Im heutigen Einzelhandel dreht sich alles um die Kundenbindung im Geschäft mithilfe von Technologie. Traditionelle stationäre Geschäfte konkurrieren mit dem E-Commerce, der es Verbrauchern ermöglicht, jederzeit, 365 Tage im Jahr und 24 Stunden am Tag einzukaufen.
Viele Einzelhändler haben den E-Commerce-Trend verpasst; Allerdings werden die Einzelhändler, die in Zukunft überleben und erfolgreich sein werden, die Technologie anpassen und nutzen, um ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Einzelhändler müssen die Technologie nutzen, um es den Verbrauchern zu ermöglichen, all die Dinge zu tun, die sie online und noch mehr im Ladengeschäft tun.
[Note: Muss das lesen, wenn du willst Sperren Sie Ihr iPad mit einer App für Ihr Einzelhandelsgeschäft.]
Seit der Einführung von iPhones und iPads im Einzelhandel haben Unternehmen bemerkenswerte Möglichkeiten gefunden, die Geräte zu nutzen, und mit jeder Veröffentlichung eines neuen iPhone-Geräts werden die Möglichkeiten nur noch größer. Das iPad Pro ist das bisher größte und leistungsstärkste Tablet und hat die Welle der Nutzung von Tablets für geschäftliche Demonstrationen, Unterhaltung, Spiele und verschiedene andere Zwecke eingeleitet. Mittlerweile werden damit jedes Jahr Einnahmen in Milliardenhöhe für Unternehmen generiert.
Da sich der Einzelhandel heutzutage darauf konzentrieren muss, die Kundenbindung im Geschäft durch den Einsatz modernster Technologie zu steigern, sind iPads die perfekten Geräte für zukunftsorientierte Einzelhandelsunternehmen, die das Einkaufserlebnis sowohl für ihre bestehenden als auch für ihre Kunden verändern möchten ihre potenziellen Kunden. Lange Zeit wurden mobile Geräte nicht dazu genutzt, das Kundenerlebnis zu verbessern. Aber jetzt erleben wir einen neuen Trend, mobile Geräte und darüber hinaus iPads im Einzelhandel als bestes In-Store-Marketing-Tool zu nutzen.
Dies liegt an der Benutzerfreundlichkeit, dem geringen Gewicht und der Erschwinglichkeit für Unternehmen; Am wichtigsten ist, dass die Internetanbindung es iPads ermöglicht hat, Unternehmen anzulocken, und Verbraucher werden von ihnen natürlich angezogen. Daher erweist es sich als das beste Tool, das Einzelhändler in ihren Filialen für das Marketing gegenüber Kunden nutzen können. In Kombination mit rechts Verkaufs-ToolsEs hat das Potenzial, die Wettbewerbsbedingungen zwischen traditionellen stationären Geschäften und Online-Shops anzugleichen. Es hat das Potenzial, gleiche Wettbewerbsbedingungen zwischen traditionellen stationären und Online-Shops zu schaffen. Es kommt aber auch darauf an, innovative Möglichkeiten zu finden, iPads im Einzelhandel einzusetzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und Geschäftsprozesse zu verbessern.
iPads für den Einzelhandel
Point of Sale
Heutzutage werden Tablets in den meisten Einzelhandelsgeschäften als Point-of-Sale genutzt und haben diese ersetzt Desktops oder die alten Registrierkassen. Und iPads im Einzelhandel bieten ein besseres Angebot als POS (Verkaufsstelle); Tatsächlich sind sie billiger als die herkömmlichen Systeme. Sie können Produkte wiegen, Quittungen drucken, den Lagerbestand aktualisieren und Verkäufe verfolgen. Der Checkout wird effizienter und schneller.
Inventarverfolgung
Bei der Bestandsverwaltung gibt es einen enormen Wandel in der Art und Weise, wie Bestände verwaltet und kontrolliert werden Geschäfte, Einkaufszentren und Lagerhäuser. Die Technologie hat es durch den Einsatz mobiler Geräte, POS, RFID, Barcodes usw. sehr einfach gemacht, dass niemand ein Altsystem benötigt; jeden Die Funktion kann über eine verwaltet werden iPad-Kiosk-App.
Kundenservice
Der Einsatz von iPads im Geschäftsleben kann zu einem besseren Kundenservice führen. Sie können im gesamten Unternehmen eine gute CRM-App bereitstellen, sodass der Kundendienstleiter alle Kundeninformationen gleichzeitig direkt vor Augen hat, während er sich um sie kümmert.
Der Kundendienstmitarbeiter an der Rezeption kann auf die verschiedenen Kundenprofile zugreifen und die Fragen beantworten oder das Problem zeitnah lösen.
Wenn es einen neuen Interessenten gibt, können dessen Daten auf dem iPad eingegeben werden, während Sie ihn in Ihrem Einzelhandelsgeschäft herumführen.
Aufklärung der Kunden über verschiedene Produkte und Dienstleistungen
Unternehmen können mit den iPads im Geschäft verschiedene Produktdemos durchführen und so den Laden interaktiv gestalten. In Einkaufszentren oder in einem einzelnen Geschäft können sie einen Kiosk mit einer Demo und sogar einem Video des gesamten Geschäfts oder Einkaufszentrums betreiben, in dem die verschiedenen verfügbaren Dinge gezeigt werden, was den Kunden hilft, sich entsprechend ihren Bedürfnissen zurechtzufinden.
Wenn kein Video, dann halten Sie einfach eine Diashow mit den Fotos der verschiedenen verfügbaren Produkte bereit. Auf diese Weise kann sich der Kunde einen Überblick über alle im Laden verfügbaren Dinge verschaffen.
Und es ist ganz einfach Verwandeln Sie die iPads in Kioske mit Schuppenfusion
Umfrage
Unternehmen können eine Kundenbefragung Nutzung einer Umfrage-App. Sie können die App auf dem iPad bereitstellen und sie kundenorientiert bereitstellen. Im Allgemeinen kann es am Eingang oder am POS aufbewahrt werden, wo der Kunde sofort eine Notiz macht. Dabei kann es sich um einfache Umfragen handeln, bei denen die Kunden mithilfe von Smileys aufgefordert werden, auf die Antworten zu tippen, wie zufrieden sie mit dem Speicherdienst sind. Sie können sich das ansehen „So erstellen Sie eine Umfrage”-Leitfaden, um mehr über die Grundlagen der Erstellung einer Umfrage und andere Datenerfassungsmethoden zu erfahren.
Zusammenfassung
Wie wir gesehen haben, gibt es zahlreiche Möglichkeiten, iPads im Einzelhandel einzusetzen, und mit der iPad-MDM-Lösung von Scalefusion können iPads in beispiellosem Umfang als POS, Kiosk, Digital Signage und viele andere Hilfsmittel genutzt werden.
