieden überlappende Zeitfenster, die für die Mehrheit der Teammitglieder geeignet sind
• Implementieren Sie eine MDM-Lösung, die eine umfassende Kommunikationssuite für regelmäßige App-Updates, Informationsaustausch und nahezu Echtzeit-Inhaltsfreigabeoptionen bietet.
• Stellen Sie sicher, dass es bei Netzwerkproblemen alternative Verbindungswege gibt
• Wählen Sie eine Lösung zur Verwaltung mobiler Geräte, die Optionen für die Nutzung von Zwei-Wege-Chat und VoIP-Anrufen mit IT-Administratoren und Kollegen bietet
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3. Tracking-Leistung
Arbeitgeber haben Schwierigkeiten, den Arbeitsumfang von Remote-Mitarbeitern täglich zu erfassen, und auch für die Remote-Mitarbeiter selbst stellt die Messung ihrer Produktivität eine Herausforderung dar. Ein zuverlässiges System zur Erfassung der Produktivität ist daher unerlässlich. Zeiterfassungssoftware Diese Lücke lässt sich schließen, indem sowohl Führungskräften als auch Mitarbeitern Einblick in die geleisteten Arbeitsstunden gewährt wird. Das Problem ist zweifach: Es muss sichergestellt werden, dass die Arbeit erledigt wird und die Mitarbeiter ihre Zeit effizient und effektiv nutzen.
So überwinden Sie Probleme bei der Produktivitätsverfolgung
• Legen Sie klare Organisationserwartungen und Mitarbeiterziele für die tägliche, monatliche oder jährliche Leistung fest
• Beheben Sie Probleme aus der Ferne direkt von Ihrem Desktop aus mit Scalefusion Fernbesetzung und -steuerung.
• Implementieren Sie strikte Kiosk-Sperrmodus auf den Firmengeräten, um sicherzustellen, dass Ihre mobilen Mitarbeiter die Geräte nur für Arbeitszwecke verwenden
• Geben Sie den Remote-Mitarbeitern die Flexibilität, ihren Arbeitsfortschritt und die Selbsteinschätzung ihrer Arbeit zu aktualisieren
• Geben Sie regelmäßig Feedback zu ihrer Leistung
4. Mangel an Gemeinschaft
Ein normaler Mitarbeiter interagiert täglich mit seinen Kollegen, vielleicht in Kaffeepausen oder beim gemeinsamen Mittagessen oder bei einem kurzen Plausch während der Arbeit. Dies trägt dazu bei, im beruflichen Umfeld ein Zusammengehörigkeitsgefühl, Vertrauen und ein soziales Umfeld zu entwickeln, was sowohl der beruflichen als auch der geistigen Entwicklung zugute kommt. Ein Remote-Mitarbeiter genießt möglicherweise das Gefühl der Isolation, verpasst jedoch möglicherweise die Möglichkeit zur Interaktion und das berufliche Lernen von seinen Kollegen – beispielsweise die Herausforderungen, denen er bei der Arbeit an einem Problem gegenüberstand, und die Art und Weise, wie er es gelöst hat
Wie Sie die Isolation überwinden und Ihre Gemeinschaft aufbauen
• Ermutigen Sie den Einsatz innovativer und dennoch sicherer Kommunikationsmedien, um Gedanken und Interessen auszutauschen und das Engagement der Mitarbeiter zu fördern
• Ermutigen Sie Remote-Mitarbeiter, Initiativen zu ergreifen, um das Team als Menschen kennenzulernen
• Planen Sie häufig virtuelle Treffen Probleme zu besprechen
• Wenn ein Mitarbeiter im Homeoffice den Arbeitsplatz besuchen kann, können Sie planen Teamgeist fördernde Aktivitäten oder ein gemeinsames Mittagessen im Rahmen ihres Besuchs
5. Selbstmanagement der Mitarbeiter
Viele Remote-Arbeiter haben mit Zeitmanagementproblemen und Ablenkungen zu kämpfen, wenn sie von zu Hause aus arbeiten oder sich beispielsweise nicht in einem Einkaufszentrum befinden. Ablenkungen wie das Klingeln der Türklingel, laute Nachbarn oder andere Dinge wie die Erledigung von Rechnungen, das Einkaufen, Wäschewaschen oder das Surfen im Internet können sich als problematisch erweisen, da sie den Arbeitsablauf stören.
Wie Sie Ablenkungen überwinden und die Zeit effektiv verwalten
Remote-Mitarbeiter müssen Maßnahmen ergreifen, um Zeit und Ablenkungen zu verwalten
• Verwendung von Zeiterfassungssoftware oder Automatisierte Engineering-Zeiterfassung zur Überwachung von Aktivitäten und Optimierung der Arbeitszeiten
• Erstellen von Aufgabenlisten oder Verwenden einer bester Tagesplaner um Aktivitäten zu priorisieren.
• Verwendung von MDM-gestützten Geräten mit Kiosk-Sperrmodus
• Trennen Sie Arbeitsbereiche wie einen separaten Arbeitsbereich (oder Raum) oder gehen Sie in ein Café, das eine friedliche Arbeitsumgebung fördert
• Einen Zeitplan einhalten, mit regelmäßigen Pausen
6. Schlechte Gesundheitsgewohnheiten
Remote-Mitarbeiter stehen unter einem Druck, sich zu beweisen, weshalb sie tendenziell länger arbeiten und Beruf und Familie nicht voneinander trennen können. Sie verbringen die meiste Zeit sitzend an einem Ort und haben unberechenbare Schlaf- und Essgewohnheiten, die oft eine geistige und körperliche Belastung darstellen Gesundheit.
Mitarbeiter, die remote arbeiten, sollten:
• Erstellen und befolgen Sie einen Zeitplan für berufliche und persönliche Aktivitäten
• Folgen Sie einem Zeitplan für verschiedene Aktivitäten
• Trennen Sie Berufs- und Familienzeit
• Sorgen Sie für Mittagspausen und leichte Übungen und halten Sie diese ein
• Investieren Sie in einen ergonomischen Stuhl und die richtige Schreibtischeinstellung, um die Haltung zu erhalten und die Belastung zu reduzieren
Remote-Arbeit kann sowohl für Mitarbeiter als auch für Organisationen eine Win-Win-Situation sein. Es gibt den Mitarbeitern Flexibilität, was sie produktiver macht und von der Organisation wird erwartet, dass sie weniger in Ressourcen wie Büroräume und technische Ausrüstung investiert. Es ist unerlässlich, eine sorgfältige und detaillierte Planung zu befolgen, um die Herausforderungen bei der Remote-Arbeit zu meistern, indem Maßnahmen wie der Einsatz einer robusten Lösung ergriffen werden Software zur Verwaltung mobiler Geräte Mit der Hilfe eines erfahrenen Anbieters für die Sicherung Ihrer Daten und Ihres Geräts kann der Einsatz einer Zeiterfassungssoftware zur Verfolgung von Produktivität und Zeit sowie die Umsetzung einer einwandfreien und geeigneten Mobilstrategie einen großen Beitrag zur Schaffung einer förderlichen Arbeitsumgebung für Remote-Mitarbeiter leisten.
